徐林

融合為上

表面上來看，華為融合業(yè)務(wù)所涉及到的產(chǎn)品為多而雜的智能硬件延展品，但是在今年10月26日，上海Mate 20發(fā)布會(huì)的后半段，華為手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛正式發(fā)布“手機(jī)為伴，萬(wàn)物互聯(lián)——構(gòu)建全場(chǎng)景智慧生活體驗(yàn)”的戰(zhàn)略后，華為融合業(yè)務(wù)開始從之前的“配角”正式成為一個(gè)重要的主角。從華為這個(gè)全場(chǎng)景的戰(zhàn)略可以看出，華為意圖以手機(jī)本身的運(yùn)算為核心，圍繞著用戶一個(gè)個(gè)使用場(chǎng)景的需求，讓各種各樣的數(shù)據(jù)在不同的智能終端產(chǎn)品之間流動(dòng)，從而為用戶打造更好更為便利的使用體驗(yàn)。

在發(fā)布會(huì)剛剛開始的時(shí)候，大屏幕上播放了一小段視頻，基本將當(dāng)下華為融合業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀做了一個(gè)簡(jiǎn)單的展示，除了我們熟悉的那些硬件之間的搭配之外，我還注意到了剛剛推出不久的“華為云電腦”服務(wù)，也就是說，華為的全場(chǎng)景體驗(yàn)不僅是依托硬件和它們之間的協(xié)議，還有軟件服務(wù)——這與我們熟悉的蘋果 HomeKit有些不同，華為在打造全場(chǎng)景的時(shí)候，對(duì)于手機(jī)計(jì)算力的本身運(yùn)用得更加充分。

那么，為什么華為在這個(gè)時(shí)候，將已經(jīng)存在不短時(shí)間的融合業(yè)務(wù)推向前臺(tái)呢？眾所周知，華為終端作為在全球智能手機(jī)市場(chǎng)占有相當(dāng)份額的終端廠商，它的營(yíng)收主體仍是手機(jī)。而我們注意到，從2017年起，到未來的兩年甚至更長(zhǎng)時(shí)間，智能手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)乏力都已經(jīng)是公認(rèn)的。那如何在這種態(tài)勢(shì)下保持逆勢(shì)增長(zhǎng)？在出路的探尋上，多設(shè)備終端的融合，推進(jìn)軟硬件生態(tài)鏈建設(shè)就成為了華為的首選。

在發(fā)布會(huì)上，何剛列舉了一個(gè)數(shù)據(jù)：華為運(yùn)動(dòng)健康注冊(cè)用戶超過1億，硬件連接超過千萬(wàn)?？雌饋磉@個(gè)數(shù)據(jù)是很華麗，但要是用這個(gè)數(shù)據(jù)去套華為手機(jī)的銷量，兩類產(chǎn)品的差別可是數(shù)量級(jí)的。換言之，就算是在既有的華為手機(jī)用戶中去挖掘融合產(chǎn)品的潛在用戶，數(shù)量也是相當(dāng)可觀的。更何況絕大部分安卓陣營(yíng)的可穿戴類產(chǎn)品，都不像Apple Watch那樣獨(dú)斷專行，僅通過App就能解決連接和使用的問題，那么，打造體驗(yàn)更好的產(chǎn)品，將華為和非華為用戶都作為潛在客戶看待，這不是更好么？

然后，讓我們?cè)賹⒛抗饪吹眠h(yuǎn)一點(diǎn)。如前所說，現(xiàn)在用戶對(duì)于智能手機(jī)形態(tài)變化的感知在變?nèi)?，但人性?duì)于新鮮事物和體驗(yàn)的好奇心與探索欲卻未必會(huì)降低，所以，為用戶提供更多的硬件和體驗(yàn)的選項(xiàng)比起過往就變得更有必要了，在這個(gè)當(dāng)口，強(qiáng)化智能硬件產(chǎn)品，是有機(jī)會(huì)的。更何況，1至2年之后，5G的到來，新的網(wǎng)絡(luò)雖然不會(huì)大幅度改變智能手機(jī)，但對(duì)于周邊智能硬件產(chǎn)品的推進(jìn)卻是可期的，尤其是在eSIM、NBIoT、eMTC這些新連接方式的共同作用下，智能硬件產(chǎn)品的體驗(yàn)會(huì)發(fā)生比過去更大幅度的變化是完全有可能的。

關(guān)于這個(gè)問題，我已經(jīng)和手機(jī)廠商的小伙伴討論過不少了。第一，手機(jī)運(yùn)算與存儲(chǔ)能力的大幅度提升，再加上云存儲(chǔ)的輔助，手機(jī)已經(jīng)從一個(gè)單純的通信娛樂工具，同時(shí)也在轉(zhuǎn)變成每個(gè)人的數(shù)據(jù)中心——現(xiàn)在筆記本電腦的固態(tài)硬盤發(fā)展了這么多年，都差不多才256GB起，而手機(jī)的存儲(chǔ)空間呢？只需要1至2年，手機(jī)本地存儲(chǔ)空間超過筆記本電腦絕對(duì)不是一個(gè)玩笑。第二，過去通信社交這些事兒，我們需要在手機(jī)上完成，但等到手機(jī)周邊的物件兒都具備足夠的聯(lián)網(wǎng)能力，它們會(huì)將以不同的應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行分流。別的不說，Apple Watch在這幾年里能力的大幅度提升就可見一斑了。因此，圍繞手機(jī)，提升周邊附件的能力，在5G到來之前，就是一個(gè)非常理想時(shí)機(jī)了。

一個(gè)豐富的共贏生態(tài)正在逐漸成形

硬件生態(tài)鏈?zhǔn)俏磥泶蠹叶伎吹搅?，但是如何推進(jìn)這個(gè)大生意卻并不是那么容易的。比如蘋果手表足足經(jīng)過了兩代產(chǎn)品的探索，才最終發(fā)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)與健康才是智能穿戴產(chǎn)品最好的發(fā)展方向，而續(xù)航卻是Apple Watch一直以來的硬傷。

其實(shí)，續(xù)航問題并不是Apple Watch才有的。早幾年智能穿戴設(shè)備大發(fā)展的那一波，太多產(chǎn)品都在續(xù)航這個(gè)問題上沉沙折戟——用戶并不是不知道這些設(shè)備的作用，但在智能手機(jī)差強(qiáng)人意的續(xù)航之外，還要成天操心另外一個(gè)東西的充電是很煩心的事。當(dāng)然，續(xù)航好的產(chǎn)品也是有的，但是羸弱的功能卻又讓很多用戶覺得值不回票價(jià)。于是乎，在這樣的矛盾沖突下，大部分智能穿戴設(shè)備都在用戶手中落得個(gè)“吃灰”的結(jié)果。

這時(shí)候，我們反過來看看華為2018年推出的HUAWEI WATCH GT，卻是非常聰明地將續(xù)航問題作為最高優(yōu)先級(jí)來解決——其實(shí)之前HUAWEI WATCH系列已經(jīng)有續(xù)航不錯(cuò)的產(chǎn)品存在，但HUAWEI WATCH GT作為2018年要主推的明星產(chǎn)品，在續(xù)航優(yōu)勢(shì)上更是高舉高打。華為在HUAWEI WATCH GT上采用了雙芯架構(gòu)的方案，通過不同功耗芯片，負(fù)載不同使用場(chǎng)景的方式，成功地讓這塊擁有1.39英寸AMOLED顯示屏的智能手表，實(shí)現(xiàn)了“變態(tài)”的兩周續(xù)航。

同時(shí)，為了盡可能地減少能耗，HUAWEI WATCH GT的藍(lán)牙傳輸速率也被針對(duì)性地壓低到了20kbps。這不是吹噓，我手上這塊試用的HUAWEI WATCH GT，在開啟微信、信息提醒的前提下，一周過去，電量只減少了40%多，要知道，這還是加入了實(shí)時(shí)心率/壓力監(jiān)測(cè)這樣的功能。試問，如此彪悍的續(xù)航表現(xiàn)你還有什么擔(dān)心的？呃，要擔(dān)心的是充電座忘了放在哪里了吧。

而從網(wǎng)上HUAWEI WATCH GT用戶的反饋來看，他們當(dāng)下最滿意的，就是續(xù)航，而還有很多沒有買到的HUAWEI WATCH GT的消費(fèi)者則是一片焦急。沒辦法，感覺華為這次低估了HUAWEI WATCH GT的火爆程度。由此可見，用戶并非是不想要可穿戴設(shè)備，最重要的就是產(chǎn)品得提供讓他們心動(dòng)的特性，不是么？

除了續(xù)航，另一個(gè)方面就是功能。在這方面，之前我最喜歡的就是B系列的華為手環(huán)，藍(lán)牙耳機(jī)與手環(huán)合為一體的腦洞，讓我等智能手機(jī)重度用戶特別喜歡。而現(xiàn)在，HUAWEI WATCH GT的主要定位，就是在長(zhǎng)續(xù)航的守護(hù)下，將運(yùn)動(dòng)健康數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)、整理、分析、建議集于一身，而這特性則是與當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)健康的殷切需求緊密地結(jié)合了起來。我想這可能也是華為把之前用來連接可穿戴設(shè)計(jì)的“華為穿戴”，現(xiàn)在變?yōu)椤叭A為運(yùn)動(dòng)健康”的動(dòng)機(jī)，這樣更有利于自家戰(zhàn)略的聚焦。

前邊說到了這次發(fā)布會(huì)內(nèi)容干貨滿滿，是因?yàn)闀?huì)上HUAW EI WATCH GT用戶，同時(shí)也是馬拉松愛好者、心血管內(nèi)科專家、國(guó)家體育總局科體所專家以及中科院心理研究所的專家悉數(shù)登場(chǎng)，他們都為華為可穿戴產(chǎn)品提供了非常專業(yè)的技術(shù)支持，從而讓這些產(chǎn)品為用戶的心臟健康、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、心理調(diào)整等多個(gè)健康項(xiàng)目提供相關(guān)篩查和建議，甚至在有些時(shí)候，這種關(guān)懷會(huì)成為救命的關(guān)鍵。

“預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，早期干預(yù)”這是華為在運(yùn)動(dòng)健康領(lǐng)域的核心思考——預(yù)見、改變，從而幫助人們真正走向健康的未來。

據(jù)301醫(yī)院心血管主任醫(yī)師郭教授介紹，我國(guó)心血管病患者約有2.9億人，居各種疾病之首。2016年美國(guó)疾控中心數(shù)據(jù)顯示，因?yàn)樾难芗膊∷劳鋈巳喊l(fā)生在35到65歲的人群，實(shí)際上80%這樣的事件可以避免發(fā)生，但很多人群不知曉，不重視，沒有提前進(jìn)行檢測(cè)和預(yù)防，因此沒有得到及時(shí)的治療。

目前華為在HUAWEI WATCH GT中植入了PPG技術(shù)，用戶在家里就知道心率變化的情況。301醫(yī)院與華為合作，全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)心率，當(dāng)篩查出用戶有房顫風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可推薦到301醫(yī)院的房顫管理平臺(tái)，對(duì)接到60+家協(xié)作醫(yī)院診斷 。

除了心臟健康，繁重的工作、高壓的生活節(jié)奏讓大部分現(xiàn)代人長(zhǎng)期生活在復(fù)合高壓環(huán)境中。品鑒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)科學(xué)院心理研究所劉正奎教授表示，近年來，我國(guó)由于長(zhǎng)期壓力造成的精神疾患發(fā)病率在持續(xù)上升，特別是抑郁癥在呈指數(shù)上升。按照美國(guó)DSM的診斷系列，基本上大部分是長(zhǎng)期高復(fù)合壓力造成的。因此在現(xiàn)階段，作為傳統(tǒng)心理學(xué)測(cè)量工具有非常好的效率，但目前測(cè)量精準(zhǔn)性、成本、可以提供的資源都有各種問題。

華為今年7月推出的另一“爆款”產(chǎn)品——華為手環(huán)B5則能夠通過心率變異性的測(cè)試，相對(duì)客觀地呈現(xiàn)出用戶壓力的方式，幫助他們了解自己的壓力情況，之后可以通過運(yùn)動(dòng)健康A(chǔ)PP做一個(gè)測(cè)試壓力的生物反饋應(yīng)用，通過呼吸調(diào)整來減緩用戶的壓力，避免長(zhǎng)期壓力對(duì)心理造成影響。

寫在最后

華為是一家很有意思的公司，有些時(shí)候，它的動(dòng)作非常激進(jìn)，但有些時(shí)候，它的動(dòng)作卻又是穩(wěn)扎穩(wěn)打。在“韜光養(yǎng)晦”了一些日子之后，在2018年底，華為生態(tài)，尤其是運(yùn)動(dòng)健康可穿戴戰(zhàn)略被拔高，應(yīng)該可以視為華為在未來一段時(shí)間的重點(diǎn)戰(zhàn)略——并在銷量上也有較為“激進(jìn)”的目標(biāo)。難怪何剛在“推銷”華為手環(huán)3e跑步精靈的時(shí)候說：“大家可以每雙跑鞋都配一只”。

當(dāng)然，這可以看成是玩笑話，但是，以手機(jī)為核心，以周邊產(chǎn)品打造更完善的全場(chǎng)景智能體驗(yàn)卻絕對(duì)不是玩笑。伴隨智能穿戴設(shè)備，運(yùn)動(dòng)起來，獲得更加健康的生活，對(duì)你我來說，才是最實(shí)際的！