羅瑜權(quán) 李遠梅
派出所名稱:四川省北川羌族自治縣公安局永昌派出所。
建所時間:2009年3月。
轄區(qū)狀況:轄區(qū)面積25平方公里,6個社區(qū),常住人口39000余人,主要由原老縣城地震幸存居民和新縣城征地拆遷居民組成。
警力裝備:現(xiàn)有民警20人,輔警20人。
榮譽:建所以來,派出所先后榮獲全國政法系統(tǒng)先進基層黨組織、全國公安機關(guān)改革創(chuàng)新大賽銀獎、全省公安機關(guān)最強支部、全省公安基層基礎(chǔ)工作先進基層所隊、全省公安機關(guān)執(zhí)法示范單位、全省未成年人思想道德建設(shè)工作先進單位等榮譽稱號,涌現(xiàn)了全國優(yōu)秀人民警察、一等功臣母廣川,全國優(yōu)秀人民警察、優(yōu)秀社區(qū)民警溫高歡等先進個人,14人次分別榮立個人二等功、三等功。
四川省北川羌族自治縣公安局永昌派出所是“5·12”地震后新建的一個派出所。
建所10年來,永昌派出所按照黨中央、國務(wù)院“再造一個新北川”的指示精神,堅持以人民為中心,以民意為導向,以人民群眾滿意為目標,圍繞“傳統(tǒng)+科技、實干+創(chuàng)新”做文章,創(chuàng)新發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”,以“創(chuàng)新三大機制,建設(shè)三無社區(qū)”為抓手,在黨建工作、矛盾化解、平安創(chuàng)建和服務(wù)群眾等方面走出了一條新路,取得了“黨委政府放心、人民群眾滿意”的良好效果,為“大愛北川”的社會穩(wěn)定和人民群眾安居樂業(yè)譜就了新的平安樂章。
加強黨建培育,紅色基因代代相傳
永昌派出所轄區(qū)面積25平方公里,實有人口3.9萬余人。在這片人文厚土上,永昌派出所堅持黨建統(tǒng)領(lǐng),傳承紅色基因,為新時期公安派出所建設(shè)注入了新的戰(zhàn)斗活力。
北川是大禹故里。永昌派出所銘記傳承“公而忘私、民為邦本”的大禹治水精神,打造公安黨建文化室、宣傳專區(qū),建好黨員活動室,使“空白墻”變?yōu)椤包h建窗”,切實營造“黨支部筑牢堡壘圍我轉(zhuǎn)、所領(lǐng)導率先帶頭跟我走、黨員民警模范示范看我干”的良好氛圍。派出所公正推樹典型個人,大力宣揚先進事跡,在全所民警和輔警隊伍中培植“以所為業(yè),以所為榮,以所為家”的職業(yè)理念,全警“比、學、趕、幫、超”蔚然成風。
北川還是紅四方面軍千佛山戰(zhàn)役遺址所在地。永昌派出所經(jīng)常組織全所民警實地參觀戰(zhàn)役遺址、總醫(yī)院舊址和新建的紅軍長征紀念館等省級教育基地,感受紅色文化;邀請轄區(qū)老紅軍、老黨員講好戰(zhàn)斗故事,上好紅色黨課,過好政治生日,接受革命洗禮。為防范黨員宗旨意識不強、黨性觀念弱化,派出所大興“黨性修復”之風,“360黨支部”建設(shè)經(jīng)驗模式被全國推廣。
派出所大力開展“推進暖心行動、練好強心肌體、搭建交心橋梁、爭做知心民警、堅守初心黨員”的“五心工程”活動,切實強化了民警忠誠奉獻的責任擔當。同時,派出所定期組織民警參觀抗震救災紀念館,開展所史教育,銘記深痛災難,珍惜美好生活;組織“感恩奮進”演講,盛邀對口援建單位和援建公安特警來北川故地重游,共話抗震情誼和發(fā)展大計。
強化治安防控,平安之花綻放羌山
永昌派出所著力構(gòu)建人防、物防、技防、心防的全方位、立體信息化治安防控體系,傾力打造全時空平安社會格局,切實做到“平安不出事”。
派出所積極探索“最強民力+科技信息”的新時期群防群治新模式,建立由行業(yè)群眾為主力的警民群防聯(lián)盟,發(fā)動吸納轄區(qū)物業(yè)、保安、快遞員、外賣員、園林工、環(huán)衛(wèi)工人等諸多行業(yè)人員1700余人參與,組建“那古勒”(羌語:好得很)義務(wù)巡邏隊、反詐騙宣傳隊、“羌城社區(qū)e警”、安全法治助理等群防志愿隊伍。
派出所在全省率先自主開發(fā)“群聯(lián)惠+全民防”群防信息平臺,利用信息化手段,廣泛激勵轄區(qū)單位和群眾注冊進入平臺,圍繞平安需求,做任務(wù)、累積分、領(lǐng)獎勵,最終實現(xiàn)全民自覺踴躍參與、自治共管分享的全新格局。平臺自開通以來,注冊會員1084人,開展平安小課堂、警民議事等相關(guān)活動4000余次,搜集重要涉案線索35條,治安發(fā)案同比下降46%。
派出所通過“互聯(lián)網(wǎng)+”將民警自主開發(fā)的戶外一體化服務(wù)終端設(shè)備與“羌城社區(qū)e警”微信平臺、雪亮工程平臺進行對接,打通了服務(wù)群眾“最后一百米”。近兩年來,派出所通過網(wǎng)上服務(wù)平臺受理群眾業(yè)務(wù)咨詢1200余次,接受群眾辦事預約130余次,發(fā)布預警信息、安全宣傳170余條。此外,派出所還組織群眾參與“平安進萬家”益智趣味游園活動,整合物業(yè)、保安、網(wǎng)格員開展“小點訓、大圈巡”治安防控活動,確保責任區(qū)域及輻射周邊無治安管控盲區(qū)。
派出所開通“小警說防”電視欄目,在微信、QQ、貼吧上架設(shè)安全防范專區(qū),不定期運用微信小程序?qū)θ罕婇_展“防范知識問答抽獎活動”;在社區(qū)警務(wù)室成立免費開放的安防體驗館,群眾可通過VR視頻等各種模擬系統(tǒng)親身體驗消防、禁毒、防盜、防詐相關(guān)知識,體驗完成并經(jīng)模擬考試合格后,可獲得安全防范結(jié)業(yè)證書,在今后從事安防工作中擁有優(yōu)先權(quán)。
為破解開放式小區(qū)無監(jiān)控問題,社區(qū)民警積極發(fā)動小區(qū)群眾物建網(wǎng)絡(luò)治安聯(lián)勤志愿者,提供自家網(wǎng)絡(luò)和電源,由社區(qū)免費安裝攝像頭用于公共服務(wù),積極推進“智慧平安小區(qū)”建設(shè),統(tǒng)一標準化建設(shè)人像識別、車牌識別、周界防越等系統(tǒng);在街道和重點區(qū)域布建高清視頻監(jiān)控、高空全景監(jiān)控、卡口監(jiān)控等探頭254個。兩年來,小區(qū)發(fā)案同比下降85%,實現(xiàn)了入室盜竊零發(fā)案。
拓展延伸服務(wù),警民共建美好羌城
永昌派出所在工作中,聚焦轄區(qū)群眾的所思所想、所期所盼,積極探索全方位服務(wù)機制,不斷提升服務(wù)群眾的能力和水平。
(一)創(chuàng)新服務(wù)。禹龍社區(qū)是永昌鎮(zhèn)人員居住較為復雜的一個社區(qū),現(xiàn)有2552戶8302人,社區(qū)偶有偷盜案件發(fā)生,部分群眾防范意識弱,而轄區(qū)警力不足,報警、出警、處置時間長。為此,社區(qū)民警溫高歡勤于動腦、善于思考,2014年12月成功研發(fā)出校園智能安防系統(tǒng)“校安寶”,并在4所學校應(yīng)用試點,效果極佳,受到了學校、家長、學生的一致好評。
(二)延伸服務(wù)。為做好“三服務(wù)”工作,切實幫助群眾解決困難,提升群眾獲得感和滿意率。永昌派出所始終堅持以服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為重點,要求每一個民警、輔警從居民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題入手,做好群眾工作,充分發(fā)動群眾,依靠群眾。
派出所設(shè)立綜合服務(wù)窗口,將多種業(yè)務(wù)進行整合,按照“能下則下”原則,凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的公安辦事事項,以最大程度向基層延伸。為更好服務(wù)群眾,派出所將戶籍、出入境等業(yè)務(wù)交由縣局出入境大隊,在縣政務(wù)服務(wù)中心一站式集成辦理,實現(xiàn)公安窗口辦理證件“最多跑一次”。對年事已高、行動不便的居民,派出所民警進行入戶走訪,主動聯(lián)系相關(guān)部門上門服務(wù),延伸了服務(wù)通道。
(三)暖心服務(wù)。震后,恢復重建是北川面臨的一重大課題,也是矛盾糾紛十分突出的時候。針對原老縣城遇難、傷殘家屬群體、失獨群體、老縣城物權(quán)群體以及征地拆遷群體等眾多訴求群體,永昌派出所組建了“爾姆”調(diào)解室(“爾姆”羌語意思是通過民間議事,全族共同處理矛盾糾紛),建立“群聯(lián)共調(diào)”工作機制,組織專業(yè)調(diào)解力量、社會組織力量、群眾力量,共同開展矛盾糾紛調(diào)解。在調(diào)解中重點運用“老命人”“母舅”等人緣好、群眾基礎(chǔ)好、有威望、熱心腸、顧大局、能讓群眾信服的人來主持調(diào)解,分層次讓各類調(diào)解員介入,步步打開矛盾雙方的心結(jié),化解矛盾,達到從法律、道德、事理、習俗多個層面化解矛盾糾紛的效果。
2018年,轄區(qū)居民張某因樓上住戶廁所漏水導致屋內(nèi)地板全部泡水,損失較大。多次與樓上住戶溝通,但樓上的租戶認為應(yīng)由房東負責,房東認為這是開發(fā)商廁所防水質(zhì)量問題,應(yīng)由開發(fā)商和物業(yè)解決。理論過程中發(fā)生抓扯打架。出警民警將多方當事人帶回派出所由專職調(diào)解員主持調(diào)解,民警配合,最后在入所律師的配合下順利調(diào)解好這一矛盾糾紛。張某在拿到賠償款以后,專門為派出所送來感謝錦旗。
同時,社區(qū)民警將談心等由警務(wù)室延伸到一線,在節(jié)假日期間組織轄區(qū)留守兒童、孤兒、單親兒童,在安全、健康、品德、學業(yè)、生活以及心理素質(zhì)方面進行幫扶活動,對他們進行思想上疏導,學業(yè)上輔導,言行上引導,生活上幫助,為其營造建康、平等、和諧的成長環(huán)境。
(四)旅游服務(wù)。北川羌城旅游區(qū)是國家5A級旅游景區(qū)。新縣城每年舉行的節(jié)慶活動和文化活動也比較多,特別是每年春節(jié)和羌歷年,前來旅游的人員眾多。為此,永昌派出所強化服務(wù)職能,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,將社區(qū)警務(wù)工作前移,在景區(qū)內(nèi)建成“羌山紅”旅游警務(wù)工作點,加大景點治安巡邏力度,及時調(diào)解各類矛盾糾紛,及時查處涉及旅游案件,為游客找回5萬余元的財物,全力創(chuàng)造一個良好的治安環(huán)境。
2012年10月4日下午,綿陽市民倪先生接待來自重慶和成都的朋友在北川新縣城游覽時,不慎將裝有巨款的提包遺失。當天下午4點左右,永昌派出所組織的保安隊在巴拿恰商業(yè)街巡邏,保安向忠富發(fā)現(xiàn)花臺上有個黑色手提包。派出所民警在包里找到一張女士身份證。民警通過聯(lián)系這名女士,證實手提包正是倪先生的。事后,倪先生萬分感激,當即制作了兩面錦旗,送給拾金不昧的保安向忠富和熱心服務(wù)的永昌派出所。
永昌派出所建所10年來,先后榮獲全國政法系統(tǒng)先進基層黨組織、全國公安機關(guān)改革創(chuàng)新大賽銀獎、全省公安機關(guān)最強支部、全省公安基層基礎(chǔ)工作先進基層所隊、全省公安機關(guān)執(zhí)法示范單位、全省未成年人思想道德建設(shè)工作先進單位等榮譽稱號,涌現(xiàn)了全國優(yōu)秀人民警察、一等功臣母廣川,全國優(yōu)秀人民警察、優(yōu)秀社區(qū)民警溫高歡等先進個人,14人次分別榮立個人二等功、三等功。
在新時代,永昌派出所將繼續(xù)把“楓橋經(jīng)驗”堅持好、發(fā)展好,奮力續(xù)寫公安派出所工作和隊伍建設(shè)新輝煌!