歐陽(yáng)忠明 李書涵
摘要:作為一個(gè)新的學(xué)習(xí)隱喻,拓展性學(xué)習(xí)具有獨(dú)特的含義與特點(diǎn)。作為認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)、作為方法論指導(dǎo)的形成性干預(yù)、作為應(yīng)用工具包的變革實(shí)驗(yàn)室是拓展性學(xué)習(xí)理論的三大子理論。拓展性學(xué)習(xí)理論特別強(qiáng)調(diào)參與者的主體性和活動(dòng)的重要性,與工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)理論具有一定的融通性。因此,開(kāi)展活動(dòng)式的工作場(chǎng)所學(xué)習(xí),采用形成性的工作場(chǎng)所干預(yù),以及創(chuàng)設(shè)工作場(chǎng)所的變革實(shí)驗(yàn)室,都是拓展性學(xué)習(xí)應(yīng)用到工作場(chǎng)所的有效方式。
關(guān)鍵詞:拓展性學(xué)習(xí);工作場(chǎng)所學(xué)習(xí);活動(dòng)
中圖分類號(hào):G710? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A? ? 文章編號(hào):1672-5727(2019)07-0005-07
工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)作為一個(gè)跨學(xué)科領(lǐng)域,受到諸多研究者關(guān)注,并衍生了諸多學(xué)習(xí)理論,其中,“拓展性學(xué)習(xí)(Expansive Learning)”理論就是其中之一。作為一個(gè)新的學(xué)習(xí)隱喻,“拓展(學(xué)習(xí))”不僅為工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)理論的發(fā)展增添了新視角,更加值得注意的是,其所倡導(dǎo)的“以活動(dòng)促進(jìn)集體學(xué)習(xí)”的思想,與工作場(chǎng)所情境高度契合。為此,研究拓展性學(xué)習(xí)理論無(wú)疑有助于進(jìn)一步豐富工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)理論框架,推動(dòng)工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)理論的深入發(fā)展。因此,筆者通過(guò)對(duì)拓展性學(xué)習(xí)理論的梳理,闡釋其內(nèi)涵,探討其對(duì)工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)的相關(guān)啟示。
一、 拓展性學(xué)習(xí)理論概述
芬蘭學(xué)者恩格斯托姆(Engestrom Y)在其著作《通過(guò)拓展進(jìn)行學(xué)習(xí):一種關(guān)于發(fā)展性研究的活動(dòng)理論》(Learning by Expanding:an Activity-theoretical Approach to Developmental Research)中,首次提出了“拓展性學(xué)習(xí)”這一術(shù)語(yǔ)。相較于其他的工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)理論,拓展性學(xué)習(xí)理論在認(rèn)識(shí)論、方法論和應(yīng)用工具方面具有自身的特色。
(一)拓展性學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)論基礎(chǔ)——集體學(xué)習(xí)活動(dòng)
恩格斯托姆在繼承和發(fā)展“維列魯學(xué)派”的“文化—?dú)v史”活動(dòng)理論的基礎(chǔ)上,將活動(dòng)理論從“一個(gè)研究不同形式人類活動(dòng)的哲學(xué)和跨學(xué)科的理論框架”[1]發(fā)展為一種新的認(rèn)識(shí)論——聚焦于集體學(xué)習(xí)的“拓展性學(xué)習(xí)”理論。
恩格斯托姆認(rèn)為,拓展性學(xué)習(xí)是“將一個(gè)簡(jiǎn)單的觀念拓展成為一個(gè)復(fù)雜的活動(dòng)目標(biāo)或者形成一種新的實(shí)踐形式”[2]的過(guò)程。拓展性學(xué)習(xí)的一個(gè)核心思想,就是以活動(dòng)對(duì)象(客體)作為拓展的基本單元。恩格斯托姆認(rèn)為,當(dāng)活動(dòng)對(duì)象(客體)發(fā)生變化時(shí),人們對(duì)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、行為都將發(fā)生改變。例如,一支勘探隊(duì)在考察一片新區(qū)域的過(guò)程中,他們首先會(huì)查勘新區(qū)域的地貌特征S1——維果斯基(Lev Vygotsky)“雙重刺激”理論中的第一刺激,從而形成對(duì)該片區(qū)域地貌的初步認(rèn)知R1。隨后,勘探人員會(huì)進(jìn)一步運(yùn)用一些中介工具(M)(如理論概念、儀器等)實(shí)施進(jìn)一步的勘探S2——維果斯基“雙重刺激”中的第二刺激,由此獲得了關(guān)于地質(zhì)的新認(rèn)知R2。然后,通過(guò)將前后兩次的認(rèn)知(R1、R2)結(jié)合,最終形成認(rèn)知R3。不難發(fā)現(xiàn),在這個(gè)過(guò)程中,勘探的認(rèn)知是不斷變化、逐漸深入的,與此同時(shí),勘探人員也在不斷調(diào)整勘探的方式方法。換言之,在拓展性學(xué)習(xí)中,活動(dòng)的深入推進(jìn)和問(wèn)題的解決措施是一直隨著活動(dòng)主體對(duì)客體認(rèn)知的變化而發(fā)生改變的,這就是所謂的活動(dòng)對(duì)象拓展的時(shí)間維度。
此外,活動(dòng)對(duì)象會(huì)因不同活動(dòng)主體的參與而發(fā)生改變,這就是拓展性學(xué)習(xí)在空間維度上的表現(xiàn)。例如,如圖1所示,在上述案例中,作為向?qū)У漠?dāng)?shù)卮迕袷羌尤肟碧交顒?dòng)的另一個(gè)活動(dòng)主體,若勘探人員對(duì)地質(zhì)狀況的最初認(rèn)知是對(duì)象I,那么當(dāng)?shù)卮迕駥?duì)地質(zhì)狀況的原有認(rèn)知就可標(biāo)記為對(duì)象I';而隨著二者的溝通交流,勘探人員結(jié)合村民的理解形成了一種新的認(rèn)知(對(duì)象II),同樣,村民結(jié)合勘探人員的講解,也形成了對(duì)該片區(qū)域的新認(rèn)知(對(duì)象II');最終,勘探人員和村民雙方的認(rèn)知在碰撞中達(dá)成了一個(gè)共識(shí),即對(duì)象III,它是不同活動(dòng)系統(tǒng)在相互作用過(guò)程中所實(shí)現(xiàn)的共享目標(biāo)。
(二) 拓展性學(xué)習(xí)的方法論指導(dǎo)——形成性干預(yù)
恩格斯托姆在發(fā)展拓展性學(xué)習(xí)理論的同時(shí),也繼承了“文化—?dú)v史”活動(dòng)理論的另一大遺產(chǎn)——干預(yù)主義方法論,并由此提出了一個(gè)新名詞概念——形成性干預(yù)(Formative Interventions)。實(shí)際上,形成性干預(yù)的過(guò)程就是拓展性學(xué)習(xí)的過(guò)程,因?yàn)樵趯?shí)踐中,形成性干預(yù)的實(shí)施過(guò)程與拓展性學(xué)習(xí)的拓展過(guò)程總是交織在一起,很難分清彼此。
與傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)不同,拓展性學(xué)習(xí)是一種生產(chǎn)性質(zhì)的活動(dòng),強(qiáng)調(diào)變革現(xiàn)有實(shí)踐和重建新活動(dòng)、新概念的能力。這種學(xué)習(xí)最大的特征是“開(kāi)放性”,即學(xué)習(xí)活動(dòng)的拓展不是由實(shí)驗(yàn)者人為設(shè)計(jì)的,而是嵌入到日常活動(dòng)中。它的發(fā)展方向與形式受參與者的主體性影響,且這種主體性不受外部控制,干預(yù)者無(wú)法全權(quán)掌控活動(dòng)的發(fā)展走向,一切的外界因素都只能對(duì)活動(dòng)起到影響和干預(yù)的作用。所以,作為實(shí)驗(yàn)的研究者或干預(yù)者,他們通過(guò)努力所能獲得的往往只能是一種形成性的可能趨向,而非線性結(jié)果。
形成性干預(yù)最核心的一個(gè)思想就是對(duì)維果斯基“雙重刺激”理論的進(jìn)一步結(jié)構(gòu)化。如圖2所示,所謂“雙重刺激”,首先強(qiáng)調(diào)要“激發(fā)參與者的主體性”,在“雙重刺激”實(shí)驗(yàn)中,參與者被置于一個(gè)有問(wèn)題的結(jié)構(gòu)性情境中(第一次刺激),他可以通過(guò)自主性地改變外部環(huán)境(第二刺激),讓自己能夠朝著積極的方向去建構(gòu)一個(gè)新的環(huán)境,或者結(jié)束當(dāng)下的問(wèn)題情境。針對(duì)參與者的自主行為,維果斯基將其分為兩個(gè)階段:一是建構(gòu)人工制品作為活動(dòng)中介,即建構(gòu)第二刺激的過(guò)程;二是利用已經(jīng)建構(gòu)起來(lái)的第二刺激來(lái)控制人的行為[3]。基于此,恩格斯托姆進(jìn)一步發(fā)展該理論,形成了形成性干預(yù)的過(guò)程及結(jié)構(gòu)層次。
(三)拓展性學(xué)習(xí)的應(yīng)用工具包——變革實(shí)驗(yàn)室
如前所述,在時(shí)間維度和空間維度上,拓展性學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)特征明顯。但需要注意的是,理論與實(shí)踐之間往往存在差距,在具體實(shí)踐過(guò)程中,拓展性學(xué)習(xí)存在很多的不確定性和自發(fā)性。因此,如何克服這種不確定性和自發(fā)性,進(jìn)而使拓展性學(xué)習(xí)能夠以一種引導(dǎo)的方式干預(yù)學(xué)習(xí)的進(jìn)程與方向,成為研究者所要面對(duì)的新問(wèn)題。上個(gè)世紀(jì)90年代中期,芬蘭赫爾辛基大學(xué)的研究者們基于該問(wèn)題開(kāi)發(fā)出了一套名為“變革實(shí)驗(yàn)室(Change Laboratory)”的干預(yù)工具包[4],后經(jīng)過(guò)反復(fù)的實(shí)踐檢驗(yàn),最終這套干預(yù)工具包被廣泛應(yīng)用于各種組織的干預(yù)性研究中,成為研究拓展性學(xué)習(xí)的重要手段。
變革實(shí)驗(yàn)室的核心工具就是一組3×3界面的原型布局(基模),分別代表著3個(gè)不同的水平維度和垂直維度。其中,水平維度的界面代表三個(gè)不同層次抽象與理論的概括:鏡像材料層(mirror material surface)、模型或愿景層(model/vision surface)以及概念/工具層(Idea/Tool Surface)。垂直維度的界面則代表了三個(gè)不同的時(shí)間范疇:過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái),該界面的目的在于通過(guò)追溯其發(fā)展歷史,分析其發(fā)展現(xiàn)狀,來(lái)預(yù)測(cè)其發(fā)展未來(lái),基于歷史發(fā)展觀的視角窺探事物的本質(zhì)。此外,在變革實(shí)驗(yàn)室中完成這樣一個(gè)拓展性學(xué)習(xí)循環(huán),通常需3~6個(gè)月,上一個(gè)循環(huán)的結(jié)束同時(shí)也是下一個(gè)循環(huán)的開(kāi)始,在每個(gè)大循環(huán)中,又包含著很多小的循環(huán)[5]。(見(jiàn)圖3)
變革實(shí)驗(yàn)室是拓展性學(xué)習(xí)在實(shí)踐中的應(yīng)用。拓展性學(xué)習(xí)的本質(zhì)就在于以一種形成性干預(yù)的方式實(shí)現(xiàn)“破”與“立”的過(guò)程,當(dāng)一個(gè)組織系統(tǒng)內(nèi)部面臨困境而現(xiàn)有理論又無(wú)法解決時(shí),就需要徹底改變思維方式,即為“破”;在此基礎(chǔ)上,通過(guò)組織內(nèi)部新體系、新規(guī)則的重構(gòu),結(jié)合外部適切的形成性干預(yù),創(chuàng)造出一種新的實(shí)踐活動(dòng)或新的概念,實(shí)現(xiàn)全新意義上的“立”,這是一個(gè)完全開(kāi)放、充滿未知與不確定性的過(guò)程。因此,在實(shí)際應(yīng)用時(shí),以變革實(shí)驗(yàn)室作為拓展性學(xué)習(xí)的載體,一方面,有助于將拓展性學(xué)習(xí)從一種理論變成一種可操作的工具;另一方面,又能遵循拓展性學(xué)習(xí)的開(kāi)放性與創(chuàng)新性思維,以一種引導(dǎo)而非控制的形成性干預(yù)的方式推進(jìn)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展。因而,變革實(shí)驗(yàn)室可以看作拓展性學(xué)習(xí)在實(shí)踐中的具體化、操作化的應(yīng)用。
變革實(shí)驗(yàn)室是建立新的工作實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)驗(yàn)區(qū)。拓展性學(xué)習(xí)實(shí)際上就是對(duì)在真實(shí)情境之中的工作實(shí)踐的重新定位,必須緊跟日常生產(chǎn)實(shí)踐,并嵌入日常實(shí)踐中,而非局限于封閉的實(shí)驗(yàn)室中。因此,作為拓展性學(xué)習(xí)的具體實(shí)踐的變革實(shí)驗(yàn)室,需要將拓展性學(xué)習(xí)從理論理念轉(zhuǎn)化為一種可操作化的流程,并要求與具體的工作實(shí)踐活動(dòng)相匹配、相契合,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)從理論到應(yīng)用的順利過(guò)渡。另外,變革實(shí)驗(yàn)室在選址上也應(yīng)就近選擇離實(shí)際工作場(chǎng)所接近的區(qū)域進(jìn)行建造。
變革實(shí)驗(yàn)室是“理論驅(qū)動(dòng)—實(shí)踐驅(qū)動(dòng)”循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的產(chǎn)物。作為一種拓展性學(xué)習(xí)的工具包,變革實(shí)驗(yàn)室有利于引導(dǎo)活動(dòng)系統(tǒng)的進(jìn)展,有利于促進(jìn)新概念的形成,有利于實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)周期的循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)(如圖4所示),即以最初個(gè)體性的質(zhì)疑作為出發(fā)點(diǎn),逐漸結(jié)合基于情境的原因分析和解釋機(jī)制,建構(gòu)出一個(gè)有助于解決困境的新的認(rèn)知模型,再檢驗(yàn)分析該認(rèn)知模型的可操作性和局限性,然后在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)一步調(diào)整、豐富、完善其具體的細(xì)節(jié)部分,同時(shí)還需要通過(guò)反思正視實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并進(jìn)行一定程度的克服解決,最終將試驗(yàn)結(jié)果固化成一種新的實(shí)踐形式,從而實(shí)現(xiàn)將以理論驅(qū)動(dòng)的認(rèn)知思想活動(dòng)變革和以實(shí)踐驅(qū)動(dòng)的工作場(chǎng)所活動(dòng)變革相互融合的效果。
二、 拓展性學(xué)習(xí)理論的特色
拓展性學(xué)習(xí)作為一個(gè)較晚出現(xiàn)的學(xué)習(xí)理論,恩格斯托姆在繼承和發(fā)展“文化—?dú)v史”活動(dòng)理論的基礎(chǔ)上,還借鑒吸納了馬克思主義理論、達(dá)維多夫(Davydov)的學(xué)習(xí)過(guò)程模型[6]、貝特森(Bateson)的學(xué)習(xí)分層理論和巴赫金(Bakhtin)的多重聲音理論等[7]。因此,通過(guò)與其他相近、相似的學(xué)習(xí)理論的比較,可管窺拓展性學(xué)習(xí)的獨(dú)有特色。
(一)認(rèn)識(shí)論的特色
首先,基于活動(dòng)理論代際比較的視角。目前,學(xué)術(shù)界對(duì)于“文化—?dú)v史”活動(dòng)理論的代際劃分存在一定的分歧。有鑒于此,本文選擇以代表人物作為理論劃分的依據(jù),分別介紹不同代表人物在“文化—?dú)v史”活動(dòng)理論中的觀點(diǎn):第一,維果斯基是“文化—?dú)v史”活動(dòng)理論的奠基人和開(kāi)創(chuàng)者,受巴甫洛夫經(jīng)典條件反射理論的啟發(fā),維果斯基提出了“中介”思想,認(rèn)為人與動(dòng)物的最大區(qū)別就在于:人的活動(dòng)是間接的、中介的,會(huì)利用中介工具對(duì)外部的刺激做出間接性的反應(yīng)[8]。第二,列昂節(jié)夫(Leontyev A N)在維果斯基等人的研究成果的基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步發(fā)展了活動(dòng)理論(見(jiàn)圖5),將活動(dòng)進(jìn)一步劃分為活動(dòng)(activity)、行動(dòng)(action)以及操作(operation)三個(gè)水平,并分別會(huì)受到動(dòng)機(jī)(motive)、目標(biāo)(goal)和條件(condition)這三種限制[9]。此外,他還強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的對(duì)象性,認(rèn)為活動(dòng)對(duì)象是區(qū)分不同活動(dòng)的關(guān)鍵,它指引著活動(dòng)的發(fā)展方向。第三,恩格斯托姆以這些前輩們的理論為基礎(chǔ),更強(qiáng)調(diào)活動(dòng)系統(tǒng)之間的交互性。通過(guò)比較可以發(fā)現(xiàn),維果斯基的著眼點(diǎn)在于個(gè)體,而忽視了社會(huì)因素的影響;列昂節(jié)夫雖然立足于活動(dòng)共同體,將個(gè)體納入到共同體之中,思考共同體中其他成員對(duì)個(gè)體的影響與作用,但是這種共同體依然是一種脫離社會(huì)大背景的簡(jiǎn)單團(tuán)體;而恩格斯托姆的活動(dòng)理論突破了只研究個(gè)體與共同體互動(dòng)的局限性,將活動(dòng)納入到整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之中,不僅強(qiáng)調(diào)了活動(dòng)的社會(huì)屬性,而且注意到了多個(gè)共同體之間的網(wǎng)絡(luò)交流、文化互動(dòng)與矛盾解決,能夠更加完整生動(dòng)地將真實(shí)的生活情境以活動(dòng)分析的方式表達(dá)出來(lái)。
其次,基于不同學(xué)習(xí)隱喻間比較的視角。英國(guó)學(xué)者海格和霍德金森(Hager & Hodkinson)歸納了工作中學(xué)習(xí)的五大隱喻:獲?。╝cquisition)、遷移(transfer)、參與(participation)、建構(gòu)(construction)和成長(zhǎng)(becoming)[10]。正如隱喻所暗示的那樣,“學(xué)習(xí)即獲取”,側(cè)重于所學(xué)的東西,認(rèn)為學(xué)習(xí)就是獲取內(nèi)容,柏瑞特(Bereiter,C.)把“獲取”視為一種民間的學(xué)習(xí)理論,認(rèn)為“學(xué)習(xí)就是把東西(內(nèi)容)放進(jìn)容器(人)”[11]。學(xué)習(xí)即遷移,也是把知識(shí)和技能假設(shè)為“物品”,區(qū)別在于,這種“物品”不僅能夠移入、存儲(chǔ)于個(gè)體內(nèi)部,還能從個(gè)體內(nèi)部“遷移”而出,由一人遷移到另一人,由一地遷移到另一地,從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能的應(yīng)用和傳遞[12]?!皩W(xué)習(xí)即參與”的隱喻則認(rèn)為,學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是個(gè)體通過(guò)與他人、環(huán)境等的相互作用,參與實(shí)踐、提高參與能力、提升社會(huì)化水平的個(gè)體過(guò)程。而“學(xué)習(xí)即建構(gòu)”的核心觀點(diǎn)在于,認(rèn)為學(xué)習(xí)是在一定的社會(huì)文化背景下,通過(guò)人際協(xié)作活動(dòng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu)的過(guò)程,更強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用。
最后,在“學(xué)習(xí)即成長(zhǎng)”的隱喻中,學(xué)習(xí)被理解為“是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程”,即使有時(shí)人們會(huì)產(chǎn)生一種“已經(jīng)面臨某事或成為某人(即終點(diǎn))”的感覺(jué)。但事實(shí)上,學(xué)習(xí)仍在繼續(xù),在其他場(chǎng)合也根本沒(méi)有終點(diǎn)的感覺(jué)??梢哉f(shuō),作為“成長(zhǎng)”的學(xué)習(xí)只能以死亡作為結(jié)束,或者以“一種極度萎靡的生活狀態(tài)(a terminally comatose state of living)”來(lái)作為結(jié)束[13]。在恩格斯托姆看來(lái),上述的學(xué)習(xí)隱喻都在不同程度上暗含了一種預(yù)設(shè)的、既有的“知識(shí)體”,或隱或顯,都將概念與實(shí)踐相剝離,都不足以全面地概括學(xué)習(xí)活動(dòng)的復(fù)雜性。在實(shí)踐中,人們常常會(huì)面對(duì)其自認(rèn)為難以解決的困境,但幾乎最終都能夠以某種方式被解決,而這種解決生活困境的過(guò)程往往都無(wú)法被完整再現(xiàn),有時(shí)甚至無(wú)法解釋這種解決的方法是如何找到的。針對(duì)這種學(xué)習(xí)內(nèi)容、過(guò)程、方法以及結(jié)果的模糊性和不確定性,恩格斯托姆提出了一種新的學(xué)習(xí)隱喻:拓展(expansion)。拓展性學(xué)習(xí)在當(dāng)下瞬息萬(wàn)變的社會(huì)環(huán)境中看到了主體周圍客體的“失控(runaway)”狀態(tài)?!巴卣埂钡碾[喻集中反映在集體活動(dòng)對(duì)“客體”的拓展之上,認(rèn)為學(xué)習(xí)要建立在跨邊界且網(wǎng)絡(luò)化的交流協(xié)商的團(tuán)隊(duì)能力基礎(chǔ)上。客體的轉(zhuǎn)化、升級(jí)反映了“拓展”的本意和初衷,并體現(xiàn)為多個(gè)共同體在空間、時(shí)間與倫理這三個(gè)維度上的互動(dòng)交流、系統(tǒng)重組和集體跨越[14]。
(二)方法論的特色
在方法論上,拓展性學(xué)習(xí)理論提出了形成性干預(yù)的概念,強(qiáng)調(diào)以參與者為活動(dòng)的主導(dǎo)者,研究者所給予的干預(yù)僅僅是輔助性、形成性而非決定性的。下面,將通過(guò)與線性干預(yù)的比較,進(jìn)一步闡釋形成性干預(yù)的特點(diǎn)。
眾所周知,最典型的線性干預(yù)就是傳統(tǒng)的采用隨機(jī)抽樣并嚴(yán)格控制變量的研究范式。然而,顯而易見(jiàn)的是,這種實(shí)驗(yàn)得出的結(jié)論,其效度很低,很難直接應(yīng)用到實(shí)踐中去。在此背景下,安妮·布朗(Ann Brown)等人認(rèn)為真實(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)嵌入在情境中,并由此提出了“設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)法(design experimentation)[15]”——以一個(gè)“動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境(dynamical learning environments,簡(jiǎn)稱DLEs)[16]”作為研究設(shè)計(jì)的背景,通過(guò)不斷的提煉和連續(xù)的迭代,從而不斷完善實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的本身。然而,恩格斯托姆認(rèn)為,設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)法的實(shí)質(zhì)依舊是方法論革新者的一種妥協(xié)產(chǎn)物,仍然遵循著實(shí)證主義的線性思維,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的過(guò)程依舊是一個(gè)線形過(guò)程。
具體來(lái)講,線性干預(yù)和形成性干預(yù)的區(qū)別點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下五個(gè)方面:一是起點(diǎn)不同:線性干預(yù)中的干預(yù)者事先知道干預(yù)的內(nèi)容和對(duì)象;而形成性干預(yù)的干預(yù)者往往事先并不知道干預(yù)的內(nèi)容(或目標(biāo))。二是干預(yù)度不同:線性干預(yù)中,干預(yù)者與參與者的活動(dòng)往往并不聯(lián)系在一起,干預(yù)者實(shí)施干預(yù)后,就“退居二線”進(jìn)而“暗中觀察”;而在形成性干預(yù)中,無(wú)論是干預(yù)者還是參與者,面對(duì)的都是一個(gè)不確定的、矛盾的對(duì)象,干預(yù)本身就成為參與者活動(dòng)中的一部分。三是干預(yù)任務(wù)不同:線性干預(yù)的干預(yù)者的任務(wù)是控制所有變量;而形成性干預(yù)中,干預(yù)者的任務(wù)是激發(fā)和維持拓展性學(xué)習(xí)的變革過(guò)程。四是難點(diǎn)不同:線性干預(yù)的過(guò)程本身并無(wú)阻力,真正的難點(diǎn)是如何科學(xué)有效地設(shè)計(jì)干預(yù)的過(guò)程與步驟;而在形成性干預(yù)中,由于雙重刺激的運(yùn)用,結(jié)合參與者的主體性,使得干預(yù)的內(nèi)容和過(guò)程會(huì)受到諸多限制與障礙,因而存在很大的隨機(jī)性和不確定性。五是目的不同:線性干預(yù)的目的是通過(guò)控制所有變量以獲得一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的方案或結(jié)論,且這類干預(yù)往往能夠被直接遷移到其他相類似的情境中;而形成性干預(yù)的目的則是為了形成一個(gè)新的概念,促成一種新的實(shí)踐行為,且受活動(dòng)主體性的影響,新概念或新行為往往具有較強(qiáng)的情境性,因而不能直接應(yīng)用到其他情境中,只能為其他情境提供一個(gè)概念性框架[17]。
(三)工具包的特色
在拓展性學(xué)習(xí)理論中,變革實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)將學(xué)習(xí)理論應(yīng)用于實(shí)踐的工具包,為了更好地理解變革實(shí)驗(yàn)室的內(nèi)涵與特色,下面對(duì)恩格斯托姆的變革實(shí)驗(yàn)室、庫(kù)爾特·勒溫(Kurt Lewin)的T小組訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室、彼得·圣吉(Peter Senge)的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行分析與比較。
勒溫是動(dòng)力場(chǎng)理論(dynamic field theory)的創(chuàng)始人,以研究人類動(dòng)機(jī)和團(tuán)體動(dòng)力學(xué)而著名。他提出團(tuán)體動(dòng)力學(xué)(group dynamics)并認(rèn)為,任何一個(gè)群體都具有格式塔的特征,都是一個(gè)整體,每個(gè)成員之間都會(huì)有相互的影響,都具有交互依存的動(dòng)力[18]。T小組訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室法正是以上述理論為指導(dǎo),采用行動(dòng)研究的方法去改善人際關(guān)系、解決社會(huì)沖突問(wèn)題。圣吉的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室則是立足于商業(yè)和管理中存在的問(wèn)題,認(rèn)為決策者的心智模型與復(fù)雜的管理系統(tǒng)的不匹配是造成管理不力的原因,為了掌握學(xué)習(xí)型組織的核心方法和工具,彼特·圣吉在系統(tǒng)論的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室模型[19]。
然而,無(wú)論是勒溫的T小組訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室,還是彼得·圣吉的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室,都存在脫離實(shí)踐工作場(chǎng)所的局限性,都是一種封閉性的實(shí)驗(yàn)室研究方法。勒溫的實(shí)驗(yàn)室雖然立足于團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力場(chǎng),但它只是一種在格式塔心理學(xué)背景下的一個(gè)理論探討,就如“空中樓閣”般,缺少實(shí)踐領(lǐng)域的內(nèi)容;而圣吉的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室與現(xiàn)實(shí)組織的特定歷史文化間是有距離的,它往往只能作為一種管理訓(xùn)練的工具[20]。因此,這兩種實(shí)驗(yàn)法都無(wú)法被稱為有效的針對(duì)于實(shí)踐活動(dòng)的干預(yù),而僅僅只能作為一種實(shí)驗(yàn)室的研究方法或研究手段。
有鑒于此,以“文化—?dú)v史”活動(dòng)理論為指導(dǎo)的變革實(shí)驗(yàn)室就是一種以“盡可能貼近實(shí)踐場(chǎng)所又獨(dú)立于實(shí)踐場(chǎng)所”為原則而建立起來(lái)的微型實(shí)驗(yàn)場(chǎng),以過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)的工作軸點(diǎn)為研究問(wèn)題的指向,以“基?!保椿灸P停┑男问届`活地解決系統(tǒng)中的矛盾,形成和固化新的行為。在具體實(shí)踐方面,變革實(shí)驗(yàn)室作為拓展性學(xué)習(xí)過(guò)程中的一種形成性干預(yù)方法,更是被廣泛應(yīng)用于商業(yè)經(jīng)營(yíng)、醫(yī)療救治及學(xué)習(xí)領(lǐng)域,并取得了一定的成果。
三、 拓展性學(xué)習(xí)理論在工作場(chǎng)所中的應(yīng)用
拓展性學(xué)習(xí)作為一個(gè)新的理論視角,與其他許多理論一樣,目前也處于實(shí)踐積累的階段?;谶@一現(xiàn)狀,思考如何將其更好地運(yùn)用于實(shí)踐,如何將拓展性學(xué)習(xí)嵌入工作場(chǎng)所,如何使拓展性學(xué)習(xí)得到更好地發(fā)展與推廣,是現(xiàn)階段亟待思考和解決的問(wèn)題。
(一)開(kāi)展活動(dòng)式的工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)
澳大利亞成人教育學(xué)者史蒂芬·比利特(Steven Bilit)在其著作《工作場(chǎng)所學(xué)習(xí):有效實(shí)踐的策略》(Learning in the Workplace:Strategies for Effective Practice)中系統(tǒng)探討了工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)的概念、策略、課程等,并傳達(dá)了一種理念,即“工作場(chǎng)所是一種存在著豐富學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的獨(dú)特的學(xué)習(xí)環(huán)境,工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)是有結(jié)構(gòu)且可以結(jié)構(gòu)化的,可以根據(jù)不同的工作場(chǎng)所開(kāi)發(fā)各具特色的工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)課程,可以將‘工作場(chǎng)所的經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化,便于通過(guò)參與式實(shí)踐中的指導(dǎo)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)從邊緣參與到全面參與的活動(dòng)路徑”[21]。不難發(fā)現(xiàn),比利特所闡釋的工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)非常強(qiáng)調(diào)“活動(dòng)”,這與拓展性學(xué)習(xí)所倡導(dǎo)的“活動(dòng)的對(duì)象性”是高度一致的。
因此,有理由相信,將拓展性學(xué)習(xí)的“以活動(dòng)促進(jìn)集體學(xué)習(xí)”思想嵌入工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)中,有助于更好地發(fā)展工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)。例如教學(xué)改革,面對(duì)新的教學(xué)形式,教師原有的理念與認(rèn)知都會(huì)受到不同程度的沖擊,質(zhì)疑不可避免,但隨著一次次教改研討會(huì)、教改實(shí)驗(yàn)課的開(kāi)展,可能會(huì)有某位或某幾位教師率先嘗試新的教學(xué)方式,漸漸地,整個(gè)學(xué)校的教師都會(huì)受此影響,并開(kāi)始集體采用新的教學(xué)方式。上述例子呈現(xiàn)的就是一個(gè)完整的基于活動(dòng)的工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)過(guò)程,相類似的實(shí)踐應(yīng)用方式在真實(shí)的工作場(chǎng)所中非常多。因此,在一定程度上,將拓展性學(xué)習(xí)的“活動(dòng)對(duì)象性”納入工作場(chǎng)所學(xué)習(xí)是具有可行性的。
(二)采用形成性的工作場(chǎng)所干預(yù)
維果斯基的“雙重刺激”理論是形成性干預(yù)的重要理論基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)參與者主體性的激發(fā)。在“雙重刺激”的實(shí)驗(yàn)中,參與者被置于一個(gè)有問(wèn)題的結(jié)構(gòu)性情境中(第一刺激)[22],他可以通過(guò)自主性地改變外部環(huán)境(第二刺激),進(jìn)而使自己能夠朝著積極的方向建構(gòu)一個(gè)新的環(huán)境,或者結(jié)束當(dāng)下的問(wèn)題情境。因此,形成性干預(yù)的關(guān)鍵就是選擇合適的“第二刺激”。將形成性干預(yù)應(yīng)用于工作場(chǎng)所學(xué)習(xí),原因在于在工作場(chǎng)所會(huì)遇到形形色色的問(wèn)題,這就導(dǎo)致在該環(huán)境中的學(xué)習(xí)和干預(yù)不能采用“一本萬(wàn)利”的單一形式,而形成性干預(yù)卻剛好相反,其輔助而非強(qiáng)制性的干預(yù)特點(diǎn),恰好適合于工作場(chǎng)所的學(xué)習(xí)。
根據(jù)維果斯基的“雙重刺激”理論,“第二刺激”(即中介刺激)是某種人工制品,在運(yùn)用過(guò)程中,中介物需要符合以下條件:由于其承載著活動(dòng)參與者的主體性,因此它的有效性只能在使用過(guò)程得到體現(xiàn)(其本身是一個(gè)中立事物)。其實(shí)很多企業(yè)的文化創(chuàng)建活動(dòng)就是一種形成性干預(yù)的體現(xiàn),缺乏企業(yè)文化的工作場(chǎng)所往往活力不足,缺乏凝聚力,員工工作缺乏熱情,意識(shí)到這一問(wèn)題(第一刺激),不同的企業(yè)會(huì)采取不同的方式進(jìn)行改進(jìn)(第二刺激):在工作場(chǎng)所中添加綠色植物、建立公司內(nèi)部“網(wǎng)上平臺(tái)”(類似“微信朋友圈”)供員工在其中表達(dá)自己的“心聲”、定期開(kāi)展企業(yè)活動(dòng)(例如“素質(zhì)拓展活動(dòng)”)等。
(三)創(chuàng)設(shè)工作場(chǎng)所的變革實(shí)驗(yàn)室
與諸多其他研究學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)方法相比,變革實(shí)驗(yàn)室最大的特點(diǎn)在于它是設(shè)在工作場(chǎng)所之中或鄰近區(qū)域的,能最大程度地營(yíng)造真實(shí)感。創(chuàng)設(shè)工作場(chǎng)所的變革實(shí)驗(yàn)室,能將工作場(chǎng)所中的問(wèn)題更加及時(shí)地進(jìn)行解決;而將變革實(shí)驗(yàn)室貼近工作場(chǎng)所,也能讓實(shí)驗(yàn)本身更及時(shí)地得到效度反饋,從而進(jìn)一步完善實(shí)驗(yàn)室本身。例如,在工作場(chǎng)所中,經(jīng)常會(huì)遇到的一個(gè)問(wèn)題——“壓力管理”,基于該主題的變革實(shí)驗(yàn)室,首先,需要由干預(yù)者整合參與者在真實(shí)工作中遇到壓力的錄像或敘事等鏡像資料;其次,讓參與者從這些鏡像資料中反觀現(xiàn)狀,提出想法和問(wèn)題,進(jìn)而開(kāi)展有針對(duì)性的討論,參與者在一旁及時(shí)記錄,并注意把握討論的方向;隨后,經(jīng)過(guò)若干輪的推進(jìn),拓展性學(xué)習(xí)周期不斷循環(huán),最終將“壓力問(wèn)題”解決,并形成新的概念及活動(dòng)。
在變革實(shí)驗(yàn)室的實(shí)踐應(yīng)用過(guò)程中,需要進(jìn)行“多維度—多視角的解剖”——基于空間維度,將它深刻嵌入工作場(chǎng)所,針對(duì)不同的問(wèn)題調(diào)整變革實(shí)驗(yàn)室中各種不同干預(yù)材料的位置及內(nèi)容;基于時(shí)間維度,立足歷史分析法,從歷史、現(xiàn)在、未來(lái)三個(gè)節(jié)點(diǎn)分析問(wèn)題;基于主體視角,充分發(fā)揮變革實(shí)驗(yàn)室中各個(gè)參與者的主觀能動(dòng)性,干預(yù)者時(shí)刻明確“形成性干預(yù)”的要義與要求;基于全局視角,實(shí)驗(yàn)的主題要基于工作場(chǎng)所的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,實(shí)驗(yàn)的方向則要以實(shí)驗(yàn)過(guò)程中活動(dòng)的展開(kāi)而推進(jìn),實(shí)驗(yàn)的目的在于讓不同的活動(dòng)主體在同一空間中,通過(guò)形成性的干預(yù)展開(kāi)活動(dòng),進(jìn)一步考察和發(fā)現(xiàn)新的概念,解決工作場(chǎng)所中的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)其更好地發(fā)展與進(jìn)步。
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(責(zé)任編輯:楊在良)