張璦敏

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動通信以及新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，圍繞媒體的“話語權(quán)之爭”日益成為國家博弈的焦點(diǎn)所在。日前，委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)馬杜羅就曾在社交媒體上發(fā)布視頻講話，提醒民眾警惕一些媒體尤其是美國媒體對委內(nèi)瑞拉發(fā)動的所謂“媒體戰(zhàn)”。無論馬杜羅的相關(guān)言論是否有依據(jù)，但從“阿拉伯之春”“顏色革命”到烏克蘭危機(jī)和敘利亞沖突，處處可見西方國家大肆利用媒體“興風(fēng)作浪”，包括社交網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的媒體已成為各方激烈交鋒的新戰(zhàn)場。伴隨著媒體戰(zhàn)的效能超過傳統(tǒng)作戰(zhàn)手段，漸成現(xiàn)代混合戰(zhàn)爭“力量倍增器”的“媒體冷戰(zhàn)”也早已演變成“熱戰(zhàn)”。

媒體從未游離在戰(zhàn)爭之外

2003年伊拉克戰(zhàn)爭打響的時(shí)候，美國有線電視新聞網(wǎng)還是世界信息的壟斷者。也正是由于美國壟斷了當(dāng)時(shí)的信息報(bào)道源，人們通過有線電視新聞網(wǎng)了解到的相關(guān)信息，變相幫助美國政府掌握了輿論宣傳的巨大優(yōu)勢?？梢哉f，經(jīng)過美國媒體的新聞包裝，薩達(dá)姆政權(quán)成了無惡不作的邪惡政權(quán)，布什政府的推翻行為無異于替天行道，對維護(hù)世界和平有著“重大意義”。伊拉克戰(zhàn)爭爆發(fā)時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)成為報(bào)道和影響戰(zhàn)爭進(jìn)程的又一新興手段，美聯(lián)社等通訊社的新聞可以在第一時(shí)間傳遞給其他媒體和受眾，讓人們在最短的時(shí)間了解到戰(zhàn)事的進(jìn)展。也同樣是在伊拉克戰(zhàn)爭期間，美國將輿論戰(zhàn)和心理戰(zhàn)發(fā)揮到了極致。單是其在伊拉克周邊鄰國建立的所謂“倒薩電臺”，就通過不停播出的“言論炮彈”成功使一些伊拉克士兵喪失了斗志。

事實(shí)上，早在互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)和社交媒體尚未發(fā)明的年代，著名媒介理論家馬歇爾·麥克盧漢就曾預(yù)言：圍繞信息的話語權(quán)之戰(zhàn)將成為未來戰(zhàn)場的一種新型作戰(zhàn)方式。如今，建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的媒體戰(zhàn)，正不斷刷新著我們對于戰(zhàn)爭和軍事對抗方式的認(rèn)知。

2009年6月，伊朗爆發(fā)“綠色革命”，成為社交媒體在事關(guān)國家安全方面的首次亮相。也正是由于伊朗政府對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的管制，伊朗民眾開始利用臉譜、推特、YouTube等社交媒體傳遞信息、鼓舞動員和組織集會，抗議活動持續(xù)升級。2010年，肇始于突尼斯小販自焚事件的“阿拉伯之春”，很快在中東地區(qū)激起“陣陣漣漪”，社交媒體此時(shí)已成為“推波助瀾”的重要因素。反觀整個(gè)“阿拉伯之春”，以手機(jī)和社交媒體為代表的媒體網(wǎng)絡(luò)不僅發(fā)揮著強(qiáng)悍的動員和組織聯(lián)絡(luò)能力，更展示出前所未有的輿論塑造實(shí)力。

如果說第二次世界大戰(zhàn)和越南戰(zhàn)爭分別開啟了“廣播戰(zhàn)爭”和“電視戰(zhàn)爭”的先河，敘利亞沖突則是第一場由媒體尤其是社交媒體主導(dǎo)的戰(zhàn)爭。敘利亞沖突期間，媒體成為國內(nèi)外不同政治勢力和宗教派別的主戰(zhàn)場。反對派武裝在各控制區(qū)都設(shè)立了社交媒體中心，定期在臉譜、推特和YouTube等社交網(wǎng)站上發(fā)布視頻圖片，借以贏得國際輿論的同情。敘利亞政府則以網(wǎng)絡(luò)調(diào)頻電臺為宣傳陣地，經(jīng)常性發(fā)布反對派實(shí)施爆炸的照片和視頻，激烈爭奪媒體話語權(quán)。值得注意的是，英國廣播公司、半島電視臺等國際媒體也積極參與敘利亞的“媒體混戰(zhàn)”，爭奪新聞事件的首發(fā)權(quán)和闡釋權(quán)，以直接或間接方式深刻影響著敘利亞國內(nèi)局勢的政治走向。

類似的案例在烏克蘭危機(jī)中同樣屢見不鮮，臉譜和堪稱“俄羅斯版臉譜”的VKontakte同樣對局勢走向扮演著重要角色。在烏克蘭政府軍與東部民兵武裝交戰(zhàn)的過程中，雙方各自利用社交媒體搜集情報(bào)、展示戰(zhàn)果、互揭短板。其中，政府軍士兵因在臉譜上發(fā)布自拍照而遭頓巴斯民兵炮擊，很多政府軍士兵也同樣通過VKontakte找到了對手位置，媒體儼然已成為超出輿論戰(zhàn)和心理戰(zhàn)的作戰(zhàn)武器。這也難怪2015年1月，烏克蘭曾公開招募“網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)士”，目的就是想聚焦包括社交媒體在內(nèi)的媒體信息攻防博弈。

“今日俄羅斯”的異軍突起

近年來的國際媒體輿論場上，一支有著獨(dú)特風(fēng)味的新興力量強(qiáng)勢興起，甚至引發(fā)了西方國家和老牌媒體的“集體恐慌”，這就是來自俄羅斯的“今日俄羅斯”。自2015年10月俄羅斯對敘利亞境內(nèi)“伊斯蘭國”目標(biāo)實(shí)施打擊以來，這一輿論宣傳“旗艦”就火力十足、馬力全開，在不遺余力報(bào)道俄軍行動的同時(shí)，也揭露了一些西方國家的險(xiǎn)惡嘴臉。這對于已經(jīng)“習(xí)慣了”西方世界控制新聞媒體輿論話語權(quán)的人們來說，無異于一股清風(fēng)。

臉譜在烏克蘭危機(jī)中對局勢的走向扮演著重要角色

2013年底，俄羅斯將俄新社、“俄羅斯之聲”廣播電臺、“今日俄羅斯”電視臺進(jìn)行整合，合并成立新的“今日俄羅斯”國際新聞通訊社，并力圖將其打造成俄羅斯新聞輿論“航母級”新平臺。作為國際新聞競技場上一枚閃亮的新星，“今日俄羅斯”與蘇聯(lián)時(shí)代媒體對外宣傳刻板乏味的印象完全不同，因而迅速得到了國際社會的認(rèn)同。目前，“今日俄羅斯”已成為擁有超過7億家庭用戶的俄羅斯輿論宣傳戰(zhàn)略級媒體?！敖袢斩砹_斯”在許多國家黃金時(shí)間收視率居外國媒體之首，在美國和加拿大已成為最受歡迎的外國新聞電視臺之一。統(tǒng)計(jì)表明，來自歐洲的觀眾中有接近1/4的人認(rèn)為“今日俄羅斯”是其最喜愛的頻道，超過一半的觀眾認(rèn)為“今日俄羅斯”的節(jié)目質(zhì)量高。

“今日俄羅斯”能在與西方媒體輿論角力中異軍突起，其最大的特點(diǎn)就是對爭議性國際事件提供了不同于西方媒體視角的獨(dú)特觀點(diǎn)，以鮮明的觀點(diǎn)奪取話語權(quán)。打開“今日俄羅斯”的網(wǎng)站，就會看到作為其新聞價(jià)值理念的“多一些質(zhì)疑”標(biāo)語。可以說，正是這種不同于西方媒體的新聞報(bào)道策略，使全球觀眾對“今日俄羅斯”的差異性內(nèi)容產(chǎn)生了巨大興趣。人們在諸如巴以沖突、斯諾登事件等敏感話題和沖突性事件中總能看到“今日俄羅斯”的獨(dú)特報(bào)道。尤其是在烏克蘭危機(jī)和敘利亞戰(zhàn)爭期間，作為國際輿論場中一匹黑馬的俄“外宣航母”強(qiáng)力發(fā)聲，更令人感受到其巨大的輿論宣傳能力。

此外，“今日俄羅斯”的成功還得益于高度的國際化，其新聞分發(fā)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球主要國家和特大都市，并在全球擁有數(shù)千名專業(yè)媒體工作者。由于各類新興社交媒體的“微傳播”具有巨大的社會效應(yīng)，逐漸成為國際輿論場的傳播核心，目前在倫敦地鐵站、火車站以及出租車公司上都可以隨時(shí)看到“今日俄羅斯”的節(jié)目。

俄羅斯政府之所以斥巨資打造這家通訊社，就是為了打破美歐媒體主導(dǎo)國際輿論的現(xiàn)狀，傳播俄羅斯立場，重塑俄羅斯國家形象，對西方主流媒體妖魔化俄羅斯的行為形成強(qiáng)有力的反制。普京曾一度表示，“今日俄羅斯”的任務(wù)就是“打破美國人對英語媒介的壟斷”。更為重要的是，“今日俄羅斯”通訊社長期提供差異化內(nèi)容服務(wù)，開足馬力揭露一些西方國家“嘴上一套，背地一套”的行徑，不僅對美國等西方國家在跨國信息傳播領(lǐng)域的霸權(quán)地位構(gòu)成了有力挑戰(zhàn)，更預(yù)示著俄羅斯在媒體戰(zhàn)這一“戰(zhàn)外之戰(zhàn)”中絕地反擊的階段性勝利。

來自西方世界的無情反擊

隨著“今日俄羅斯”的發(fā)展壯大，俄羅斯與西方世界關(guān)于媒體話語權(quán)的“口水戰(zhàn)”從未停歇。西方媒體認(rèn)為，“今日俄羅斯”將謊言制作成了新聞，其本質(zhì)是俄羅斯政府支持的宣傳機(jī)器，是提高俄羅斯“軟實(shí)力”的一種重要手段。在西方世界看來，“今日俄羅斯”的目的就是想打破美國的新聞霸權(quán)，對“美國制造新聞”給予回?fù)?。早?014年3月18日，“今日俄羅斯”就因其對于烏克蘭危機(jī)的報(bào)道而在YouTube上遭受“封殺”，原因是其違反了上傳視頻關(guān)于欺騙和傳播違禁內(nèi)容的規(guī)定。2016年11月，歐洲議會通過了《歐盟反擊第三方宣傳的戰(zhàn)略傳播》建議案，號召歐盟各成員國采取措施集體抵制來自第三方宣傳，甚至還將以“今日俄羅斯”通訊社為代表的俄羅斯媒體與恐怖組織相提并論。

“今日俄羅斯”電視臺總部

從2017年底開始，美國與俄羅斯的“媒體戰(zhàn)”正式打響，美國司法部要求“今日俄羅斯”電視臺在美國開設(shè)的分支注冊登記為“外國代理人”，否則將對其在美員工采取嚴(yán)厲措施，包括凍結(jié)銀行賬戶和逮捕主管。對此，俄羅斯國家杜馬同樣通過了一項(xiàng)議案，規(guī)定俄羅斯政府有權(quán)認(rèn)定外國媒體為“外國代理人”。俄國家杜馬主席維亞切斯拉夫·沃洛金就曾明確表示，這項(xiàng)新法律是對美國方面發(fā)動“媒體戰(zhàn)”的反制措施。

事實(shí)上，在媒體戰(zhàn)領(lǐng)域，西方國家才是投入最多、花樣百出的“典范”，美、英等西方軍事強(qiáng)國紛紛主動出擊，通過設(shè)立專門機(jī)構(gòu)、出臺相關(guān)法規(guī)、加大技術(shù)研發(fā)等措施，意圖奪取媒體戰(zhàn)的信息主導(dǎo)權(quán)。早在21世紀(jì)初，美軍就專門組建媒體戰(zhàn)部隊(duì)，以便“更快、更及時(shí)地對突發(fā)新聞作出反應(yīng)”。這支美軍新部隊(duì)不但要“征戰(zhàn)”各類媒體，頻繁發(fā)布有利于美國的新聞報(bào)道，同時(shí)也要反擊各類媒體上針對美國的不利宣傳，還專門邀請知名專家、政客和說客在廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體助陣。

根據(jù)斯諾登披露的文件，以美國為首的西方國家同樣將目光對準(zhǔn)了社交媒體。早在2009年1月，美國陸軍就設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)和社交媒體部公共事務(wù)辦公室。美國和英國的情報(bào)機(jī)構(gòu)則希望利用臉譜、推特、YouTube等社交媒體平臺來散布虛假信息、展開政治宣傳，甚至煽動公眾抗議示威。2010年，代號“五只眼”的美、英、加拿大、新西蘭和澳大利亞情報(bào)部門在年會上重點(diǎn)討論了如何在社交媒體上，通過宣傳、欺騙、大規(guī)模散布消息等方式詆毀外國政府，進(jìn)而影響操縱網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界。2011年，第24屆北約聯(lián)合高級心理戰(zhàn)會議把“操控社交媒體”作為會議主題，共同探討實(shí)施社交媒體戰(zhàn)的策略、技術(shù)和方法。同年，美國國防部高級研究計(jì)劃局開始實(shí)施一項(xiàng)名為“社交媒體戰(zhàn)略傳播”的項(xiàng)目，旨在幫助美軍了解網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的熱點(diǎn)事件，跟蹤其形成、發(fā)展、傳播的全過程，并輔助美軍在各類媒體上進(jìn)行輿論宣傳。

YouTube是美國國防部精心布設(shè)的社交媒體鏈接網(wǎng)中的重要組成部分

經(jīng)過長期地精心布局，美國國防部目前僅社交媒體賬號就擁有上萬個(gè)，單是美國陸軍網(wǎng)站一家就與臉譜、推特等社交媒體建立了2000多個(gè)鏈接。加拿大軍隊(duì)還利用YouTube頻道上傳視頻，用以配合征兵并傳播提升軍隊(duì)形象，在正面宣傳軍人和軍事行動中發(fā)揮了重要作用。此外，英軍還于近年專門成立了號稱“臉譜部隊(duì)”的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)特種部隊(duì)第77旅，主要由精通網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社交媒體和新聞傳播的專業(yè)人士組成，專門用于在社交媒體上收集情報(bào)，實(shí)施信息攻防作戰(zhàn)。

信息時(shí)代的戰(zhàn)爭新維度

信息時(shí)代，輿論宣傳已上升為維護(hù)國家利益的重要手段，誰擁有更強(qiáng)有力的對外宣傳媒體，誰就可以掌控戰(zhàn)爭輿論的制高點(diǎn)。從伊拉克、烏克蘭、敘利亞的作戰(zhàn)實(shí)踐中我們可以發(fā)現(xiàn)，媒體戰(zhàn)將產(chǎn)生飛機(jī)、坦克、大炮等傳統(tǒng)武器所不能達(dá)到的獨(dú)特效果。從某種意義上說，媒體在現(xiàn)代戰(zhàn)爭中發(fā)揮的效能，早已超過了一些傳統(tǒng)的作戰(zhàn)手段，是信息時(shí)代戰(zhàn)場作戰(zhàn)的全新維度。

對于現(xiàn)代媒體戰(zhàn)的理解，還應(yīng)該置于“混合戰(zhàn)爭”的框架下加以認(rèn)識。“混合戰(zhàn)爭”堪稱傳統(tǒng)作戰(zhàn)的深度融合，不但融合了常規(guī)作戰(zhàn)、非正規(guī)作戰(zhàn)、反恐怖襲擊、反武裝暴亂和心理戰(zhàn)等攻防行動，還進(jìn)一步融合了現(xiàn)代技術(shù)條件下的電子戰(zhàn)、信息戰(zhàn)以及網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)。包括社交媒體在內(nèi)的媒體戰(zhàn)能通過信息收集、造勢宣傳、心理暗示等行動影響公眾意見，進(jìn)而引導(dǎo)公眾的現(xiàn)實(shí)行為，是網(wǎng)絡(luò)信息戰(zhàn)領(lǐng)域的重要作戰(zhàn)模式。

“混合戰(zhàn)爭”堪稱傳統(tǒng)作戰(zhàn)的深度融合

美國情報(bào)部門使用專用軟件，嚴(yán)密監(jiān)視社交網(wǎng)站中的聊天信息，以便從中發(fā)現(xiàn)可供利用的情報(bào)線索

從目前媒體戰(zhàn)的應(yīng)用來看，主要包括三個(gè)方面。一是利用媒體搜集獲取情報(bào)信息。其中，社交媒體堪稱挖掘情報(bào)信息的“富礦”。近年來，無論是恐怖分子、反政府武裝還是一些政府軍士兵，都把社交媒體作為傳遞和分享信息的重要平臺。美國情報(bào)部門與可視技術(shù)公司研發(fā)的專用軟件，就能嚴(yán)密監(jiān)視社交網(wǎng)站中的聊天信息，以便從中發(fā)現(xiàn)可供利用的情報(bào)線索。通過對臉譜、推特、YouTube等社交媒體上的照片和視頻進(jìn)行分析，就能研判發(fā)布者的位置和活動規(guī)律，進(jìn)而實(shí)施精確打擊。二是通過媒體輿論影響公眾認(rèn)知。媒體對公眾認(rèn)知的影響是潛移默化、深遠(yuǎn)持久的。尤其是臉譜、推特等新興社交媒體，受眾廣、速度快、參與性強(qiáng)，特定的信息可以迅速推送給數(shù)以億計(jì)的目標(biāo)受眾。美軍目前就在借助社交媒體傳播美國的價(jià)值觀念，提升美軍的形象，通過媒體開展“全軍外交”。三是借助媒體實(shí)施戰(zhàn)略威懾。媒體對于戰(zhàn)爭的作用，如今已經(jīng)不僅局限于輿論傳播，更是戰(zhàn)略威懾的有效手段。如果能利用輿論心理戰(zhàn)有效抵消對手在戰(zhàn)場上的實(shí)體優(yōu)勢，往往事半功倍。以色列軍隊(duì)在“防務(wù)支柱”軍事行動中，就專門在社交媒體上同步發(fā)布行動聲明，闡述以軍行動的正義性。行動中，以軍專門開設(shè)了“防衛(wèi)支柱行動”“以色列在燃燒”等多個(gè)推特賬號，不斷更新戰(zhàn)事最新戰(zhàn)況，并將戰(zhàn)果直接推送給對手哈馬斯，提醒哈馬斯成員不要露面。極端組織“伊斯蘭國”在攻打巴格達(dá)前，也曾在推特上持續(xù)推送“我們來了，巴格達(dá)”的信息和圖片，致使伊拉克民眾誤認(rèn)為巴格達(dá)已被占領(lǐng)，引起了巨大恐慌。

應(yīng)對新媒體“冷戰(zhàn)”必須迎難而上

可以說，信息時(shí)代的輿論宣傳已經(jīng)上升為維護(hù)和拓展國家利益的重要武器，應(yīng)對“媒體冷戰(zhàn)”必須迎難而上。從反面例子看，連極端組織“伊斯蘭國”都高度重視媒體的輿論宣傳，借助各類媒體廣泛散布極端思想、招募成員、募集資金。相比本·拉登時(shí)代恐怖組織模糊失真、枯燥單調(diào)的講話視頻等“傳媒”手段，“伊斯蘭國”不僅能打造出好萊塢級別的宣傳視頻，還專門成立了面對西方受眾的生活媒體中心，發(fā)行英語、德語、俄語、法語期刊讀物以及各種伊斯蘭“圣戰(zhàn)”音樂。同時(shí)，“伊斯蘭國”還尤其擅長使用社交媒體，社交媒體活動早已延伸至臉譜、推特等多個(gè)西方主要社交網(wǎng)站。

曾幾何時(shí)，俄羅斯國內(nèi)的一部分媒體和社交網(wǎng)絡(luò)也受控于西方，成為西方國家制造輿論壓力、煽動民眾情緒的重要工具。自2008年起，俄羅斯先后在聯(lián)邦安全總局、聯(lián)邦媒體與文化管理局和內(nèi)務(wù)部內(nèi)成立專門的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對包括社交媒體在內(nèi)的各類媒體進(jìn)行監(jiān)控。俄國內(nèi)法律規(guī)定，所有日均訪問量超過3000次的博主，都必須向有關(guān)機(jī)構(gòu)登記姓名和通訊地址，以便加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容審查，一旦有人在社交媒體發(fā)布未經(jīng)批準(zhǔn)的集會等相關(guān)信息，該社交網(wǎng)站可由檢察官查封，并在俄境內(nèi)完全封鎖。同時(shí)，俄聯(lián)邦政府還組織人力對網(wǎng)絡(luò)媒體輿情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和引導(dǎo)，為俄羅斯網(wǎng)絡(luò)信息資源和輿論安全提供了有力保障。

在培育自有媒體上，俄羅斯堅(jiān)持特事特辦。以“今日俄羅斯”為例，在審查政策上，“今日俄羅斯”享受到了比其他新聞媒體更特殊的政策照顧，相對寬松的觀點(diǎn)更有利于國際輿論傳播。近年來，“今日俄羅斯”的資金預(yù)算呈階梯式增長，并受到俄聯(lián)邦政府的“重點(diǎn)關(guān)照”。依靠雄厚的資金保障，“今日俄羅斯”一方面依靠高薪大量吸引高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，另一方面也積極加強(qiáng)海外臺站建設(shè)和公關(guān)推廣，同時(shí)在媒體融合道路上不斷采用新技術(shù)，通過技術(shù)創(chuàng)新帶動媒體的發(fā)展。這都是我們可以學(xué)習(xí)和借鑒的有益之舉。

責(zé)任編輯：張傳良