趙嵐韡

摘 要：節(jié)慶旅游對旅游目的地旅游形象品牌的塑造和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著不可忽視的巨大作用，但是各地由于其歷史、地理、經(jīng)濟(jì)等多方面原因在發(fā)展節(jié)慶旅游的過程所面臨的問題是不同的。本文以遂寧為例，通過運(yùn)用SWOT的分析方法對其節(jié)慶旅游進(jìn)行深入分析，通過對遂寧發(fā)展節(jié)慶旅游的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅進(jìn)行具體分析，并由此提出發(fā)展的對策。

關(guān)鍵詞：SWOT；節(jié)慶旅游；遂寧；發(fā)展對策

一、遂寧節(jié)慶旅游發(fā)展的現(xiàn)狀

節(jié)慶旅游是指依托旅游目的地的資源，以吸引各地旅游者前來參與的主題型文化節(jié)日活動。從實(shí)質(zhì)上來看，節(jié)慶旅游是一種文化類型的吸引物也是一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物，隨著體驗(yàn)旅游市場需求的不斷高漲，一些具有地方性、民族性、文化性的旅游節(jié)慶活動順勢推出了。遂寧節(jié)慶旅游的大力發(fā)展，得益于市政府提出的“觀音故里、西部水都、國寶宋瓷”三大旅游品牌。在此之前，遂寧的節(jié)慶旅游停留在本地及周邊城市的了解的基礎(chǔ)上，因此節(jié)慶旅游發(fā)展規(guī)模一直較小。2007年，遂寧市成功申辦中國優(yōu)秀旅游城市，借此東風(fēng)，在2008年10月舉辦了第一屆觀音文化節(jié)。近年以來，遂寧的節(jié)慶旅游蓬勃發(fā)展，觀音文化節(jié)、荷花節(jié)、春節(jié)年俗活動的舉辦，大大地吸引了廣大外地的游客。

二、遂寧節(jié)慶旅游的優(yōu)勢分析

遂寧市位于四川盆地中部，涪江中游。東鄰重慶、廣安、南充，西連成都，南接內(nèi)江、資陽，北靠德陽、綿陽，與成都、重慶呈等距三角。歷史上，遂寧曾以其深厚的文化底蘊(yùn)、迷人的靈性山水和發(fā)達(dá)的農(nóng)工商貿(mào)而成為川中政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心，尤以紡織食品工業(yè)聞名，素有“東川巨邑”、“川中重鎮(zhèn)”、“小成都”之稱。 重慶成為直轄市后，遂寧獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢凸現(xiàn)出來。處于成渝經(jīng)濟(jì)圈核心經(jīng)濟(jì)帶的遂寧，是重慶、成都、綿陽三大城市和川南、川東北地區(qū)的結(jié)合點(diǎn)，是東進(jìn)重慶，西入四川的第一門戶。優(yōu)越的地理位置，造就了遂寧在中國歷史上的美譽(yù)。在今天，由于和諧號動車組的運(yùn)行，大大縮短了周邊主要大城市到遂寧的時(shí)間，縮短了旅游者到遂寧的心理距離，直接加快了遂寧節(jié)慶旅游的發(fā)展。

中國優(yōu)秀旅游城市的成功申辦提高了遂寧旅游的知名度和影響力。在發(fā)展旅游的過程中，遂寧市以觀音文化為拳頭產(chǎn)品，觀音故里的旅游形象深入人心。觀音故里遂寧，讓他感受到了真正回到家中一樣的溫暖，仿佛冬天燃燒的火焰。這是一座有著包容之心的城市，處處閃現(xiàn)本真與和諧之美。遂寧的一切，都讓自己著迷，走過世界上很多地方，沒有哪一處能夠像遂寧這樣，給他帶來如此多的心靈撼動。他期待著有一天能夠成為觀音故里的榮譽(yù)市民。這也為遂寧發(fā)展節(jié)慶旅游奠定了良好的人文基礎(chǔ)。旅游宣傳廣告“讓心靈度假——中國遂寧”，兩者聯(lián)動，適應(yīng)了當(dāng)今旅游者旅游消費(fèi)的心理需求，即休閑。

三、遂寧市節(jié)慶旅游的劣勢分析。

遂寧旅游業(yè)由于旅游資源的先天不足，后天發(fā)展缺乏強(qiáng)勁的動力，因此在發(fā)展節(jié)慶旅游的過程中，旅游行業(yè)之間的聯(lián)合較少，部門與部門之間信息溝通欠缺。旅游業(yè)的三大支柱產(chǎn)業(yè)即旅行社、旅游飯店、旅游交通三部門成散、小、弱局面。規(guī)范化經(jīng)營管理欠佳。在觀音文化節(jié)到來的時(shí)候，旅游者的大量涌入造成井噴的現(xiàn)象，部門之間各自著力于部門利益，缺乏必要的整合，出現(xiàn)無秩序和混亂的狀況。地方節(jié)慶旅游的發(fā)展，人才的培養(yǎng)特別重要。遂寧目前的旅游從業(yè)人員絕大多數(shù)非旅游專業(yè)畢業(yè)，造成整個(gè)旅游服務(wù)行業(yè)人員的個(gè)人服務(wù)意識不高，對旅游行業(yè)的特點(diǎn)以及旅游者的心理需求缺乏必要的理解。再者，由于缺乏有效的職業(yè)培訓(xùn)，很多從業(yè)人員目光短淺，沒有可持續(xù)發(fā)展觀念。節(jié)慶旅游跟其他的旅游產(chǎn)品是不一樣的，需要旅游從業(yè)人員深刻知曉該節(jié)慶的內(nèi)涵，所以素質(zhì)有待提高。從旅游者與當(dāng)?shù)鼐用裣嘟佑|后發(fā)生的一些態(tài)度方面的變化來看，當(dāng)旅游者逐步接近當(dāng)?shù)鼐用?，本地居民態(tài)度由最初的提防——?dú)g迎——厭惡——漠視這樣一個(gè)關(guān)系來看，比對遂寧本地居民的態(tài)度，遂寧本地居民對旅游者的態(tài)度是出于漠視這個(gè)階段。就是因?yàn)楸镜鼐用駴]有旅游強(qiáng)市的觀念，所以對發(fā)展節(jié)慶旅游態(tài)度比較淡漠。

同時(shí)，由于普陀山南海觀音文化節(jié)是遂寧觀音文化節(jié)的強(qiáng)大的競爭對手，兩地每年舉辦觀音文化節(jié)的時(shí)間相距一個(gè)月。由于歷史的原因，對觀音故里的爭議從來沒有停止過。雖然遂寧最終獲得了觀音故里的稱號，但是由于遂寧旅游發(fā)展緩慢，導(dǎo)致很多的旅游者對南海觀音文化節(jié)的印象更加深刻。

遂寧在發(fā)展節(jié)慶旅游的過程中，除了觀音文化節(jié)為拳頭產(chǎn)品之外，能夠有代表性和地方性的節(jié)慶很少，這也造成旅游者對遂寧的節(jié)慶旅游了解少之又少的重要原因。在發(fā)展節(jié)慶旅游的過程中，除了本土化、民俗化的節(jié)慶以外，還可以大力發(fā)展本地的其他特色產(chǎn)品，以此打造特色的節(jié)慶文化，遂寧的酒文化、水文化都可以做文章。

四、發(fā)展遂寧節(jié)慶旅游的對策

（一）豐富文化內(nèi)涵

文化是旅游的靈魂，豐富的地域文化是旅游地旅游長盛不衰的推進(jìn)力。遂寧在發(fā)展旅游的過程中，以本地的香會節(jié)為主導(dǎo)，附加以桃花節(jié)等其他節(jié)慶旅游。對于觀音文化節(jié)，要不斷深化觀音文化的內(nèi)涵，從文化的角度挖掘節(jié)慶旅游的魅力。目前，遂寧在豐富旅游文化內(nèi)涵方面做了很多的工作，但是由于打造的文化種類太多，造成不專業(yè)的現(xiàn)象。

（二）加大政府監(jiān)管

遂寧在發(fā)展旅游的過程中，由于起步晚，因此旅游硬件和軟件存在很多不足。在淡季的時(shí)候，來遂旅游的人數(shù)相對較少。觀音文化節(jié)期間由于大量旅游者的涌入，旅游接待部門在此時(shí)明顯力不從心，甚至出現(xiàn)混亂的情況，給遂寧旅游業(yè)造成非常不好的負(fù)面影響。因此，在節(jié)慶旅游期間，政府的監(jiān)管職能的發(fā)揮是很重要的，要充分利用社會資源，調(diào)動一切可以調(diào)動的力量，避免上述情況的發(fā)生。

（三）增加體驗(yàn)質(zhì)量

不管是對于旅游者還是對于向旅游者提供服務(wù)和產(chǎn)品的旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員而言，旅游體驗(yàn)的質(zhì)量都可以說是他們從事旅游及相關(guān)活動的生命線。我們知道，旅游時(shí)人生正常工作和生活狀態(tài)的一種“逸出”，是人生波普當(dāng)中的一個(gè)特殊時(shí)段。在這個(gè)時(shí)段中，由于生命現(xiàn)象本身的復(fù)雜性、生命所賴以生存和發(fā)展的條件的復(fù)雜性、旅游者個(gè)體心理的復(fù)雜性、旅游多追求的目標(biāo)的多重性或不可分割性，使旅游成為一種綜合體驗(yàn)。而節(jié)慶旅游是通過開展一系列的節(jié)慶活動為載體，以吃住行游購?qiáng)首鳛閷?shí)現(xiàn)過程的方式，通過旅游審美體驗(yàn)和旅游愉悅體驗(yàn)來判斷此次旅游的旅游質(zhì)量，而提高旅游質(zhì)量的最重要的方式是設(shè)置參與性的項(xiàng)目。因此，在發(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的今天，增加節(jié)慶旅游的體驗(yàn)質(zhì)量，參與性的旅游項(xiàng)目設(shè)置，是增加節(jié)慶旅游的體驗(yàn)質(zhì)量的重要途徑。

（四）加強(qiáng)宣傳報(bào)道

加強(qiáng)旅游宣傳是發(fā)展旅游的另一重要途徑?？梢栽谝恍┲雀摺⒏采w面廣的媒體發(fā)布廣告宣傳；也可以拍攝旅游宣傳片。另外，就是利用觀音文化節(jié)這一重要的節(jié)慶旅游，舉辦規(guī)模大的晚會，擴(kuò)大影響。節(jié)慶旅游的宣傳促銷，實(shí)際上就是對外推銷節(jié)慶、推銷城市，打造城市的品牌。在宣傳定位上，要明確主方向，確定市場策略，全力推銷節(jié)慶；在宣傳內(nèi)容上，宣傳舉辦城市的歷史文化、自然風(fēng)光、人文景觀、建設(shè)成就和投資環(huán)境等，吸引國內(nèi)外人士前來觀光、旅游、進(jìn)行經(jīng)貿(mào)洽談；在宣傳形式上，要做到全方位、立體化，調(diào)動本地一切宣傳工具，全面進(jìn)行宣傳，大造聲勢。

（五）融入體驗(yàn)營銷

在今天，旅游者的需求已逐漸從純粹的旅游觀光向旅游活動的參與和體驗(yàn)上轉(zhuǎn)變。體驗(yàn)營銷就是以滿足旅游者的體驗(yàn)需求為目的而開展的一系列營銷活動。通過為旅游者營造難忘的、值得回憶的體驗(yàn)作為營銷重點(diǎn)，通過滿足旅游者的體驗(yàn)需求來實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)，體驗(yàn)營銷觀念在節(jié)慶旅游營銷中同樣適用。

五、結(jié)論

遂寧節(jié)慶旅游資源豐富，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，我們要以政府為主導(dǎo)，有序地進(jìn)行節(jié)慶旅游的開發(fā)，引入先進(jìn)的管理理念，注重節(jié)慶旅游文化的傳承和保護(hù)；另外一方面，要加強(qiáng)節(jié)慶旅游活動的活躍因素即旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和教育，引進(jìn)人才，解決人才本地生產(chǎn)本地消費(fèi)的問題。

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