2015年，國務(wù)院通過《“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》指出要積極推動互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)深度融合。電子商務(wù)作為新型產(chǎn)業(yè)模式的重點領(lǐng)域發(fā)展項目，成為加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能。同年，商務(wù)部提出“推動電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，培育農(nóng)村電商環(huán)境”，農(nóng)村電子商務(wù)成為發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)脫貧攻堅重要平臺。近年來，縣委縣政府緊緊把握脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興等重大政策機(jī)遇，積極發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、工業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)，持續(xù)加大電商扶持力度，探索形成了“融合多產(chǎn)，突出特色;強(qiáng)固根基，培育網(wǎng)軍;開發(fā)網(wǎng)貨，拓寬渠道”的扶風(fēng)電商模式，縣域電商發(fā)展勢頭迅猛，成為了農(nóng)民脫貧增收的重要途經(jīng)。

一、融合多產(chǎn)，突出特色

扶風(fēng)地處關(guān)中平原西部，是寶雞的東大門，我們立足鄉(xiāng)村振興時代趨勢和旅游資源突出的特點，充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)門類齊全，電商發(fā)展基礎(chǔ)良好的優(yōu)勢，經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃和精心策劃，積極促進(jìn)農(nóng)、工、文、旅、物流等產(chǎn)業(yè)與電商融合共建，力求多產(chǎn)融合多元發(fā)展，著力打造以農(nóng)強(qiáng)旅、以旅促農(nóng)的農(nóng)旅電商強(qiáng)縣。一是融合優(yōu)勢農(nóng)業(yè)發(fā)展，構(gòu)建以蘋果、獼猴桃、蜂蜜為主，御雪紅桃、大櫻桃等網(wǎng)紅產(chǎn)品為輔的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷上行格局，2018年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額1.3億元，同比增長35.4%。二是融合特色工業(yè)發(fā)展，重點幫扶紡織服裝和家居包裝等領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級，其中法門寺紙業(yè)網(wǎng)銷態(tài)勢喜人，轉(zhuǎn)型電商首年便年銷1000余萬元。三是融合文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，扶風(fēng)作為周文明發(fā)祥地、青銅器之鄉(xiāng)，歷史悠久，文化厚重，除法門5A級景區(qū)，另有3A級景區(qū)4個，旅游資源豐富我們深度挖掘文化內(nèi)涵，打造了馬勺臉譜、秦繡、青銅器等一系列文創(chuàng)產(chǎn)品，2018年在線旅游網(wǎng)絡(luò)零售額為3542萬元，同比增長156.3%，發(fā)展?jié)摿薮?。四是融合生活服?wù)發(fā)展，引進(jìn)投放共享電單車400輛，讓市民享受更加便捷的公共交通服務(wù)，注重支持本土企業(yè)發(fā)展，建立了笑食、鄰趣、家立方、蝸居樂購等平臺，為居民提供便捷的餐飲娛樂等生活服務(wù)，2018年在線餐飲網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)1100萬元，同比增長150%。

二、強(qiáng)固根基，培育網(wǎng)軍

我們始終堅持“硬件”“ 軟件”一起抓，狠抓電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人才隊伍培育，形成了橫向到邊、縱向到底的電商服務(wù)網(wǎng)，提出培育網(wǎng)軍的理念，旨在建設(shè)一支企業(yè)家引領(lǐng)、全民受益的具有可持續(xù)性的本土電商大軍。一是建設(shè)縣級電子商務(wù)公共服務(wù)中心，龍頭引領(lǐng)全縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為電商創(chuàng)業(yè)者免費提供場地及相關(guān)配套設(shè)施;引入專業(yè)電商服務(wù)企業(yè)，提供公共咨詢、技術(shù)指導(dǎo)和孵化培育三大類服務(wù);定期舉辦電商沙龍、網(wǎng)紅宣傳等活動，營造良好創(chuàng)業(yè)環(huán)境，全力打造省級科技創(chuàng)新型企業(yè)孵化器。二是升級建設(shè)鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點，網(wǎng)絡(luò)輻射帶動全縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，擇優(yōu)改造升級61個鎮(zhèn)村站點。強(qiáng)化管理，實施“六統(tǒng)一”管理模式（培訓(xùn)、服務(wù)、管理、運營、門頭、設(shè)備）;強(qiáng)化賦能，除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，幫助對接金融借貸、海爾健康水、駕校報名等多類資源;強(qiáng)化孵化，將上行銷售本土產(chǎn)品方面作為重點孵化培育。三是升級優(yōu)化物流體系，建設(shè)縣級電商物流服務(wù)中心，構(gòu)建縣-鎮(zhèn)-村三級物流體系;科學(xué)籌劃5條郵路，打通農(nóng)村電商最后一公里;整合物流配送站點，實現(xiàn)電商站點和物流站點的100%融合;整合多家物流快遞企業(yè)，實現(xiàn)分包配送模式。通過一系列資源整合舉措，物流成本大幅壓減，直接讓利群眾，配送效率進(jìn)一步提高，實現(xiàn)縣域24小時內(nèi)快速配送。四是完善電商培訓(xùn)體系，引入優(yōu)質(zhì)電商培訓(xùn)企業(yè)，成立電子商務(wù)培訓(xùn)基地，提供多層次、多維度電商培訓(xùn)，注重提高培訓(xùn)的實效性和孵化率，2018年開展培訓(xùn)99期，培養(yǎng)了1支本土電商講師團(tuán)，新增網(wǎng)商899個，帶動全縣3880人創(chuàng)業(yè)就業(yè)。五是搭建電商大數(shù)據(jù)體系，構(gòu)建電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析平臺，深入挖掘各產(chǎn)業(yè)銷售數(shù)據(jù)指導(dǎo)發(fā)展;搭建電商站點信息交互系統(tǒng)，及時了解產(chǎn)品生產(chǎn)情況和上行銷售情況;搭建物流信息平臺，兼容收集各物流快遞企業(yè)的運行數(shù)據(jù)，直接指導(dǎo)實踐中資源整合及優(yōu)化配置，并實現(xiàn)了快遞件在縣域內(nèi)物流信息的可視化實時追蹤;搭建全縣特色農(nóng)產(chǎn)品溯源質(zhì)檢平臺，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、安全化建設(shè);對電商培訓(xùn)開拓在線教育版塊，本地群眾可通過移動客戶端隨時隨地免費在線培訓(xùn)。

三、開發(fā)網(wǎng)貨，拓寬渠道

我們通過實施特色化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、全網(wǎng)化等多種方式，建立全方位、多渠道暢通本土特色產(chǎn)品的網(wǎng)銷渠道。一是注重特色化網(wǎng)貨開發(fā)。對扶風(fēng)原產(chǎn)特色產(chǎn)品收集整理，編制了《扶風(fēng)縣農(nóng)特產(chǎn)品名錄》，并深入推進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、電商化、品牌化，培育出76款農(nóng)村產(chǎn)品進(jìn)行線上銷售，涌現(xiàn)出秦花蜂蜜等諸多網(wǎng)紅產(chǎn)品。二是打造品牌化縣域電商公共品牌。區(qū)域公用品牌和企業(yè)品牌母子聯(lián)動，供各企業(yè)免費使用，提升了縣域電商產(chǎn)品的知名度，讓群眾手里的土產(chǎn)品叫得出品牌，賣得出價格。三是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷標(biāo)準(zhǔn)制度建設(shè)，制定《扶風(fēng)縣農(nóng)產(chǎn)品電商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)制》等8個文件，為農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)貨化品控提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，建立農(nóng)村電商市場監(jiān)管機(jī)制和信用評價制度，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)售假等違法行為，構(gòu)建安全放心的電商消費環(huán)境。四是實施全網(wǎng)化營銷戰(zhàn)略，傳統(tǒng)電商平臺、新興小眾及批發(fā)平臺、新型社交平臺并重發(fā)展，實現(xiàn)多平臺銷售;開展跨境電商項目，面向國際渠道平臺宣傳扶風(fēng)產(chǎn)品;積極組織展銷會、對接會等營銷活動超過50余場;打造以銷售扶風(fēng)特色產(chǎn)品為主的“線上+線下扶風(fēng)特色館”，建設(shè)了以京東館為代表的線上扶風(fēng)特色產(chǎn)品銷售平臺70余家，以供銷e家電商體驗館為代表的線下“扶風(fēng)特色館”6家。2018年，全縣電商交易額2.66億元，同比增長33%，電商促進(jìn)銷售方面效果明顯，全面助力脫貧攻堅。

四、多方共舉，合力攻堅

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立縣電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣級主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓總，分管副縣長具體負(fù)責(zé)，鎮(zhèn)街部門各負(fù)其責(zé)，形成齊抓共管、合力攻堅的良好氛圍。成立正科級事業(yè)單位扶風(fēng)縣電子商務(wù)發(fā)展服務(wù)中心，并引進(jìn)3名高層次人才，制定了《扶風(fēng)縣農(nóng)產(chǎn)品上行物流補(bǔ)貼辦法》等多項政策文件，從金融、土地、人才等方面全力支持電商發(fā)展。二是借力群團(tuán)組織，積極發(fā)揮團(tuán)縣委、縣殘聯(lián)、婦聯(lián)、科協(xié)等群團(tuán)組織的作用，打造了青年之家電商創(chuàng)業(yè)空間，開展了電商助殘扶貧、電商助力巾幗脫貧、電商節(jié)孝老敬親志愿服務(wù)等活動，涌現(xiàn)出“權(quán)大叔掛面”等一批電商勵志脫貧典型。三是組建電商行業(yè)協(xié)會和服務(wù)企業(yè)，指導(dǎo)組建扶風(fēng)縣電子商務(wù)協(xié)會，架起政企溝通橋梁，并培養(yǎng)了5家電商服務(wù)企業(yè)，提高縣域電商自造血能力，幫助一大批不同領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)觸網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級，帶動電商銷售額超過5000萬元。四是做好金融服務(wù)電商工作，與郵儲銀行扶風(fēng)支行簽訂《金融支持電商扶貧戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，共同創(chuàng)新開發(fā)了“電商貸”“電商流水貸”等金融信貸產(chǎn)品，通過信用評定或交易流水獲得貸款業(yè)務(wù)，該項業(yè)務(wù)突破了傳統(tǒng)擔(dān)保模式，有效解決了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難的問題。五是加強(qiáng)校地合作，和上海交通大學(xué)、天津大學(xué)、西安郵電大學(xué)、寶雞文理學(xué)院、寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同建設(shè)校地合作基地、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)校外實踐基地，加強(qiáng)在培訓(xùn)指導(dǎo)、科研開發(fā)、人才交流領(lǐng)域的合作。

五、聚焦電商扶貧，建立長效機(jī)制

扶風(fēng)電子商務(wù)的發(fā)展，有力助推了電商扶貧。我們在實踐中積極探索可持續(xù)性的電商扶貧長效機(jī)制：一是公共服務(wù)中心+鎮(zhèn)村電商站點防返貧機(jī)制，充分發(fā)揮縣級電商公共服務(wù)中心龍頭引領(lǐng)作用，和各鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點的網(wǎng)絡(luò)帶動作用，幫助貧困戶對接客商資源、對接產(chǎn)品和代購代銷，實現(xiàn)節(jié)支增收;二是電商企業(yè)+農(nóng)業(yè)企業(yè)+合作社+貧困戶的防返貧機(jī)制，電商企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)和合作社共同幫扶貧困戶通過電商渠道銷售農(nóng)產(chǎn)品，現(xiàn)已有30余家電商企業(yè)與50余家農(nóng)民專業(yè)合作社簽定了電商銷售幫扶協(xié)議和采購合同;三是電商扶貧示范村帶動防返貧機(jī)制，打造絳帳鎮(zhèn)鳳鳴村等一批電商扶貧示范村，以點帶面來帶動更多的自然村加入到電商扶貧的示范工作中來，引領(lǐng)貧困群眾充分利用電商銷售農(nóng)副產(chǎn)品，切實增加收入來源。目前，全縣建成31個貧困村電商服務(wù)站點，覆蓋率超過50%，所有貧困村開展電商扶志扶智培訓(xùn)，帶動貧困戶通過電商銷售農(nóng)產(chǎn)品。2018年電商培訓(xùn)貧困戶1170人，118戶電商企業(yè)參與幫扶，帶動315名貧困戶創(chuàng)業(yè)就業(yè)，帶動新增注冊電商企業(yè)、微商數(shù)量899戶，直接或間接帶動貧困人口增收414.43萬元。

作者簡介：

趙炳震系陜西省扶風(fēng)縣人民政府副縣長。