趙英博
本文分析了當(dāng)前遼寧省發(fā)展冰雪旅游項(xiàng)目上的優(yōu)勢(shì)及其發(fā)展現(xiàn)狀。冰雪旅游屬于生態(tài)旅游的范疇,這一個(gè)旅游項(xiàng)目是利用冰雪季節(jié)旅游的資源來(lái)吸引游客的一個(gè)旅游項(xiàng)目,同時(shí)也是體育冰雪文化內(nèi)涵全部旅游項(xiàng)目形式的總稱(chēng),是一種具有參與性、體驗(yàn)性和刺激性的旅游項(xiàng)目。遼寧省因?yàn)榈乩砦恢玫脑?,在入冬以后溫度非常低,并且持續(xù)的時(shí)間非常長(zhǎng),十分適合開(kāi)展冰雪旅游。
引言
冰雪旅游項(xiàng)目是我國(guó)北方冬天最為流行的一種旅游項(xiàng)目,遼寧省作為當(dāng)前國(guó)內(nèi)冰雪運(yùn)動(dòng)的主要培訓(xùn)基地,遼寧省積極實(shí)施了政府所引導(dǎo)的旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將冰雪旅游作為主要的產(chǎn)業(yè)來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)和建設(shè),讓這一個(gè)產(chǎn)業(yè)得到了很好的進(jìn)步,并且就全省來(lái)看,這一個(gè)旅游項(xiàng)目呈現(xiàn)出了非常好的發(fā)展趨勢(shì)。尤其是近年來(lái)不斷建設(shè)了大型滑雪場(chǎng),比如,東北亞、白青寨、棋盤(pán)山等滑雪場(chǎng),有助于遼寧省發(fā)展冰雪旅游項(xiàng)目,同時(shí)也對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了動(dòng)力,已成為當(dāng)前遼寧省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要途徑,讓遼寧省的地方經(jīng)濟(jì)得到了發(fā)展。
一、冰雪旅游特點(diǎn)
(一)參與性較強(qiáng)
冰雪旅游項(xiàng)目有很強(qiáng)的參與性,這一個(gè)特色是由冰雪旅游的起源決定的,冰雪旅游是由古老民族日?;顒?dòng)演化而來(lái),同時(shí)也是游客們對(duì)旅游需求而決定的。在寒冬,只進(jìn)行靜態(tài)冰雪美景的欣賞往往不夠,就當(dāng)前的游客人群來(lái)看,他們更加愿意參與到冰雪運(yùn)動(dòng)當(dāng)中,在冰天雪地當(dāng)中自由玩耍。在北方,游客們可觀(guān)賞冰雪的美景,去感受千里冰封,萬(wàn)里飄雪和縱橫在冰雪之間的快感,他們可真正體驗(yàn)到冰雪旅游的魅力。在雪原林海當(dāng)中滑雪,盡情享受滑雪帶來(lái)的快感;在廣闊無(wú)垠的雪原之上自由活動(dòng),讓他們切實(shí)體會(huì)到北國(guó)的神韻。
(二)強(qiáng)身健體和休閑性
滑雪是冰雪旅游的重要組成環(huán)節(jié),讓游客們體會(huì)到快樂(lè)的同時(shí),也可讓他們通過(guò)冰雪運(yùn)動(dòng)來(lái)提升自身的各項(xiàng)素質(zhì),讓自身得到鍛煉。對(duì)于那些長(zhǎng)居城市中的游客來(lái)說(shuō),滑雪運(yùn)動(dòng)可很好地調(diào)節(jié)他們工作和生活當(dāng)中的各種壓力,讓他們擺脫生活和工作當(dāng)中的不愉快。在這冰雪世界當(dāng)中鍛煉身體,在提升御寒能力的同時(shí),也可有效提升身體素質(zhì),讓他們的身心得到放松,冰雪運(yùn)動(dòng)在一定程度上還有著調(diào)節(jié)生理的作用。
二、冰雪旅游當(dāng)中存在的問(wèn)題
伴隨著當(dāng)前國(guó)內(nèi)冰雪旅游不斷發(fā)展,國(guó)內(nèi)當(dāng)前開(kāi)展冰雪旅游項(xiàng)目的城市已超過(guò)了20個(gè)城市,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。遼寧省冰雪旅游項(xiàng)目的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn),必須要對(duì)其進(jìn)行深入的研究,對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,確保遼寧省冰雪旅游項(xiàng)目的不斷發(fā)展。
(一)品牌意識(shí)較差,知名度不高
盡管當(dāng)前遼寧省冰雪旅游項(xiàng)目在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度,但是就當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看,沒(méi)有將這一個(gè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行很好的發(fā)揮,同時(shí)相關(guān)部門(mén)對(duì)于品牌塑造的意識(shí)也不高,沒(méi)有為遼寧省冰雪旅游項(xiàng)目的發(fā)展樹(shù)立起品牌形象,對(duì)于當(dāng)前現(xiàn)有的資源也沒(méi)有進(jìn)行很好的利用和開(kāi)發(fā),在冰雪旅游的項(xiàng)目上也過(guò)于單一。在人力、成本、宣傳等方面的投入也沒(méi)有較高的力度,雖然遼寧省在整體的環(huán)境高于別的省份,但是冰雪旅游的知名度上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于別的省份。沒(méi)有像哈爾濱冰燈、冰雕那樣在國(guó)外和國(guó)內(nèi)有著較高知名度的品牌。
(二)冰雪運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈不完善,基礎(chǔ)設(shè)施不全面
當(dāng)前,遼寧省除了個(gè)別大型冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)的軟件和硬件有著良好基礎(chǔ),其余的滑雪場(chǎng)在交通、吃住等基礎(chǔ)配套設(shè)施方面有很大不足。形成規(guī)?;谋┞糜喂疽仓挥猩蜿?yáng)和撫順兩個(gè)市區(qū)。并且,從事這一個(gè)旅游項(xiàng)目的人員的素質(zhì)普遍較低,冰雪旅游方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)質(zhì)量等都不能很好的滿(mǎn)足當(dāng)前旅客們的需求,在很大程度上限制了遼寧省冰雪運(yùn)動(dòng)旅游項(xiàng)目的發(fā)展。
(三)缺少合理的管理
冰雪旅游在近些年來(lái)已成為遼寧省重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的一個(gè)行業(yè),在這一個(gè)基礎(chǔ)上也出臺(tái)了相關(guān)的政策和法律法規(guī)。但是就從整體上來(lái)看,冰雪旅游的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、管理等方面還缺少一定的規(guī)劃。尤其是那些無(wú)序開(kāi)發(fā)、私建雪廠(chǎng)等,雪廠(chǎng)往往在基礎(chǔ)設(shè)施配套上都不符合要求,從事這一個(gè)行業(yè)的人員也沒(méi)有較高的素質(zhì),在管理理念和經(jīng)營(yíng)策略上也和相關(guān)法律法規(guī)有著一定的偏差,在市場(chǎng)中形成了惡性競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。這些雪廠(chǎng)都是各自為政,只是為了獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)混亂的情況,導(dǎo)致遼寧省整體的冰雪旅游形象受到損害。
(四)產(chǎn)品規(guī)劃存在問(wèn)題
遼寧省的冰雪旅游產(chǎn)業(yè)當(dāng)前還處于起步階段,相關(guān)企業(yè)在進(jìn)行冰雪旅游行業(yè)投資時(shí)必須要冷靜分析,要規(guī)劃發(fā)展方向,明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,擺脫以往做大做強(qiáng)的不良情結(jié)。必須要根據(jù)地區(qū)的實(shí)際地理、文化、游客量等情況進(jìn)行研究,提高冰雪運(yùn)動(dòng)旅游的文化內(nèi)涵,在開(kāi)展冰雪旅游項(xiàng)目發(fā)展期間防止模仿和照搬的情況出現(xiàn),打造屬于該地區(qū)具有特色的滑雪場(chǎng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)。
(五)價(jià)格規(guī)定不合理
根據(jù)相關(guān)的調(diào)查,游客在進(jìn)行冰雪旅游期間,大多是多次消費(fèi)的游客。在冰雪旅游的發(fā)展中,最為重要的是低價(jià)位和運(yùn)動(dòng)型的有效結(jié)合。但是,某些旅游公司在價(jià)格的制定上并不合理,普遍存在價(jià)格過(guò)高的情況,在這一種體系當(dāng)中注重的是游和娛的結(jié)合。比如,有些滑雪場(chǎng)在投入了高成本后想要在短時(shí)間來(lái)賺回成本,進(jìn)而造成高消費(fèi)的情況,導(dǎo)致冰雪旅游游客數(shù)量減少,進(jìn)行重復(fù)消費(fèi)的游客減少,使得有關(guān)產(chǎn)業(yè)一直都處于滯后的狀態(tài)。
三、發(fā)展冰雪旅游的途徑
(一)開(kāi)展特色冰雪運(yùn)動(dòng)旅游資源
遼寧省在進(jìn)行冰雪旅游資源開(kāi)發(fā)期間,必須要因地制宜且有主題的開(kāi)展,充分利用自身省份具有的自然、人文等資源,進(jìn)行冰雪運(yùn)動(dòng)旅游的建設(shè)。在市場(chǎng)中利用具有特色的資源進(jìn)行發(fā)展,有效提升自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。比如,雪地足球、雪地賽跑、雪上摩托、彩色冰雕等,這些都具有較高的開(kāi)發(fā)價(jià)值。同時(shí),必須建立遼寧省具有自身特色的冰雪旅游品牌。
(二)重視安全,完善相關(guān)旅游法律法規(guī)
冰雪運(yùn)動(dòng)具有非常高的挑戰(zhàn)性和危險(xiǎn)性,因此在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)期間安全第一的觀(guān)念必須要放在首位。同時(shí),政府方面必須對(duì)監(jiān)管體系進(jìn)行完善,需要制度相應(yīng)的冰雪旅游管理制度,要求雪場(chǎng)對(duì)軟件和硬件等配套設(shè)施進(jìn)行完善,根據(jù)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的審批。冰雪旅游公司必須從旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行考慮,對(duì)冰雪旅游活動(dòng)當(dāng)中安全問(wèn)題給予重視,確保游客們的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。此外,必須對(duì)相關(guān)的管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行安全管理方面的培訓(xùn),讓每一個(gè)從事冰雪旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的人員都具有較高的安全意識(shí)。
(三)增強(qiáng)旅游工公司的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)
在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)期間,必須在市場(chǎng)中運(yùn)用科學(xué)的方案。要對(duì)地區(qū)特色的產(chǎn)品、文化、傳統(tǒng)工藝品進(jìn)行開(kāi)發(fā)和宣傳。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)行個(gè)性鮮明和符合可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)冰雪旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。同時(shí),需要在冰雪產(chǎn)業(yè)當(dāng)中不斷提升整體產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)含量和文化底蘊(yùn)。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,將旅游、文化、運(yùn)動(dòng)等進(jìn)行有效結(jié)合,從而形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)營(yíng)管理期間必須善于發(fā)掘旅客們的需求,在滿(mǎn)足游客的基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)創(chuàng)新。
(四)提升冰雪旅游產(chǎn)品的文化底蘊(yùn),注重品牌的打造
冰雪運(yùn)動(dòng)最為重要的是旅客們的整體體驗(yàn)和參與感,要提升整體的文化內(nèi)涵,且對(duì)地方多種多樣的特點(diǎn)進(jìn)行突出,讓冰雪旅游項(xiàng)目可在文化底蘊(yùn)的支撐下進(jìn)行發(fā)展,如果沒(méi)有發(fā)揮良好的文化底蘊(yùn),產(chǎn)品的附加值就會(huì)下降,整體品牌的效應(yīng)也不能得到顧客的認(rèn)可,在游客心中也不會(huì)留下好印象。在文化體現(xiàn)上必須要注重本地文化,根據(jù)旅客自身的心理需求和愛(ài)好,打造出符合遼寧省自身冰雪旅游形象的品牌,在此基礎(chǔ)上增添特色,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(五)合理制度營(yíng)銷(xiāo)策略,確保淡旺季的均衡發(fā)展
冰雪旅游并不是所有民眾都可以消費(fèi)的,遼寧省內(nèi)的民眾消費(fèi)能力有限,如吉林、黑龍江,這兩個(gè)省份都有自身較為完善的冰雪旅游項(xiàng)目,為了確保本地游客不外流,必須進(jìn)行廣泛的推廣和宣傳,加大公關(guān)力度,根據(jù)遼寧省自身的實(shí)際情況,按照地區(qū)游客的消費(fèi)心理、主張,制定分層營(yíng)銷(xiāo)策略。
(六)提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)教練團(tuán)隊(duì)建設(shè)力度
在旅游行業(yè)當(dāng)中最基礎(chǔ)的就是服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,服務(wù)能力的培養(yǎng),對(duì)于旅游行業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義。專(zhuān)業(yè)教練素質(zhì)的培養(yǎng)是冰雪運(yùn)動(dòng)旅游項(xiàng)目必須重視的一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)楸┻\(yùn)動(dòng)是順應(yīng)季節(jié)的,如果專(zhuān)業(yè)人員有問(wèn)題,會(huì)給游客帶來(lái)不愉快。
(七)開(kāi)發(fā)特殊旅游項(xiàng)目
在進(jìn)行冰雪旅游發(fā)展期間,必須開(kāi)發(fā)出獨(dú)特的旅游項(xiàng)目。特殊項(xiàng)目是旅游發(fā)展的重要保障。重視冰雪旅游的產(chǎn)品文化地位和整體特點(diǎn),根據(jù)當(dāng)前東北地區(qū)冰雪旅游的實(shí)際情況,進(jìn)行特殊旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。此外,當(dāng)前遼寧省有著開(kāi)發(fā)現(xiàn)代特殊旅游項(xiàng)目的潛力,能提升遼寧省整體的旅游項(xiàng)目質(zhì)量。對(duì)當(dāng)前遼寧省冰雪旅游當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行處理,并且對(duì)相關(guān)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行升級(jí)。
(八)積極開(kāi)發(fā)冰雪旅游項(xiàng)目
伴隨當(dāng)前旅游行業(yè)的不斷發(fā)展,冰雪旅游無(wú)疑是最為突出的新秀產(chǎn)業(yè),在開(kāi)展冰雪旅游時(shí),可解決自身當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展冰雪溫泉項(xiàng)目,進(jìn)而吸引旅客進(jìn)行游玩。溫泉有著一定的養(yǎng)生功效,且冰雪也只有在冬天才有,在遼寧省打造出屬于自身的冰雪溫泉旅游項(xiàng)目,必定會(huì)成為遼寧省以后旅游項(xiàng)目發(fā)展的名片,將眾多冰雪項(xiàng)目和溫泉進(jìn)行有效融合,開(kāi)啟遼寧省冰雪旅游行業(yè)的新格局。從冰雪旅游來(lái)看,遼寧省在東三省中并沒(méi)有一定的優(yōu)勢(shì),如果是在開(kāi)發(fā)冰雪旅游項(xiàng)目時(shí)將溫泉項(xiàng)目融入其中,那么必然會(huì)成為遼寧省具有特色的冰雪旅游項(xiàng)目。在此基礎(chǔ)上開(kāi)展冰雪旅游,會(huì)為遼寧省冰雪旅游的發(fā)展帶來(lái)無(wú)限生機(jī)和可能,也可讓遼寧省冰雪旅游得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
就遼寧省沈陽(yáng)市的地理位置來(lái)看,這一個(gè)地區(qū)處于環(huán)海經(jīng)濟(jì)圈,并且還是東北亞經(jīng)濟(jì)圈的中心位子,具有非常重要的戰(zhàn)略地位。沈陽(yáng)這一個(gè)城市具有非常發(fā)達(dá)的鐵路網(wǎng)路和民用航空港及高等級(jí)的高速公路系統(tǒng)。根據(jù)這些優(yōu)勢(shì),沈陽(yáng)可將自身具有優(yōu)勢(shì)的國(guó)際冰雪節(jié)作為基礎(chǔ),進(jìn)而打造相關(guān)明星產(chǎn)品,使之成為整個(gè)遼寧省冰雪旅游發(fā)展的重要推動(dòng)力,讓國(guó)際冰雪節(jié)的知名度不斷提升,承擔(dān)起冰雪旅游發(fā)展的先鋒軍。就冰雪旅游的發(fā)展來(lái)看,哈爾濱等多個(gè)城市在氣候條件方面,使得在冰雪旅游的發(fā)展上各方面都要優(yōu)于沈陽(yáng)市。沈陽(yáng)國(guó)際冰雪節(jié)想要在這一個(gè)環(huán)境下具有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,那么必須積極創(chuàng)新,不斷優(yōu)化自身具有的特點(diǎn)。
(九)開(kāi)展價(jià)格優(yōu)勢(shì)
在當(dāng)前冰雪旅游發(fā)展中必須在定價(jià)方面注意三個(gè)要點(diǎn):低價(jià)策略、高價(jià)策略、同價(jià)策略。低價(jià)策略是指當(dāng)前旅游公司要盡可能降低整體旅游產(chǎn)品的價(jià)格,從而快速占領(lǐng)市場(chǎng),吸引大量的旅客進(jìn)行消費(fèi)。在高價(jià)策略中,要將相關(guān)的產(chǎn)品定出較高的價(jià)格,在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn)獲取,在最短的時(shí)間內(nèi)收回投資成本。同價(jià)策略,在旅游市場(chǎng)當(dāng)中各種商品都需要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保存一致,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)價(jià)格上的統(tǒng)一。就國(guó)外冰雪旅游的發(fā)展來(lái)看,旅客在進(jìn)行項(xiàng)目體驗(yàn)時(shí)往往都不會(huì)承擔(dān)較高的價(jià)格,體現(xiàn)出了社會(huì)效益性。遼寧省冰雪旅游還處于初期階段,必須使用合理的價(jià)格定位。同時(shí)也需要制定民眾都可接受的價(jià)格,促進(jìn)消費(fèi)者到遼寧省進(jìn)行冰雪旅游的相關(guān)消費(fèi),確保有充足的客源,使得這一個(gè)行業(yè)得到長(zhǎng)久的發(fā)展。因此,遼寧省旅游發(fā)展期間,相關(guān)政府單位可為各個(gè)滑雪場(chǎng)的價(jià)格制定進(jìn)行指導(dǎo)。
四、遼寧省開(kāi)展冰雪旅游的優(yōu)勢(shì)分析
(一)地理優(yōu)勢(shì)
遼寧省位于我國(guó)東北地區(qū)的南方,且山地的總面積為8萬(wàn)多平方公里,東北經(jīng)濟(jì)區(qū)和環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)是北方重要的經(jīng)濟(jì)體結(jié)合。遼寧省的地理位置和冰雪運(yùn)動(dòng)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)較為發(fā)達(dá)的吉林省和黑龍江省相對(duì)更加靠近內(nèi)陸,可更好地發(fā)揮冰雪旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。遼寧省具有四季分明的特點(diǎn),并且冬天積雪時(shí)間較長(zhǎng)、降雪量大、雪質(zhì)也是相對(duì)柔軟,在進(jìn)入冬季以后整體的氣溫要比哈爾濱等城市暖和,更適合開(kāi)展戶(hù)外運(yùn)動(dòng),為冰雪運(yùn)動(dòng)旅游項(xiàng)目的發(fā)展提供了良好的條件。
(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
國(guó)家對(duì)于東北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越重視,作為東北工業(yè)為首的遼寧省也得到了國(guó)家的支持。近些年,遼寧省的經(jīng)濟(jì)得到了很好的發(fā)展和提升,遼寧省在這樣的基礎(chǔ)上也加大了對(duì)于冰雪旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)力度,在冰雪旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中也獲得了大量的專(zhuān)項(xiàng)資金支持。大量成本的投入和相關(guān)政策的扶持,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了很多國(guó)內(nèi)外有名的冰雪旅游項(xiàng)目。
五、結(jié)語(yǔ)
冰雪運(yùn)動(dòng)旅游的發(fā)展非常符合民眾需求,同時(shí)也是當(dāng)前旅游業(yè)中具有特色的旅游項(xiàng)目,要在冰雪旅游的相關(guān)體系中運(yùn)用合適制度進(jìn)行管理,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)遼寧省冰雪運(yùn)動(dòng)旅游項(xiàng)目的不斷發(fā)展,為豐富民眾精神文化提供一定的幫助。
(作者單位:遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院國(guó)際商學(xué)院)