本課題組

“我國閱讀推廣人才培養(yǎng)機制研究”課題于6月22日至26日由課題組組長王平攜課題組成員對煙臺、青島市閱讀推廣人培養(yǎng)進行實地調研。對此次煙臺、青島調研情況總結和思考，課題組成員中國新聞出版研究院屈明穎，中國人民大學郭毅，清華大學出版社王如月，南方出版社師建華執(zhí)筆撰寫了四篇調研簡報。

一、煙臺市調研

（一）煙臺市圖書館系統(tǒng)閱讀推廣人才培養(yǎng)方式調研

煙臺市于2018年年底剛剛推出《煙臺市全民閱讀促進條例》，由煙臺市圖書館作為閱讀推廣人培訓的主陣地。煙臺市從2017年8月開始組織閱讀推廣人培訓，每年兩期，到目前為止舉辦了五期，累計培訓一萬余人次，兩千人。培訓對象主要是圖書館從業(yè)人員和中小學教師，也包括部分熱衷于閱讀推廣的社會人士，他們主要來自繪本館從業(yè)者和幼兒園從業(yè)者、民間團體讀書會成員、大學教師和全職媽媽等。培訓方式是以主會場和分會場的形式，邀請全國知名的閱讀專家授課，主會場形式主要是線下講授，分會場形式主要是遠程線上視頻講授。每期培訓均是免費，一般選擇周末舉辦，通常邀請2～4位專家，培訓時長為半天到一整天（很少有兩天時間）。關于繼續(xù)教育學時，萊山區(qū)圖書館對館員是有延續(xù)性繼續(xù)教育學時要求的，一般年學時要達到96學時。

煙臺市萊山區(qū)圖書館主要特色閱讀活動主要集中在青少年群體，其中一項是棒棒糖親子讀書會，這一品牌活動主要聚焦于3—8歲兒童，從2015年開始，累計舉辦150余期，兩萬余人次的孩子和家長參與，效果非常好;另一項半畝方塘小讀者讀書會，主要面向初中生，舉辦了50期，2000余人次參加。國學沙龍是面向成人的讀書活動，邀請本地知名專家學者來開展講座，舉辦了60期，3000人次參與。大型講座“萊山講堂”涉及健康養(yǎng)生和科普方面，舉辦了40期，1萬人次參與。萊山區(qū)圖書館的閱讀推廣活動不僅立足于館內，還會進入社區(qū)、學校、幼兒園等，送活動到基層。

（二）煙臺市黃海路小學調研

學校每年開展讀書節(jié)活動，打造書香學校，評選書香家庭、書香少年活動。每學期開展繪本閱讀和整本閱讀的研討課活動。讀書漂流活動始于2014年，班級里每個孩子準備好三五本書，班級內部進行漂流交換閱讀，也同步指導家長配書，有拼音版本也有圖文版本。經過統(tǒng)計，一年級一學年閱讀最多的孩子達到180本，最少的讀80本，人均120本。在班級微信群開展閱讀打卡活動，每周都會對參與活動的學生進行小評，每月大評。開展圖書跳蚤市場以及捐書活動，鼓勵家長和孩子堅持閱讀，并積極寫閱讀筆記。

（三）山東工商學院調研

圖書館向大學生重點推廣經典閱讀和數字閱讀。山東工商學院的圖書館是1987年建館，多年都堅持做讀書節(jié)活動，圖書館上架選書多選一些經典讀物供大學生讀者挑選。從2017年開始已經連續(xù)舉辦你選書我買單活動，邀請讀者選供書單?，F在考慮引入與煙臺書城的合作，畢竟書城的上架品種就更多了，也能為選書提供更充分地品種規(guī)模保障。

目前校園內閱讀推廣人培訓還處于空白?？陀^原因是高校圖書館并沒有明確具體要求來做閱讀推廣。閱讀推廣工作不是大學里的硬性要求。一些高校圖書館一般也沒有足夠的專項經費支持閱讀推廣活動，尤其是邀請專家開展講座活動。

（四）煙臺市調研小結

關于煙臺市閱讀推廣人才培養(yǎng)機制的三點思考。

首先，閱讀推廣的人才隊伍建設非常需要相關經費支持。有了一定的長效經費支持，才能確保長期運作，持續(xù)培養(yǎng)閱讀推廣人才，建設推廣人才隊伍。雖然很多民間機構和個人也一直在持續(xù)投入，但是還遠遠不夠，需要有專項經費保障讓更多人力投入進來。

其次，閱讀推廣人才培訓需要進行分級分類。有必要進行相關培訓，定期的專業(yè)培訓，可以實施分級。需要擴大基礎層級的閱讀推廣人才培養(yǎng)與隊伍建設。

最后，閱讀推廣人才的培養(yǎng)重點是兒童閱讀推廣人。面向兒童的閱讀推廣人才培養(yǎng)需要持續(xù)加強，不僅僅是常規(guī)的領讀和伴讀，更需要培養(yǎng)懂兒童心理發(fā)展、懂教育相關知識以提升閱讀推廣人的專業(yè)水平和能力。

二、青島全民閱讀研究院調研

青島市2017年成立青島全民閱讀研究院，在推進全民閱讀理論、應用研究及復合型人才培養(yǎng)領域積極探索全民閱讀的“青島模式”。調研中，中國海洋大學博士生導師、著名兒童文學作家朱自強，青島大學圖書館館長陸婕，青島市新聞出版與版權管理工作處副處長姜楠，青島市李滄區(qū)教育科學研究中心主任王波，金門路小學語文教師、青島市十大閱讀推廣人李寧，“悅讀書房”社工、“快樂沙閱讀”創(chuàng)始人李思琳，青島大學副教授孫琳，青島大學新聞與傳播學院副院長、青島全民閱讀研究院執(zhí)行院長張文彥教授分別根據各自的工作經歷提出真知灼見。

（一）朱自強：兒童閱讀推廣前景光明

兒童閱讀推廣最好是通過親子閱讀的方式，讓家長熱心教育，為了孩子去喜歡閱讀，培養(yǎng)閱讀。家長會眼見孩子通過閱讀得到心智健全快速的發(fā)展，這時候整個中國讀書社會的打造就會更有前景。

目前，中國閱讀雖出現了閱讀推廣的熱潮，但是也有一些亂象和一些盲目的東西。比如說兒童閱讀分級問題，多家機構對分級閱讀的標準都語焉不詳。閱讀學理論是一個薄弱環(huán)節(jié)，特別是兒童閱讀學理論上要進行深入系統(tǒng)地研究，否則閱讀推廣這個平臺不會堅實。沒有兒童文學的知識也可能會走偏。家長需要深度接觸兒童文學，發(fā)現兒童文學中的教育思想和價值。

培訓閱讀推廣人主要是看受眾。如果是培訓小學語文老師，那就是語文閱讀教學這個領域和角度，講兒童文學的文體知識和語文閱讀教學的一些方法;如果是幼兒園老師，主要講繪本的閱讀與幼兒心智的發(fā)展，就是他的語言的發(fā)展、思維的發(fā)展、想象力、情感和價值觀等。課程體系需要好好設計，對閱讀推廣人進行詳細的課程設計，在這課程體系下提升他們本身的素質和推廣的水平。

閱讀推廣人培訓資料書包、教材，首先推薦《談閱讀》或者《閱讀的力量》。其次會推薦一本兒童文學鑒賞方面的書。再次，推薦一本教育方面的書。最后，可以參考在《小學語文兒童文學教學法》中給小學語文老師推薦過的50本書，一共分了8個板塊薦書。

（二）陸婕：青島大學圖書館閱讀推廣

每年4月23日，青島大學圖書館節(jié)有讀書會、師生面對面，教授面對面等閱讀推廣活動。圖書館微信公眾號上定期推薦閱讀書目。定期開展國學講堂。青島大學圖書館文學、社會學圖書借閱量比較大，但從整個趨勢來講，紙質讀本的借閱量都在下降。

青島大學圖書館在閱讀推廣方面存在一些問題。一是參與度、熱情度和積極性不高，持續(xù)效果不好。二是存在功利性認識誤區(qū)。三是趣味性、個性化有待提高。四是圖書館作為學校的一個教輔部門，很難用自己的力量來形成一個專業(yè)化的隊伍。五是沒有專業(yè)培訓，推廣效果不理想。

（三）姜楠：優(yōu)化完善閱讀的服務體系和長效機制

青島的閱讀城市創(chuàng)建工程，主要是優(yōu)化完善閱讀的服務體系和長效機制，讓閱讀成為市民生活的一個重要內容和一個自覺的行動。青島市計劃從十個方面來推動該工程。

一是閱讀立法。青島在全國的個人閱讀指數排名靠前，但是立法方面滯后。

二是建立健全全民閱讀的智庫。青島在全國首創(chuàng)了全民閱讀研究院，現在還是屬于一個比較松散的性質，智庫的建設計劃用兩年的時間，從政策的保障、資金的保障各方面有所投入，讓研究院從頂層設計給政府提供有力的智力支撐。

三是優(yōu)質的陣地服務推動青島的建設。陣地服務主要是各種各樣的系列閱讀推廣活動，每年在青島現有不少于600場。我們有全民閱讀的聯席會，準備請青島的市委書記來做聯席會的組長，變成徹底的一把手工程。

四是持續(xù)推動閱讀推廣人的培訓。我們用了三年時間培養(yǎng)了超過1000人的閱讀推廣人隊伍，下一步計劃以每年200人的速度開展培訓活動，進行專業(yè)的認證或者資格認證，啟動閱讀名師的工作計劃，推動社區(qū)“悅讀書房”建設。鼓勵更多的熱愛閱讀事業(yè)的人開創(chuàng)、參與不同形式的、種類多樣的活動。政府出政策給支持，針對閱讀推廣人的培訓，樹起一批閱讀推廣人標桿，起示范帶頭作用。

五是全市圖書館的總館和分館支持，打通閱讀推廣的最后一公里。比如“啡閱青島”活動，把館藏的圖書主動送到咖啡館里，提供閱讀服務。青島報了一個專項項目，2019年計劃建設共享智慧書屋、書亭，得到了國家的支持。

六是打造青圖驛站——微型圖書館的項目。青圖、青版主要是指青島出版集團，這是我市文化產品的重要生產單位。鼓勵出版集團和銀行等機構合作，在全市的各個銀行和其他的一些場所（比如醫(yī)院等）拓展渠道，建立50個面積在20到100平方米不等的青圖驛站，形成一個全新的閱讀品牌。

七是做強內容產業(yè)。閱讀的根本還是核心的內容資源，我們鼓勵青島出版資源發(fā)揮他們的優(yōu)勢，多出精品力作，豐富版權資源的呈現形式。

八是建立完善有效的獎勵和激勵機制，鼓勵更多的行業(yè)發(fā)揮各自的優(yōu)勢加入到全民閱讀中。

九是推進多維度的“閱讀空間”建設，青島有很多有特點、有品位，能夠體現青島海派文化的時尚的閱讀空間，我們也在探索更多特色閱讀空間的建設。

十是打造全民閱讀的特色品牌。廣泛開展一些品牌活動，比如李滄區(qū)的“閱讀越新”，市里面也結合最新的形式開展“紅色經典”“民族時代新人”“我和我的祖國”“閱讀出夢想”“書香伴我行”，包括開展一些“書香家庭”的評選，“書香推進計劃”等逐步品牌化。

（四）王波：優(yōu)化完善閱讀的服務體系和長效機制

李滄區(qū)116個社區(qū)里，有81個社區(qū)學校，全都有圖書館，現狀是有些圖書館有圖書沒有人管理。社會組織的作用會越來越重要，他們在末端靶向治療解決問題。“悅讀書房”是很好的一個承載平臺和一種組織化的推廣方式，家長層面急需這種專業(yè)化的培訓。全民閱讀與教育教學體系兩者還沒有完全銜接起來。因此閱讀+教育是一個方向，課程體系里面已經加大了對閱讀的要求。學校的閱讀推廣也是大力度在做，比如說整本書的閱讀，包括各種課標的解讀非常詳細，體系很完備。教師、學生、家長，形成三位一體相互促進的良性閱讀生態(tài)，教師層面對閱讀引導是核心，建議各研究機構在教學體系深入探討，閱讀和教育相互促進。

（五）李寧：分享閱讀教學中的經驗

李寧老師在閱讀教學方面有成功的經驗。從2013年開始，從一年級到六年級，在校長支持下，一直在搞閱讀研究。一、二年級進行繪本閱讀，帶領學生靜下心來讀書。用PPT形式帶領他們閱讀，有時也引入手繪，用各種形式督促學生讀書。在繪本尋找主題閱讀，例如學習如何去釋放同學之間的矛盾。三、四年級每星期三天打卡閱讀，用QQ群求助家長監(jiān)督，讓學生每天進行閱讀，記錄時長和閱讀量，同時用筆記的形式理解主題思想。五、六年級在以詞句篇案的摘抄為主的筆記基礎上增加批注。

（六）李思琳：讀書公益組織潛力巨大

目前有很多閱讀推廣人，但是成熟的閱讀推廣人隊伍很少?！邦I讀媽媽”則可稱得上是一個成熟的隊伍，這個隊伍來自社區(qū)，隊伍里有隊長，有副隊長，會定期搞活動，整個書房總共搞了300多期活動，“領讀媽媽”做了100多期。

“鄉(xiāng)賢書房”和“行走的書箱”兩個項目結合起來，就是“鄉(xiāng)村領讀人”的隊伍建設。2017年舉辦30多場鄉(xiāng)村閱讀推廣人培訓。這個培訓就是面對面跟領讀人溝通，這是鄉(xiāng)村閱讀推廣人最基本的培訓方式。農村存在比城市更旺盛的閱讀需求，但鄉(xiāng)村沒有借閱意識，也不去買書，如果有領讀人組織閱讀，孩子和家長就會圍過來看。“鄉(xiāng)賢書房”利用了鄉(xiāng)熟文化，會帶給他們自身的榮耀感。發(fā)現村民身上的積極性，幫助他們搭建隊伍，制定制度，形成工作機制。

獨行致快，眾行致遠。閱讀社群起初是聚集在讀書這件事上，后來就聚集在讀書這群人上。閱讀是人們的社交方式、生活方式，大家因共同的興趣聚在一起。

（七）孫琳：“吟誦”閱讀走入經典

青島大學成立了齊風吟誦學社，通過社團形式，讓大學生們喜歡經典，閱讀經典，走入經典。通過聲音這種語言的表達，就會讓這個詩文活起來。吟誦讓學生接觸更多的古代經典，讓更多的孩子了解古代文化典籍，讓人們去了解文字背后的深意。

（八）張文彥：把握核心，不斷創(chuàng)新培訓模式

閱讀推廣有兩個核心。書目是第一個核心。因為我們國家現在閱讀推廣還沒有達到一個專業(yè)化水平，如果書目方面放松了的話，閱讀推廣的根本是沒有的。閱讀推廣人的選擇是第二個核心。閱讀推廣人的背景和素養(yǎng)不同發(fā)揮的作用也是不一樣的。

青島市三年培養(yǎng)1000名閱讀推廣人，采取了三年三種模式。第一年，全民閱讀研究院剛建立，采取的是組織內推薦的方式，通過新華書店、學校、出版集團分配名額的方式組織了第一次，200多人的培訓。第二年放開，采取的微信公眾號直接報名，病毒式傳播。當時預想夠80個人就開班，嘗試付費制。這次培訓報名超過了地域性，青島占主要的，還有來自北京、寧夏、上海、濟南等。因此第二次的閱讀推廣人培訓做得特別成功。第三年采取了跟李滄區(qū)合作定向培訓500名小學教師代表及家長，這次沒有再做盈利，完全是公益性的。組織《歡欣歲月，親子共讀》《領讀人能力的培養(yǎng)》《紫雨教室閱讀推廣中的虛實交互》三次講座。2019年年底，還將要醞釀第四次。第四次就在前面的基礎之上繼續(xù)延伸。

（九）青島全民閱讀研究院調研小結

一是關于閱讀學的學術上的理論研究應該建立機制，國家層面應該充分重視。有一定的機制、一定經費的投入，能夠讓研究機構（比如青島市全民閱讀研究院）展開閱讀學理論的研究。

二是閱讀推廣人需要閱讀學理論的知識和豐富多元的經驗。閱讀學理論是一個薄弱環(huán)節(jié)，需要從閱讀的實踐和經驗中進行理論的提升，發(fā)現、建構出理論體系。

三是對于閱讀推廣人的培訓可以設計一個課程體系，在課程體系之下進行教材建設，這是非常有必要的。

四是在大學開設閱讀推廣人培養(yǎng)課是有需求的，在大學入學階段引入“閱讀推廣人”的選修課程。把學生作為閱讀推廣人來培養(yǎng)，讓他們去影響并點亮身邊的人。把閱讀推廣人作為標桿，讓他去發(fā)散、去凝聚社團的力量。

五是全民閱讀體系和學校的教學體系，兩者之間還沒有完全很好地銜接起來。但是現在課程體系里面已經加大了對閱讀的要求。

六是低年級的孩子需要培養(yǎng)讀書興趣，主要是讀繪本，大聲朗讀有一定的表演性，默讀要有一個安靜的閱讀環(huán)境。正常的閱讀還是默讀的狀態(tài)。盡早的進入這種狀態(tài)，對閱讀習慣的形成很重要。

三、青島如是書店調研

在體育場內，經營書店，顛覆了大多數人對書店的傳統(tǒng)認知。位于青島嶗山區(qū)國信體育場內的第一家如是書店自2015年起開始運營，店內的圖書分為供售賣和供閱讀兩種，按區(qū)域分為圖書區(qū)、繪本館、如是劇場、如是美術館、夫子學院等。每周都固定舉辦活動豐富多彩的公益主題閱讀活動，進行多維度的全民閱讀推廣。4年來已經舉辦過的讀書分享會、作家簽售會、畫展、創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)客路演等各類文化活動達2800余場。先后邀請過水稻之父袁隆平、佛學名家索達吉堪布、知名作家熊培云、知名作家鄒靜之、著名翻譯家林少華、“中國最好的人像攝影師”肖全、著名詩人余秋華、樊登讀書會創(chuàng)始人樊登、青島二中校長孫先亮等國內文化名人來分享作品，推廣閱讀文化。如是書店800平方米專業(yè)劇場的最大功能還是為孩子們閱讀課程提供兒童舞臺劇等形式的匯報展演。如是美術館定期舉辦畫展，也曾邀請國外名家如法國知名的雕塑家、意大利設計師、俄羅斯油畫大師等藝術大師展示作品。

如是書店不僅僅做到了有效利用體育館獨特的空間優(yōu)勢，以如是書店為媒有機融合圖書、文創(chuàng)產品、視頻、電臺、科技、動漫、教育、傳統(tǒng)國學、餐飲等多個業(yè)態(tài)，而且還成功融合了文化、教育和創(chuàng)客三大板塊，打造青島如是園區(qū)“文化+教育+創(chuàng)客”多業(yè)態(tài)融合發(fā)展模式，形成良性生態(tài)。這種“顛覆”傳統(tǒng)書店的嘗試值得深思。

（一）閱讀+生活方式：富有創(chuàng)意的綜合性文化生活空間

首先，如是書店以書+咖啡這種符合現代人審美和需求的文化生活方式為入口，來書店可購書也可只讀不買，秉承了如是書店服務讀者的初心。

其次，以書店為起點，通過開展各種形式的公益閱讀推廣活動，承繼了如是書店的人文主張及教育情懷。包括如是書店內的階梯講堂、繪本館，如是劇場、如是美術館、夫子學院等每周都舉辦的活動涵蓋傳統(tǒng)文化、科技、生活美學、創(chuàng)意等領域，這些活動不僅僅在書店，還走向青島的100余個校園和社區(qū)，公益服務各個年齡階段的青少年。

最后，在書店的基礎上，不斷延伸服務經營產業(yè)鏈條，提供圖書、創(chuàng)意產品、咖啡甜點、藝術培訓、文藝演出、講座沙龍、藝術展覽、美學體驗、研學、路演、兒童教育等多種服務內容，形成各項文體活動為一體的綜合性文化生活空間。實現了閱讀+生活方式的有機融合。為人民群眾提供高品質的公共文化服務，引導形成一種健康向上高品質的生活態(tài)度。

（二）延續(xù)閱讀的初心打造閱讀課程體系，將教育門店升級為教育綜合體

如是書店從閱讀活動中積累了豐富的全民閱讀推廣經驗，并在此基礎上打磨了“源自閱讀多元學制”和“如河閱讀”兒童分級閱讀成長課程。通過閱讀產品和教育體系的構建，引導孩子們發(fā)現和欣賞有關閱讀、美學、藝術、秩序、交融、變化、疏密、批判等各種各樣的美的認知。

“源自閱讀多元學制”探索公益閱讀推廣新方式?！霸醋蚤喿x”，即廣義上的閱讀，貫穿成人和孩子成長的全部過程，帶給人整體審美與藝術創(chuàng)造力的提升，產生真正自發(fā)的源自內心的創(chuàng)造力?！霸醋蚤喿x多元學制”的學習歷程中包括臺灣星學子舞蹈學校、玩美時光美術學校、星空音樂學院、夫子學院、早教中心、國際象棋等近30個教育服務項目，形成一站式少兒素質教育綜合體。讓孩子們從啟蒙到自覺，踏上激活自身生命天賦并自由創(chuàng)造的美學啟蒙之路。

“如河閱讀”是在K12體系之外，開設閱讀課程，提升跨界素養(yǎng)，用愛和相信培養(yǎng)學生健全人格?！叭绾娱喿x”寓意是將孩子比作一顆顆小水滴，在閱讀的過程中慢慢地像海吸水一樣，水滴變成水流，水流匯成河流，最后寄養(yǎng)萬物，河奔大度。“如河閱讀”引領著全中國愛書的孩子們，一人，一書，一點，一滴，涓滴成長。透過閱讀，用愛和相信培養(yǎng)健全的人格，充分調動孩子的體驗、情緒、情感、興奮、思考、意志等，努力學習和伙伴一起交流、討論、合作、協(xié)商，從而讓孩子在閱讀陪伴下，對閱讀思維階梯、閱讀能力階梯進行發(fā)展，從自然累積躍升到更高的思維和能力層級，真正實現自己潛在的最大可能。

（三）孵化文教內容IP基地：構建和迭代文化創(chuàng)客生態(tài)空間

如是園區(qū)的創(chuàng)客空間為教育創(chuàng)客提供空間、課程、市場、渠道等多方面的資源，聚集了在教育領域深耕發(fā)展的創(chuàng)業(yè)人群，加大了優(yōu)質內容生產能力。大量創(chuàng)業(yè)項目通過孵化、合作、眾籌、參股形式進行聯合創(chuàng)始人甄選，再由大量創(chuàng)業(yè)創(chuàng)客活動將尋找到內容生產的聯合創(chuàng)始人與資源對接，搭建生態(tài)型合伙人，完成創(chuàng)客生態(tài)的構建和迭代。通過建設文教內容IP基地，打造培養(yǎng)兒童教師、引入新興作家簽售等，也加快專業(yè)內容知識服務平臺建設與應用模式創(chuàng)新，同時，如是電臺、視頻、新媒體、動漫等孵化的新業(yè)態(tài)，形成了開放式專業(yè)內容資源知識服務眾智平臺，提供專業(yè)知識內容、知識管理和服務等功能。

（四）分店連鎖、閱讀走進社區(qū)：從單一空間向多空間拓展

書店所在的國信體育場正好位于青島市嶗山區(qū)國際創(chuàng)客社區(qū)，這里的如是書店是唯一一家旗艦店，歷經4年多文化產業(yè)的深耕，已經成為占地1.3萬平方米的多業(yè)態(tài)融合的大空間——如是邦時尚文創(chuàng)園區(qū)，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。這是從單一書店空間到多業(yè)態(tài)空間拓展的成功商業(yè)模式。這里以圖書為“燈塔”引領著青島乃至山東的文化新潮流，儼然已經成為能夠提供人民群眾N種生活的文化園區(qū)。

（五）青島如是書店調研小結

當碎片化閱讀風靡全國，眾多書店的運營難以維系、實體書店的行情逐漸低靡之勢下，如是書店在2015年開業(yè)已屬“逆流之舉”。在許多人眼中，實體書店早已被網絡沖擊的體無完膚，只能抱殘守缺。然而在調研中我們了解到，如是書店在2017年成為了山東省最大的民營書店之一，且被評為“中國最美書店”，如是園區(qū)在茁壯成長的同時，還將山東省人民政府的文化創(chuàng)新獎，文化與旅游部的雙創(chuàng)扶持園區(qū)榮譽悄悄收入囊中。不僅取得了這些榮譽，如是書店作為一家投入情懷做力所能及推動閱讀事業(yè)的書店，也讓每一位讀者感受到書店引領和傳遞出的生活之美、激情和擔當的價值觀。

我們常聽說，一個書店溫暖一座城市。像如是這樣的文化品牌所具有的文化張力，對讀者個人的成長影響力，對一個城市的文化感召力，乃至對文化自信的貢獻力，都是其他行業(yè)無法企及的。如是書店是文化產業(yè)創(chuàng)新運營模式探索中的開拓者、踐行者，在文化事業(yè)和經營性的文創(chuàng)產業(yè)領域并進發(fā)展中，做出了積極探索。

四、青島市李滄區(qū)“悅讀書房”調研

“悅讀書房”是青島市第一家公益免費書房，它的成立是社區(qū)公益閱讀推廣的一次積極嘗試?！皭傋x書房”從2015年開始籌建，由原李滄區(qū)文廣新局牽頭，政府多部門及街道、社區(qū)參與的、具有可復制性的城市社區(qū)閱讀公共空間。依托社區(qū)平臺開展城市基礎性閱讀推廣，通過打造集閱讀、社交、娛樂、教育、研究等綜合功能于一體的社區(qū)閱讀公共空間，將閱讀滲透到居民家庭當中，打通“全民閱讀”最后一公里。“悅讀書房”有效帶動更多的居民參與到全民閱讀推廣活動中來，感受讀書的樂趣，有效探索推進全民閱讀的長效機制。

（一）“悅讀書房”扎根社區(qū)的閱讀推廣服務效應

“悅讀書房”的本質是可復制性城市社區(qū)閱讀公共空間，目前“悅讀書房”共建成10家，分別是翠湖書香青春閱讀吧、春和“悅讀書房”、沔陽路社區(qū)書香青春悅讀吧、九水路“悅讀書房”、紫金苑書香青春悅讀吧、文昌閣“父母學堂”（后與坊子街紅色文化空間合并），2017年又分別成立了旭東“悅讀書房”、金秋“悅讀書房”，2018年新建了坊子街紅色文化空間、九水東路“悅讀書房”，東興村“悅讀書房”。年服務時長在2500小時以上，服務人次在5萬人以上，開展文化相關主題活動100次以上，書房品牌服務為“領讀媽媽”講故事、“故事爸爸”讀國學以及“與歸”成人讀書會。該書房很快成為李滄區(qū)乃至青島市、山東地區(qū)的樣板社區(qū)書房，但因為造價成本高，其他社區(qū)只能復制部分藏書和功能。

（二）“悅讀書房”的主要服務創(chuàng)新意識以及運營和籌資模式

“悅讀書房”服務創(chuàng)新意識主要是：首先，“悅讀書房”將單一性閱讀服務轉變?yōu)榫C合性文化服務?！皭傋x書房”作為一個集閱讀、娛樂、社交、教育等多種功能于一體的綜合性文化平臺在運作。其次，“悅讀書房”由社會組織管理轉變?yōu)樯鐓^(qū)居民組織管理。

“悅讀書房”的主要運營和籌資模式有：首先，采用“政府+研究機構+社會組織”的項目模式。政府、研究機構與社會組織簽訂三方協(xié)議，保證項目模式的穩(wěn)定，政府部門為項目發(fā)展提供全部的政策與物力支持，研究機構提供理論、信息支持，社會組織負責項目的運行，三方全力配合，共同推進，使項目能夠定位準確，有效落地，并且具備研究價值?！皭傋x書房”模式的成功，在與解決了原來閱讀推廣中政府只管“建”、研究機構只管“研”、社會力量只管“捐”的問題，“悅讀書房”通過組織運作，將閱讀資源實現了有效結合，將散落的閱讀力量變成可以運作的項目，實現了閱讀推廣的真正落地。

其次，采用“專家+社工+專項志愿者”的管理模式?！皭傋x書房”的項目管理與具體的管理分為兩個團隊，專職社工團隊根據不同的“悅讀書房”所具備的不同的條件，進行項目設計，使每個“悅讀書房”提供的服務活動都與“悅讀書房”所在社區(qū)特征相符合;每個“悅讀書房”的管理工作聘請社區(qū)居民來擔任，通過專業(yè)培訓成為專項志愿者，承擔“悅讀書房”的管理工作。這樣在提高“悅讀書房”管理效率同時，節(jié)省了書房的運行成本。書房顧問專家在整個過程中提供理論指導，保障書房運行的正確方向。

再次，采用“基站+主題活動+自組織”的運行模式?！皭傋x書房”作為社區(qū)文化交流的基站進行運作，在這基站內不僅提供“五加二，白加黑”常態(tài)化服務，讓居民能夠有時間走進社區(qū)閱讀公共空間，滿足社區(qū)居民的日常閱讀需求;同時根據“悅讀書房”的情況，設計主題閱讀推廣活動，滿足社區(qū)居民的個性化文化需求，以此維持“悅讀書房”的熱度，使社區(qū)居民走進“悅讀書房”。

最后，采用“文化部門主導，多部門聯合，社會資源補充”的籌資方式。全民閱讀推廣是一項政府推動，專家指導、社會組織參與并落實的系統(tǒng)的文化工程，是要由全社會共同擔當的文化責任?！皭傋x書房”在建設過程中，第一年的費用由政府文化建設經費承擔，進行書房打造、圖書配置、配套設施配備等。第二年書房作為社區(qū)公共文化平臺逐漸成熟，可以承擔社區(qū)基層黨群服務、家庭教育、普法、科普教育等工作，社會組織作為第三方從多個部門拿到小額經費養(yǎng)活書房。第三年的建設除爭取多部門費用的支持，“悅讀書房”在穩(wěn)健的運作下，與愛心基金會、國內相關閱讀空間以及社會企業(yè)、文化企業(yè)開展合作，在確保書房公益性運營基礎上，通過品牌共建、書房管理模式經驗輸出、提供閱讀服務等方式，實現書房的自我造血功能，繼續(xù)延續(xù)書房的公益服務。

（三）青島市李滄區(qū)“悅讀書房”調研小結

一是自我造血能力方面，目前政府支持加上自身努力，“悅讀書房”基本能保證順利開放和活動開展，如果擴大規(guī)模和品牌影響力必須有專業(yè)團隊運作，通過書房運行經驗輸出等方式，在達到社會效果遠高于其他方式投入的前提下，獲得更多外部支持，包括政府、社會、企業(yè)、基金會等各個方面。

二是人才隊伍建設方面，從書房建設、人員管理、志愿者培訓、活動分類開展等方方面面，做出了詳細規(guī)范可供借鑒操作的范本。讓短小精悍的隊伍，聯結各方廣大力量，創(chuàng)造、承辦多種項目。

三是發(fā)展專業(yè)化方面，不斷吸引專家資源，為書房工作人員、志愿者提供專業(yè)指導，加深閱讀推廣團隊對閱讀的理解，提高閱讀推廣團隊的服務水平。同時還要努力走出去，學習發(fā)達城市其他社會服務機構的管理經驗，從人員管理、項目運行、檔案管理等方面，加強運行的專業(yè)化。

四是籌資多元化方面，對于資金問題，“悅讀書房”項目要廣泛推廣，僅依靠政府投入絕對不行。較之政府，社會組織的優(yōu)勢是能有效盤活社會資源，除了政府購買服務外，進行多方面的定位，配合政府多方面需求，通過做強品牌影響力，積極取得企業(yè)、社會、基金會等多方面的支持，保障書房的良好、長久發(fā)展。