張夕

上海市公安局交警總隊(duì)近年來(lái)努力為群眾提供更多的便利服務(wù)，2018年8月亮相的“警醫(yī)郵”便民服務(wù)點(diǎn)就是其中之一。

“警醫(yī)郵”服務(wù)點(diǎn)將辦證服務(wù)前移到醫(yī)院。在醫(yī)院的服務(wù)點(diǎn)配備自助拍照機(jī)和業(yè)務(wù)受理機(jī)等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)體檢、照片、業(yè)務(wù)申請(qǐng)等信息一站采集、互聯(lián)互通、網(wǎng)絡(luò)核驗(yàn)，并通過(guò)遠(yuǎn)程集中受理、證件郵寄送達(dá)的方式，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，讓群眾在醫(yī)院就可自助辦理駕駛證申領(lǐng)、補(bǔ)換領(lǐng)等業(yè)務(wù)，最大限度減少跑動(dòng)次數(shù)和跑動(dòng)距離。

負(fù)責(zé)“警醫(yī)郵”項(xiàng)目的上海市交警總隊(duì)車管所民警介紹，“上海市‘警醫(yī)郵服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)在可辦理的業(yè)務(wù)種類包括期滿換證、遺失補(bǔ)證、損毀換證、轉(zhuǎn)入換證、初次申領(lǐng)駕駛證、增加準(zhǔn)駕車型、70周歲以上駕駛?cè)颂峤簧眢w條件證明7項(xiàng)，基本涵蓋了較為常見、需求量較大的駕駛證業(yè)務(wù)種類?！?/p>

“70后”駕駛?cè)藦埾壬鸟{駛證臨近到期，在網(wǎng)上看到“警醫(yī)郵”便民服務(wù)點(diǎn)的消息后，來(lái)到家對(duì)面的復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院南院虹口院區(qū)辦理?yè)Q證業(yè)務(wù)。

周六一大早，張先生來(lái)到醫(yī)院體檢中心，原以為需要排隊(duì)取號(hào)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大廳里人并不多，完全不是想象中人山人海的樣子。張先生在工作人員的指導(dǎo)下，首先使用自己手機(jī)的“掃一掃”功能，掃描墻上粘貼的二維碼打開了信息采集頁(yè)面，在其中錄入了個(gè)人信息以及需要辦理的業(yè)務(wù)種類。在看到“是否需要郵寄”選項(xiàng)時(shí)，想著反正還有2個(gè)月才到期并不著急，他選擇了“是”選項(xiàng)，之后填寫了快遞信息并保存提交。信息上傳后，張先生來(lái)到設(shè)置在大廳的自助拍照機(jī)，根據(jù)提示在指定區(qū)域讀取了身份證，確認(rèn)了一些協(xié)議，拍攝了照片，隨后還使用支付寶支付了全部費(fèi)用，機(jī)器就自動(dòng)將照片和體檢表打印了出來(lái)。

張先生拿著體檢表來(lái)到醫(yī)務(wù)室做檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)一個(gè)醫(yī)生就把所有項(xiàng)目都檢查完了，以前的體檢要一個(gè)個(gè)房間跑，一個(gè)個(gè)項(xiàng)目做。做完體檢后，工作人員告知張先生回去等就行了。從踏入體檢中心大門至體檢結(jié)束，總用時(shí)不超過(guò)10分鐘。

次日一早，快遞員敲響了張先生家的門，張先生打開信封一看，駕駛證已經(jīng)寄到了。他感慨道，現(xiàn)在換駕駛證就像網(wǎng)上購(gòu)物一樣方便。

截至6月18日，上海共有21個(gè)“警醫(yī)郵”服務(wù)點(diǎn)，辦理的業(yè)務(wù)量已達(dá)到32萬(wàn)筆。接下來(lái)，上海交管部門還將繼續(xù)深化“警醫(yī)郵”合作機(jī)制，不斷延展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化服務(wù)供給，最大限度提升交管服務(wù)便民化水平。（原載人民公安報(bào)）