哈利·格林寧

虛擬化技術(shù)已經(jīng)到達(dá)智能商業(yè)的廣闊世界，其中自動(dòng)化和可預(yù)測(cè)性對(duì)變現(xiàn)起關(guān)鍵作用。如電信公司、制造、能源、金融服務(wù)和零售等等這樣的行業(yè)早已成功地采用云。但是，當(dāng)你看廣電、傳媒和娛樂業(yè)及它們的廠商時(shí)，是優(yōu)點(diǎn)落后于他人的。作為一個(gè)廣播公司，如果在其它行業(yè)當(dāng)下已經(jīng)取得豐厚收益時(shí)，你不考慮或試用云技術(shù)，那么你的商業(yè)模式失敗的風(fēng)險(xiǎn)很高。

廣播領(lǐng)域歷史悠久的廠商，盡管在專業(yè)功能方面依然扮演一個(gè)角色，但現(xiàn)在一批新服務(wù)提供商正在加入，或者可以說被它們?nèi)〈Ｒ环矫?，有如亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、Azure和谷歌等的云公司；另一方面，有如Salesforce和SAP等的企業(yè)業(yè)務(wù)管理服務(wù)。

從資本支出轉(zhuǎn)到運(yùn)營(yíng)支出

過去幾年，這些公司迅猛擴(kuò)展其特色產(chǎn)品?；谔幚?、連接和存儲(chǔ)，這些“新”競(jìng)爭(zhēng)者正在推出全新的內(nèi)容管理和分發(fā)思路，與此同時(shí)向新商業(yè)模式轉(zhuǎn)移。

作為英國(guó)傳媒和娛樂領(lǐng)域率先接受“云優(yōu)先”戰(zhàn)略公司之一，也是英國(guó)首家亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)認(rèn)證的傳媒和娛樂合作伙伴，本人所在的公司Support Partners在利用這些顛覆性技術(shù)方面非常精通。我們的目標(biāo)是幫助客戶到2020年把部分或全部基礎(chǔ)設(shè)施遷移到云。

從資本支出轉(zhuǎn)到運(yùn)營(yíng)支出是內(nèi)容創(chuàng)作者和分發(fā)者的商業(yè)模式之潛在的變革。運(yùn)營(yíng)支出模式實(shí)現(xiàn)成本和收入之間的直接聯(lián)系，根據(jù)需要?jiǎng)討B(tài)擴(kuò)展以便抓住這些新機(jī)會(huì)。這反過來允許你知道盈利能力所在，因此專注于更有商業(yè)吸引力的服務(wù)。

云技術(shù)具有天生的靈活性。你只要在云中生成適當(dāng)?shù)奈⒎?wù)就可以增加新服務(wù)，無論是4K UHD制作，還是用于自動(dòng)化日志記錄的機(jī)器學(xué)習(xí)。

軟件定義的網(wǎng)絡(luò)允許你轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)作。與市場(chǎng)營(yíng)銷人員要求一個(gè)頻道而工程人員表示該頻道上線將需要6個(gè)月不同，用如Salesforce等企業(yè)管理軟件工作的管理層將能夠運(yùn)行假設(shè)測(cè)試，并且立即看到新服務(wù)經(jīng)濟(jì)上和運(yùn)營(yíng)上的可行性。

不過，對(duì)大部分機(jī)構(gòu)來說，跳躍到以云為先是望而生畏的，因此本地硬件和云之間的最優(yōu)秀點(diǎn)在哪里？你把一切都交給亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、Azure或谷歌？或者你使用云是看中它的彈性，在你的本地硬件全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)云插手？如果是后者，你如何知道應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)放多少硬件，這樣它們?cè)诮^大部分時(shí)間接近滿負(fù)荷運(yùn)行？

清楚規(guī)模

在傳統(tǒng)的廣播架構(gòu)中，經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)設(shè)計(jì)師會(huì)查看需求且對(duì)規(guī)模有基本的了解。一個(gè)電視中心可能有約400個(gè)設(shè)備端口，因此為了安全，設(shè)計(jì)師會(huì)指定一臺(tái)512x512矩陣。確定了規(guī)模，采購(gòu)人員就可以挑選廠商談判，購(gòu)買恰當(dāng)設(shè)備。這種資本支出模式意味著若無更大投資，有需要時(shí)你不能容易地?cái)U(kuò)展或事實(shí)上縮減，以及你被束縛于特定廠商。

在虛擬化環(huán)境中，當(dāng)準(zhǔn)備一個(gè)系統(tǒng)而它還很不容易理解時(shí)，規(guī)模同樣至關(guān)重要。渲染一個(gè)4K片頭動(dòng)畫需要多少處理器周期？編輯一部13集的電視劇需要多大存儲(chǔ)量？在你不得不等一個(gè)進(jìn)程前，你可以承受增加多大的處理能力，而且誰做此決定？

答案：你必須了解數(shù)據(jù)。并非內(nèi)容及其元數(shù)據(jù)，而是使用數(shù)據(jù)。你使用多大的存儲(chǔ)量和使用多長(zhǎng)時(shí)間？你需要多少個(gè)處理器，有多少是連續(xù)使用，當(dāng)很多事情發(fā)生時(shí)你要求多少？

現(xiàn)在的機(jī)會(huì)是你已經(jīng)有一些云合同或至少此時(shí)此刻正在談判。2018年初發(fā)布的IABM/Devoncroft研究報(bào)告指出85%的廣播公司認(rèn)為他們將在未來兩到三年使用云，28%已在用它。

如果你已經(jīng)有云合同，你得到了一個(gè)好協(xié)議了嗎？在文件傳輸按GB，處理按分鐘，而資產(chǎn)管理按TB存儲(chǔ)量計(jì)費(fèi)時(shí)，也許難以告訴。

這是一個(gè)多維的矩陣。云提供商將有一系列費(fèi)用，如果你超過一定水平，可能包括一些異常大的附加費(fèi)。軟件提供商也將有其自己的許可模式，將基于不同的參數(shù)，如用法、被激活的節(jié)點(diǎn)、使用的編解碼等等。

提供媒體專用軟件的人們過去往往銷售廣播硬件。他們必須從現(xiàn)金流的角度重新設(shè)計(jì)自己的業(yè)務(wù)。過去在驗(yàn)收時(shí)他們收到100%的銷售值，現(xiàn)在他們可能希望得到一個(gè)五年內(nèi)每年20%銷售值的持續(xù)許可證。他們的自然本能是通過提高許可費(fèi)保證其回報(bào)；你可能發(fā)現(xiàn)自己每年支付了25%，并且期望從現(xiàn)在起的五年內(nèi)你依然存在。因此，如何避免這種情況？

一目了然

解決方案是要有一個(gè)監(jiān)測(cè)和評(píng)估全部數(shù)據(jù)且將它們呈現(xiàn)在單一虛擬管理平臺(tái)上的手段。如果你正在制造實(shí)體的東西（如汽車），那么你會(huì)希望能夠在一個(gè)控制臺(tái)上看到完整的供應(yīng)鏈——從部件到客戶。為什么對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品（如電視節(jié)目或商業(yè)廣告等）應(yīng)有不同？

解決辦法肯定在于廣播和管理設(shè)備的集成。如Salesforce等的平臺(tái)具有控制臺(tái)功能：你必須將它與媒體技術(shù)集成，監(jiān)測(cè)趨勢(shì)，跟蹤使用情況及提供可執(zhí)行的建議。

采用這種方式建立一個(gè)來自所有可用來源的準(zhǔn)確可信的數(shù)據(jù)集。使用在內(nèi)部軟硬件服務(wù)和云提供商之間調(diào)節(jié)。這進(jìn)而為你提供虛擬化和云的轉(zhuǎn)換情況的洞察力。

更重要的是，它允許你把預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)分析運(yùn)用于對(duì)你未來計(jì)劃的推測(cè)。如果你現(xiàn)在準(zhǔn)確知道處理、連接和存儲(chǔ)方面的所需，那么就在未來決策方面處于有利地位。

你知道你現(xiàn)在是否有一個(gè)好協(xié)議，而且你知道再談判時(shí)想達(dá)到的目標(biāo)。擁有預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)條件，你在比價(jià)和比成本方面處于更有利的地位。你不再唯恐得到更差的協(xié)議而局限于當(dāng)前的供應(yīng)商。你可以用預(yù)測(cè)分析了解如何最好地運(yùn)用自動(dòng)化和機(jī)器學(xué)習(xí)，啟動(dòng)哪些微服務(wù)，以及決定哪些現(xiàn)買現(xiàn)賣實(shí)例在特定時(shí)間都有最好的價(jià)值。

媒體的未來無疑與預(yù)測(cè)性自動(dòng)化工作流程、運(yùn)行在虛擬化環(huán)境的軟件定義架構(gòu)上、內(nèi)部和云端息息相關(guān)。開通這些系統(tǒng)要求新技能和新思維方式。

我們?yōu)槭澜缟献畲蟮闹谱骱蛷V播公司之一實(shí)施了預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)分析，但它適用于任何媒體公司。如果你不擷取你今天的運(yùn)行數(shù)據(jù)，那么你將對(duì)你明天的處境一無所知。這將是商業(yè)穩(wěn)定和失敗風(fēng)險(xiǎn)之間的區(qū)別。B&P