本刊記者 張澄
“六一”作為一個兒童的專屬節(jié)日,既是孩子期盼的歡樂時刻,也是廠商寄予厚望的銷售節(jié)點。商家都會圍繞“六一”兒童節(jié)大做文章,包括兒童吃、穿、玩、用等產(chǎn)品。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,居民生活水平的提高和生活方式的轉(zhuǎn)變,“六一”的慶祝方式除了給孩子饋贈玩具禮物外,也有了更豐富多樣的選擇:饕餮大餐、外出游玩、親子活動等,為了孩子的特別日子,家長們可謂煞費苦心。
面對消費新潮流,玩具廠商該如何迎合適應(yīng),因勢利導(dǎo),拓寬營銷新方向?為此,本刊記者在佛山一媽媽社群,邀請了30位孩子年齡為3~12歲的家長作了隨機小調(diào)查,了解她們是如何為孩子度過“六一”的,從他們的消費著眼點分析,助力廠商把握更好的銷售機遇。
調(diào)查結(jié)果顯示,48%的家長會在“六一”當天給孩子購買禮物;59%的家長選擇帶孩子吃大餐;32%會帶孩子去公園/游樂場;另有28%會陪孩子一起參加親子活動,更有19%會帶孩子旅游度假。(注:調(diào)查為多選項)
作為一年一度孩子的重要節(jié)日,有近一半的家長認為,為孩子購買玩具禮物仍是必備“節(jié)目”。而在滿屏折扣、優(yōu)惠的促銷活動誘惑下,家長亦更愿意在“六一”當天慷慨解囊,500元以內(nèi)的花費則是多數(shù)家長的選擇。
而孩子的不同年齡段決定了父母們選擇禮物的不同:學齡前孩子的家長,購買的玩具多選擇動手玩具及戶外運動玩具;而小學階段孩子的家長則選擇智能化玩具產(chǎn)品,如兒童智能手表、智能機器人。有IP(品牌形象)授權(quán)的產(chǎn)品更受歡迎,如“小豬佩奇”“汪汪隊立大功”“超級飛俠”“冰雪奇緣”“奧特曼”“迷你特工隊”“豬豬俠”等成為了購物清單中的熱門。
北京旺旺龍科技有限公司總經(jīng)理馬龍向記者透露,“六一”期間,該公司的布書、拼圖、玩具球三大類產(chǎn)品最受歡迎,銷量較平日也有大幅增長。
各大商場在“六一”期間都會想方設(shè)法策劃各式活動拉動人氣,促進銷售
但也有玩具經(jīng)銷商向記者表示,今年“六一”玩具銷售不太理想。廣州購書中心兒童天地有關(guān)負責人簡小姐稱,今年兒童節(jié)的銷售大約有30%跌幅。分析原因,簡小姐表示,中心客流減少是其中之一。
那孩子都去哪了?當“六一”遇上周末,有超過一半的家長選擇了帶孩子外出參加各式活動,如游樂場、兒童公園、購物中心、博物館或者自駕短途游等都成為休閑又有意義的過節(jié)方式。有28%的家長會選擇暫時放下工作,以“親子”之名陪伴孩子歡度“六一”。
據(jù)記者實地走訪,佛山的多個奧特萊斯廣場都有商家在“六一”期間推出手工制作等兒童節(jié)主題體驗活動?!啊蛘鄞黉N+主題體驗活動’這樣的搭配,可以說是吸引客流的利器。”主辦方負責人表示,兒童節(jié)親子活動就是促銷手法之一,聚集人氣之余對拉升銷售肯定是有幫助的。
就游玩目的地看,擁有豐富游樂設(shè)施的主題公園、動物園、海洋館一直是孩子們的最愛。有32%的家庭會選擇趁周末假期去附近的主題公園游玩一番,包括珠三角最火爆的香港迪士尼樂園、廣州長隆度假區(qū)、珠海長隆海洋王國、深圳歡樂谷等。博物館游作為新晉熱門旅游主題也受到越來越多父母的歡迎。有家長認為,通過游覽博物館,孩子們在開心玩的同時又能增長見識,真正的寓教于樂。
有近兩成家長會選擇周末甚至“拼”上年假和端午假期,來一次家庭旅游,酒店自然成了必須的選擇。這些家長更傾向品質(zhì)好、服務(wù)好、活動多的品牌酒店。有見及此,不少品牌連鎖酒店,如恒大、碧桂園、假日等,趁兒童節(jié)都推出了集食、住、玩一站式的“六一”休閑度假套餐,瞄準孩子后面的家庭消費。
各大親子酒店大打“親子”牌,推出各式親子DIY、游樂項目留住消費者
這類型的酒店,通常會大打“親子”牌,在兒童節(jié)期間推出親子DIY、游樂項目,考慮到孩子們好奇心強但又耐性有限,還有親子酒店應(yīng)用了智能機器人、天貓精靈等黑科技產(chǎn)品,讓家長帶娃出游方便快捷的同時又可享受科技感。
另據(jù)阿里巴巴旗下旅游平臺飛豬最近發(fā)布的《六一親子游攻略》顯示,今年“六一”前后,飛豬親子酒店預(yù)訂同比增長45%,其中,高端親子酒店熱度很高。因為,對于帶娃出行一族而言,省時間、省心尤為重要。
世易時移,隨著人們的精神、物質(zhì)生活不斷豐富,玩具逐漸變成了孩子日常生活的“標配”,孩子自然減少了對玩具的興奮感和期待感。而年輕一代的家長,在選擇“六一”過節(jié)方式時也有了更高要求,潮流、品質(zhì)、個性已成為大家不約而同的追逐方向。作為玩具廠商,也要順勢而為,做到進可攻、退可守,因應(yīng)消費者的需求而作出積極響應(yīng)。
如調(diào)查結(jié)果所示,仍有約半數(shù)家長認為,孩子的節(jié)日需要“儀式感”,購買玩具仍是必要的,這無疑堅定了我們在節(jié)日銷售的信心。而面對其他消費選擇,企業(yè)大可重點突圍,嘗試跨業(yè)合作,成為其中的參與者。例如各大酒店、商場舉辦的親子活動,必定需要“道具”,其中拼裝、繪畫、手工、游戲類玩具最受青睞。各大特色博物館如故宮博物院、震旦博物館、上海中國航海博物館、上海電影博物館、成都川菜博物館、青島海軍博物館、大連自然博物館等受關(guān)注度頗高;主題樂園如常州中華恐龍園、安吉Hello Kitty主題樂園、青島海昌極地海洋公園等亦人氣高漲。這些博物館、樂園等的周邊衍生品非常豐富,正是玩具產(chǎn)品可快速切入的突破口。根據(jù)中國旅游協(xié)會親子游與青少年營地分會發(fā)布的報告顯示,2018年中國親子文旅市場規(guī)模已超1000億元,預(yù)計到2020年市場規(guī)模將達5000億元。相信周邊衍生品也將迎來一個銷售小高潮。
授權(quán)合作是跨界發(fā)展的需要模式。作為積極參與跨界探索的企業(yè),詠聲動漫運作的案例頗值一提。如與全國知名面食餐飲集團九毛九公司進行合作,聯(lián)手推出“豬豬俠”主題套餐;與旅行社聯(lián)合打造“豬豬俠”主題酒店房,房間中到處可見“豬豬俠”各品類周邊產(chǎn)品。以“IP+”的營銷模式向新渠道主動出擊,在傳統(tǒng)渠道之上為企業(yè)帶來額外增量,同時讓消費者感受品牌氛圍,增加認同感。諸如此類的營銷新思路值得借鑒。