品牌編碼1 來，一起入會吧！

“今天的座談，我加深了對工會組織的了解，認(rèn)識到工會在企業(yè)中發(fā)揮的重要作用，我盡快與投資方商討建立工會事宜，讓工會組織為企業(yè)的發(fā)展排憂解難?！?019年9月16日，廣東東莞沙田鎮(zhèn)總工會聯(lián)同有關(guān)成員在轄區(qū)開展建會專項行動工作，在東莞偉博包裝制品有限公司，該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人了解了企業(yè)建立工會的政治性、必要性和重要性后，欣然表示將積極建會。

自2018年8月廣東著力推進百人以上企業(yè)建會以來，類似的場景在全省許多企業(yè)出現(xiàn)。在這次集中攻堅行動中，廣東省總工會領(lǐng)導(dǎo)帶頭調(diào)研監(jiān)督，并多次召開黨組會專題研究推動工作。廣東省總向各市委寄發(fā)《工作建議函》，并形成工作通報制度，印發(fā)《工作動態(tài)》，指導(dǎo)全省建立未建會企業(yè)臺賬。各地市總工會采取得力措施推動攻堅行動，成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定工作方案，落實工作責(zé)任。

廣東省各級工會收獲了良好成效。東莞全市百人以上企業(yè)建會任務(wù)完成率達96%，居全省前列。廣州越秀區(qū)、天河區(qū)針對樓宇經(jīng)濟的特點，將安監(jiān)、消防等部門人員編入攻堅小組，采用“掃樓”的方式宣傳動員;海珠區(qū)、荔灣區(qū)邀請已建會企業(yè)“現(xiàn)身說法”，打消未建會企業(yè)顧慮。茂名市總工會加大力度排查建會，爭取把25人以上非公企業(yè)都建立起工會組織。

2019年10月1日，餓了么送餐員覃麗球收獲了一份“大禮包”，拿到了公司工會通過平臺募捐的救助款，緩解了家庭的困境?！拔覀冞@個群體流動性大、經(jīng)常加班加點，大部分人無固定勞動關(guān)系，很難得到保障和法律援助?，F(xiàn)在，終于找到‘娘家’了?！瘪惽蛩诘膹V州野馬科技有限公司是餓了么廣州區(qū)合作伙伴之一，今年初該公司成立了工會，旗下近800名外賣騎手終于有了“家”。

針對“三新”領(lǐng)域職工群體工作地點分散、行業(yè)集聚的特點，多渠道發(fā)展“三新領(lǐng)域”職工群體入會，最大限度把八大群體職工組織起來，成為近年來廣東工會的重要工作。

一年來，廣東省總結(jié)合“農(nóng)民工人會集中行動”，以貨車司機為重點，推進“三新”領(lǐng)域和八大群體的建會入會工作。2018年，全省共試點建設(shè)“司機之家”20多個，其中，廣東省總與省粵運交通集團在全省高速公路長途貨車集中的服務(wù)站點，高標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)建“司機之家”8個，并制定了《廣東“司機之家”建設(shè)規(guī)范（試點稿）》。同時，根據(jù)各重點工程項目實際，探索了適合項目特點的不同工會建設(shè)模式。全年共建成包括深中通道、廣州地鐵十一號線在內(nèi)的80個重點工程項目工會示范點，助推粵港澳大灣區(qū)發(fā)展。

組建工會的目的是給職工提供更好的服務(wù)。廣東省總以“六有”工會為標(biāo)準(zhǔn)，從機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)分工、人員培訓(xùn)、建章立制、場地建設(shè)、牌子印章、工作臺賬、工作經(jīng)費等方面跟進落實，推動了基層工會規(guī)范化建設(shè)，激發(fā)了基層工會的活力。

點評

哪里有職工群眾，哪里就有工會組織，哪里需要做群眾工作，乒會工作就跟進到哪里。廣東工會按照“四最”“四讓”要求，以“強基層、補短板、增活力”行動為載體，開展農(nóng)民工入會集中行動攻堅戰(zhàn)、貨車司機等重點群體集中入會行動、100人以上基層工會建設(shè)集中攻堅行動，不斷擴大工會組織覆蓋面。

“四最”

回應(yīng)最大關(guān)切;

體現(xiàn)最主要職能;

集中最優(yōu)勢資源;

取得最卓越成效。

“四讓”

讓黨委政府充分體會到工會工作是整個工作大局的促進力量;

讓社會真切感受到工會工作的價值和影響;

讓廣大職工特別是基層一線職工有獲得感、幸福感、安全感;

讓廣大工會干部有事業(yè)成就感。

——工會服務(wù)職工的十大品牌

品牌編碼2 12351，維權(quán)一站解決

2019年io月21日下午，廣東陽江陽西縣一家保安公司職工韋女士從公司領(lǐng)到了自己被拖欠兩個月的工資。此前，她向12351廣東職工熱線反映了自己和同事被欠薪一事。令她沒想到的是，在向12351投訴后不久，當(dāng)?shù)毓刹烤图皶r聯(lián)系了她。最終在工會的協(xié)調(diào)幫助下，僅用3日，韋女士就如愿領(lǐng)取到了欠薪。

職工要維權(quán)，就撥12351。在廣東，越來越多的勞動者知道，一旦自己面臨維權(quán)困境，撥打這一熱線電話，工會一站式維權(quán)服務(wù)就在身邊。

12351熱線開通于2004年，隨后的10年間，熱線電話在職工維權(quán)上發(fā)揮了重要作用。然而，由于各地市分散運營，難免存在服務(wù)不夠及時和專業(yè)的問題。為進一步突出工會維權(quán)主業(yè)，充分發(fā)揮職工維權(quán)熱線暢通職工訴求渠道、便捷服務(wù)全省職工的功能，2017年年底，廣東省總工會決定對12351職工維權(quán)熱線進行升級改造。2018年4月15日，煥然一新的12351廣東職工熱線平臺正式運營。

升級后的12351平臺通過臺賬系統(tǒng)（記錄職工來電訴求）、知識庫系統(tǒng)（相關(guān)業(yè)務(wù)資料支撐）、工單系統(tǒng)（訴求轉(zhuǎn)派到各地市承辦）、大屏展示系統(tǒng)（大數(shù)據(jù)分析），從業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)展示等多方面子以支持，有效支撐全省職工維權(quán)熱線的智慧化標(biāo)準(zhǔn)化運營管理。

今天，走進12351廣東職工熱線呼叫中心，律師、客服、運營人員共同協(xié)作，全省所有職工來電從這一端口接入，統(tǒng)一處理，為職工提供全天全年無休服務(wù)。一張電子大屏幕上，實時顯示職工咨詢業(yè)務(wù)類型變化，其中勞動合同問題、社保與公積金糾紛、福利待遇糾紛占據(jù)前三。

從單純的一條咨詢熱線到工會一站式維權(quán)服務(wù)新平臺的升級，其背后支撐的是實實在在的維權(quán)行動，是專業(yè)律師集中接聽解答、各級工會分級交辦的一套工會服務(wù)職工的成熟機制和制度。

2019年4月11日，吳月華和往常一樣，以坐席律師的身份接聽來電。電話那頭，廣州一國企職工鄭女士希望通過工會幫助解決自己懸而未決的生育津貼難題。吳月華積極向鄭女士解釋了相關(guān)法律規(guī)定，并明確表示如產(chǎn)假工資低于生育津貼，用人單位應(yīng)當(dāng)補足差額。經(jīng)鄭女士同意，吳月華當(dāng)場為鄭女士下了工單，由工會介入?yún)f(xié)助處理。

廣州天河區(qū)總工會在接到工單后，立即與鄭女士聯(lián)系，了解她的訴求，及時安排落實工會工作人員與鄭女士單位的工會組織聯(lián)系溝通，建議用人單位盡快支付職工的生育津貼差額。

一個多月后，12351熱線的工單專員回訪時得知，經(jīng)工會組織的積極溝通，鄭女士已成功討回2萬余元生育津貼差額。不僅如此，鄭女士所在單位的11名女職工也一并拿回被拖欠的總計30多萬元的生育津貼差額。

點評

打一通電話，職工的維權(quán)難題變得簡單了。廣東省總工會用12351熱線服務(wù)的方式，不僅讓職工咨詢變得經(jīng)濟便捷，更讓職工慢慢養(yǎng)成遏事找工會依法維權(quán)的習(xí)慣，在解決勞動維權(quán)個案的同時，也有效解決了一批群體性糾紛，為構(gòu)建和諧勞動關(guān)系、改善社會治理發(fā)揮著積極作用。

品牌編碼3“法院+工會”勞動爭議化解快

每隔一周，即使再忙碌，工會律師謝華強都會準(zhǔn)時趕到廣東佛山市中級人民法院的勞動爭議訴調(diào)對接工作室，和佛山市總的工會干部一起值班，利用工會律師的專長和優(yōu)勢，為上門的職工開展訴前、訴中調(diào)解和訴后釋法。

今年9月25日，在謝華強和工會干部的調(diào)解下，不到1個小時的時間，勞資雙方達成和解，由公司向工傷職工江某支付6萬元工傷傷殘補助金及停工留薪期工資，法官當(dāng)場為雙方當(dāng)事人進行了司法確認(rèn)。一宗簡單的勞動爭議得以在訴前有效化解。

廣東作為用工大省，勞動爭議案件一直呈持續(xù)高位運行態(tài)勢。著眼搭建完善矛盾糾紛多元化解機制，2016年10月，廣東高院與省總工會共同簽署了《關(guān)于預(yù)防和化解勞資糾紛構(gòu)建和諧關(guān)系溝通聯(lián)系制度》，決定由法院和省總工會在法院訴訟服務(wù)中心聯(lián)合掛牌設(shè)立“勞動爭議訴調(diào)對接工作室”，采用“工會+法院”模式探索多元化解矛盾糾紛的突破口，由省總工會指派特約律師或法律工作者駐場進行調(diào)解，無償為當(dāng)事人提供調(diào)解、咨詢服務(wù)。

2017年4月27日，廣東省首批勞動爭議訴調(diào)對接工作室，正式落戶佛山法院。廣東省總工會、佛山市及所屬各區(qū)總工會分別對接省、市、區(qū)三級法院，聯(lián)合在本級法院訴訟服務(wù)中心同步掛牌成立“勞動爭議訴調(diào)對接工作室”。

今年4月30日，珠海某裝修設(shè)計有限公司25名員工選派代表為香洲法院訴調(diào)對接與速裁中心送上感謝錦旗。原來，在區(qū)總工會與法院工作人員的熱情協(xié)助下，他們與公司之間的勞動爭議糾紛，在案件訴前調(diào)解程序中迅速達成協(xié)議，并且當(dāng)天所有員工都拿到了欠薪。

勞動爭議案件往往看似簡單，有的標(biāo)的也不大，但存在“人數(shù)眾多、類型復(fù)雜、善后不易”等特點，處理不當(dāng)不僅影響經(jīng)濟發(fā)展，還可能引發(fā)社會不穩(wěn)定。廣東高院立案庭庭長李忠銘坦言，“法院+工會”的調(diào)解模式，避免了很多勞動糾紛進入實體審理和強制執(zhí)行程序，既節(jié)省司法資源，又化解社會矛盾。

今年9月底，全國總工會和最高人民法院下發(fā)通知，在部分地區(qū)先行推廣深化勞動爭議案件委派委托調(diào)解機制建設(shè)，這意味著工會組織在勞動爭議多元化解中的作用將得到進一步發(fā)揮。

點評

3年來，廣東“法院+工會”的勞動爭議糾紛多元化解機制各具特色、亮點紛呈，為工會更好地維護勞動者權(quán)益提供了權(quán)威、有效的工作平臺，同時提升了工會化解矛盾糾紛的公信力，相當(dāng)于為勞動爭議化解按下了“快進鍵”。

品牌編碼4

職工互助保障穩(wěn)住小小幸福

2019年7月24日，廣州港船務(wù)有限公司重病困難職工曹希（化名）的手機收到了互助金50984 6元已匯入銀行賬戶的短信通知。原來，4月7日，曹希因腦動脈瘤出血急需醫(yī)藥費，正是在基本醫(yī)療保險、“住院二次醫(yī)保”、公司職工保險等多重保障下，才能無后顧之憂地緊急開展手術(shù)，也讓他和家人有了與病魔抗?fàn)幍挠職狻?/p>

曹希的妻子溫姨說：“我們的‘住院二次醫(yī)?！怯蓮V東省總工會全額贈送，當(dāng)初我們分文未出，不曾想到還能收到這一大筆互助金，真的是解了我們一家人的燃眉之急?！边@一筆救命錢，對于人均月收入僅1300多元的家庭來說猶如雪中送炭，除去基本醫(yī)療保險和“住院二次醫(yī)?！?，曹希個人只需支付1.2萬多元。

“目前公司已為曹希的家屬提供了陪護病人的臨時住所，前期也按公司集團統(tǒng)一部署購買了職工醫(yī)療補充保險，及時跟進了解病情并進行慰問，但企業(yè)力所能及的范圍有限，職工‘住院二次醫(yī)?！跍p輕職工負(fù)擔(dān)的同時，也讓企業(yè)省了不少心。”廣州港船務(wù)有限公司工會主席招琳櫻坦言，對于困難、大病職工群體，公司一直及時統(tǒng)計和歸檔整理，曹希因家庭經(jīng)濟困難而被列入“住院二次醫(yī)?！辟浰蛯ο笾?。

職工互助保障是多層次社會保障體系的重要組成部分，為增強職工抵御醫(yī)療健康風(fēng)險能力提供了重要依托，從而進一步增強了工會組織凝聚力和職工隊伍向心力。以“住院二次醫(yī)?！睘槔渥畲蟮奶攸c是：職工參保后，若因病住院，除享受職工基本醫(yī)療保險報銷待遇外，一年保障期內(nèi)社保統(tǒng)籌個人白付部分還可以第一次報銷80%，第二次報銷70%。

3月31日晚，中國電信廣州白云區(qū)分公司太和營服中心職工湯安（化名）因心跳呼吸驟停被家人緊急送往醫(yī)院搶救，情況十分危急，也讓他原本并不富裕的家庭雪上加霜。在不知所措的情況下，他的家人向公司告知情況并求助。

湯安的身體狀況一直欠佳，根據(jù)他的家庭收入情況，中國電信廣州分公司把其納入“員工訴求閉環(huán)管理系統(tǒng)”的“困難職工”檔案，并為其申請到了“二次住院醫(yī)?！比~贈送名額。湯安病發(fā)后，公司、工會干部與家屬已成立“湯安關(guān)懷”微信小組，及時跟進員工治療過程和定期組織慰問，幫助員工申報各項相關(guān)手續(xù)，與員工共渡難關(guān)。

據(jù)了解，為進一步維護好廣大職工群眾的醫(yī)療保障權(quán)益，著力優(yōu)化和豐富職工互助保障活動內(nèi)容，廣東省總工會將積極推動“三新”領(lǐng)域（新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式）的職工組建工會，并配套開發(fā)新的職工互助保障計劃，為該類群體提供意外、醫(yī)療等保障。此外，還將出臺加強職工互助保障規(guī)范管理的全省性意見，探索職工互助保障系統(tǒng)與醫(yī)保系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，提高職工互助保障經(jīng)辦服務(wù)水平。

點評

針對職工因病致困、因病致貧的問題，廣東省總工會情系困難職工、勞動模范和工會會員，通過開展職工互助保障活動，為廣大職工筑起抵御醫(yī)療健康風(fēng)險“第二道防線”，為職工提供具有工會特點的普惠性、常態(tài)性、精準(zhǔn)性服務(wù)。品牌編碼5

“娘家人’可信賴

廣東韶關(guān)武江區(qū)中學(xué)教師方永春患有尿毒癥以及并發(fā)癥，血液透析治療讓他身體備受摧殘，好不容易進行了換腎手術(shù)，但因腎源遭到污染，每天還要接受藥物治療。加之兒子精神狀況不佳，需要照顧，巨額的醫(yī)藥費和貧困的家庭狀況讓他一家過得非常困難。

天無絕人之路。今年3月，由廣東省總工會、韶關(guān)市總工會聯(lián)合當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、企業(yè)共同主辦的廣東省“醫(yī)愛一公里”困難職工大病關(guān)愛韶關(guān)站公益活動啟動。在當(dāng)?shù)毓膸椭?，方永春不但成功籌集33萬余元醫(yī)藥費，還得到優(yōu)秀醫(yī)療資源治療，極大緩解了困難問題。

為困難職工解困脫困，是黨交給工會組織的一項重大政治任務(wù)，也是履行工會基本職責(zé)的必然要求。多年來，廣東工會開展困難職工幫扶、職工互助互濟、“送溫暖”等活動成效顯著。全省在檔困難職工戶數(shù)從2016年10月的16.4萬戶減少至2019年7月的9345戶。

與全國其他省份相比，廣東是外來務(wù)工人員比較集中的省份，其中，很多外來務(wù)工人員為廣東經(jīng)濟發(fā)展作出卓越貢獻。

廣東工會緊抓職工群體核必需求，在“返鄉(xiāng)過年”和“孩子過暑假”等工會活動中，做他們最可信賴的“娘家人’。

春運期間，廣東各級工會啟動“平安返鄉(xiāng)號”活動，通過組織包專車、專列，辦理農(nóng)民工團體票，設(shè)置農(nóng)民工返鄉(xiāng)驛站，送春節(jié)禮包、送春聯(lián)，定制旅程午餐、晚餐等多種措施，為廣大農(nóng)民工提供溫馨、有效、便捷的返鄉(xiāng)服務(wù)，得到了農(nóng)民工的一致好評。

暑假期間，廣東工會通過開展“工會親情關(guān)愛成長營”品牌活動，為在粵農(nóng)民工及其子女提供在暑期團聚的機會并開展豐富多彩的親子活動。今年7月24日，廣東省總工會、貴州省總工會主辦2019工會親情關(guān)愛成長營，來自貴州的在粵務(wù)工人員及其子女、九大群體從業(yè)人員及其子女參加了活動。以此為標(biāo)志，珠三角九市總工會分別組織對口幫扶的泛珠三角地區(qū)的農(nóng)民工及其子女開展成長營活動。

今年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，廣東工會積極發(fā)揮“娘家人”作用，為粵港澳人才供需搭建平臺。

“今年畢業(yè)就找到工作了，現(xiàn)在穩(wěn)定了下來，月薪6500元左右?！眮碜院弦骊柕年戹未猴L(fēng)滿面。6月，他參加了由廣東省總工會及廣州市總工會等單位主辦2019年粵港澳人才供需見面會，在現(xiàn)場招聘過程中，被廣州一家民營企業(yè)看上，并最終簽訂了勞動合同。

近年來，廣東省總工會主動圍繞省委和政府就業(yè)工作大局，推動落實積極就業(yè)政策和就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，做好職工就業(yè)服務(wù)。針對農(nóng)民工、困難農(nóng)民工家庭高校畢業(yè)生開展有針對性的就業(yè)幫扶，并繼續(xù)開展民營企業(yè)招聘周、春風(fēng)行動等活動，整合人社、婦聯(lián)、工商聯(lián)等多方資源為職工服務(wù)。

點評

廣東各級工會以職工需求為導(dǎo)向，回應(yīng)職工最大關(guān)切，竭誠服務(wù)職工，為職工群體解決切身利益問題，形成了“工會親情關(guān)愛成長營”“平安返鄉(xiāng)號”等品牌服務(wù)工作，用“娘家人”的溫度團結(jié)動員廣大職工聽黨話、跟黨走。

中山市總工會每年暑假開展“共筑七彩夢”課堂、“小候鳥”托管班、素質(zhì)拓展、參觀學(xué)習(xí)等形式多樣的關(guān)愛活動;

惠州市總工會組織外來務(wù)工人員子女感受精彩的嶺南醒獅和嶺南拳法表演：

東莞市總工會通過親子烘焙課程、親子舞動、親子科技小制作、親子水彩課程、應(yīng)急救護知識培訓(xùn)等活動讓在莞的外來職工家庭感受工會的溫暖。品牌編碼6

勞動競賽中建設(shè)大灣區(qū)

當(dāng)下，在廣東重點工程——深中通道建設(shè)過程中，一場如火如荼的勞動競賽正在展開。競賽以每兩年為周期，超過150家參建單位及1.4萬名建設(shè)者，將付出近6年的時間、近2200個日夜，將這項世界級跨海集群工程，由藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實，創(chuàng)造又一個建設(shè)奇跡。

“通過勞動和技能競賽，將充分調(diào)動深中通道項目全體參建產(chǎn)業(yè)工人的積極性，打造一支新時代充滿創(chuàng)造力的產(chǎn)業(yè)工人隊伍，推動深中通道項目又好又快建成?！鄙钪型ǖ拦芾碇行闹魅侮悅啡缡钦f。

深中通道勞動競賽是廣東重點工程勞動競賽的一個縮影。2017年，廣東省總工會制定印發(fā)《廣東省重點工程勞動競賽管理暫行辦法》，正式拉開廣東省重點工程勞動競賽的序幕。在粵港澳大灣區(qū)在建或新開工的國家和省級重點工程中，省總工會每年確定一批投資總額大、參建單位和職工多、具有重要功能和重大影響力的項目，以“優(yōu)質(zhì)、高效、安全、創(chuàng)新、文明、科學(xué)、廉政”為主要內(nèi)容開展省級重點工程勞動競賽，推動創(chuàng)建精品工程，助力大灣區(qū)建設(shè)發(fā)展。

今年7月，全國總工會把粵港澳大灣區(qū)建設(shè)勞動和技能競賽列為全國引領(lǐng)性勞動和技能競賽項目，省總工會也大力開展粵港澳大灣區(qū)重大工程勞動競賽。目前，僅工業(yè)系統(tǒng)開展的重大工程勞動競賽就設(shè)置了21個賽區(qū)，涵蓋工程項目300多個，項目投資總額近8000億元，參賽職工超過130萬人。此外，省總工會還聯(lián)合香港工會聯(lián)合會、澳門工會聯(lián)合總會每年開展包含美容美發(fā)、中式廚藝、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等3至4個項目競賽的粵港澳大灣區(qū)職業(yè)技能大賽。

在開展重點工程勞動競賽的同時，廣東省總工會堅持大力推進全省職工職業(yè)技能競賽，特別是針對快遞員、電商從業(yè)者等新職業(yè)的出現(xiàn)。在廣東省總工會同省人社廳、省工信廳、省科技廳等四家單位的共同努力下，職工職業(yè)技能競賽體制機制日益完善，辦賽規(guī)模和競賽覆蓋面逐年提升，并帶動全省各級工會組織開展的職工職業(yè)技能競賽也蓬勃開展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

在各種勞動和技能競賽的開展過程中，全省廣大職工愛崗敬業(yè)的熱情不斷被點燃、被放大、被升騰，形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，并積極開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動。

點評

以重點工程勞動競賽為引領(lǐng)，以職工職業(yè)技能大賽為依托，以職工技術(shù)創(chuàng)新活動為載體，廣東各級工會從這3個層面構(gòu)建平臺，凝心聚力推動“當(dāng)好主人翁，建功新時代”主題勞動和技能競賽向縱深發(fā)展，讓勞動和技能競賽這一工會傳統(tǒng)工作品牌熠熠生輝。品牌編碼7

“南粵工匠”塑造工人明星

在俄羅斯喀山第45屆世界技能大賽砌筑項目中獲得金牌的陳子烽;攻克建設(shè)超大跨徑海中懸索橋等難題，為深中通道建設(shè)貢獻智慧力量的劉健;主持參建港珠澳大橋東、西人工島幕墻工程的毛伙南……誰最具備“德藝雙全、愛崗敬業(yè)、精益求精、守正出新”的南粵工匠精神？11月7日，一則“‘南粵工匠’年度投票開始！動動手指，為你心中的工匠打Ca…”的消息刷爆了朋友圈。64名2019年度南粵工匠候選人秀出他們的成績，展示他們的精神面貌。

這是廣東省總工會開展“南粵工匠”推薦學(xué)習(xí)活動的生動畫面之一。2016年起，省總工會按照“尋找、推薦、宣傳、學(xué)習(xí)”四個步驟推進，大力培育愛崗敬業(yè)、忠于職守的職業(yè)操守，提升刻苦鉆研、專業(yè)敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，打造崇尚質(zhì)量、精益求精的職工文化。

今年2月22日，“我們都是追夢人——2018年度南粵工匠致敬典禮”在佛山南海的珠三角工匠精神展示館舉行，20名從全省上百名優(yōu)秀工匠候選人中脫穎而出的南粵工匠獲頒榮譽證書。他們中有勤勤懇懇在一線奮斗30年的機械操作師，有在世界技能大賽獲得金牌的90后，更有打破國外公司壟斷局面、讓中國制造走向世界的專家。

致敬典禮上，美的集團生活電器事業(yè)部副總經(jīng)理、“80后煮夫”黃兵講述了他如何14年如一日，潛心研發(fā)世界一流的電飯煲，做出更加好吃的米飯。“要能吃出什么是好吃的米飯，才能知道怎么把米飯做好吃?！泵刻煸嚦圆煌罪埖狞S兵因此也練就了一身“辨米絕活”。面對現(xiàn)場“盲測”大米的考驗，黃兵輕松過關(guān)，亮眼的表現(xiàn)折服了全場觀眾。

工匠不僅要推薦好，更要宣傳好。2014年以來，廣東省總工會成立南粵勞模、工匠先進事跡報告團，走進社區(qū)、企業(yè)、車間、學(xué)校等地，開展各類宣講活動1000余場，覆蓋職工20多萬人次，真正讓“工匠精神”在全社會落地生根、發(fā)揚光大。

此外，廣東省總工會通過開展“中國夢·勞動美·我們的價值觀——我省勞模寄語”主題公益宣傳活動，每年推選20位勞模和20名南粵工匠作為宣傳對象，將一幅幅醒目的勞模工匠海報張貼在人流密集的廣州地鐵站臺，將一段段南粵工匠公益宣傳視頻循環(huán)播放在廣州地鐵車廂內(nèi)，營造了濃厚的宣傳氛圍，使社會主義核心價值觀廣為人知、深入人心。

點評

叫響做實“南粵工匠”品牌不僅在推薦上，更在宣傳上;不僅在口頭上，更在行動上;不僅在榮譽上，更在待遇上。廣東省各級工會以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神為主線，選樹典型、擴大宣傳、打造平臺，大力營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。品牌編碼8

學(xué)歷技能提升職工“破繭成蝶”

2019年10月12日，廣州，第一次全國勞動大會舊址，一場特殊的畢業(yè)典禮正在舉行。當(dāng)天，在由廣洲市總工會主辦，國家開放大學(xué)廣州分部、廣洲職工教育網(wǎng)承辦的廣洲市2019屆職工畢業(yè)典禮上，伍署娟和1618名職工學(xué)員一起，身穿畢業(yè)袍，共圓“大學(xué)夢”。

伍署娟出生于湖南省祁陽縣的一個小山村。1999年，她參加高考并順利考上大學(xué)，卻遇父親突然離世。作為長女，年幼的她放棄學(xué)業(yè)外出打工。由于沒有技術(shù)，沒有學(xué)歷，伍署娟起初只能在車間當(dāng)一名生產(chǎn)工人，一干就是20年。

伍署娟的命運在2017年悄然發(fā)生了改變。當(dāng)她看到單位工會宣傳廣州市總工會職工素質(zhì)建設(shè)工程，鼓勵職工在職提升學(xué)歷時，她第一時間報讀了國家開放大學(xué)的工商管理?？茖I(yè)。36歲的她，又一次擁有了學(xué)生的身份。如今，伍署娟不僅以優(yōu)異的成績完成專科學(xué)業(yè)，她又報讀了華南理工大學(xué)的工商管理本科專業(yè)，繼續(xù)求學(xué)之路。

從2013年起，廣東省總工會每年至少投入1000萬元用于開展產(chǎn)業(yè)工人大培訓(xùn)行動，發(fā)動全省各地市、縣區(qū)總工會配套補貼政策，大力資助一線職工，尤其是農(nóng)民工提升學(xué)歷技能。5年來，全省工會累計投入資金超過1 9億元，補貼職工5萬多人次，16萬多名職工參加學(xué)歷技能培訓(xùn)，學(xué)歷技能提升補貼已成為廣東開展“求學(xué)圓夢行動”的重要手段。

僅今年10月1日廣東職工教育網(wǎng)網(wǎng)頁、客戶端、微信公眾號補貼申請開放以來，提升學(xué)歷補貼總提交申請就已超過1萬人。

如今像伍署娟一樣“破繭成蝶”的故事越來越多地發(fā)生在廣東一線產(chǎn)業(yè)工人身上，他們通過廣東省各級工會的“圓夢計劃”，獲取知識，晉升崗位，實現(xiàn)了夢想。

為向廣大職工提供更加優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的教育培訓(xùn)資源，廣東省各級工會會同教育、人社等部門，組織院校、教育機構(gòu)聯(lián)合辦學(xué)，同時在全省總結(jié)推廣職工教育“廣州模式”，實現(xiàn)省、市、縣區(qū)、企業(yè)四級工會高效聯(lián)動，建設(shè)思想政治素質(zhì)、學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)和綜合素質(zhì)“四位一體”教育培訓(xùn)體系，努力做到普惠、常態(tài)、精準(zhǔn)培訓(xùn)。

今年國慶前夕，同樣圓了大學(xué)夢的還有已過不惑之年的全國勞模米雪梅，她和另外93名來自全省各行各業(yè)的勞模工匠一起邁進大學(xué)校園，成為2019級廣東省勞模工匠本科班新一屆學(xué)員?！拔視^續(xù)發(fā)揮勞模艱苦奮斗的精神，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤，努力做一名知識型、技能型、創(chuàng)新型的新時代勞模。”對于此次來之不易的學(xué)習(xí)機會，米雪梅很是珍惜。

為了弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，提升勞模工匠隊伍學(xué)歷層次和綜合素質(zhì)，2018年起，廣東省總工會與省教育廳聯(lián)合實施“求學(xué)圓夢行動”開辦廣東省勞模工匠本科班，并采用線上線下相結(jié)合、不脫產(chǎn)的方式進行教學(xué)，真正做到助力勞模工匠成長、關(guān)愛勞模工匠發(fā)展。

點評

曾經(jīng)，讀書相距甚遠(yuǎn);如今，圓夢觸手可及。為建設(shè)“知識型、技能型、創(chuàng)新型”勞動者大軍，廣東省總工會深入實施職工素質(zhì)建設(shè)工程、大力推進新時期產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)，通過提供學(xué)歷技能提升補貼、落實推進“求學(xué)圓夢行動”、開設(shè)勞模工匠本科班等，助力廣大職工成長成才。

人物故事

深圳一線產(chǎn)業(yè)工人王晶通過深圳市寶安區(qū)總工會的“圓夢計劃”實現(xiàn)了“破繭成蝶”。

在3年的學(xué)習(xí)過程中，王晶通過面授課、遠(yuǎn)程直播視頻、高校平臺電子課件點播、小組討論等形式學(xué)到了扎實的知識。

201 6年，他在設(shè)備節(jié)能改善項目評選中獲二等獎，通過技術(shù)改造每年為公司節(jié)省成本20萬元，職務(wù)也從普工逐步晉升為經(jīng)理助理。品牌編碼9

文化陣地處處綻放

2019年11月7日晚，廣東佛山三水區(qū)樂平鎮(zhèn)攬月一號廣場熱鬧非凡，“中國夢·勞動美”廣東工人藝術(shù)團送文藝進企業(yè)活動正在舉行。與過去的每一場演出一樣，整臺晚會精彩紛呈，有活力四射的歌舞表演、亦變亦幻的魔術(shù)、高難度的雜技動作、令人捧腹大笑的相聲，還有一線員工自編自創(chuàng)的作品。一個個體現(xiàn)工人特色、散發(fā)勞動氣息的節(jié)目，贏得了現(xiàn)場500多名職工群眾的陣陣歡呼和掌聲。

這是深入貫徹落實習(xí)近平總書記在文藝工作座談會上的重要講話精神的重要實踐，讓文藝工作者深入基層，讓高雅藝術(shù)走進職工，豐富廣大職工文化生活。

廣東工人藝術(shù)團成立于2015年，由廣東省總工會、省文化廳、南方報業(yè)傳媒集團聯(lián)合組建，在全省范圍內(nèi)開展“中國夢·勞動美”送文藝進企業(yè)活動，以不斷滿足職工日益增長的精神文化需求。成立僅兩天后，廣東工人藝術(shù)團的首場慰問演出在東莞市高埗鎮(zhèn)裕元鞋廠拉開帷幕。音樂、舞蹈、魔術(shù)、雜技、小品、相聲等一個個為工人群體量身定制的節(jié)目，給近千名職工帶來了全新的高品質(zhì)視覺享受。

此后，廣東工人藝術(shù)團西到湛江農(nóng)場、東到潮州企業(yè)、北到韶關(guān)林場、南到珠海港珠澳大橋工地，把一場場高質(zhì)量演出送到最艱苦的地方、送到最基層的職工身邊，深受全省廣大職工群眾喜愛和好評，在全社會引起廣泛反響。

“工廠有史以來規(guī)格最高、水平最高、節(jié)目最精彩、觀眾最喜歡、組織最到位、領(lǐng)導(dǎo)最滿意的‘六最’文藝晚會?！苯夥跑?801工廠職工用這樣“六最”評語盛贊工人藝術(shù)團的演出。

“職工的肯定，是給我們工會和藝術(shù)團的最高榮譽，也鞭策著我們繼續(xù)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的工人朋友喜聞樂見、接地氣的作品，打造和擦亮廣東工人藝術(shù)團送文藝進企業(yè)活動這一品牌?！睆V東省總工會副調(diào)研員、廣東工人藝術(shù)團副團長鄺向陽表示。

據(jù)悉，目前廣東工人藝術(shù)團送文藝進企業(yè)活動已演出200多場，現(xiàn)場觀看人數(shù)近100萬人次，成為豐富全省職工文化生活的重要平臺。 如今，職工書屋、廣東職工大講堂、廣東工人藝術(shù)團已經(jīng)成為引領(lǐng)廣東職工文化陣地的三駕馬車。近年來，廣東省總工會致力于創(chuàng)新工作思路，積極搭建服務(wù)職工高層次學(xué)習(xí)平臺，努力打造新時代屬于職工的精神文化家園。

廣東省工會職工書屋建設(shè)工作啟動10多年以來，廣東工會每年投入上百萬元專項經(jīng)費，配套投入職工書屋硬件建設(shè)，通過開展讀書分享、經(jīng)典誦讀、黨建學(xué)習(xí)、文化沙龍、專題講座等形式多樣的閱讀學(xué)習(xí)活動，形成了企業(yè)重視、工會運作、部門配合、職工參與的職工書屋工作機制。

與此同時，成立5年的廣東職工大講堂不僅成為廣東工會服務(wù)職工的高層次學(xué)習(xí)平臺，還已享譽省內(nèi)外。據(jù)統(tǒng)計，廣東職工大講堂自開辦以來，每場活動網(wǎng)絡(luò)直播點擊量平均超50萬，5年來帶動全省地級以上市總面向職工開展各類通識性素養(yǎng)培訓(xùn)講座活動近萬場。

點評

廣東省總工會多措并舉積極推進職工素質(zhì)建設(shè)工程，不斷創(chuàng)新工作方式和載體，形成了職工書屋、廣東職工大講堂、廣東工人藝術(shù)團等多個文化建設(shè)品牌，努力打造健康文明、昂揚向上、全員參與的新時代廣東職工文化，滿足廣大職工不斷增長的精神文化需求。據(jù)統(tǒng)計，自2008年全省工會職工書屋建設(shè)工作啟動以來，目前廣東省累計建設(shè)職工書屋1萬多家，其中全國職工書屋示范點769家，覆蓋服務(wù)職工超200多萬人。

10多年來，廣東省總工會持續(xù)推動職工書屋建設(shè)，形成了企業(yè)重視、工會運作、部門配合、職工參與的職工書屋工作機制。“十大書香企業(yè)”評選等品牌活動受到全總領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。品牌編碼10 “粵工惠”服務(wù)一鍵暢達

在廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司工作多年的老梁，實名注冊“粵工惠”APP后，每天通過“以案說法…‘維權(quán)寶典”學(xué)習(xí)法律知識。他說，生產(chǎn)線的職工來自五湖四海，每年春節(jié)搶票回家最讓人頭疼，如果工會能增設(shè)便捷的網(wǎng)上購票服務(wù)，也能讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)務(wù)工的人少操點心。

職工的這個需求很陜得到工會組織的回應(yīng)。

11月8日，廣東省總肩動了2020年工會平安返鄉(xiāng)號專列活動，此次活動車票的派發(fā)將通過“粵工惠”APP進行。職工實名認(rèn)證注冊“粵工惠”APP后，可在指定時間段進行線上搶票。

工會工作要做到接地氣，必須增強群眾性，隨時與職工建立緊密聯(lián)系。為此，廣東“智慧工會”建設(shè)以“實名制”為基礎(chǔ)，成為服務(wù)職工的重要保障。

為做好實名制會員服務(wù)工作，“粵工惠”APP開發(fā)了普惠服務(wù)管理系統(tǒng)，全面對接工會自身服務(wù)、第三方服務(wù)和互助服務(wù)。打開“粵工惠”APP，職工既可以進行互助保障在線查詢，又可以找到律師，享受圖書閱讀等服務(wù)。

老梁所在的廣東松下環(huán)境系統(tǒng)有限公司位于佛山順德容桂高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，有1800多名職工，入會率為100%。今年7月，該公司被選為推行廣東工會會員實名制服務(wù)平臺和“粵工惠”APP試點單位。公司以外來務(wù)工人員為主，流動性強，實名制管理后，員工可以在線上快捷有效地找到工會組織、參加活動，感受到工會組織的作用和價值，不僅能增強工會組織的吸引力和凝聚力，還能促進工會組織建設(shè)的倒逼機制，讓剛?cè)肼毜膯T工主動要求加入工會。

“‘粵工惠’APP的實名制動態(tài)化管理可以讓工會組織更清楚掌握職工隊伍的狀態(tài)，系統(tǒng)通過自動記錄職工會員參加工會服務(wù)和活動的情況，實現(xiàn)從工會‘定菜單’到職工‘點菜單’的精準(zhǔn)化服務(wù)?！睆V東省總“智慧工會”辦公室主任沈寒英介紹說。

目前，廣東“智慧工會”建設(shè)已經(jīng)形成了“粵工惠”APP、省總工會官方網(wǎng)站、“廣東省總工會”微信公眾號和“工人在線”微信平臺四大職工服務(wù)端口，線上線下并舉，可以最大限度實現(xiàn)對各級工會和會員的有效覆蓋，更加方便、快捷、高效地為職工會員服務(wù)。

點評

工會如何找到職工？職工如何找到工會？打開“粵工惠”APP，一鍵就解決了這一問題。在廣東省總工會看來，必須用互聯(lián)網(wǎng)的手段，聯(lián)系職工，服務(wù)職工。讓“粵工惠”APP真正成為工會實施會員實名制管理和普惠性服務(wù)職工的重要載體。