王田多姿
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品的銷售方式也在不斷的發(fā)展,其中C2C的模式加快了銷售的步伐,提高了銷售的效率,但是C2C銷售方式占很少比例。本文通過敘述農(nóng)產(chǎn)品營銷方式的現(xiàn)狀,提出了構(gòu)建和發(fā)展符合于農(nóng)產(chǎn)品的C2C平臺及其相關(guān)的創(chuàng)新機制,最后總結(jié)了平臺發(fā)展過程中仍然需要思考的問題。
關(guān)鍵詞:C2C;農(nóng)產(chǎn)品;營銷機制
一、目前農(nóng)產(chǎn)品營銷方式的現(xiàn)狀
(一)仍然以農(nóng)產(chǎn)品供應鏈為主
21世紀的企業(yè)所面臨的市場空間和形態(tài)都與以往不一樣,這種變化必然會對傳統(tǒng)管理所形成的思維方式帶來挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)管理模式的主要特征及其在新環(huán)境下的不適應性。傳統(tǒng)的“縱向一體化”管理模式應變能力較差,縱向一體化管理模式,增加了企業(yè)的投資負擔,企業(yè)必須自己籌集資金進行建設,然后自己進行經(jīng)營和管理,由此出現(xiàn)了以農(nóng)產(chǎn)品供應鏈為主的水平一體化管理。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,農(nóng)村電子商務發(fā)展逐漸形成相應的生態(tài)圈,通過互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),農(nóng)村電商將線上平臺與農(nóng)產(chǎn)品供應鏈產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后相互聯(lián)系起來,形成了線上線下融合聯(lián)動的生態(tài)鏈,使農(nóng)產(chǎn)品銷售突破以往傳統(tǒng)渠道,農(nóng)產(chǎn)品上行途徑呈現(xiàn)出多元化趨勢。[1]
(二)存在少量微商方式
微商作為一種客戶關(guān)系的顯示,經(jīng)常出現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)上。微商利用信譽進行銷售。大部分的微商代理人從中獲取一定的利益,縮短了傳統(tǒng)方式中的流程。不過微商也存在著管制體系不嚴,食品安全性的問題。
(三)存在入駐第三方平臺的農(nóng)戶
第三方平臺更多的比例在淘寶。在一些政府的扶持之下,一些貧困村通過電子商務進行農(nóng)產(chǎn)品的銷售,取得了一定的成效,帶動了該地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。但仍然有大部分的農(nóng)戶對于電子商務的營銷方式不了解或者了解的不深,以至于出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品賤賣和產(chǎn)品堆壓浪費的現(xiàn)狀。
二、基于C2C的平臺建設及發(fā)展
(一)農(nóng)產(chǎn)品C2C平臺的建設
目前市場上出現(xiàn)了很多C2C的平臺,比如淘寶、京東。盡管說淘寶京東這些平臺發(fā)展的很好,但是他們屬于多元化的平臺。目前市場上針對于農(nóng)產(chǎn)品C2C平臺的存在還是很少的。可以通過政府的一些支持,構(gòu)建專屬于農(nóng)產(chǎn)品C2C的平臺,進行三農(nóng)的發(fā)展??v觀CZC電商平臺的發(fā)展,可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代網(wǎng)購群體特征主要表現(xiàn)為價格敏感、有好奇心、追求時尚以及年輕化的特色。為了培養(yǎng)忠實的客戶群體,C2C電商平臺不斷通過價格優(yōu)勢與全方位的服務,養(yǎng)成現(xiàn)代消費者的網(wǎng)絡消費習慣。[2]
(二)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商和消費者的引流
C2C平臺屬于一種多邊平臺的商業(yè)模式。多邊平臺的商業(yè)模式在初期都需要進行對生產(chǎn)商和消費者的引流。流量對于多邊平臺的建設起到一個關(guān)鍵性的作用。我們通過對生產(chǎn)者和消費者的一些補貼進行初期的引流工作。傳統(tǒng)的水果銷售方式是經(jīng)歷了“生產(chǎn)商——經(jīng)銷商——分銷商——零售商——用戶”的產(chǎn)業(yè)鏈條。但是通過多變平臺的構(gòu)建,可以實現(xiàn)“生產(chǎn)商——用戶”的路徑,縮短銷售時間,減少營銷成本,提高用戶的福利水平,用少量的錢購買優(yōu)質(zhì)的水果。首先實現(xiàn)初期的廣告宜傳,可以利用自媒體平臺進行銷售,例如抖音,火山APP等,利用少量的資金獲取大量的粉絲,實現(xiàn)粉絲經(jīng)濟。
三、C2C平臺的創(chuàng)新機制
(一)前期利用大量的主播進行粉絲效應
多邊平臺的建立前期需要大量的資金進行補貼,除了政府的補貼外,還需要一些天使融資等。通過大量的優(yōu)質(zhì)的主播進行粉絲經(jīng)濟,可以在短的時間內(nèi)大量吸收粉絲。初期吸引大量的客戶。前期保持大量客戶的情況下,可以進行農(nóng)戶水果的宣傳,以低價優(yōu)質(zhì)的特性來保持流量并產(chǎn)生更大的用戶群體。與傳統(tǒng)盈利投資不同,粉絲經(jīng)濟在帶來高收益的同時還能帶來名氣等非實體化收入。偶像年少成名,獲得高關(guān)注度和巨額收入,偶像背后的經(jīng)紀公司也賺得盆滿缽滿。由此,粉絲經(jīng)濟是一種多方共贏的經(jīng)濟模式,這也是其備受矚目的根本原因。[3]
(二)中期建立農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上社區(qū)
網(wǎng)上社區(qū)的建立可以增強用戶的粘性度,你保持該平臺的一定的流量,以維持正常的發(fā)展。網(wǎng)上社區(qū)的建立不僅僅可以讓消費者與消費者之間進行農(nóng)產(chǎn)品特別是水果營養(yǎng)方面的學習,而且可以讓農(nóng)戶,商家與消費者的進行溝通,可以按照其不同的需求量進行銷售,提高用戶的消費滿意度。
(三)后期發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品系列的銷售
平臺銷售的多元化特別是相關(guān)領(lǐng)域的產(chǎn)品時,可以用低成本進行大量的銷售,以獲得更多的利潤。該農(nóng)產(chǎn)品系列不僅僅包括初期的水果,也包括農(nóng)戶進行生產(chǎn)的小麥,水稻等糧食。
多元化的農(nóng)產(chǎn)品銷售可以在保持原有的顧客基礎上,發(fā)展更大的用戶群體,達到邊際效用遞減的效果。
四、完善C2C仍需思考的問題
(一)C2C平臺搭建過程中,物流體系是一個關(guān)鍵性問題
物流問題一直對于電子商務來說是一個值得關(guān)注的問題。比如京東自建物流前期雖然投入了大量的資金,但是京東物流可以高效地實現(xiàn)運送。
(二)農(nóng)產(chǎn)品的保質(zhì)期相對短,保鮮是一個技術(shù)問題
生鮮的銷售在互聯(lián)網(wǎng)上對我們提出了極大的考驗。比如,水果也是按季節(jié)來說。在夏天,水果的平均保鮮期也只有一天左右。所以生鮮的運輸對于物流過程中的包裝和提出了極高的要求。這不僅僅需要技術(shù)方面的改進,更需要一個完善的管理機制。
(三)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展平臺需要人們的一些支持
目前的C2C平臺,例如淘寶、京東已經(jīng)發(fā)展得很完善。如果在構(gòu)建和發(fā)展其他的新的平臺,需要一定的農(nóng)戶商家和消費者的支持。
參考文獻:
[1]張超,王洋.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代農(nóng)產(chǎn)品供應鏈的發(fā)展趨勢與完善措施[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,2019(02):121-123.
[2]浦佳.C2C平臺對傳統(tǒng)零售業(yè)的影響因素研究[J].商業(yè)經(jīng)濟研究,2017(15):67-69.
[3]楊旻薈.從選秀節(jié)目看粉絲經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢[J].科技傳播,2018,10(24):41-42.