國網山東招遠市供電公司黨委書記 王亦軍

黨建暨宣傳工作會議。（陳宇斐攝）

今年以來，國網招遠市供電公司（簡稱招遠公司）認真落實黨建、宣傳等專業(yè)會議部署，突出地域特色、實踐拓展，扎實推進服務隊標準化建設、規(guī)范化管理、品牌化傳播，樹立了彩虹為民、先鋒先行的良好形象。

招遠公司始終把提升黨建價值創(chuàng)造能力作為抓基層黨建突破項目，堅持先鋒引領、黨性熔煉、培育品牌三個定位，扎實開展“黨建統(tǒng)領·亮旗登高”十強工程，精心扮靚彩虹共產黨員服務隊，在推進融入融合、彰顯價值上亮出新時代黨建風采。鮮紅的黨旗高高飄揚在安全第一線，服務最前沿。

戰(zhàn)斗堡壘，先鋒旗幟

突出一個重點。堅持把政治建設作為服務隊的根本性建設，把深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，精心組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，引導服務隊堅守政治方向、提高政治能力。持續(xù)鞏固“深化學習周”活動成果，扎實推進黨風廉政建設學習教育月活動，引領全體隊員立足崗位、擔當作為，時時處處亮出身份、做好表率。

把握兩項關鍵。堅持把黨建融合、亮點打造作為推動服務隊高質量發(fā)展的關鍵內容，將黨員服務融入“黨建統(tǒng)領·亮旗登高”十強工程，在分解細化各項工程方案的基礎上，按照業(yè)務特點，組織編制服務隊和隊員“兩級六項”清單，實施全過程履責管理，引導服務隊在安全生產、“兩網”建設、優(yōu)化營商環(huán)境、變革創(chuàng)新和精準扶貧中主動作為、創(chuàng)新奉獻。繼續(xù)深化“一隊一品”建設，精準對接全市重點項目、重要產業(yè)，拓展服務模式，積極推行個性化、訂制化、親情化、專業(yè)化服務，打造獨具地域特色的黨員履責實踐標桿，實現“一隊一特色”“一隊一亮點”。

實施三大工程。實施隊伍素質提升工程，常態(tài)開展“三亮三比”活動，將窗口服務人員全部納入服務隊管理，探索推行服務隊隊員量化積分管理模式，在開展黨員集中輪訓的基礎上，圍繞“四個統(tǒng)一”“五大服務”，組織專項業(yè)務培訓，適時舉辦服務隊技能競賽，全面增強服務本領。實施服務品質提升工程，落實優(yōu)化供電營商環(huán)境兩年行動計劃，主動開展優(yōu)化營商環(huán)境“承諾、踐諾”活動，全面推廣大中型企業(yè)“三省”、小微企業(yè)“三零”服務，嚴格上門服務“三公開”“四自帶”“五個一”要求，不斷提升客戶獲得電力滿意度；組織服務隊所在支部與優(yōu)化營商環(huán)境聯系點黨組織開展結對共建，建立定期交流機制，實現資源共享、互促提高。實施品牌影響力提升工程，結合重大活動、重點工程、重要節(jié)點，定期開展媒體看電網活動，依托1+N 外部媒體協(xié)作機制，大力宣傳服務隊先進事跡和個人典型，著力拓展報道深度，不斷提升國家電網品牌的美譽度。

安全用電進校園。（冷少剛攝）

精準培育，強筋壯骨

在提升黨務工作者素質能力方面，招遠公司采取“模塊培訓+現場實訓”模式，推動標準化黨支部全達標、“三支隊伍”全面過硬。

實施模塊化培訓。招遠公司設置政治理論、能力建設、專業(yè)實務三個模塊，組織全體黨員參加十九大精神知識競賽，依托黨建微信群和支部微信群，做到黨建知識每日一問、每日一考、每周調考。組織支部書記參加山東省公司培訓班，3 名同志獲“優(yōu)秀學員”。開展標準化建設專題培訓，深入研究黨建對標管理辦法，針對弱勢指標，一同制定落實解決措施。

推廣現場化實訓。招遠公司舉辦培訓成果交流會7 期，鼓勵參培學員講培訓收獲、參培感受，促進學習成果共享；創(chuàng)新開展“我是黨課主講人”活動，確定年度主題菜單，由主講人自主選題備課，公司領導采取“四不兩直”方式，直接到黨支部推門聽課，增強了支部書記學黨務、強黨性的主動性；設立“工前10 分鐘”微黨課，引導黨務工作者或普通黨員上前講理論、談體會、明措施，構建了全員學習的濃厚氛圍。

品牌塑造，一隊一品

4月4日，招遠公司彩虹共產黨員服務隊辛莊供電所分隊來到沿海水產養(yǎng)殖基地，上門排查安全用電隱患，面對面傾聽客戶用電需求，得到養(yǎng)殖場主的歡迎。這是該公司推行“三化服務”，優(yōu)化供電營商環(huán)境的一個縮影；更是該公司“注重品牌塑造，一隊一品靚特色”的生動實踐。

招遠公司按照“1+N”模式，組建黨員服務隊和專業(yè)分隊21 支、隊員226人，黨員比例達71.4%。

結合地域產業(yè)布局和自身業(yè)務實際，在“五大服務”的基礎上，招遠公司指導各支隊伍創(chuàng)新服務舉措，面向客戶提供精準個性服務，積極打造“一隊一品”的服務新模式。

蠶莊、阜山等分隊依托專業(yè)能力，主動為黃金開采、冶煉企業(yè)提供“安全隱患排查、節(jié)能方案定制、用電人員培訓和聯合應急演練”等4 項專屬服務；金嶺、開發(fā)區(qū)等分隊靠前對接中德新材料產業(yè)園、生物醫(yī)藥產業(yè)園等3 個重點工業(yè)園區(qū)建設，主動提供“1+N”綜合能源服務和全過程“保姆式”服務；辛莊、畢郭等分隊結合市政府提出的做強濱海延展產業(yè)鏈和特色農業(yè)增值產業(yè)鏈的部署，與轄區(qū)進出口加工、水產養(yǎng)殖企業(yè)建立微信群實時溝通機制，全天候、全時段滿足客戶需求。

不僅如此，以關愛弱小為出發(fā)點，招遠公司將高危與小微企業(yè)、特殊居民家庭納入特殊服務檔案，每季開展一次“五進”服務實踐，累計發(fā)放用電宣傳材料2 萬余份，幫助解決農業(yè)生產與灌溉用電難題18 個，開展清理社區(qū)衛(wèi)生、孝老愛親等志愿服務活動28 次。

以傳承“盛蘭精神”為依托，招遠公司實施“護航青苗成長”主題實踐，與魯能希望小學10 名貧困學生結成幫扶對子，定期開展安全用電知識進校園、家訪慰問、愛心捐贈等活動，“電力紅馬甲”得到社會各界廣泛贊譽，公司主導和參與的志愿服務項目獲評市縣兩級優(yōu)秀志愿服務項目。