孫冰
在千人大會上,突然有人沖上臺,將一整瓶礦泉水澆在了演講者頭上……這事兒確實夠匪夷所思,但能夠5分鐘便登上微博熱搜,并飛速拿下各大媒體頭條和熱點新聞榜的,恐怕也只有李彥宏和他的百度了。
7月3日,“百度AI開發(fā)者大會”在北京國家會議中心開幕,今年共有超過7000人從全球各地奔赴參會。因為這不僅是“All in AI”的百度一年一度“秀肌肉”的最大舞臺,也是整個AI產(chǎn)業(yè)頭部玩家匯集的年度盛會。
本次大會本來應(yīng)該有很多亮點:“百度大腦”已經(jīng)合作了超過60個汽車品牌,Robotaxi無人駕駛出租車蓄勢待發(fā);小度人工智能助理get新技能,行業(yè)率先實現(xiàn)“一次喚醒,多輪交互”和“全雙工免喚醒”;智能音箱一季度出貨量國內(nèi)奪冠全球第三;百度智能小程序月活躍用戶數(shù)量達到2.5億;可以一人服務(wù)千萬人的“數(shù)字人”年內(nèi)上崗;百度飛槳與華為麒麟芯片達成深度合作……
但是,這一切都被一瓶礦泉水給澆“沒”了。
就在百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏進行開場演講時,一位男性觀眾突然沖到臺上,把一瓶礦泉水澆到了李彥宏頭頂,李彥宏的襯衫頓時濕了大片。
當(dāng)時,李彥宏正在介紹百度在無人駕駛汽車領(lǐng)域的最新進展,面對突如其來的狀況,李彥宏表現(xiàn)得很鎮(zhèn)定,本能地回了一句:“Whats your problem?”現(xiàn)場觀眾也被這個突發(fā)情況震驚了,千人會場鴉雀無聲了十幾秒鐘。
由于李彥宏表現(xiàn)得太淡定了,他既沒有回擊,也沒有發(fā)飆,連那句“Whats your problem?”,語氣也并不是憤怒,而更多的是疑惑。這讓現(xiàn)場甚至有人以為這是個官方設(shè)計的環(huán)節(jié)或者公關(guān)炒作。
但當(dāng)該名男子被安保人員帶走,觀眾才意識到:這是個突發(fā)狀況,觀眾席隨后響起了掌聲,并有不少人大聲喊:“加油?!?/p>
李彥宏很快調(diào)整了情緒,他表示:“大家看到了,在AI前進的道路上,會有各種各樣意想不到的事情發(fā)生。但我們前行的決心不會改變,我堅信AI會改變每一個人的生活?!爆F(xiàn)場出現(xiàn)了最熱烈的一次掌聲。
記者隨后發(fā)現(xiàn),這名男子微博名為“直男上樹”,他竟然在微博上“預(yù)告”了今天的戲碼,而且進行了全程直播。從注冊購票、坐火車從山西來到北京、妻子送他到車站……而且為了占據(jù)一個“潑水”好位置,他竟然不到8點就來到了會場外排隊,希望能夠最早進場?!靶《刃《?,如果我澆你老板李彥宏一腦袋水,會有什么后果?”他在微博上說。為了給“老鄉(xiāng)”李彥宏澆上一頭涼水,也是夠拼。
當(dāng)日晚間,北京朝陽警方通過官方微博發(fā)布消息稱,接到百度公司工作人員報警,一男子擾亂其公司活動現(xiàn)場秩序。目前已對嫌疑人程某某尋釁滋事的行為處以行政拘留5日的處罰。
2017年的百度AI開發(fā)者大會,李彥宏也上了熱搜,原因是他坐無人駕駛汽車從百度公司到國家會議中心,吃了交警一張罰單。
而這次當(dāng)著7000人被人澆了一頭涼水,不少網(wǎng)友表示,李彥宏的反應(yīng)也算是滿分了,冷靜、平和,并沒有失態(tài),而且還穿著濕透的衣服又講了半個多小時。
但是,這個小插曲還是被洶涌的評論發(fā)酵成為又一輪對百度與莆田系醫(yī)療廣告的聲討,而實際上,但凡百度和李彥宏發(fā)生任何事情,莆田系都會成為第一個彈出的標(biāo)簽。
曾經(jīng)一度,百度是中國最“孤獨”的互聯(lián)網(wǎng)公司,沒有對手。相比之下,在BAT當(dāng)中,阿里巴巴雖然已是帝國級互聯(lián)網(wǎng)巨頭,但焦慮和不安全感一直伴隨著它,從京東到拼多多,總有“小弟”不停制造麻煩。而騰訊雖然整體生態(tài)龐大強勢,但聚焦到游戲、社交、信息、安全、云、金融等具體業(yè)務(wù)線,也是挑戰(zhàn)者眾,不進則退。
但唯獨百度,靠著獨一無二的搜索入口,安逸了相當(dāng)長一段時間,直到被整天焦慮的AT遠遠落下。在李彥宏的計劃中,他想借助AI打一場翻身仗,在互聯(lián)網(wǎng)下半場再次尋回屬于百度的榮光。
過去嚴(yán)重依賴搜索業(yè)務(wù)的百度,主要的盈利模式就是用廣告變現(xiàn)流量,但這顯然已經(jīng)走到瓶頸。今年5月,百度發(fā)布的2019年一季度財報,成為百度自2005年上市以來首份單季運營虧損的財報,讓市場倍感錯愕。百度的股價因此大幅下挫,甚至盤中一度被京東超越。
動刀變革百度,李彥宏的決心無疑是堅決的,甚至有不成功便成仁的打算。從去年開始,百度就進行頻繁的架構(gòu)調(diào)整、高管變動,一批搜索時代的老將出局,而在人工智能、信息流等業(yè)務(wù)中表現(xiàn)不俗的少壯派被委以重任。
一向溫和謙遜的李彥宏甚至在百度高級副總裁、搜索公司總裁向海龍離職時,用了“作為領(lǐng)軍人物,說‘我們盡力了沒有用”的嚴(yán)厲措辭。這在李彥宏的話語體系里,幾乎已經(jīng)是很極限級別了。畢竟,被人當(dāng)眾潑水,李彥宏也只是說了句:“Whats your problem?”
從百度AI合作伙伴大會展現(xiàn)的“AI成績單”來看,百度還是非常具有技術(shù)優(yōu)勢的,這幾乎是百度從未被外界質(zhì)疑過的長處。搜索能力本身就很有優(yōu)勢進化到AI能力,百度的機會是有的。但接下來的難題是落地和變現(xiàn),如果不想躺在搜索業(yè)務(wù)不菲的收入上被“溫水煮青蛙”,百度就需要開發(fā)新的贏利點,來接替?zhèn)鹘y(tǒng)搜索業(yè)務(wù)的營收。
今年年初,李彥宏曾經(jīng)在發(fā)給員工的內(nèi)部信中表示:“那個能夠做出好產(chǎn)品、受用戶喜愛的百度,已經(jīng)回來了!”這句話能否成真,取決于李彥宏押注未來的眼光和能力,也取決于他與百度和過去說再見的信心和決心。