陳泳霖　周石坤　周國軍

摘要：智能儲(chǔ)物柜的開鎖方式在多年的發(fā)展里，先后經(jīng)歷了條形碼掃描、IC卡芯片掃描、人臉掃描等階段，且根據(jù)性能被運(yùn)用到不同的場(chǎng)合。它們主要的功能都只是固定的開關(guān)鎖，沒有發(fā)展出便于管理和商業(yè)開展的統(tǒng)一模式。該文突破傳統(tǒng)思維，同時(shí)為避免成本過高，研究設(shè)計(jì)出一款基于二維碼技術(shù)的儲(chǔ)物柜管理APP系統(tǒng)。該系統(tǒng)不但具備成本適中、適用范圍廣、便于商業(yè)管理等特性，而且更貼近現(xiàn)代人利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)便攜式生活的需求。

關(guān)鍵詞：二維碼;儲(chǔ)物柜管理;APP系統(tǒng);Ionic;npm

中圖分類號(hào)：TP311 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）14-0032-04

Abstract： As the development of many years intelligent storage cabinet has experienced the following unlock ways： barcode scanning， IC card chip scanning， face scanning， etc. And smart locker also be used in different occasions due to the performance. However， the locker only be used as a fixed switch lock， instead of developed into a unified model which is easily to manage and develope business. So we conduct and design out a locker management APP system based on the barcode technology， for the purpose of breakthroughing traditional thinking and avoiding high cost. The system not only has some characteristics： moderate cost， wide application， and convenient business management， but is close to the needs of modern people to realize their portable life by using mobile phones.

Key words： QR code; locker management; APP system; ionic; npm

1 背景

在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)智能化時(shí)代后，許多的線下商品通過智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)功能的提升，智能儲(chǔ)物柜便是其中的一個(gè)例子，人們通過智能技術(shù)對(duì)普通的儲(chǔ)物柜進(jìn)行改造，使其在歷經(jīng)了條形碼掃描技術(shù)開鎖后，迎來了密碼輸入、IC卡芯片掃描、人臉掃描等開鎖技術(shù)的時(shí)代。運(yùn)用這些技術(shù)的智能儲(chǔ)物柜由于因地制宜，而適用于不同的場(chǎng)合里。一方面是為了服務(wù)大眾，使人們?cè)诔鲂蟹胖梦锲窌r(shí)得到便捷;另一方面則是一種商業(yè)的營銷手段，在大部分的商場(chǎng)、超市和健身房等場(chǎng)合，智能儲(chǔ)物柜是屬于附送商品，無任何的額外費(fèi)用產(chǎn)生。這是一種用于吸引和鞏固消費(fèi)者的營銷手段，在利潤無法得到直接保障的情況下，要想得到長期的發(fā)展，必須要考慮成本、適用場(chǎng)合和使用率等多方面的因素，以求綜合性能可以達(dá)到全面化?？v觀市場(chǎng)上現(xiàn)有的智能儲(chǔ)物柜，在技術(shù)成本和運(yùn)用場(chǎng)合上多數(shù)是只進(jìn)行了單方面的考慮，并沒有實(shí)現(xiàn)功能的最大化和綜合性能全面化的發(fā)展。此外，在運(yùn)營的過程中，其主要功能是固定的開關(guān)鎖，并沒有形成便于后期管理和商業(yè)發(fā)展的統(tǒng)一模式。

為了使智能儲(chǔ)物柜能夠形成一套規(guī)范的商業(yè)模式，且實(shí)現(xiàn)營銷價(jià)值的利潤最大化。在多方面的考究下，根據(jù)人們對(duì)手機(jī)的依賴度、二維碼技術(shù)的成熟程度和手機(jī)APP為商業(yè)發(fā)展帶來的巨大經(jīng)濟(jì)利益與時(shí)遇的現(xiàn)狀[1]，決定設(shè)計(jì)研發(fā)一款基于二維碼技術(shù)的儲(chǔ)物柜管理APP系統(tǒng)。其中，掃描二維碼開鎖的想法突破了傳統(tǒng)智能儲(chǔ)物柜的技術(shù)思維，并區(qū)別于運(yùn)用較高成本的芯片、人臉掃描等技術(shù)的智能儲(chǔ)物柜，我們結(jié)合手機(jī)APP性能的便捷和流量宣傳的特性，增加了用戶反饋和廣告模塊，使智能儲(chǔ)物柜進(jìn)一步的商業(yè)化以求達(dá)到利益最大化?；诙S碼技術(shù)的儲(chǔ)物柜管理APP系統(tǒng)具備適中成本、適用任何場(chǎng)合、宣傳平臺(tái)等各種獨(dú)特因素，為人們提供了一種新的消費(fèi)方式。

2 需求分析

針對(duì)周邊的市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并抽取部分的消費(fèi)者進(jìn)行采訪交流。在整個(gè)過程中，發(fā)現(xiàn)日常生活中條形碼掃描儲(chǔ)物柜、IC卡芯片掃描儲(chǔ)物柜和人臉識(shí)別儲(chǔ)物柜是最常被使用的智能儲(chǔ)物柜。條形碼掃描識(shí)別開鎖突出的優(yōu)點(diǎn)是成本低、適用于各運(yùn)營客流量不大的小場(chǎng)合，例如小型超市。其缺點(diǎn)是紙張浪費(fèi)和保管條形碼; IC卡芯片掃描識(shí)別開鎖突出的優(yōu)點(diǎn)是成本適中、一人一卡制、安全性能高，適用于會(huì)員制的中小型場(chǎng)合，例如健身房的休息室。其缺點(diǎn)是不適用于人流量大的場(chǎng)合、芯片成本較高，需要妥善保管;人臉識(shí)別開鎖突出的優(yōu)點(diǎn)是操作簡單、適用于設(shè)備齊全的大場(chǎng)合，例如大型商場(chǎng)。其缺點(diǎn)是成本高、技術(shù)含量高、不利于開展商業(yè)活動(dòng)，而且后期維護(hù)管理費(fèi)用也非常高。

高科技不但能使人們的生活具有便捷性，而且還能夠提供更好的用戶體驗(yàn)。但從商業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，我們不但需要運(yùn)用科技來吸引客源，還要權(quán)衡成本與利潤的關(guān)系，而我們?cè)O(shè)計(jì)研發(fā)的這個(gè)儲(chǔ)物柜管理APP系統(tǒng)解決的便是智能儲(chǔ)物柜目前所存在的問題，在保證技術(shù)性的同時(shí)降低生產(chǎn)成本，并開拓出更多的新功能。我們面向用戶的產(chǎn)品是一款手機(jī)軟件（本文將該軟件命名為云柜的移動(dòng)鑰匙），除了能實(shí)現(xiàn)主要的存取功能外，還能拓展其他業(yè)務(wù)，比如廣告模塊、用戶反饋模塊。廣告模塊既可以為本身產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，還可以作為商業(yè)宣傳平臺(tái)開展外包承接業(yè)務(wù)獲取收益。用戶反饋模塊則可以便捷地收集用戶的意見和建議，利于云柜的移動(dòng)鑰匙的改進(jìn)和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)與服務(wù)相結(jié)合。

4.4.3 商業(yè)管理模塊

1）用戶反饋模塊

我們?cè)趥€(gè)人信息模塊里設(shè)置了“聯(lián)系我們”的功能，用戶不但可以直接參與我們的反饋活動(dòng)，還可以結(jié)合系統(tǒng)的積分抵值的銷售模式。使用贈(zèng)送積分的手段提升用戶參與反饋的積極性，不僅節(jié)約了我們的工作資源和時(shí)間，還無需另外投入大量的人力和物力進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

2）廣告模塊

在云柜的移動(dòng)鑰匙的“云柜”頁面里，我們?cè)O(shè)置了廣告輪播圖，該功能可以作為APP的宣傳工具，不但能為APP宣傳，還能與其他的商戶合作，為其商品進(jìn)行宣傳推廣實(shí)現(xiàn)盈利[8]。該APP很好地利用了現(xiàn)有的智能儲(chǔ)存柜沒有合理使用且很難運(yùn)用的資源，比如商場(chǎng)可以為新商鋪宣傳造勢(shì)，超市可以推銷今日的促銷商品，而健身房則可以推送會(huì)員優(yōu)惠套餐等。

5 結(jié)束語

該儲(chǔ)物柜管理APP系統(tǒng)基于二維碼技術(shù)，將智能儲(chǔ)物柜的存取操作從實(shí)物轉(zhuǎn)移到智能手機(jī)，使智能儲(chǔ)物柜能夠得到智能化的管理。這不僅很好的利用手機(jī)APP的特性節(jié)約了生產(chǎn)材料成本，將用戶反饋、廣告宣傳與功能一體化，在后期維護(hù)中節(jié)約了管理成本，還拓展出一種新的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值。其具備的綜合性能也使得該系統(tǒng)適用于不同場(chǎng)所和不同人群，且擴(kuò)大了適用范圍。

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【通聯(lián)編輯：謝媛媛】