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真情架起連心橋
——沈陽(yáng)市沈河區(qū)“兩代表一委員”工作室建設(shè)取得新成效

2019-07-09 07:19
共產(chǎn)黨員(遼寧) 2019年12期
關(guān)鍵詞:委員人大代表代表

初夏來(lái)臨,沈陽(yáng)市沈河區(qū)塔東小區(qū)的休閑廣場(chǎng)上又熱鬧了起來(lái)。居民們或坐在長(zhǎng)椅上拉家常,享受習(xí)習(xí)涼風(fēng),或利用健身器材活動(dòng)手腳,放松身心……“政協(xié)委員真給力,想到百姓心坎上,幫咱們建了這個(gè)休閑廣場(chǎng),小區(qū)環(huán)境也變好了,大伙兒沒(méi)事就想到樓下溜達(dá)溜達(dá),心情格外敞亮?!毙^(qū)34號(hào)樓居民王大姐喜悅之情溢于言表。

可誰(shuí)能想到,王大姐贊不絕口的休閑廣場(chǎng),昔日曾是一個(gè)廢棄自行車(chē)棚。當(dāng)時(shí),區(qū)政協(xié)委員付海濱了解到社區(qū)居民需求,便打報(bào)告將車(chē)棚拆除,籌資修建了1000余平方米的休閑廣場(chǎng),建了一座涼亭,還安裝了兩條長(zhǎng)椅和8套健身器材。如今,休閑廣場(chǎng)已經(jīng)成為整個(gè)小區(qū)的“文化地標(biāo)”。

這是南塔街道開(kāi)展“政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的一個(gè)縮影,更是沈河區(qū)“兩代表一委員”工作室建設(shè)成果的生動(dòng)寫(xiě)照。

作為沈陽(yáng)市中心城區(qū)之一的沈河區(qū),是積淀深厚的歷史文化古城區(qū),也是朝氣蓬勃的金融核心功能區(qū)。轄區(qū)面積58平方公里,戶(hù)籍人口73萬(wàn),服務(wù)人口120萬(wàn),下轄15個(gè)街道辦事處、111個(gè)社區(qū),共有2400余個(gè)基層黨組織,5萬(wàn)余名黨員。近年來(lái),區(qū)委深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,按照省委、市委要求部署,精準(zhǔn)對(duì)焦區(qū)委中心工作,堅(jiān)持以高質(zhì)量基層黨建助推沈河區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,著力抓好黨的建設(shè)“強(qiáng)基工程”,用黨的建設(shè)樹(shù)正風(fēng)、聚正氣、干實(shí)事,不斷深化“兩代表一委員”工作室建設(shè),將其作為基層治理創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)抓緊抓好,積極搭建履職平臺(tái),充分發(fā)揮先鋒作用,使其不僅成為各級(jí)黨員干部踐行群眾路線(xiàn)的有效載體,也成為社會(huì)各界參與基層治理的組織依托,在以新氣象新?lián)?dāng)新作為開(kāi)啟沈河振興發(fā)展新征程中發(fā)揮了積極作用。

打造標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作室

走遍沈河區(qū)“兩代表一委員”工作室,自然會(huì)串起這樣一幅畫(huà)面:專(zhuān)門(mén)的接待和辦公場(chǎng)所,統(tǒng)一的牌匾和標(biāo)識(shí),黨代表、人大代表、政協(xié)委員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代表委員”)的基本信息和照片……

“工作室已經(jīng)成為全區(qū)搭建黨群連心橋的一道亮麗景觀(guān)。”區(qū)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志說(shuō)。

接觸過(guò)代表、委員的居民則紛紛表示,非常信賴(lài)他們,“有什么事找他們,一百個(gè)放心”?!皟纱硪晃瘑T”工作室之所以獲得群眾點(diǎn)贊,首要一條就在于其建設(shè)規(guī)范,讓居民感到工作室雖小,卻并非可有可無(wú),而是“十分靠譜”。

沈河區(qū)通過(guò)堅(jiān)持“兩個(gè)原則”,建強(qiáng)“三支隊(duì)伍”,健全“四項(xiàng)制度”,實(shí)現(xiàn)“兩代表一委員”工作室高起點(diǎn)組建、高質(zhì)量運(yùn)行。

樊明沈河區(qū)黨代表

自從當(dāng)選沈河區(qū)黨代表以來(lái),我深感身上的責(zé)任重了,不僅要在工作中當(dāng)先鋒作表率,發(fā)揮共產(chǎn)黨員的帶頭作用,更要為解決居民困難架起溝通的橋梁,真正承擔(dān)起黨代表的光榮使命,切實(shí)為民辦實(shí)事、解難事。

我一直扎根在社區(qū),真誠(chéng)、熱情、耐心地干好本職工作,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著一個(gè)共產(chǎn)黨人的追求。無(wú)論春夏秋冬,無(wú)論什么樣的居民,我都用真心和寬容來(lái)面對(duì),筑起維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一道防線(xiàn)。

我要把積極聯(lián)系群眾當(dāng)作工作原則,做實(shí)黨代表的責(zé)任,做到不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式,將“兩代表一委員”工作室打造成服務(wù)居民的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

沈河區(qū)全面落實(shí)省委意見(jiàn)要求,按照市委組織部下發(fā)的建設(shè)手冊(cè),堅(jiān)持“嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、注重實(shí)效”原則,按照統(tǒng)一懸掛工作室牌匾、安裝一塊公開(kāi)欄、設(shè)立一個(gè)意見(jiàn)箱、配齊一套辦公設(shè)備、建立一個(gè)資料庫(kù)、建立一套工作制度、建立一個(gè)工作臺(tái)賬的要求,總計(jì)投入100余萬(wàn)元,在全區(qū)111個(gè)社區(qū)建立了“兩代表一委員”工作室。將代表委員照片、聯(lián)系方式、履職承諾、工作流程、活動(dòng)安排和工作制度上墻公示,有力激發(fā)了代表委員的責(zé)任感和使命感。堅(jiān)持“因地制宜、資源整合”原則,依托社區(qū)辦公場(chǎng)所、為民服務(wù)窗口等陣地,注重發(fā)揮“一室多用”的綜合效應(yīng),把工作室建設(shè)成為匯聚民意的“議事廳”、發(fā)布信息的“宣傳站”、延伸服務(wù)的“便民所”,使代表委員辦公在社區(qū)、履職在社區(qū)、建功在社區(qū)。

黨代表既是一種榮譽(yù),更是一份沉甸甸的責(zé)任。黨代表不是簡(jiǎn)單的“開(kāi)會(huì)代表”,而是群眾的代言人、黨組織的參謀,要真正了解群眾的所思、所想、所盼,為黨員群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。自當(dāng)選以來(lái),我多次代表群眾反映平房區(qū)居民吃水難、物業(yè)服務(wù)企業(yè)不作為等問(wèn)題,協(xié)助職能部門(mén)進(jìn)行“三網(wǎng)改造”,解決了小區(qū)道路破損、私搭亂建、侵占綠地、停車(chē)無(wú)序等問(wèn)題;積極為打造特色黨建文化社區(qū)出謀劃策,豐富黨員驛站內(nèi)涵,改造黨建工作室和文化廣場(chǎng),進(jìn)一步提升了黨員群眾的幸福指數(shù)。今后,我將繼續(xù)勤勉工作,始終做群眾的貼心人。

張帆沈河區(qū)黨代表

沈河區(qū)新北站街道凱旋社區(qū)“兩代表一委員”與群眾對(duì)接見(jiàn)面

收集意見(jiàn)、梳理分析、提出意見(jiàn)、反饋分流、監(jiān)督評(píng)議、事結(jié)公示,泉園街道御龍社區(qū)將“兩代表一委員”工作室工作流程制作成圖,張貼在公示欄內(nèi),讓群眾一目了然。

新北站街道凱旋社區(qū)重新設(shè)計(jì)并制作了展板,將代表委員的照片、履職宣言、四項(xiàng)制度、與居民群眾對(duì)接情況、接待工作風(fēng)采等予以公示。每次活動(dòng)后,代表委員都在工作情況記錄公示板上簽名,注明活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容?!肮景逍涯康卣故玖嗣棵砦瘑T的出席情況,很好地促進(jìn)了代表委員的參與熱情。”社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)同志說(shuō)。

沈河區(qū)建強(qiáng)“三支隊(duì)伍”,保障工作力量。建強(qiáng)代表委員工作隊(duì)伍,按照“科學(xué)合理、規(guī)范有序、重在基層、全體參與”的原則,將各層面黨代表332人、人大代表315人、政協(xié)委員296人分配到各工作室,確保每個(gè)工作室都有常駐的代表委員開(kāi)展活動(dòng),充分發(fā)揮代表委員的橋梁和紐帶作用。建強(qiáng)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,將最熟悉轄區(qū)情況的社區(qū)黨組織書(shū)記確定為“兩代表一委員”工作室聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)做好黨員群眾意見(jiàn)建議收集、代表委員聯(lián)絡(luò)服務(wù)、情況總結(jié)報(bào)送等工作室日常事務(wù)工作,為代表委員開(kāi)展工作當(dāng)好參謀助手。建強(qiáng)黨員志愿者隊(duì)伍,以社區(qū)工作人員為主體、社區(qū)黨員志愿者為補(bǔ)充,結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際配合做好代表委員開(kāi)展的接待、約談、調(diào)研、走訪(fǎng)等工作,為“兩代表一委員”工作室提供多形式、多內(nèi)容、全方位的義務(wù)服務(wù)。

2018年沈陽(yáng)市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市期間,區(qū)人大代表韓飛積極參加回民社區(qū)組織的各項(xiàng)整治活動(dòng),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起志愿者和義務(wù)宣傳員的工作,熱情地向居民宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí),帶動(dòng)了大批志愿者參與社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作?!白鳛橐幻舜蟠恚鲆恍┝λ芗暗幕菁熬用竦氖?,我非常高興。同時(shí)也希望通過(guò)參加社區(qū)的志愿服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步密切人大代表與社區(qū)居民的關(guān)系。今后,我將繼續(xù)為改善居民的人居環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量?!表n飛如是說(shuō)。

邴守剛沈河區(qū)人大代表

作為一名人大代表,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,始終堅(jiān)持正確的政治方向,準(zhǔn)確把握自身角色定位。人民選我當(dāng)代表,我就要為人民發(fā)聲,做人民的喉舌和勤務(wù)員。我要以各種途徑深入基層、深入群眾、深入一線(xiàn),了解群眾關(guān)心什么、埋怨什么、期盼什么,做到反映民情原汁原味、反映民聲真實(shí)可靠。在線(xiàn)上,通過(guò)人大代表微信平臺(tái)收集居民反映的問(wèn)題,時(shí)刻與居民保持溝通。在線(xiàn)下,充分發(fā)揮好“兩代表一委員”工作室的作用,定期去工作室傾聽(tīng)民情民意,定期上報(bào)民生問(wèn)題??傊?,要多調(diào)研,多深入群眾,讓居民話(huà)有地方說(shuō)、出問(wèn)題有人幫。

沈河區(qū)黨代表谷丹(左)接待群眾來(lái)訪(fǎng)

像韓飛這樣的代表委員不在少數(shù)。為了幫助居民了解如何提升自己的文明素養(yǎng),區(qū)人大代表郭輝聘請(qǐng)南方航空高級(jí)講師為迎賓社區(qū)社區(qū)工作者和居民群眾從“道”“文明”“禮”三個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出的輔導(dǎo)?!霸诮窈蟮娜粘9ぷ魃钪凶龅街Y、懂禮、講禮,進(jìn)一步規(guī)范自己的言行舉止,做一個(gè)廉潔自律的人,積極在學(xué)習(xí)和工作中提升個(gè)人素質(zhì)和自身形象,為建設(shè)大沈陽(yáng)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。”聽(tīng)過(guò)輔導(dǎo)課的居民都這樣表示。

沈河區(qū)明確代表委員宣傳政策、參政議政、傾聽(tīng)民意、監(jiān)督評(píng)價(jià)、調(diào)處矛盾的職責(zé),并以制度建設(shè)為保障,在職責(zé)和制度的框架內(nèi)全力幫助群眾解決實(shí)際困難。建立代表委員直接聯(lián)系黨員群眾制度,按照“定期接待、按期走訪(fǎng)、限期反饋”的工作模式,實(shí)現(xiàn)服務(wù)黨員群眾常態(tài)化。健全工作臺(tái)賬制度,制作代表委員民情登記簿和工作記錄簿,記錄開(kāi)展活動(dòng)、收集民情民意、反饋和答復(fù)等情況。建立歸口辦理制度,由代表委員或協(xié)調(diào)責(zé)任單位對(duì)群眾的意見(jiàn)建議作出答復(fù),對(duì)訴求不合理的也要耐心做好解釋工作。健全考核評(píng)價(jià)制度,街道社區(qū)黨組織定期就代表委員工作情況向所在單位進(jìn)行反饋,并報(bào)區(qū)委組織部備案?!皟纱硪晃瘑T”工作室建成以來(lái),共接待來(lái)訪(fǎng)5萬(wàn)余人次,走訪(fǎng)黨員群眾1.5萬(wàn)余人次,成為各級(jí)代表委員密切聯(lián)系群眾的“連心橋”,使代表委員履行職責(zé)有新作為、聯(lián)系群眾有新渠道、矛盾化解有新平臺(tái)、辦事效率有新提高。

搭建代表委員履職平臺(tái)

沈河區(qū)利用代表委員的資源優(yōu)勢(shì),與城市基層黨建工作相融合,既為代表委員發(fā)揮作用搭建平臺(tái),也為社會(huì)治理新舉措提供實(shí)施空間。

山東廟街道三八南社區(qū)有居民在微信平臺(tái)反映北二經(jīng)街63號(hào)和65號(hào)院內(nèi)道路嚴(yán)重破損,坑洼不平,區(qū)人大代表陸穎佳立即溝通協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),很快就修整了道路,得到居民群眾的一致贊揚(yáng),稱(chēng)她是“真正為人民辦實(shí)事的好代表”。

微信作用不“微”,讓代表委員工作起來(lái)更“智慧”。陸穎佳認(rèn)為,通過(guò)代表委員微信平臺(tái)及時(shí)把民意傳上來(lái),猶如在黨和群眾之間開(kāi)通了一條“綠色通道”。為切實(shí)構(gòu)建起黨聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的常態(tài)化機(jī)制,沈河區(qū)研究制定了《“三學(xué)三為三深入”主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》,組織代表委員學(xué)黨的十九大精神、學(xué)法律法規(guī)、學(xué)毛豐美先進(jìn)事跡,為發(fā)展建言、為選民代言、為群眾辦事,深入調(diào)研、深入基層、深入群眾,進(jìn)一步強(qiáng)化代表的履職意識(shí)和為民情懷。在此基礎(chǔ)上,區(qū)人大常委會(huì)建立了市人大代表微信工作平臺(tái)、區(qū)人大代表微信工作平臺(tái)、代表代言選民微信平臺(tái),加強(qiáng)了日常聯(lián)系,區(qū)人大常委會(huì)主任會(huì)議組成人員聯(lián)系代表團(tuán),省人大代表參加市人大代表小組活動(dòng),市人大代表聯(lián)系5名區(qū)人大代表和3名普通群眾,區(qū)人大代表聯(lián)系選區(qū)10名以上選民并建立微信群,建立起層級(jí)分明、責(zé)權(quán)清晰的工作責(zé)任體系。

“兩代表一委員”工作室建成以來(lái),全體代表委員圍繞金融開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、東部地區(qū)發(fā)展、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)建言獻(xiàn)策;積極參與社會(huì)大調(diào)解活動(dòng),協(xié)助政府化解各種社會(huì)矛盾;發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),扶貧濟(jì)困,為人民群眾解決就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)等方面的難題2000余個(gè),促進(jìn)了沈河區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

陸穎佳指導(dǎo)社區(qū)開(kāi)展“學(xué)雷鋒黨群愛(ài)心服務(wù)大集”活動(dòng),從家庭入手帶動(dòng)精神文明建設(shè),與大學(xué)生志愿者聯(lián)合成立“大手牽小手”夢(mèng)想輔導(dǎo)站,為轄區(qū)貧困家庭的學(xué)生提供免費(fèi)輔導(dǎo)。她還首創(chuàng)了社區(qū)反家暴法律診所,有效維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。

我是一名交警,服務(wù)著千家萬(wàn)戶(hù)的平安出行。我把每一次接觸群眾的機(jī)會(huì),都視為傾聽(tīng)群眾心聲、接受群眾批評(píng),問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)策于民的過(guò)程,不斷汲取群眾的智慧,確保各項(xiàng)工作長(zhǎng)效發(fā)展。我們率先在全市開(kāi)展了駕駛?cè)藢忩?yàn)、換證業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù);有效整合法院、保險(xiǎn)公司的資源,形成了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”的交通事故損害賠償調(diào)處新格局;采取“一路一圖”“一校一策”等措施,累計(jì)施劃停車(chē)泊位2萬(wàn)余個(gè),靜態(tài)停車(chē)管理工作經(jīng)驗(yàn)向全市推廣。

我將始終不忘初心、牢記使命,為百姓站好崗,為人民服好務(wù)。

田春雷沈河區(qū)人大代表

沈河區(qū)人大代表韓飛(前)到社區(qū)參加義務(wù)勞動(dòng)

2019年1月4日,濱河街道圣天社區(qū)一居民家發(fā)生煤氣爆炸,損失較為嚴(yán)重。街道黨工委先以賓館安置的辦法解決居民住宿問(wèn)題,隨后積極組織發(fā)動(dòng)人大代表為受難群眾捐款。9名代表很快就捐獻(xiàn)了4.1萬(wàn)元現(xiàn)金、5000元物資。

“類(lèi)似的事情不勝枚舉。代表委員在群眾有難處時(shí),扶貧濟(jì)困,奉獻(xiàn)愛(ài)心,為受難居民捐款捐物,伸出援助之手,用實(shí)際行動(dòng)踐行著全心全意為人民服務(wù)的理念?!睍r(shí)任街道黨工委書(shū)記王萬(wàn)洪感慨地說(shuō)。

沈河區(qū)圍繞“黨心加民心,凝心促發(fā)展”這一主題,通過(guò)搭建以“一個(gè)平臺(tái)運(yùn)作,三支隊(duì)伍聯(lián)創(chuàng),五項(xiàng)任務(wù)共擔(dān),一套制度規(guī)范”為主要內(nèi)容的“1351”工作體系,創(chuàng)新打造了黨群“1+1”聯(lián)民工程,廣泛吸納“兩代表一委員”參加到黨員干部服務(wù)組、機(jī)關(guān)支部服務(wù)組和黨員志愿服務(wù)組三支隊(duì)伍中,進(jìn)一步完善訴求平臺(tái)建設(shè),有效暢通黨群干群溝通渠道,把為群眾、為基層辦實(shí)事、解難題作為下基層工作的著力點(diǎn),深入對(duì)接社區(qū)、農(nóng)工商公司調(diào)研走訪(fǎng)2760余次,積極聽(tīng)取并收集群眾訴求和意見(jiàn)建議,與群眾面對(duì)面交流1.4萬(wàn)余人次,把群眾滿(mǎn)意作為下基層工作的目標(biāo),主動(dòng)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,扎實(shí)開(kāi)展聯(lián)系服務(wù),積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決收集上來(lái)的問(wèn)題,2018年共收集匯總指向明確的民生訴求問(wèn)題700余件,相關(guān)職能部門(mén)依據(jù)案件處理時(shí)限已全部辦理完畢。

齊霽沈河區(qū)政協(xié)委員

政協(xié)委員的身份不是榮耀的頭銜,而是責(zé)任的承擔(dān),肩負(fù)著吸納民意、匯集民愿、反映民情等職責(zé);“兩代表一委員”工作室是整合公眾訴求反映的渠道和載體,更是基層民主政治制度化、規(guī)范化建設(shè)和社會(huì)管理創(chuàng)新的探索,將促使更多代表、委員承擔(dān)起代表基層群眾、黨員愿望,解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中所出現(xiàn)的問(wèn)題的責(zé)任。利用好工作室,既能與群眾零距離交流,又能進(jìn)一步深化服務(wù),反映百姓的“急、難、愁、盼”問(wèn)題又多了一條途徑。我將積極深入居民中了解群眾需求,充分發(fā)揮聯(lián)系服務(wù)群眾方面的積極作用,聽(tīng)百姓之聲、解百姓之愁、圓百姓之愿。

沈河區(qū)政協(xié)委員付海濱(左)到社區(qū)做違建拆遷戶(hù)思想工作

沈河區(qū)代表委員深入社區(qū),為社情民意通暢提供了新渠道,有效打撈“沉沒(méi)的民聲”,讓民眾的訴求得到充分的表達(dá),讓民意得到充分的體現(xiàn)。依托街道黨建促進(jìn)會(huì),通過(guò)完善“居民點(diǎn)單、組織下單、黨員接單”的“三單制”服務(wù)模式,組織代表委員按季度開(kāi)展“組團(tuán)式”服務(wù),搭建服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的平臺(tái)。代表委員作為“1+X”大黨委委員參與到社區(qū)治理和建設(shè)中,不斷完善社區(qū)“一核多元、共治共享”工作機(jī)制,每季度召開(kāi)一次全體委員工作會(huì)議,每半年接受社區(qū)對(duì)委員兼職情況進(jìn)行的考核,每年開(kāi)展一次專(zhuān)題述職,形成廣泛參與、協(xié)商議事、有效運(yùn)轉(zhuǎn)的工作格局。在黨建特色社區(qū)創(chuàng)建、黨建項(xiàng)目化管理等全區(qū)黨建重點(diǎn)工作中,代表委員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,發(fā)掘所在社區(qū)的黨建工作特色,積極參與黨建項(xiàng)目策劃和實(shí)施全過(guò)程,助推城市基層黨建工作全面升級(jí)。

用心用情解民憂(yōu)促發(fā)展

“我們小區(qū)是老舊棄管小區(qū),下水道十幾年都沒(méi)有清淘過(guò),一到雨季,就會(huì)發(fā)生堵塞返水問(wèn)題,百米以外都能聞到臭味?!比舜蟠硗鯐詵|到南塔社區(qū)聯(lián)民互動(dòng)時(shí),南塔街43號(hào)樓居民張阿姨反映道。王曉東了解情況后,很快就帶人到現(xiàn)場(chǎng),用了整整一天時(shí)間對(duì)小區(qū)的排水管線(xiàn)進(jìn)行疏通改造,還檢查了小區(qū)的每一座窨井,對(duì)極易發(fā)生問(wèn)題的點(diǎn)位也進(jìn)行了及時(shí)處理。

用心用情積極回應(yīng)群眾訴求,在力所能及的范圍內(nèi)為群眾排憂(yōu)解難?!皟纱硪晃瘑T”工作室將代表委員履職的觸角從黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)延伸到平時(shí),從會(huì)場(chǎng)延伸到社區(qū)基層,用“向人民報(bào)告”的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神,在服務(wù)民生發(fā)展、助推重點(diǎn)工作、助力營(yíng)商環(huán)境建設(shè)等方面發(fā)揮了積極作用。

沈陽(yáng)市遼中區(qū)冷子堡鎮(zhèn)業(yè)興村的兩條柏油路,被村民稱(chēng)為“澤明路”。這是2014年春,沈河區(qū)人大代表黃澤明經(jīng)過(guò)多次調(diào)研論證后,投資40余萬(wàn)元鋪設(shè)的。

不僅修路,而且救助。1994年,黃澤明用自己辛勤勞動(dòng)積攢下來(lái)的400元錢(qián)資助了康平縣4名小學(xué)生,此后一直資助他們到高中畢業(yè)。多年來(lái),他經(jīng)常去敬老院看望老人,為他們帶去物資,陪他們聊天。10多年來(lái),他為沈河區(qū)敬老院、沈陽(yáng)市慈善總會(huì)等捐助錢(qián)物累計(jì)價(jià)值10萬(wàn)余元。沈河區(qū)曉春社區(qū)、獅慈社區(qū)、馬官橋社區(qū)的困難戶(hù),也是黃澤明常年幫扶的對(duì)象。黃澤明每年都要購(gòu)置上萬(wàn)元的生活用品,去看望遼中區(qū)冷子堡鎮(zhèn)冷子堡村的26戶(hù)特困戶(hù)。十幾年來(lái),黃澤明累計(jì)捐出的錢(qián)物至少100萬(wàn)元。

沈河區(qū)代表委員為服務(wù)民生發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。全體代表委員積極參與社區(qū)舉辦的各項(xiàng)民生服務(wù)活動(dòng),與黨員、群眾及志愿者一起為社區(qū)的大事小情出謀劃策,幫助解決老舊小區(qū)管理問(wèn)題,參與企業(yè)與物業(yè)之間和居民鄰里之間的矛盾調(diào)解,參與社區(qū)黨員活動(dòng)日、互動(dòng)式黨課、廉政微課堂等。通過(guò)參與社區(qū)“微心愿”活動(dòng),代表委員積極認(rèn)領(lǐng)社區(qū)“微心愿”,幫助實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民的微小心愿,幫扶低保戶(hù)、殘疾人、困難家庭及貧困兒童解決生活上的難題。結(jié)合“三城聯(lián)創(chuàng)”“人人創(chuàng)環(huán)境、個(gè)個(gè)促振興”等工作,代表委員組織社區(qū)自管黨員、在職黨員、群眾志愿者走進(jìn)社區(qū),開(kāi)展“代表委員送清涼,夏日傾情助創(chuàng)城”主題活動(dòng)、“做表率、建一言、辦實(shí)事”主題活動(dòng)等各類(lèi)活動(dòng)百余次,為建設(shè)高品質(zhì)和諧宜居新社區(qū)作出了貢獻(xiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化了履職意識(shí)和為民情懷。

代表委員還助推重點(diǎn)工作落實(shí)落細(xì)落地。圍繞落實(shí)全市、全區(qū)重點(diǎn)工作任務(wù),組織各街道黨工委、人大工委開(kāi)展“代表活動(dòng)月”活動(dòng),組織代表圍繞本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)展調(diào)研,針對(duì)重點(diǎn)地區(qū)道路交通整治情況、養(yǎng)老體系建設(shè)情況、增綠補(bǔ)綠及綠地精品化景觀(guān)提升情況、盛京皇城創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)工作情況、市容環(huán)境綜合整治和精品街路建設(shè)情況、老舊小區(qū)改造和管理提質(zhì)提檔、精品小區(qū)建設(shè)情況等開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研,在調(diào)研走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目落地難、土地整理難、積案化解難、百姓訴求難、環(huán)境改善難的問(wèn)題并協(xié)調(diào)解決,為在提案中提出有針對(duì)性的意見(jiàn)建議提供第一手資料?!皟纱硪晃瘑T”工作室建成以來(lái),全體代表委員圍繞金融商貿(mào)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、東部地區(qū)發(fā)展、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、城區(qū)品質(zhì)提升等積極建言獻(xiàn)策萬(wàn)余條,促進(jìn)了沈河區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

區(qū)人大代表、遼寧國(guó)華招標(biāo)有限公司董事長(zhǎng)劉亞莉在調(diào)研走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn),社區(qū)工作者作為窗口服務(wù)人員,雖然服務(wù)水平有了顯著提升,但是在硬件環(huán)境的整齊劃一上還存在一定差距,便出資贊助了企業(yè)所在社區(qū)——風(fēng)雨壇街道永環(huán)社區(qū),為社區(qū)工作者統(tǒng)一制作了工裝,提高了社區(qū)工作者隊(duì)伍的整體形象,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作出了貢獻(xiàn)。

沈河區(qū)代表委員中有很多來(lái)自企業(yè),來(lái)自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn),他們既是營(yíng)商環(huán)境的受益者,更是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的積極參與者和大力支持者。圍繞兌現(xiàn)好《市委、市政府致全市民營(yíng)企業(yè)家的一封信》,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、深化“放管服”改革等活動(dòng),結(jié)合代表委員接待日、定期走訪(fǎng)調(diào)研等工作任務(wù),開(kāi)展社區(qū)宣傳動(dòng)員活動(dòng),查找群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題、造成“辦事難”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、影響營(yíng)商環(huán)境的共性問(wèn)題,當(dāng)好踐行“人人都是營(yíng)商環(huán)境、事事關(guān)系營(yíng)商環(huán)境”理念的“排頭兵”。

工作室的作用是雙向的:不僅服務(wù)了群眾,也鍛煉了代表委員這支隊(duì)伍。“工作室拉近了我們和社區(qū)居民的距離。這不僅能夠使我們更好地履職盡責(zé),反映基層群眾的心聲,更是我們回饋社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)重要途徑?!眳^(qū)政協(xié)委員付海濱表示。

作為區(qū)政協(xié)委員,我要牢記自己的使命,珍惜這一榮譽(yù),堅(jiān)持深入基層,把百姓的需求放在首位,積極投身到為民服務(wù)中去。為了切實(shí)回應(yīng)群眾訴求,提高群眾的滿(mǎn)意度,我會(huì)通過(guò)定期接待、雙向約談、走訪(fǎng)調(diào)研、民意征詢(xún)等形式,不斷拓寬百姓訴求渠道,解決“百姓有事不知道找誰(shuí)、不知道問(wèn)誰(shuí)”的問(wèn)題。

我還要充分依托“兩代表一委員”工作室傾聽(tīng)百姓呼聲、化解社會(huì)矛盾、直接服務(wù)群眾,突出服務(wù)民生的主旋律,讓工作室真正成為群眾與黨和政府之間溝通的橋梁與紐帶,讓群眾說(shuō)話(huà)有地方、訴求有回應(yīng)、遇到問(wèn)題能解決。

景亞棟沈河區(qū)政協(xié)委員

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