喬德地
動(dòng)網(wǎng)CEO梅子佳 補(bǔ)貼難以培養(yǎng)用戶習(xí)慣,吸引的大多是“偽用戶”
在未來(lái),體育場(chǎng)館極有可能會(huì)像電影院、景區(qū)一樣,成為老百姓茶余飯后必然選擇的娛樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)所之一。
動(dòng)網(wǎng)在2011年注冊(cè)成立,定位是一家體育場(chǎng)館智能生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。目前動(dòng)網(wǎng)的服務(wù)分三塊,一是線下場(chǎng)館的信息化,即基于物聯(lián)網(wǎng)的SaaS和軟件系統(tǒng)服務(wù);二是場(chǎng)館平臺(tái)的增值服務(wù),比如營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)流、廣告營(yíng)銷(xiāo)、政府補(bǔ)貼等;三是為政府或者第三方企業(yè)提供信息和服務(wù)平臺(tái)。下一步,將以體育場(chǎng)館為中心,延展文體旅綜合性的解決方案,比如賽事引進(jìn)、文化演出、培訓(xùn)服務(wù)等。
很多場(chǎng)館的預(yù)訂APP和軟件服務(wù)商在推動(dòng)場(chǎng)館信息化的過(guò)程中采取補(bǔ)貼場(chǎng)館來(lái)和用戶搶占市場(chǎng),而失去資本持續(xù)投入的大批創(chuàng)業(yè)公司很快掉隊(duì)。梅子佳認(rèn)為,補(bǔ)貼難以培養(yǎng)用戶習(xí)慣,吸引的大多是“偽用戶”。場(chǎng)館自發(fā)使用系統(tǒng)的原動(dòng)力是——賺錢(qián)。所以動(dòng)網(wǎng)從來(lái)不把自己當(dāng)成是一個(gè)體育場(chǎng)館的軟件服務(wù)商,而是場(chǎng)館聚合平臺(tái)。通過(guò)將流量引進(jìn)來(lái),向場(chǎng)館提供更多的服務(wù)內(nèi)容,從而提升場(chǎng)館的盈利能力。
其軟件系統(tǒng)可以適用于社會(huì)民營(yíng)、高校、政府等各類(lèi)場(chǎng)館對(duì)數(shù)據(jù)安全性的考慮,基礎(chǔ)版本具備例如場(chǎng)地管理、票務(wù)管理、對(duì)賬結(jié)賬等功能;高級(jí)管理職能的版本,其功能涉及會(huì)員、商品進(jìn)銷(xiāo)存、財(cái)務(wù)以及數(shù)據(jù)服務(wù)等。
同時(shí),動(dòng)網(wǎng)還為體育場(chǎng)館提供人臉識(shí)別、智能閘機(jī)、自助終端等數(shù)十項(xiàng)基于物聯(lián)網(wǎng)和AI技術(shù)的整體解決方案。
市場(chǎng)方面,動(dòng)網(wǎng)目前已服務(wù)包括北京、上海、廣州、深圳和成都在內(nèi)的28個(gè)城市,累計(jì)服務(wù)14000多家體育場(chǎng)館,他們均使用動(dòng)網(wǎng)的場(chǎng)館信息化系統(tǒng);涵蓋數(shù)十個(gè)運(yùn)動(dòng)類(lèi)型,包括羽毛球、籃球、游泳等項(xiàng)目,已累積注冊(cè)用戶400余萬(wàn)人;同時(shí)已與19個(gè)省市的體育局或主管部門(mén)建立了合作。
在幫助場(chǎng)館營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)流方面,動(dòng)網(wǎng)已與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、支付寶、京東等平臺(tái),以及銀行積分、本地生活、旅游、企業(yè)福利網(wǎng)站等上百家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作,打造了一個(gè)體育產(chǎn)品的云分發(fā)平臺(tái)。
目前通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)定場(chǎng)館的用戶占體育場(chǎng)館用戶的10%左右,動(dòng)網(wǎng)CEO梅子佳認(rèn)為,預(yù)定占比現(xiàn)在雖較低,但增長(zhǎng)勢(shì)能較大,一旦線上信息打通,未來(lái)會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。
當(dāng)被問(wèn)及體育場(chǎng)館的對(duì)標(biāo)企業(yè),動(dòng)網(wǎng)CEO梅子佳認(rèn)為,大部分友商還是銷(xiāo)售或企業(yè)服務(wù)的模式,而動(dòng)網(wǎng)是平臺(tái)模式。他認(rèn)為,已經(jīng)看到了電影院以及景區(qū)的信息化發(fā)展路徑,在國(guó)家要把體育發(fā)展成萬(wàn)億規(guī)模產(chǎn)業(yè)的大背景下,體育場(chǎng)館的信息化也會(huì)是一個(gè)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)將被帶動(dòng)起來(lái)。
如果未來(lái)美團(tuán)等巨頭切入場(chǎng)館信息化,動(dòng)網(wǎng)將如何應(yīng)對(duì)?
動(dòng)網(wǎng)CEO梅子佳有其自己的觀點(diǎn),他認(rèn)為原則上不會(huì)出現(xiàn)這種情況,二者是深入合作的關(guān)系。一是美團(tuán)等巨頭作為流量的聚合地,基本不涉足側(cè)重管理的商業(yè),而是選擇去和系統(tǒng)對(duì)接,例如電影院、酒店、景區(qū);二是現(xiàn)在的流量渠道呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),場(chǎng)館習(xí)慣了使用一個(gè)后臺(tái)而并不希望回到百團(tuán)大戰(zhàn)的局面;三是未來(lái)有互聯(lián)網(wǎng)巨頭看好體育場(chǎng)館市場(chǎng),會(huì)通過(guò)投資或者并購(gòu)的形式參與,如2015年阿里影業(yè)收購(gòu)電影院線管理系統(tǒng)火鳳凰。
團(tuán)隊(duì)方面,公司目前50余人。CEO梅子佳,英國(guó)魯頓大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科和金融財(cái)務(wù)決策管理碩士,曾任世界500強(qiáng)愛(ài)普生市場(chǎng)部高管;其他成員曾供職于世界500強(qiáng)企業(yè),有十余年市場(chǎng)與管理經(jīng)驗(yàn)。
動(dòng)網(wǎng)2015年1月獲得摯盈資本天使輪融資,2016年8月獲得方天金控Pre-A輪融資,2017年11月獲得元真價(jià)值投資Pre-A+輪融資。目前已開(kāi)啟新一輪融資。
創(chuàng)立時(shí)間
成立于2011年。
融資情況
2015年1月完成摯盈資本天使輪融資 ;2016年8月完成方天金控Pre-A輪融資 ;2017年11月完成元真價(jià)值投資Pre-A+輪融資。