劉漢香

【摘 要】目的：就兒科護(hù)理中的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，并制定相應(yīng)的防范措施。方法：選取我院在2015年6月-2016年6月期間接收的128例住院患兒為對(duì)照組，另取2016年7月-2017年7月接收的124住院患兒，為實(shí)驗(yàn)組。進(jìn)行兒科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素分析的基礎(chǔ)上，實(shí)施針對(duì)性防范措施。之后，對(duì)兩組患兒護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行比較觀察，并統(tǒng)計(jì)兩組所發(fā)生的護(hù)理糾紛事件。結(jié)果：實(shí)驗(yàn)組患兒護(hù)理質(zhì)量（91.4±5.23）高于對(duì)照組護(hù)理滿意度（78.6±5.04），差異顯著具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）;實(shí)驗(yàn)組患兒護(hù)理滿意度（95.5±3.41）優(yōu)于對(duì)照組（85.7±4.56）。差異顯著且具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。結(jié)論：針對(duì)兒科護(hù)理過(guò)程中所存在的風(fēng)險(xiǎn)因素，根據(jù)具體情況，給予有效的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范，效果顯著。

【關(guān)鍵詞】?jī)嚎谱o(hù)理;風(fēng)險(xiǎn)因素;防范措施

【中圖分類(lèi)號(hào)】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0019（2019）13--01

因兒科所接待的患者人數(shù)比較多，且疾病類(lèi)型較為復(fù)雜。這使得護(hù)理人員所承受的工作壓力比較大。容易出現(xiàn)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而導(dǎo)致各種護(hù)理糾紛情況的出現(xiàn)。為此，需醫(yī)護(hù)人員在兒科工作中注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素防范措施的應(yīng)用[1]。而在本次研究中，主要就對(duì)針對(duì)兒科患者的護(hù)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素及防范措施進(jìn)行重點(diǎn)探討?，F(xiàn)報(bào)道如下。

1 一般資料

1.1 一般資料 選取我院在2015年6月-2016年6月期間接收的128例住院患兒為對(duì)照組，2016年7月-2017年7月期間，選取124例患兒為實(shí)驗(yàn)組。其中，對(duì)照組中男患兒有85例，女患兒43例。年齡在4個(gè)月-10歲，平均為（5.2±1.02）歲。實(shí)驗(yàn)組中男患兒和女患兒分別有96例，28例;年齡在2個(gè)月-8歲，且平均為（4.9±0.89）歲。對(duì)兩組患兒各項(xiàng)資料比較后，顯示差異不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2 方法 對(duì)對(duì)照組患兒按照要求實(shí)施常規(guī)護(hù)理;實(shí)驗(yàn)組則在對(duì)照組基礎(chǔ)上，進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素分析，并對(duì)此實(shí)施針對(duì)性的防范措施。具體如下：（1）護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素：結(jié)合兒科護(hù)理整體情況，可將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素分析歸納為四點(diǎn)，分別是護(hù)理記錄方面，主要表現(xiàn)在護(hù)理記錄不夠及時(shí)且不全面等;服務(wù)質(zhì)量：就是指護(hù)理人員態(tài)度較差，對(duì)技術(shù)的掌握明顯不夠熟練等;意外事件：表現(xiàn)在患兒墜床、碰傷等;護(hù)理出現(xiàn)差錯(cuò)。指用藥出現(xiàn)問(wèn)題以及輸液等問(wèn)題。（2）防范措施：一是，需要護(hù)理人員加強(qiáng)與患兒家屬的交流和溝通。期間，要注意自身的言行舉止。在進(jìn)行病房查詢(xún)時(shí)，要多關(guān)心和接觸患兒;二是，注重對(duì)職業(yè)的培訓(xùn)，需定期組織護(hù)士對(duì)兒科護(hù)理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。以此不斷提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)能力;三是，對(duì)人員配置進(jìn)行有效優(yōu)化。結(jié)合當(dāng)前兒科護(hù)理情況，以及各個(gè)類(lèi)型疾病對(duì)護(hù)理的需求，有針對(duì)性的優(yōu)化人力資源資。在具體操作中，必須要充分考慮到護(hù)士學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力等情況，安排具體的值班表。全面照顧護(hù)士生活、學(xué)習(xí)和工作等，從而調(diào)動(dòng)護(hù)士在工作中的積極性。不斷提高其工作效率。

1.3 觀察指標(biāo) 采用我院自制的護(hù)理質(zhì)量調(diào)查表，對(duì)患兒護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分。以百分制為主，分?jǐn)?shù)越高，則表明護(hù)理質(zhì)量越高。之后，再以自制的滿意度調(diào)查表，針對(duì)患兒家長(zhǎng)開(kāi)展調(diào)查。100分為總分。滿意度高，則分?jǐn)?shù)也就高。對(duì)護(hù)理糾紛事件進(jìn)行全面統(tǒng)計(jì)。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 選用SPSS20.0軟件對(duì)研究中所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并將其錄入在EXCEL表格中。期間，計(jì)數(shù)資料可用（%）予以表示， 行卡方值進(jìn)行檢查;而對(duì)于計(jì)量資料則以（）表示，用t進(jìn)行檢驗(yàn)。當(dāng)P<0.05，表明差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理滿意度 由表一得出，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理質(zhì)評(píng)分和護(hù)理滿意度均高于對(duì)照組，差異顯著且具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.05）。

2.2 護(hù)理糾紛事件 對(duì)照組128例患兒中，出現(xiàn)糾紛事件為21例，且發(fā)生率為16.4%（21/128）;實(shí)驗(yàn)組患兒中，僅有5例糾紛事件，且發(fā)生率為4.0%（5/124）。差異顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（x2=5.835，p=0.015）。

3 討論

兒科所接收的患兒年齡比較小，且配合度不高，這不僅在一定程度上增加對(duì)患兒的護(hù)理難度，同時(shí)還容易誘發(fā)護(hù)理糾紛事件[2]。從而影響護(hù)理整體質(zhì)量。為此，在兒科護(hù)理中，醫(yī)護(hù)人員需結(jié)合兒科所具有的特點(diǎn)以及患兒疾病特征，對(duì)所面臨的分護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行重點(diǎn)分析。之后，對(duì)其實(shí)施針對(duì)性的防范措施[3]。

在本次研究中，選取我院在2015年6月-2016年6月期間接收的128例住院患兒為對(duì)照組，2016年7月-2017年7月期間，選取124例患兒為實(shí)驗(yàn)組。對(duì)兩組患兒護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行比較觀察，并統(tǒng)計(jì)兩組所發(fā)生的護(hù)理糾紛事件[4]。結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組護(hù)理質(zhì)評(píng)分（91.4±5.23）和護(hù)理滿意度（95.5±3.41）均高于對(duì)照組護(hù)理質(zhì)量評(píng)分（78.6±5.04）和護(hù)理滿意度評(píng)分（85.7±4.56），差異顯著，且具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

綜上所述，在兒科護(hù)理中，針對(duì)所出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素實(shí)施相應(yīng)的防范措施，不僅更好的保障護(hù)理整體質(zhì)量，還在減少護(hù)理糾紛事件和提高護(hù)理滿意度上起到重要的作用[5]。因而在臨床應(yīng)用中具有重要價(jià)值[6]。

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