張玉蘭 劉春 張婧
摘要 為加強骨科病房儀器設(shè)備的管理,保障各儀器設(shè)備的正常使用,防范護理差錯事故的發(fā)生。將6S管理法運用到儀器設(shè)備的日常管理中,對儀器設(shè)備進行規(guī)范化的管理。6S管理加強了儀器設(shè)備的安全性及可靠性,提高了護士的工作效率,保障患者的安全。
關(guān)鍵詞 6S管理;骨科儀器設(shè)備;管理
6S管理是5s的升級,6S即整理(SEIRl)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)、安全(SECURITY),6S和Ss管理一樣興起于日本企業(yè)。6S管理可以創(chuàng)造一個干凈整潔、安全舒適的環(huán)境,以便更好地提高管理質(zhì)量[1]。2018年1月我科開始將6S管理引用到我科儀器設(shè)備的管理中,現(xiàn)將應(yīng)用體會匯報如下。
實施方案
科室成立6S管理小組:護士長為組長,具體由總務(wù)及辦公老師負(fù)責(zé)。制定計劃及具體管理標(biāo)準(zhǔn)并實施培訓(xùn)及考核。全體護士為組員,要求人人參與,各組員分工明確。激發(fā)護理人員參與的積極性,使其可以對制定標(biāo)準(zhǔn)及具體實施方法等進行共同的探討[2]。全員參加6S管理相關(guān)知識培訓(xùn),要求每位工作人員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。由管理小組成員定期督導(dǎo)檢查并考核。具體實施方法
整理:清理出科室所有的儀器設(shè)備(監(jiān)護儀、中頻治療儀等),儀器設(shè)備按種類編號,并處于良好備用狀態(tài),定位放置(每個儀器設(shè)備有固定的地標(biāo)位),保證迅速、準(zhǔn)確、有效地使用。按儀器設(shè)備管理制度統(tǒng)一管理。
整頓:每臺儀器落實到專人管理,由操作小組成員負(fù)責(zé)對全科護士進行儀器設(shè)備使用指導(dǎo)和培訓(xùn)。每臺儀器設(shè)備上貼有儀器使用操作規(guī)程及故障處理流程,要求人人操作考核合格及掌握故障處理流程,定期檢查儀器設(shè)備性能,做到儀器設(shè)備隨時處于備用狀態(tài)。
清掃及清潔:定期整理清潔環(huán)境,隨時清理污物,沒使用的儀器設(shè)備做到每周至少清潔1次,周一由管理小組統(tǒng)一檢查。使用的儀器設(shè)備人人負(fù)責(zé),班班交接,每日由1名護士對正在使用的儀器進行清潔1次,收回的儀器設(shè)備要求誰收回誰負(fù)責(zé)終末處理的制度。建立健全儀器使用管理制度和維護保養(yǎng)制度,定期邀請廠家工程師對科室人員進行各種儀器的操作培訓(xùn),定期儀器檢測,及時準(zhǔn)確記錄維修的日期。
素養(yǎng):它是6S管理的核心,要求每位護士依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,培養(yǎng)積極進取的精神,提升職業(yè)素質(zhì)。具備良好的綜合素質(zhì)和敬業(yè)慎獨精神,自覺遵守各項規(guī)章制度,盡心盡責(zé)管理好各種儀器設(shè)備保證工作的順利進行,確保醫(yī)療護理安全。
通過常整理、整頓、清掃、清潔,規(guī)范了儀器設(shè)備的管理,盡可能消除了一切可能的不安全因素,減少了使用醫(yī)療儀器相關(guān)的臨床風(fēng)險。
體會
隨著6S管理模式逐漸成熟應(yīng)用,護士將“被動工作”轉(zhuǎn)化為“主動工作”,全科護理人員均參與到科室儀器設(shè)備的管理中來,加強團隊間的合作精神和集體榮譽感,提高全科護士的責(zé)任心。
6S的實施改善了科室的整體環(huán)境,各類儀器分類放置,定位放置,整潔有序,各儀器設(shè)備定期保養(yǎng)與維護,確保儀器性能良好,降低故障發(fā)生率,延長使用壽命。并隨時處于備用狀態(tài),提高護理工作效率。
6S管理使護士養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,自覺保持工作場所的整齊、潔凈、有序,從而確保各項護理操作準(zhǔn)確快速地完成,減少了護理差錯的發(fā)生。護理質(zhì)量的提高、護理工作效率的提升也提高了患者滿意度。
參考文獻
[1]黃定鳳,李京波,劉冬姣,等.應(yīng)用6S管理模式提高臨床護理管理質(zhì)量[J]護理學(xué)雜志,2015.30f13):20-35.
[2]吳娟娟質(zhì)量控制小組管理模式在手術(shù)室護理管理中的應(yīng)用分析[J]中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2016,7(4):218-219.