林佳蓉　周瑋　洪紫靜　張林

摘 要：探究智能養(yǎng)老下老年人對(duì)科技產(chǎn)品的使用。選取寧波城市社區(qū)96位老年人作為被試，用自編《老年科技產(chǎn)品使用調(diào)查問(wèn)卷》進(jìn)行調(diào)查。老年人最熟悉的科技產(chǎn)品是數(shù)字電視和電腦，最常使用的是冰箱，使用較吃力的是電磁爐。文化程度在高中及以上的老年人在了解情況、使用情況和使用感受上的得分顯著高于文化程度在高中以下的老年人。老年人在科技產(chǎn)品方面比較弱勢(shì)，要給予一般老年人更多科技照顧。

關(guān)鍵詞：智能養(yǎng)老 科技產(chǎn)品 老年人

中圖分類號(hào)：D669.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2019）03（b）-0224-02

中國(guó)老齡化程度加深， 如何滿足養(yǎng)老需求， 智慧居家養(yǎng)老或許能為養(yǎng)老服務(wù)帶來(lái)希望[1]。但老年人因玩不轉(zhuǎn)科技產(chǎn)品，處于被“邊緣化”狀態(tài)， 這對(duì)老年人的生存極為不利[2]。

本研究從老人對(duì)科技產(chǎn)品的了解情況、使用情況、使用感受和使用期望研究老人科技產(chǎn)品使用情況。

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

選取寧波2個(gè)城市社區(qū)的老人為研究對(duì)象。其中，60歲及以下38例（39.6%），61～70歲33例（34.4%），71～80歲15例（15.6%），81歲及以上6例（6.3%），缺失值4例（4.2%）。文化程度為未就學(xué)2例（2.1%），小學(xué)16例（16.7%），初中41例（42.7%），高中/中專30例（31.3%），大專及以上6例（6.3%）缺失值1例（1.0%）。

1.2 工具

根據(jù)當(dāng)前中國(guó)科技市場(chǎng)自行設(shè)計(jì)《老年科技產(chǎn)品使用調(diào)查問(wèn)卷》，共37個(gè)項(xiàng)目，4點(diǎn)記分，Cronbach's α為0.935，分3個(gè)維度：了解情況、使用情況、使用感受、使用期望。其中，了解情況7個(gè)項(xiàng)目，Cronbach's α為0.916；使用情況7個(gè)項(xiàng)目，4個(gè)項(xiàng)目反向記分，Cronbach's α為0.817；使用感受10個(gè)項(xiàng)目，6個(gè)項(xiàng)目反向記分，Cronbach's α為0.777；使用期望6個(gè)項(xiàng)目，全部項(xiàng)目反向記分，Cronbach's α為0.875。

1.3 數(shù)據(jù)收集

通過(guò)團(tuán)體測(cè)試。心理系和教育系學(xué)生擔(dān)任調(diào)查員。問(wèn)卷發(fā)放100份，有效問(wèn)卷96份。

1.4 數(shù)據(jù)分析

使用SPSS 22.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。

2 結(jié)果

2.1 描述統(tǒng)計(jì)

2.1.1 老年人對(duì)科技產(chǎn)品的了解情況

由表1可知，所列產(chǎn)品中，老年人最熟悉的科技產(chǎn)品是電視和電腦，最不熟悉的是iPad和MP3。F檢驗(yàn)結(jié)果顯示，在科技產(chǎn)品了解情況上，60歲及以下老人得分顯著高于60歲以上老年人；61～70歲與71～80歲老人無(wú)顯著差異，61～70歲老人得分顯著高于81歲及以上老人；71～80歲與81歲及以上老人無(wú)顯著差異。這表明隨年齡增大，老人對(duì)科技產(chǎn)品的了解情況越差。

2.1.2 老年人對(duì)科技產(chǎn)品的使用情況

由表2可知，所列舉的手機(jī)功能中，使用人數(shù)最多的是打電話，最少的是上網(wǎng)。所列產(chǎn)品中，老人最常使用的是冰箱，最不常使用的是電磁爐。F檢驗(yàn)結(jié)果顯示，在科技產(chǎn)品使用情況方面，60歲及以下老人得分顯著高于60歲以上老人，且年齡相差越大，差異越大。表明隨年齡增大，老人對(duì)手機(jī)功能了解情況越差。

2.1.3 老年人對(duì)科技產(chǎn)品的使用感受

由表3可知，所列產(chǎn)品中，老人使用較吃力的是電腦，較不吃力的是電冰箱和空調(diào)，老人使用起來(lái)最簡(jiǎn)單的是數(shù)字電視。F檢驗(yàn)結(jié)果顯示，不同年齡段的老人無(wú)顯著差異。但隨年齡增大，各年齡段得分呈減小趨勢(shì)。表明隨年齡增加，老人越難使用科技產(chǎn)品。

2.2 t檢驗(yàn)結(jié)果

t檢驗(yàn)結(jié)果顯示，文化程度在高中及以上的老人在了解情況、使用情況和使用感受維度上得分顯著高于文化程度在高中以下的老人，表明老人文化程度越高，使用科技產(chǎn)品情況越好。

3 討論

為讓更多科技產(chǎn)品進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，受眾群體熟練掌握是前提。企業(yè)及商家可根據(jù)老人特點(diǎn)，結(jié)合外國(guó)優(yōu)秀的智能養(yǎng)老設(shè)備發(fā)展簡(jiǎn)單易操作的老年人需要的“傻瓜化”產(chǎn)品[3]。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳俊濤，滕飛.智慧居家破解養(yǎng)老難題[J].上海信息化，2017（7）：16-19.

[2] 王永梅.網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代人口老齡化問(wèn)題的若干思考[J].中州學(xué)刊，2016（1）：69-73.

[3] 周志翔.用科技提高養(yǎng)老效率[N].中國(guó)老年報(bào)，2015-05-04.