孫鍵
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是保證企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要思想保障,是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉,同時(shí)也是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;傳承創(chuàng)新
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程當(dāng)中形成的具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念及凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是保證企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要思想保障,是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉,同時(shí)也是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。
二、企業(yè)文化傳承的重要性
首先,企業(yè)文化具有連續(xù)性。一個(gè)企業(yè)的文化總是在不斷適應(yīng)環(huán)境的過程中吐故納新,淘汰落后成分,吸收先進(jìn)因素,遵循著文化的積累、傳播和變革規(guī)律,不斷演進(jìn)與成長。先進(jìn)的企業(yè)文化對企業(yè)有著提升和推動(dòng)作用。優(yōu)良的企業(yè)文化可以使企業(yè)有一支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),依靠團(tuán)隊(duì)的集體協(xié)同作戰(zhàn)精神而完成公司的工作指標(biāo)。
其次,企業(yè)文化可以凝聚人心。一個(gè)企業(yè)現(xiàn)在所取得的輝煌是幾代人共同努力的結(jié)果,每一步前進(jìn)都匯聚了智慧和汗水,傳承優(yōu)秀的企業(yè)文化就如同傳遞一個(gè)接力棒,是一種情結(jié)的傳達(dá),是一種感情的寄予,更是贏得企業(yè)向心力,凝聚人心的有效方式。一些歷史悠久的老國企,經(jīng)歷了時(shí)代的風(fēng)云變幻,有深厚的文化積淀,更應(yīng)善于總結(jié)和提煉,這樣承前啟后,既是對企業(yè)發(fā)展歷程的尊重,更是對老員工感情的尊重。
再次,塑造企業(yè)形象。企業(yè)形象是指得到社會(huì)認(rèn)可的企業(yè)文化的綜合反映和外部表現(xiàn),或者說是企業(yè)在社會(huì)中所處的地位和聲譽(yù)。它包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、員工形象以及企業(yè)整體的形象。企業(yè)形象的形成和建立使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)、公共關(guān)系在社會(huì)和客戶心目中形成總的印象。企業(yè)形象不僅是社會(huì)公眾所關(guān)心的事,而且與企業(yè)本身的生存和發(fā)展有著十分重要的內(nèi)在聯(lián)系。
最后,傳承企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中具有指導(dǎo)性作用。它指明了企業(yè)的發(fā)展方向,把企業(yè)的員工引導(dǎo)到企業(yè)所確切的企業(yè)目標(biāo)上來。特別是市場競爭激烈的今天更是如此,這種文化影響到企業(yè)的決策、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)管理體系,企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
三、企業(yè)文化創(chuàng)新的重要性
首先,企業(yè)文化創(chuàng)新有助于營造企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的氛圍,培育創(chuàng)新精神,提高經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化通過影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的價(jià)值觀念、思維方式,從而對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新活動(dòng)騎著內(nèi)在的、無形的推動(dòng)作用。全體員工對創(chuàng)新價(jià)值的認(rèn)同,使創(chuàng)新者的心理動(dòng)機(jī)和行為具有正確的方向性,能夠主動(dòng)進(jìn)取,不斷從企業(yè)文化中吸取力量戰(zhàn)勝困難。
其次,企業(yè)文化創(chuàng)新有助于企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新,企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心任務(wù)就是如何發(fā)揮企業(yè)自身的比較優(yōu)勢,當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略變革不可避免時(shí),及時(shí)創(chuàng)建一種支持戰(zhàn)略變革的組織文化,是變革能否最終成功的根本原因。只有造就了善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新的良好文化環(huán)境,才能使人的知識(shí)和能力不斷地提高,從而使企業(yè)發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢并形成競爭優(yōu)勢,最終形成企業(yè)核心競爭力。
再次,企業(yè)文化創(chuàng)新有助于形成“以人為本”的觀念,構(gòu)建和諧社會(huì)堅(jiān)持的首要原則就是“以人為本”,企業(yè)作為社會(huì)最基本的經(jīng)濟(jì)單元,越來越認(rèn)識(shí)到只有“以人為本”,才能獲得員工的認(rèn)同和信賴,創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。建立科學(xué)、合理的人力資源管理制度,培育員工的團(tuán)隊(duì)精神,以充分發(fā)揮各類人才的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。只有這樣,企業(yè)才能形成良性的企業(yè)文化,才能發(fā)掘、培育和擁有一流的人才,才能建立起自己的人力資源優(yōu)勢。
最后,企業(yè)文化創(chuàng)新有助于企業(yè)由只重視質(zhì)量效益向即重視質(zhì)量效益更重視服務(wù)效益的轉(zhuǎn)變。這是新經(jīng)濟(jì)條件下人性化企業(yè)經(jīng)營管理理念區(qū)別于傳統(tǒng)市場經(jīng)濟(jì)條件下物化經(jīng)營管理理念的一個(gè)重要標(biāo)志。在一定意義上說,新經(jīng)濟(jì)就是服務(wù)經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)由只重視質(zhì)量效益的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式向即重視質(zhì)量效益更重視服務(wù)效益的經(jīng)營理念和經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,是新經(jīng)濟(jì)對企業(yè)文化創(chuàng)新提出的一個(gè)新要求,也是企業(yè)文化創(chuàng)新的一個(gè)新趨勢。
四、企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新的關(guān)系
企業(yè)文化必須傳承,沒有傳承,割斷歷史,等于放棄企業(yè)長期積累的精神文化資產(chǎn);但是企業(yè)文化也必須創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新,因循守舊,不能與時(shí)俱進(jìn),等于葬送自己。因此,企業(yè)文化傳承與創(chuàng)新是相輔相成的,不能顧此失彼。企業(yè)文化傳承,主要是傳承帶有我國民族文化個(gè)性、帶有我國工商企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的文化部分,如團(tuán)隊(duì)意識(shí)、人本觀念、和諧精神以及愛國愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、力爭上游、拼搏奉獻(xiàn)等優(yōu)良傳統(tǒng)。講企業(yè)文化創(chuàng)新,主要是指在市場理念和現(xiàn)代人文理念上謀求創(chuàng)新。
但企業(yè)處在不同的形勢下,處理傳承與創(chuàng)新的關(guān)系,不能胡子眉毛一把抓,同等施力。目前我國企業(yè)處在急劇變化的市場和科技環(huán)境中,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速成長,促使企業(yè)必須轉(zhuǎn)軌變型,以應(yīng)對變化。因此,我國企業(yè),尤其是國有企業(yè),應(yīng)該“三分傳承七分創(chuàng)新”,創(chuàng)新多于傳承,創(chuàng)新是文化建設(shè)的主流。必須從有利于企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā),不斷進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新。一是從企業(yè)文化的思路上要有創(chuàng)新。要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)精神向物質(zhì)的轉(zhuǎn)化,使企業(yè)文化直接為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展和保持企業(yè)穩(wěn)定服務(wù)。二是抓住企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,選中突破口,立足于打造符合新企業(yè)特點(diǎn)、體現(xiàn)時(shí)代特征、適應(yīng)社會(huì)需要的企業(yè)文化,達(dá)到重點(diǎn)突出,帶動(dòng)一般的效果。三是提高企業(yè)文化的品味,用富有哲理的語言加以表述,形成制度、規(guī)范和口號(hào),簡潔清晰,鮮明感人,使企業(yè)文化隨企業(yè)綜合素質(zhì)的提高而發(fā)展,通過發(fā)展的企業(yè)文化也可推動(dòng)改制企業(yè)的進(jìn)步和壯大。四是把企業(yè)文化當(dāng)做無形的資產(chǎn)來認(rèn)識(shí),并不斷地積累和經(jīng)營,更好地為企業(yè)生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。
四、結(jié)語
企業(yè)文化的傳播和推廣是一個(gè)長期的過程,必須分階段、分步驟展開,每一個(gè)階段都側(cè)重不同的主題,由此形成一個(gè)持續(xù)的過程。企業(yè)發(fā)展道路有多長,企業(yè)文化建設(shè)的過程就應(yīng)該有多長,而優(yōu)秀的企業(yè)文化,更要有與之配套的文化傳承和創(chuàng)新機(jī)制,才能使企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。
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(作者單位:中國電建集團(tuán)核電工程有限公司)