周繼忠

摘要：水資源管理問題是國(guó)家重點(diǎn)關(guān)注的問題，作為供水企業(yè)，在新時(shí)期內(nèi)，進(jìn)一步提高供水質(zhì)量和安全，提高供水企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，是響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，順應(yīng)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的重要工作內(nèi)容。本文圍繞供水企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)的議題進(jìn)行了探討，從供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的背景入手，分析了我國(guó)供水企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)中的問題，論述了供水企業(yè)提升管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的對(duì)策建議，供相關(guān)人士參考。

關(guān)鍵詞：供水管理;供水質(zhì)量;經(jīng)濟(jì)效益

1引言

我國(guó)發(fā)改委、水利部和住房城建部聯(lián)合編制的《水利改革發(fā)展“十三五”規(guī)劃》中明確提出要進(jìn)一步加快完善水利基礎(chǔ)設(shè)施體系，全面深化水利改革，持續(xù)提高水資源和水利工程建設(shè)管理水平。作為供水企業(yè)，必須以新的管理理念，探索更優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)管理策略，以切實(shí)保障城鎮(zhèn)居民能用上符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)的生活飲用水，加快推動(dòng)供水企業(yè)提質(zhì)增效發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)據(jù)技術(shù)、5G技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用，供水企業(yè)也進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā)展階段。時(shí)代背景下的新技術(shù)和新設(shè)備為供水企業(yè)提質(zhì)增效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了更多的可能性。在城市管理智能化發(fā)展進(jìn)程中，供水企業(yè)作為城市現(xiàn)代化管理水平的重要體現(xiàn)之一發(fā)揮出越來越重要的作用。國(guó)家政府部門在水務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面加大了工作力度，為供水企業(yè)的發(fā)展指明了大方向，信息化、智能化成為供水企業(yè)當(dāng)前和未來發(fā)展的主要目標(biāo)，可以說，當(dāng)前的時(shí)期是供水企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的大好時(shí)機(jī)，必須加快問題研究和攻克的步伐，推動(dòng)供水企業(yè)在新時(shí)期內(nèi)邁上新的臺(tái)階。

3供水企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的主要問題

截止到2018年末，我國(guó)的城鎮(zhèn)化率超過了60%，而隨著城鎮(zhèn)人口的不斷增多，城市的供水問題也越來越凸顯。一方面，城市基礎(chǔ)供水設(shè)施不能滿足城市人口日益增多的需求，供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度滯后。而很多供水企業(yè)供水規(guī)模小，水處理設(shè)備和工藝技術(shù)落后，水質(zhì)存在不穩(wěn)定的現(xiàn)象。另一方面，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，水體環(huán)境污染不斷加劇惡化，工業(yè)企業(yè)廢水、礦業(yè)冶煉廢水、農(nóng)藥面源污染、養(yǎng)殖業(yè)廢水污染、民眾生活污水等等，這些污水對(duì)民眾的飲水安全造成了很大的威脅，如果沒有科學(xué)高效的水處理技術(shù)和管理措施，極容易引發(fā)民眾生命健康危險(xiǎn)事件，破壞供水企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)度，影響社會(huì)穩(wěn)定。第三方面，供水企業(yè)傳統(tǒng)的管理理念和管理模式陳舊，在面對(duì)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)表現(xiàn)出越來越多的瓶頸制約力，阻礙了供水企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高經(jīng)營(yíng)效益的步伐。這些問題都在不同程度上影響了城鎮(zhèn)居民的用水需求，也阻礙了供水企業(yè)的快速發(fā)展，必須加快供水企業(yè)提質(zhì)增效的工作進(jìn)程，改善供水質(zhì)量，提高經(jīng)營(yíng)效益，滿足民眾和企業(yè)的實(shí)際需求。

4提升供水企業(yè)管理水平及經(jīng)濟(jì)效益的對(duì)策

（1）加強(qiáng)老舊管網(wǎng)改造

完善供水管網(wǎng)配套和改善設(shè)施，對(duì)原有的危險(xiǎn)和低效供水設(shè)施進(jìn)行改造。在市政供水設(shè)施改造過程中，廣泛采用PE管等新型管材替換原有給水球墨鑄鐵管、灰口鑄鐵管、鋼管等老舊老化管材。對(duì)室內(nèi)供水設(shè)施，根據(jù)不同的類別進(jìn)行相適應(yīng)的改造升級(jí)。對(duì)直接供水系統(tǒng)的管道、管材、閥門等設(shè)備附件進(jìn)行更換，對(duì)二級(jí)供水系統(tǒng)，不僅要做好管道及管材設(shè)施的更換，還要做好供水工藝技術(shù)的優(yōu)化提升。比如原有地下貯水池的廢棄淘汰，替換成新型的屋頂水箱供水設(shè)施;采用無負(fù)壓的供水設(shè)備形成連續(xù)性封閉的增壓供水系統(tǒng)，降低水質(zhì)污染率，同時(shí)給室內(nèi)供水提供更好的穩(wěn)定性。

（2）加快提升供水信息化管理水平

由于供水管網(wǎng)覆蓋面積廣，供水安全管理工作難度大，必須加快構(gòu)建供水信息管理系統(tǒng)，以信息化、數(shù)據(jù)化技術(shù)推動(dòng)供水企業(yè)智能化的管理目標(biāo)。對(duì)城市已有的供水管網(wǎng)進(jìn)行實(shí)地勘測(cè)，采集到的供水供水管網(wǎng)及設(shè)施的多種信息，如閥門、水表、消火栓、水泵站、管道材質(zhì)、管道口徑、管道連接方式、管道埋入深度、管道使用類別或用途等詳細(xì)信息錄入到供水管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)對(duì)城市管網(wǎng)設(shè)施的全面監(jiān)控。通過信息技術(shù)和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，有效掌握地下供水管網(wǎng)分布和定位情況，做好供水管網(wǎng)設(shè)施風(fēng)險(xiǎn)隱患的辨識(shí)，及早進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控，提高設(shè)備運(yùn)行的安全性，同時(shí)降低設(shè)備運(yùn)維成本，減少跑冒滴漏現(xiàn)象，避免水資源浪費(fèi)問題。通過供水管網(wǎng)信息數(shù)據(jù)的分析和利用，提高供水企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量和效率。構(gòu)建智慧水務(wù)云平臺(tái)，利用信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來推動(dòng)智慧城市發(fā)展，方便市民生活，滿足市民的用水需求。智慧水務(wù)云平臺(tái)分為四個(gè)部分，如下圖所示。

公司PC端綜合管理平臺(tái)，公司移動(dòng)端水務(wù)助理APP，用戶PC端用戶服務(wù)中心，用戶移動(dòng)端掌上水務(wù)APP。

借助公司移動(dòng)端水務(wù)助理APP軟件，依托云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，供水公司可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表，實(shí)時(shí)掌握用戶的水表設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)，查看供水管網(wǎng)是否出現(xiàn)漏損，用戶的繳費(fèi)是否及時(shí)等情況，而用戶只需要在移動(dòng)端安裝掌上水務(wù)APP就可以隨時(shí)隨地掌控自己的“水生活”，了解用水情況，進(jìn)行賬單查詢，在線報(bào)修或報(bào)裝，完成線上繳費(fèi)等操作，為供水公司和廣大用戶創(chuàng)建了十分便利的管理和使用環(huán)境，大大提高了供水企業(yè)的管理效率，減少了水資源的浪費(fèi)。

5結(jié)語(yǔ)

新時(shí)期內(nèi)，供水企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益提升取決于多個(gè)方面和因素，供水企業(yè)及工作人員應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，以科學(xué)調(diào)研為措施和方案制定的基礎(chǔ)，提高供水企業(yè)的管理管理水平，提高供水企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，提高水處理工藝技術(shù)水平，保障民眾用上安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的自來水，加快實(shí)現(xiàn)供水企業(yè)提質(zhì)增效的發(fā)展目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

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