勛兒
一天,一位美國(guó)作家打了一輛出租車(chē),他剛坐穩(wěn),司機(jī)就遞給他一張精美的卡片,卡片上寫(xiě)著:“在友好的氛圍中,將我的客人以最快捷、最安全、最省錢(qián)的方式送達(dá)目的地。”看到這句話,作家笑了,這司機(jī)真是與眾不同。隨后,司機(jī)說(shuō):“請(qǐng)問(wèn),您要喝點(diǎn)什么?”作家更詫異了:“還提供飲料嗎?”司機(jī)微笑著說(shuō):“是啊,我提供咖啡和很多飲料,而且還有不同的報(bào)紙?!弊骷遗d致來(lái)了,問(wèn)到:“那我能要杯熱咖啡嗎?”司機(jī)從身邊的保溫杯里倒了一杯熱咖啡給他,然后又遞給了作家一張卡片。卡片上是報(bào)紙的名稱(chēng)和各個(gè)電臺(tái)的節(jié)目單。作家頓時(shí)覺(jué)得,這輛車(chē)真的太特別了。他好奇地問(wèn)司機(jī):為什么你的車(chē)費(fèi)和其他人收取的都一樣,我坐別的出租車(chē),司機(jī)都是抱怨堵車(chē),抱怨收入,而你為何這么喜悅,還提供這么周全的服務(wù)呢?
司機(jī)回答道:“其實(shí),剛開(kāi)始的時(shí)候,我也像其他人一樣,喜歡抱怨。直到有一天,我偶然在廣播里聽(tīng)到一個(gè)觀點(diǎn):‘如果停止日常生活中的抱怨,能讓任何人走向成功。我決定停止抱怨,開(kāi)始改變自己。
第一年,我只是微笑地對(duì)待所有的乘客,收入就翻了一倍。第二年,我發(fā)自?xún)?nèi)心地去關(guān)心所有乘客的喜怒哀樂(lè),并對(duì)他們進(jìn)行安慰,這讓我的收入更加翻了一翻。第三年,也就是今年,我讓我的出租車(chē)變成了全美國(guó)都少有的五星級(jí)出租車(chē)。除了我的收入,上漲的還有我的人氣,現(xiàn)在要坐我的車(chē),都需要提前打電話預(yù)約。而您,其實(shí)是我順路搭載的一個(gè)乘客?!?/p>
是什么在決定著我們的命運(yùn)?美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格有一個(gè)著名的理論:生活中的10%由發(fā)生在你身上的事情組成,而另外的90%則由你對(duì)所發(fā)生事情如何反應(yīng)決定。也就是說(shuō)生活中有10%的事情是我們無(wú)法掌控的,而另外的90%卻是我們能掌控的。不妨試著去建立另一種思維——當(dāng)面對(duì)生活中的困難、挫折時(shí),不抱怨,不逃避,直面去解決它,讓自己的內(nèi)心充滿(mǎn)陽(yáng)光與希望。相信你很快就能看到不抱怨的力量有多大。
責(zé)編/昱青