他叫李耀進，浙江省杭州市救助管理站的一名普通員工。23年來，他用一張褶皺的地圖、一本發(fā)黃的地名集和一部隨時在線的電話，幫助4260名長期滯留在杭州的救助對象找到了回家的路。

“救助不是簡簡單單地收容，更要幫助他們尋找依靠?！崩钜M每天的服務對象是生活無著的流浪乞討人員。他們或是患有精神障礙和智力障礙，或是陷入昏迷的危重病人，基本無法正常溝通。

在李耀進看來，他們需要的恰恰就是親人的陪伴。為了幫助他們尋找回家的路，李耀進堅持每天坐著公交在定點醫(yī)院、福利機構和救助管理站來回跑，二十多年來風雨無阻。面對即將陷入昏迷的危重病人，李耀進會將耳朵緊貼近病人嘴巴，傾聽病人的喃喃細語;為了讓精神障礙患者放下戒備，他常會摟著對方的肩膀以兄弟相稱;為了尋找線索，他會花一下午的時間在垃圾堆里翻檢。

在救助站，李耀進牽頭成立了“疑難個案偵查處置”專項組，帶著站里甄別查詢的精英骨干們不分晝夜“5+2”“白+黑”地突擊“會診”，及時無誤地將求助人員護送返鄉(xiāng)。在受助者眼里，李耀進是位“匠人”，他視受助對象為親人，把受助對象的尋親甄別工作作為自己的事業(yè)去奮斗、去拼搏，二十年如一日，執(zhí)著無悔。

【素材感悟】

大愛無言，李耀進從事的是大多數人所不了解的工作。這份工作不是僅憑力氣就能做好的工作，它更需要耐心與愛心，因為這份工作所服務的對象并不是一般的社會大眾。能夠視乞丐與精神障礙者為兄弟的人應當獲得我們的仰視。

【適用話題】

同情、愛心、耐心、奉獻……