田祥燕 鄭兆霞 杜民古
【摘 要】 目的:血液透析護(hù)理中護(hù)理流程管理的應(yīng)用分析。方法:選取本院2016年1月至2017年1月透析科的工作資料,設(shè)為對(duì)照組,回顧性分析該組內(nèi)出現(xiàn)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)和原因。另選取本院2017年5月至2018年5月的工作資料,設(shè)為觀察組,結(jié)合回顧性分析結(jié)果擬定護(hù)理流程管理措施并推行。對(duì)比兩組護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率、患者滿意度。結(jié)果:觀察組護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率低于對(duì)照組,且患者滿意度更高,組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:血液透析護(hù)理中,多種因素可能導(dǎo)致護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)有效的護(hù)理流程管理可降低各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率,應(yīng)予以重視和推廣。
【關(guān)鍵詞】
血液透析;護(hù)理流程;凝血障礙;院內(nèi)感染
血液透析(Hemodialysis;HD)主要用于急性、慢性腎功能衰竭患者的治療,利用設(shè)備代替腎臟履行功能,緩解病情。透析過(guò)程中,多需要將患者血液引至體外,因此面臨凝血、感染等多種風(fēng)險(xiǎn),對(duì)護(hù)理工作的要求較高。研究指出護(hù)理流程管理有助于降低血液透析護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率,本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析,結(jié)果如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取本院2016年1月至2017年1月透析科的工作資料,設(shè)為對(duì)照組。另選取本院2017年5月至2018年5月的工作資料,設(shè)為觀察組。對(duì)照組選取500例透析患者,其中男性291例,女性209例;急性腎衰透析122例,慢性腎衰透析378例;年齡27~71歲,平均(52.2±1.7)歲。選取該組護(hù)理人員20例,均為女性;護(hù)齡1~10年,平均(4.3±0.6)年;年齡22~37歲,平均(28.6±2.1)歲。觀察組選取500例透析患者,其中男性294例,女性206例;急性腎衰透析127例,慢性腎衰透析373例;年齡26~73歲,平均(52.4±1.6)歲。選取該組護(hù)理人員20例,均為女性;護(hù)齡1~11年,平均(4.4±0.5)年;年齡21~38歲,平均(28.5±2.3)歲。兩組患者和護(hù)理人員一般資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),可對(duì)比。本次調(diào)查經(jīng)倫理委員會(huì)批準(zhǔn),患者和護(hù)理人員簽署知情同意書(shū)。
1.2 方法
調(diào)取對(duì)照組資料做回顧性分析,了解護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率和原因,擬定護(hù)理流程管理三條措施,即流程規(guī)范化、加強(qiáng)人員培育、重視實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。
1)流程規(guī)范化。將血液透析各項(xiàng)工作進(jìn)行分解,明確所有環(huán)節(jié)和步驟,并做好責(zé)任分配。各類(lèi)儀器安排專(zhuān)人管理,包括監(jiān)測(cè)儀、呼吸機(jī)、透析機(jī)等。護(hù)理工作各個(gè)環(huán)節(jié),生成規(guī)范化的制度,尤其是各環(huán)節(jié)的操作、重點(diǎn)問(wèn)題等,要求生成簡(jiǎn)潔工作記錄,并以回顧性分析結(jié)果為參考進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化。如透析過(guò)程中存在凝血異常風(fēng)險(xiǎn),要求在患者透析前了解其凝血功能指標(biāo),準(zhǔn)備肝素等藥物進(jìn)行應(yīng)對(duì),避免問(wèn)題發(fā)生和惡化[1]。
2)加強(qiáng)人員培育。對(duì)透析科工作人員進(jìn)行分組,采用品管圈模式,每周進(jìn)行一次小組會(huì)議,總結(jié)工作得失,進(jìn)行理論知識(shí)宣講,重點(diǎn)為透析過(guò)程中的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防,由組長(zhǎng)對(duì)其余人員進(jìn)行教導(dǎo)[2]。如護(hù)理人員無(wú)法有效地進(jìn)行病情觀察,不能準(zhǔn)確尋找穿刺位置,可通過(guò)影像資料進(jìn)行教育,告知護(hù)理人員尋找合適的外周靜脈,提升其專(zhuān)業(yè)能力。此外,進(jìn)行護(hù)理工作制度的安排,完善輪班制度,確保床護(hù)比不低于1∶7。
3)重視實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。本院將患者分為三個(gè)級(jí)別,即重度、中度和輕度,分別擬定護(hù)理流程方案。以急性腎衰為主訴疾病入院、生命體征指標(biāo)不穩(wěn)定的患者,為重度患者,安排具有5年以上護(hù)齡的人員實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。以急性腎衰為主訴疾病入院,但生命體征相對(duì)平穩(wěn)的患者,為中度患者,由護(hù)齡為3~5年的護(hù)士和家屬共同進(jìn)行監(jiān)測(cè)。以慢性衰竭為主訴疾病入院,生命體征較為穩(wěn)定的患者,為輕度患者,由普通護(hù)士和家屬進(jìn)行監(jiān)測(cè)。分級(jí)式的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),可保證人員配備的合理性,提升護(hù)理效果、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)[3]。
1.3 觀察指標(biāo)
對(duì)比兩組護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率、患者滿意度。護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)包括凝血、出血、栓塞、感染等。患者滿意度以百分制問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查,得分超過(guò)75分為滿意,得分在50~75分(含50和75分)之間,為一般,得分低于50分,為不滿意,以滿意和一般構(gòu)成總滿意數(shù),以總滿意例數(shù)/患者總數(shù)×100%表達(dá)滿意度。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析
以SPSS 21.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,以t檢驗(yàn)計(jì)量資料,以χ2檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料,以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率
結(jié)果顯示,觀察組護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率顯著低于對(duì)照組(P<0.05)。詳見(jiàn)表1。
2.2 患者滿意度
觀察組患者滿意度高于對(duì)照組(P<0.05),差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。詳見(jiàn)表2。
3 討論
血液透析(Hemodialysis;HD)是目前主要的急慢性腎衰竭代替療法,雖然無(wú)法從根本上改變腎臟功能衰竭的問(wèn)題,但可以替代腎臟作用,實(shí)現(xiàn)血液代謝廢物、多余水分的濾除,維持體內(nèi)水電解質(zhì)平衡[4]。此前學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),血液透析過(guò)程中,患者可能出現(xiàn)凝血、出血、堵塞以及感染等風(fēng)險(xiǎn),各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率為5%~10%[5],與本院回顧性分析結(jié)果類(lèi)似(8.20%)。有效的護(hù)理過(guò)程管理可應(yīng)對(duì)了上述問(wèn)題。因護(hù)理工作牽涉到多個(gè)環(huán)節(jié),要求做好流程規(guī)范化。分析表明,血液透析過(guò)程中的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)與護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)性不足存在關(guān)聯(lián),因此應(yīng)擬定人員培育計(jì)劃作為應(yīng)對(duì)措施。血液透析過(guò)程中可出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因患者而異,部分患者因有機(jī)磷中毒等急性疾病入院,透析過(guò)程中,可能出現(xiàn)血壓降低、心率異常下降等嚴(yán)重問(wèn)題,借助分級(jí)護(hù)理流程管理,不同患者的護(hù)理需要得到滿足。在上述措施的作用下,觀察組患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率降低至1.80%,明顯優(yōu)于對(duì)照組。
綜上所述,血液透析護(hù)理中,多種因素可能導(dǎo)致護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)有效的護(hù)理流程管理可降低各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率,應(yīng)予以重視和推廣。
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