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醫(yī)院計算機機房搬遷應注意的幾個問題

2019-08-10 06:36:17王翔王想芝
電腦知識與技術 2019年17期
關鍵詞:調試計算機

王翔 王想芝

摘要:根據多年計算機機房管理實踐及機房搬遷經歷,從機房選址、設計、部署前期準備,搬遷中應注意問題,介紹計算機機房搬遷實施方法步驟,注意事項,具有較強操作性和參照性。

關鍵詞:機房搬遷;模擬測試;計算機;調試

中圖分類號:TP3? ? ? ? 文獻標識碼:A

文章編號:1009-3044(2019)17-0275-03

開放科學(資源服務)標識碼(OSID):

隨著現代信息技術的廣泛應用,醫(yī)院由先前的單一的掛號、收費、擺藥、下醫(yī)囑、寫病歷等功能的醫(yī)院信息系統(即HIS),發(fā)展成由醫(yī)學影像存儲與傳輸系統(即PACS)、檢驗信息系統(即LIS)、合理用藥系統等諸多核心及輔助業(yè)務系統構成醫(yī)院綜合信息系統,實現方式上由兩臺服務器互備或兩臺服務器+存儲模式熱備模式,發(fā)展成為服務器集群、虛擬化、大數據、云計算等諸多技術模式并存,經過十多年及更長時間發(fā)展,先前設計計算機機房已不能滿足日益擴展業(yè)務需要,必然帶來機房的擴容和搬遷。

1 醫(yī)院機房概況

據調查了解本市8家二甲級以上醫(yī)院和本系統十多家醫(yī)院計算機機房,和利用學習開會參觀見學等時機調查了解信息化程度較高的醫(yī)院的計算機機房建設情況得出結論:三甲醫(yī)院好于二甲醫(yī)院,內地醫(yī)院好于邊疆醫(yī)院。信息化程度高的醫(yī)院好于信息化程度低的醫(yī)院。普遍存在機房設計不合理,結構布局不規(guī)范,機房占用面積小,設備擺放擁擠,UPS電源、服務器、網絡設備混放,強弱電線路混雜,消防、安防、溫控、預警系統不完備。有些醫(yī)院即使有這些系統也不完備系統,只是簡單放幾瓶滅火器,掛個溫濕度計,安裝簡單刷卡門禁系統等。

2 搬遷前的準備

對于當前高度依賴信息化的現代醫(yī)院,特別是數字化程度高的醫(yī)院,在醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務不可能長時間擱置情況下,機房搬遷對于醫(yī)院來說是件大事,它必然波及整個醫(yī)療業(yè)務,不僅僅是設備的移動安裝調試,更多是院領導的決心意圖,機關科室上下聯動,搞好協調,全員人員密切配合,更重要的是必須做充分調研、規(guī)劃、設計的前期準備,務必周密計劃、分步實施。

2.1 機房選址

計算機機房位置相對固定,無特殊原因,一般將使用十幾年或更長時間不會有大變動、改造、搬遷,因此,機房選址就尤為重要。選址應遵循“三近、三遠”原則,應選近動力電進線、近工作建筑群中央、近樓宇電氣豎井,遠樓宇水暖管道、遠強電磁干擾、遠樓宇避雷裝置。應選有一定承重力機房(設備區(qū)載荷≥500KG/M2,空調、UPS設備區(qū)≥1000KG/M2【1】),易通風排氣的房間,面積應滿足未來十年及更長時間業(yè)務增長需求,如是高層樓宇應選較低樓層,不應選于地下室,這樣布線時,便于樓宇與樓宇之間走地下管道溝。

2.2 機房設計

嚴格按照《電子信息系統機房設計規(guī)范》(GB50174—2008)設計施工。機房根據功能劃分如下幾個區(qū):電源控制間,主要采用雙路獨立市電、發(fā)電機發(fā)電接入,解決供電的冗余問題,一路為照明、空調、消防監(jiān)控供電,另一路經高精度全自動交流穩(wěn)壓器接入UPS控制機柜,為機房通信設備、服務器、存儲設備、安防門禁等精密設備提供穩(wěn)定可靠的交流電源,在市電斷電,發(fā)電機暫時無法供電時,自動切換由UPS承擔相關負載,機房內供配電系統及其相關設備設施的供電應按照設備總用電量的20%~25%來預留【2】。設備放置間,也就是傳統意義上計算機機房,是各種業(yè)務服務器、數據存儲設備、網絡交換機設備、硬件防火墻、入侵檢測設備、接入外網路由器等設備放置區(qū)域,還布有各種電纜、光纜、網線、插座、線槽等,是醫(yī)院通信樞紐。辦公控制間也叫KVM控制間,主要工程技術人員安裝調試、運行維護設備控制間設備、監(jiān)控監(jiān)視各種系統運行狀況,在設備發(fā)生異常時,進行提示和各種聲光報警,設計時與設備安放區(qū)之間一般用透明玻璃相隔,便于觀察設備運行情況,一般情況下,在設備區(qū)外間,由此進入設備間,在進入KVM控制間應安裝門禁系統,在設備間、KVM控制間應安裝視頻監(jiān)控系統。

2.3 機房裝修

機房按照整體規(guī)劃,在綜合設計方案的基礎上進行裝修。包括頂棚吊頂、墻面粉刷、地板安裝、管線鋪設、門窗隔斷等。頂棚采用60*60cm2微孔金屬鋁板吊頂,便于新風系統、溫控系統管道安裝,靜壓送風回風的置換。墻面采用復合彩鋼板,內層進行防靜電處理和阻燃的隔熱材料。地板采用60*60cm2雙層鋼板夾硅酸鈣防靜電活動地板,因為機房的標準服務器機柜為100cm*60cm*200cm(±5cm),通信設備機柜為60cm*60cm*200cm(±5cm),機柜四腳放置在地板下的金屬梁柱,增加地板的承重力, 承載能力滿足《抗靜電活動地板規(guī)范》要求,集中負荷3000N 時地板變形≤0.2mm,極限負荷>6000N,分布負荷為12500N/m2【3】,地板及梁柱涂刷防潮防塵漆,所有線纜用鋼制橋架、刷有防銹漆金屬管槽或金屬軟管保護,強電、弱電管線分開,相距30cm以上。機柜行距為2.5m以上,便于設備裝卸。門窗采用雙層玻璃塑鋼框架,隔斷采用6mm厚的鋼化玻璃,便于監(jiān)視設備運行狀況。整個房間采用有質輕、防火、防潮、防塵、吸音、便捷新型裝飾材料,裝修風格應潔凈、美觀、安全、使用、便于工作,利于健康。

2.4 功能測試

裝修完成,待監(jiān)控、消防、門禁、安防報警等外圍系統安裝完畢后,按照國家對各系統的相關標準要求,進行各項指標功能測試檢查各系統運行情況,是否達到預期的設計要求,功能是否完備,重點對市電電壓、發(fā)電電壓、UPS輸出電壓進行檢測,能否滿足精密設備要求,接地系統是否符合相關電氣標準,進行外電拉閘試驗,檢查UPS是否正常供電等。

3 搬遷中的注意事項

3.1 縝密計劃

醫(yī)院業(yè)務應保證24*7正常運轉,各種醫(yī)療業(yè)務,特別是醫(yī)院核心業(yè)務HIS、PACS等系統不能長時間停止,給工程技術人員遷移時間很短,因此搬遷前進行充分調研論證,做好風險評估和各種應急預案,統籌規(guī)劃,實施時間要合理、方法要可行、分工要明確、步驟要緊湊等,時間一般都安排在節(jié)假日夜間進行,來院看病的病人少,業(yè)務處理量小,規(guī)定每個工作的完成時限,提前通知全院醫(yī)護人員停機的具體時間及應對措施,給病人做好耐心細致解釋工作,決不能無章法,打亂仗。

3.2 模擬測試

由于有些服務器長時間運轉,甚至安裝好后從未停機重啟,業(yè)務運行正常,可能累積一些不影響業(yè)務運行的誤操作和BUG,常常聽到同行人訴苦,服務器本身正常宕機,卻碰到計算機無法正常啟動,數據庫服務、監(jiān)聽無法啟動,系統業(yè)務無法正常運行等莫名其妙的現象,然后想辦法解決,延長停機時間,耽誤醫(yī)療工作正常開展。在搬遷前對生產服務器及業(yè)務應用在新機房環(huán)境下模擬實驗,主要是交換設備配置,服務器IP地址、應用服務參數的設置,科室工作站點有關配置等,甚至考慮進行生產庫的遷移替換,同時還要對與此系統相關聯的應用服務器參數設置,進行聯調模擬實驗,保證在規(guī)定時限內完成搬遷,保證各應用系統的正常運行。

3.3 分步遷移

現代二甲級以上醫(yī)院常用業(yè)務系統少則有幾種,多則幾十種,如HIS、LIS、PACS、PASS(合理用藥系統),NIS(感染控制系統)、財務管理信息系統等,有些應用系統服務器就需要幾臺,如軍隊醫(yī)院應用的電子病歷系統,由MEDDOC服務器、MEDXDB服務器、MIDDLE服務器,HIS服務器共同協作完成,業(yè)務量大的醫(yī)院每類服務器要用多臺并行工作。因此,整個機房搬遷不可能一蹴而就,無法保證一個夜間或幾個小時內搬遷安裝調試完成,并保證各個系統正常運轉。只有在模擬測試基礎上,分清搬遷次序,一般按照“先主,后次”原則進行,因為核心業(yè)務,如HIS是其他系統基礎,其他應用系統利用HIS基本數據,有些應用系統的數據還會回寫到HIS數據表中。HIS服務器遷移難度大,涉及面多,調試復雜,可以考慮服務器冗余異地災備方式進行,即用新服務器作為生產服務器,需搬遷的服務器作異地備份,如果搬遷過程中出現未知情況,在規(guī)定時限內無法完成搬遷,仍可以啟用舊服務器繼續(xù)正常運行。

3.4 標識清楚

計算機機房是整個醫(yī)院局域網、外網接入通信樞紐,設備種類多,線路復雜,線種多樣,又因機房使用時間長,接管人員多,隨業(yè)務擴展,設備增添多,連接線路亂,標識不規(guī)范,缺少記錄檔案,甚至沒有標簽和記錄日志。特別是核心交換機,具有存儲轉發(fā)路由交換功能,劃分虛擬網段多,端口與之相對應。在搬遷前應先縷清線路連接設備,畫出線路圖,使用一線雙標法,標識清楚,即在線路兩端同時標注相同標識,如:華為交換機7500通過光口S01與HIS服務器光口1連接,即在連接微纖兩端標識為HW7500-S0-H01,這樣簡單清楚,連接便捷,同時登記造冊,標注好各字母標識。

3.5 關停業(yè)務

在關停業(yè)務前,系統運行中的軟硬件狀態(tài)檢查,要充分熟悉應用系統設備的關停順序,仔細查看系統啟動哪些服務,應用日志、系統日志、運行環(huán)境參數等信息,進行拍照、登記,做好應用系統和操作系統數據歸檔、備份、復制,以防不測,及時還原。檢查系統硬件運行狀況,主要包括:設備是否有故障報警,系統運行情況、電源、風扇、CPU、內存、磁盤及外圍設備運行狀態(tài),有無異常等。

3.6 設備搬遷

服務器、交換機、存儲器等設備都是高精密設備,拆卸時要輕拿、穩(wěn)放、防顛簸,在沒有設備冗余情況下,一般順序為UPS電源、網絡交換、存儲設備、服務器。UPS電源拆卸安裝需熟悉UPS專業(yè)電工進行拆卸安裝。拆卸前,先關閉業(yè)務系統,再服務器宕機,拆卸人員要進行除靜電處理,戴防靜電手套和防靜電腕帶等措施,裝機前要除塵風機給設備內外部除塵,在接觸部件之前,先用手觸摸金屬機箱外殼【3】,切記不能用干抹布擦拭設備內部灰塵,防止掛斷零部件,更不能用濕抹布擦拭,防加電短路。拆卸時,“先輕后重,先下后上”原則,安裝時“先重后輕,下重上輕”原則,把每臺設備的零部件分開分類包裝,并做好標記,防止丟失遺落,用帶有泡沫或氣泡箱盒包裝,搬運時防劇烈顛簸震動防碰撞。

3.7 系統調試

系統調試是機房搬遷最后重要環(huán)節(jié),直接影響應用系統能否正常運行。在所有設備上架、線纜連接、設備加電測試完成,且滿足系統運行條件之后,即進入系統應用測試,以保障應用系統正常運行。調試時,詳細記錄每一步的操作,修改參數原始值,不因更改參數多而忘記,建立調試備查檔案,做好系統數據及應用數據備份恢復工作。

3.8 后期運維

設備安裝到位,系統調試完畢,在這段時間內各個應用系統基本運行正常,但有些功能錯誤在短時間無法暴露出來,隨著應用深入,會出現無法預測的問題,要認真地分析出現的問題及原因,找出解決問題的方法,多情況下都是參數配置不正確,做好日常維護日志,定期巡檢日志,運行狀態(tài)日志,積累經驗,總結教訓,提高技術水平,做個技術精湛、業(yè)務嫻熟合格的機房管理員。

4 小結

機房搬遷是個看似簡單操作復雜的工作。機房相對固定,使用時間較長,少則幾年,多則幾十年,對于醫(yī)院信息工程技術人員來說既是機遇,也是挑戰(zhàn),很少參與或從未參與,沒有實踐經驗,對于地方專業(yè)公司來說,雖然有搬遷經驗,但對醫(yī)院各應用系統不熟悉、不了解,這樣需要醫(yī)院精通業(yè)務工程技術人員與專業(yè)公司密切配合,制定詳盡可行的搬遷方案和應急預案,才能有的放矢順利完成機房搬遷任務。

參考文獻:

[1] 李冬梅.智能機房的設計及設備運維研究[J].計算機光盤軟件與應用,2012(14).

[2] 徐劍鋒.網絡中心機房建設的相關問題研究[J].信息與電腦,2015 (22).

[3] 馬迅飛,張進鐸,李碩.高性能計算機系統搬遷與集成的規(guī)劃與實施[J].計算機時代,2016(8).

【通聯編輯:代影】

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