賀晨媛

【摘要】盡管聾教育數(shù)十年來的普及帶來了接受高等教育聾人群體的增加，但專業(yè)的、較深難度的知識接收對他們來說依然困難。本次研究利用信息圖表清晰、易懂的特點，以聾人大學生為主要受眾群，采用信息圖表的形式進行教學，重點研究信息圖表的設(shè)計流程以及在聾人教育的應(yīng)用方式。

【關(guān)鍵詞】信息 ?設(shè)計 ?聾人教育

【課題項目】本文為浙江省教科廳教育科學規(guī)劃課題“信息圖表在聾人教學中的設(shè)計與應(yīng)用研究”研究成果，立項號2018SCG367。

【中圖分類號】G762.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）13-0003-02

本次研究為了提高聾人群體的學習效果，以浙江特殊教育職業(yè)學院聾人學生為依托，研究以聾人群體的特點進行圖表設(shè)計和應(yīng)用的方式，從而幫助聾人群體理解抽象知識。具體研究過程是把行業(yè)資訊、科普文化等富有專業(yè)性和社會性的內(nèi)容用信息圖表的形式，進行編碼、傳遞給聾人學生，做到易讀、易理解的教學效果。在對教學內(nèi)容的篩選時，以聾人群體的生活、發(fā)展需要為出發(fā)點，重點選擇電商領(lǐng)域的知識為信息內(nèi)容進行設(shè)計，研究信息內(nèi)容如何篩選、整理和設(shè)計的問題。研究中針對聽障群體的閱讀習慣進行信息視覺設(shè)計，包括信息的整理、提煉并設(shè)計制作成信息圖表，然后組織聾人學生觀看和分析，對信息圖表內(nèi)容閱讀的速度、效果、行為反應(yīng)、訪談反饋等方面進行分析，得出教學中的具體實施要點。

一、信息圖表的設(shè)計

1.信息的整理和加工

在對教學內(nèi)容進行梳理的過程中，要充分考慮到聾人的閱讀特征。聾人在語句邏輯和指代性詞匯方面都存在理解困難，所以信息的提煉和概括非常重要，需要制作者對知識體系進行細致的梳理，并根據(jù)教學內(nèi)容對重點、難點進行提煉。這個過程教師可用思維導(dǎo)圖的形式進行梳理，也為下一步的內(nèi)容分解建立框架?；诿@人學生對知識點中指代性詞匯理解存在障礙，還需收集一些符號標志，用以輔助理解概念、名詞，幫助聾人學生辨識、理解這些詞匯。

2.信息的邏輯梳理

在教學中以向聾人學生介紹支付寶的相關(guān)信息為例，分解出支付寶涉及的知識背景，將主題聚攏，就是一個為聾人群體普及支付寶服務(wù)平臺的完整介紹，其目的就是讓聾人群體了解支付寶在商家那里有著完整的營銷服務(wù)功能，為他們今后創(chuàng)業(yè)普及最基本的電商知識。具體主題展開過程的思路如下圖所示，知識點的連接邏輯是遞進性，所以在視覺設(shè)計上可采用遞進型的圖表框架。

3.信息圖表的視覺設(shè)計

（1）注重層級結(jié)構(gòu)

由于聾人學生對深層邏輯關(guān)系理解困難，所以在信息圖的樣式上應(yīng)選擇重點突出的層級結(jié)構(gòu)，盡量減少雜亂的外延性知識的分支，作為信息圖表的骨骼框架，整體做到清晰有序，主次分明才能符合聽障人群的信息接收習慣。

信息圖表的視覺設(shè)計風格眾多，但首先要吸引聾人群體的注意、觀看才能使信息有效傳播，所以在視覺設(shè)計上，最能引起聾人注意的信息圖表都具有秩序感和清晰方向性，其次是畫面較為細致、接近真實質(zhì)感的圖表。

（2）注重元素的形象性

在信息圖表的形式上，具有較多圖標、色塊的圖表比起黑白或同色系圖表更能引起聾人群體的關(guān)注，但研究中也發(fā)現(xiàn)符號圖標不易太抽象。抽象的、不能與內(nèi)容相對應(yīng)的裝飾性符號不利于聾人理解，所以圖表符號元素中又以形象的、易識別的、或者接近真實質(zhì)感的元素更能引起聾人群體的閱讀興趣。

二、信息圖表的教學運用

在具體教學過程中，將聾人學生分為兩班，一班將設(shè)計完成的信息圖表作為課上有意引導(dǎo)分析的傳輸內(nèi)容，另一班安排為課后放在手機教學APP中由學生自主觀看，教師不參與觀看引導(dǎo)，而是提出相關(guān)問題讓學生自主分析圖表。

1.課堂教學效果

在教學中引導(dǎo)聾人學生觀看信息圖表時，他們非常感興趣，觀看圖表的時間較長并且互相討論交流。在觀看圖表后，教師（課題負責人）將設(shè)計的問題用PPT形式公布并請學生手寫答卷進行回答。根據(jù)當場的反饋，聾人大學生群體100%能看懂畫面中的信息，在對知識點的理解上，回答的正確率也接近100%，勝過文字段落的閱讀理解正確率。個別沒有回答正確的學生在進行追問、手語溝通后得出原因：個別聾生不是對信息理解有誤，而是問題文字的描述讓他們產(chǎn)生歧義，這也是聾人語文水平層次不一造成的，而不是信息圖的設(shè)計有問題。所以本次信息圖表達到了有效傳遞教學內(nèi)容的功能，在信息設(shè)計和傳遞上減少了聾生的閱讀理解障礙。

2.課后教學效果

根據(jù)訪談、問卷調(diào)查得知，聾生課后自主觀看信息圖表的時間較短，注意力沒有課堂那樣集中，所以思考的時間、深度都不如課上的學生。根據(jù)問卷答題得知，72%的聾生學生對信息圖表的知識點能夠全面理解，比課堂上進行信息圖表教學的學生正確率稍低，其中答題正確率達到100%比例的學生也比課堂教學的學生少。根據(jù)學生的反饋，比起大段文字信息的理解，他們更愿意多使用一些信息圖表來學習。訪談中同時發(fā)現(xiàn)信息圖表激發(fā)了聾人學生的學習積極性，有部分同學表示，在課后看完信息圖表后，自己又根據(jù)圖表中的詞匯進行百度，搜索更多的相關(guān)信息。由此可見，課后教師不參與引導(dǎo)，全憑學生自主讀圖，知識點掌握的正確率雖然沒有課堂教學高，但相對自由的時間安排會給學生更多思考空間，激發(fā)學生的學習興趣。

三、總結(jié)與展望

比起傳統(tǒng)文字段落內(nèi)容，有目的性的進行信息圖表設(shè)計并通過引導(dǎo)聾人閱讀，對聾人群體的閱讀、理解等方面有顯著提高，并且能激發(fā)聾生更多的探索學習行為。但是這需要教師事先進行細致、清晰、形象的設(shè)計，幫助聾生真正理解知識的體系和邏輯關(guān)系。隨著信息圖表設(shè)計工具的不斷提升，都可以幫助特殊教育的教師更加具象的表現(xiàn)知識系統(tǒng)、內(nèi)容，讓聾生在教學中真正做到無障礙接收學習知識。

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