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《小黑魚(yú)》是一款提供折扣商品的APP,如今許多人都是該APP的忠實(shí)用戶。此前,由于提供“1元購(gòu)物”和“2張5折電影票”等諸多優(yōu)惠活動(dòng),《小黑魚(yú)》的用戶體驗(yàn)較為良好。不過(guò),近期《小黑魚(yú)》的使用規(guī)則悄然間發(fā)生了變化,讓會(huì)員獲得優(yōu)惠的門(mén)檻大大提高。僅以“2張5折電影票”為例,獲取折扣需先購(gòu)買《小黑魚(yú)》推出的“金幣”,如此一來(lái),5折直接“縮水”成7.8折。令人不禁發(fā)問(wèn),說(shuō)好的優(yōu)惠去哪了?
2018年時(shí),充值9元即可成為《小黑魚(yú)》的“黑金會(huì)員”?!昂诮饡?huì)員”每月可以獲得4項(xiàng)優(yōu)惠特權(quán),分別是“8折充話費(fèi)”(最高優(yōu)惠10元)“1元購(gòu)物”“2張5折電影票”和“10元信用卡還款金”,看上去確實(shí)很實(shí)惠。但到了今年3月,《小黑魚(yú)》的消費(fèi)規(guī)則卻發(fā)生了變化。比如充值50元話費(fèi),此前直接支付折后價(jià)—打8折后實(shí)際支付39.9元。現(xiàn)在如需享受充值話費(fèi)8折優(yōu)惠,要先支付49.9元,優(yōu)惠會(huì)返利至?xí)T的賬戶中,但優(yōu)惠只有5元。這樣一來(lái)就沒(méi)有所謂的“8折”優(yōu)惠了。同樣,購(gòu)買1元的優(yōu)惠商品也需先支付該商品的原價(jià),多余的金額也以返利形式打入會(huì)員賬戶。
此外,筆者注意到,“黑金會(huì)員”能夠獲得“5折觀影特權(quán)下單再減18”的服務(wù),但需支付“金幣”進(jìn)行抵扣,賬戶內(nèi)金幣不足,就無(wú)法享受減扣18元的折后價(jià)。獲得金幣的方式一般有兩種,用戶做任務(wù)賺取金幣(如每日簽到獲得5金幣),也可自行充值購(gòu)買。“優(yōu)惠電影票”活動(dòng)標(biāo)明,使用“5折觀影特權(quán)”需付1 200金幣,充值金額只有500金幣、1 000金幣和2 000金幣等6檔整數(shù)充值額,并沒(méi)有1 200金幣一檔。這意味著,用戶想要享受優(yōu)惠價(jià),賬戶內(nèi)金幣不足,不得不充值2 000金幣。
筆者就此咨詢《小黑魚(yú)》的在線客服,客服承認(rèn),規(guī)則確實(shí)發(fā)生了改變,不再是直接支付折扣價(jià),并稱“已經(jīng)實(shí)行了一段時(shí)間了”。