韋謹宗 李善才
上汽通用五菱汽車股份有限公司 廣西柳州市 545007
技術改造是企業(yè)加快技術升級,提高經(jīng)濟效益以及增強市場競爭力的重要途徑。通過技術改造不僅可以增強企業(yè)競爭力和提高企業(yè)經(jīng)濟效益,還可以推動企業(yè)核心技術自主研發(fā)、加快企業(yè)轉型升級[1]。在技改項目立項申請前,一般會有三種實施方案:一是設計及實施全權由供應商執(zhí)行,即項目外包實施,企業(yè)只負責項目管理;二是核心方案設計由本公司技術部門完成,物料采購及現(xiàn)場實施由廠外供應商完成,即項目半包實施;三是方案設計及現(xiàn)場實施全部由本企業(yè)獨立完成,企業(yè)采購部門負責物料采購,即項目自主實施,也稱自主技改項目。本文即通過闡述自主技改在技改項目實施中的應用,不僅能給企業(yè)減少不必要的成本支出,降低技改的運行成本,更能很好的提升企業(yè)工程技術人員的綜合素質,給企業(yè)帶來真正的效益。
企業(yè)的效益與市場的需求是存在必然的聯(lián)系的,市場需求旺盛,企業(yè)的產(chǎn)品供不應求,企業(yè)的效益自然也就高效,當市場需求趨于飽和時,企業(yè)的生產(chǎn)也應隨著市場的變化而變化。但是,企業(yè)不是臨時工廠,市場需求飽和時,企業(yè)仍需照常運行,員工也需正常上班,那么如何利用這不飽和的生產(chǎn)需求成了企業(yè)研究的重要課題。
如圖1所示,該圖為企業(yè)某整車工廠生產(chǎn)的整車在2018年度因市場需求變化而不斷變化的生產(chǎn)產(chǎn)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)。每個月的生產(chǎn)產(chǎn)量與市場的需求緊密相關,深紅色表示市場需求旺盛,工廠需要通過加班來完成市場需求的產(chǎn)量,淺色表示市場需求不飽和,在工廠人力資源基數(shù)不變的情況下,生產(chǎn)存在可利用空間,即工廠可利用該部分人力資源及現(xiàn)有的設備、場地等開展企業(yè)內部的自主技改工作,節(jié)約工廠的運行成本,同時提高后續(xù)的生產(chǎn)效益。如圖所示,根據(jù)2018年生產(chǎn)情況統(tǒng)計,6-11月可利用資源空間較大,其中8月份為最大值。
圖1 生產(chǎn)產(chǎn)量與資源利用分析
該整車工廠由多個部門組成,從工藝上劃分有沖壓車間、車身車間、涂裝車間、總裝車間,職能上還有ME部門,物流、質量、維修等后勤服務部門。開展自主技改項目可利用的人力資源包含了ME設備工程師、工藝工程師、維修工程師、專家和技師、質量工程師、物流工程師以及操作人員;在企業(yè)內部中可調用的設備資源有機加工設備、焊接設備、維修設備、測量設備以及相關的特種設備。如圖2、3為企業(yè)中人力資源和設備資源的相互存在關系。
企業(yè)開展自主技改能從多方面給企業(yè)帶來實際性的經(jīng)濟效益和無形效益,對于企業(yè)的發(fā)展具有深遠的戰(zhàn)略意義。
1.充分利用各區(qū)域因生產(chǎn)負荷不滿而產(chǎn)生的不飽和的人力資源;
2.通過實施自主技改降低技改項目實施、運行成本;
3.通過利廢利舊等改造項目充分利用公司內部現(xiàn)有的物資資源,實現(xiàn)相關廢舊物資的再利用;
4.通過自主技改項目的實施,不斷提升工程技術人員、操作人員的設備工程能力及團隊球型組織運作能力;
5.利用有限的技改預算資源控制更多的現(xiàn)場運行風險和更多的系統(tǒng)能力提升。
圖2 人力資源關系圖
圖3 設備資源關系圖
自主技改項目的定義,指在技改項目中,立項申請、方案設計、現(xiàn)場施工、調試驗證、項目驗收等由企業(yè)內部人員通過球型組織等方式組織內部人力資源完成的項目改造任務稱之為自主技改。
自主技改兼職團隊,指由各區(qū)域提供相應的管理、技術、技能人才組成工廠中因任務而成立的兼職團隊,主要負責工廠自主技改項目的實際運作及現(xiàn)場實施,在任務完成后團隊成員仍回到原先各自的崗位上,當下一個任務來臨時根據(jù)工作需求而重新組成的項目團隊。
球型組織,指組織成員不固定,跨專業(yè)、跨區(qū)域、跨業(yè)務,根據(jù)“任務” 快速組建團隊、快速輸出交付物、快速決策的一個新型組織機構模式。
自主技改項目由于技術需求的能力較高,相對于工廠在正常生產(chǎn)運行時對技術的依賴性更高,因此,自主技改項目在執(zhí)行過程中由技術、技能較為全面的部門主導,比如整車工廠中的維修部門,更能很好的開展自主技改項目的工作。
圖4 球型組織工作模
如圖4為工廠開展自主技改的球型組織工作模式,以單個項目為例,開展自主技改項目一般由以下幾個步驟組成:
(1)項目提出自主技改申報需求,工廠領導層評估決策項目的可實施性,決定項目可進行自主技改后,形成項目評估組,一般由專業(yè)工程師、專家、區(qū)域經(jīng)理組成,對項目進行技術實施方案論證、分析,最后形成可執(zhí)行的自主技改實施方案提交上級立項審批。
(2)項目立項審批通過后,進入項目球型組織成立階段。有之前組成的項目評估組,項目管理組,安全組,資源調配組,技術組,技能組等六個小組。各個小組來自不同部門或者同一部門不同專業(yè)的各層級人員。
(3)安全組主要由區(qū)域的安全工程師以及工廠中相應的安全職能部門的安全工程師組成,在自主技改項目中主要負責項目設計方面的安全審核和在施工過程中的安全管控,是項目執(zhí)行過程中的安全保障后備力量。
(4)資源調配組由技改項目涉及的區(qū)域以及主導自主技改的部門人員組成,主要負責工廠中人力資源、設備資源、作業(yè)場所的協(xié)調,此小組的作用也主要是保障自主技改后續(xù)的順利開展提供成熟的提前條件。
(5)技術組在自主技改項目中起到至關重要的作用,是自主技改項目開展的主要主導者。由于工藝的不同,因此所需要的技術也有所不同,該小組的組成主要來自四大工藝車間以及相應后勤服務部門中的技術人才。采取項目工程師負責制,在自主技改項目中主要負責方案的詳細設計、工程量單的制作、施工計劃的制定以及技術質量管理與管控。也可謂是自主技改項目中的核心力量所在。
(6)技能組主要由工廠中的專家、技師、技工等組成,負責項目的施工、安裝、調試、問題解決以及相應的施工質量控制。是真正自主技改項目在現(xiàn)場實施的執(zhí)行者,該小組成員也因項目的大小或復雜程度人員數(shù)量有多有少。工廠開展自主技改的目的,也正是在生產(chǎn)不飽和時,充分利用這一部分的人力資源,不僅給工廠解決了人員工作的問題,還能幫助工廠節(jié)省很多不必要的成本支出。
(7)項目管理組主要由項目區(qū)域的工程管理人員組成,負責項目的整體運作,預算管理以及具體的項目跟蹤。
表1
自主技改項目來源,主要由各區(qū)域根據(jù)需求提交年度技改項目至工廠歸口部門進行評審會評審,評審會評審確定項目為自主技改項目后開始后續(xù)的工作。
主導部門負責組織自主技改兼職團隊對各區(qū)域評審通過的自主技改項目需求進行評審,主要評審人員為:經(jīng)理、區(qū)域主管工程師、項目負責工程師、特聘專家、相關部門負責人等。自主技改團隊對各區(qū)域提交的自主技改項目進行費用的結構分解,制定詳細的工程量單,確定項目物料采購外包部分和自主技改實施所需的各項費用,完成整體的費用估算。
自主技改團隊協(xié)助項目申報區(qū)域完成自主改造實施方案的編制以及審核,按工廠技改項目管理規(guī)定進入立項流程,提交公司審批,審批通過,進入最終的技改審批流程。
完成項目立項申請流程后,進入PR申請流程,配合采購部進行招投標工作,完成相應的物料采購工作。技改項目由外包實施部分和自主實施部分組成時,區(qū)別外包實施項目金額和自主實施項目金額,便于后續(xù)采購及財務對項目驗收的處理。
自主技改團隊與申請區(qū)域對接,確定區(qū)域項目負責人,形成球型組織,成立項目小組,分配各項工作任務,編制自主實施工作計劃。自主技改實施團隊根據(jù)各區(qū)域申報的自主技改項目需求,根據(jù)球型組織內相應的技術資源協(xié)助區(qū)域完成技術方案SOR的編制以及現(xiàn)場施工方案的制定。物資采購回貨后,技改項目組安排具體施工計劃表,調配管理、技術、技能人員及設備資源。
自主技改實施團隊確定項目施工人員及設備資源到位后,項目負責人根據(jù)施工方案和施工計劃開展工作并及時匯報項目的進度以及風險。項目完成將要正式投入使用前,項目負責人需組織完成技改項目設備投入使用前的關鍵條件驗證工作,主要包括技術參數(shù)的驗證,技術方案的實施符合情況等。
項目導入前,需組織相應的維修員工和設備工程師開展培訓,并進行實際考核驗證。項目導入后需要安排相應的人員進行陪產(chǎn),以應對突發(fā)情況,影響生產(chǎn)停線等。項目導入正常運行后,持續(xù)關注項目的運行及問題整改。
對于純物料采購類自主技改項目,物料接收滿足技術要求后,即可先對該項目物料進行驗收。對于設備類采購自主技改項目,設備技術/參數(shù)滿足要求,項目實施滿足以下要求:(1)設備已全部安裝就位,并能實現(xiàn)設備的自動運行,滿足批量過車/造車需求;(2)設備達到運行交付條件(滿足設計節(jié)拍要求,正式生產(chǎn)設備運行故障停線率達標);(3)項目問題整體關閉率達標;(4)項目交付物的完成,核心技術的人員培訓、圖紙、程序驗證、現(xiàn)場安全條件、備件清單及啟動情況、設備滿足質量情況、MSQ檢查情況、標準化工作準備完成情況達到交付要求。滿足上述要求后,可對項目進行終驗收。
項目負責人組織完成技改經(jīng)驗總結,對自主技改項目施工質量、服務質量進行評價總結,報備下次技改服務。
2018年整車工廠根據(jù)自主技改的工作流程,嘗試開展了部分技改項目,通過球型組織工作運作模式也取得了階段性的成果,以下是部分開展項目的項目名稱及完成情況,見表1。
自主技改的開展作為提高企業(yè)系統(tǒng)運作水平和提高人員綜合工程能力行之有效方法,是企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展一項重要的工作內容。本文結合整車工廠技改活動的特點,從自主技改的開展條件、運行方式、責任制度、組織機構、目的以及具體的工作流程,為企業(yè)開展自主技改提供了一些的思路以及借鑒方法。開展自主技改不僅能給企業(yè)減少不必要的成本支出,更能很好的提升企業(yè)工程技術人員的綜合素質,給企業(yè)帶來真正的效益。