從地鐵2號(hào)線蛇口港站出來,便看到中國(guó)國(guó)際海運(yùn)集裝箱(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中集集團(tuán)”)研發(fā)中心大樓。在該集團(tuán)紀(jì)委書記劉震環(huán)的辦公室,他通過窗戶給記者指點(diǎn),當(dāng)年蛇口工業(yè)區(qū)開工建設(shè)那聞名于世的“開山炮”所在的地點(diǎn)。
佇立在南海之濱,這家在深圳起家走向世界的物流裝備和能源裝備供應(yīng)商,業(yè)務(wù)和產(chǎn)品遍布五大洲,創(chuàng)造了很多行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)界“第一”。而此次記者采訪中集集團(tuán),則緣起于它的又一個(gè)“第一”——最早全程參與國(guó)際反賄賂標(biāo)準(zhǔn)研制的中國(guó)企業(yè),并在2014年至2017年間全程參與了反賄賂管理體系深圳地方標(biāo)準(zhǔn)的制訂。反賄賂管理體系深圳標(biāo)準(zhǔn)2017年6月正式發(fā)布后,中集集團(tuán)旗下的深圳中集天達(dá)空港設(shè)備有限公司,成為中國(guó)第一家獲得ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證的企業(yè)。
“有的企業(yè)對(duì)反賄賂存在誤區(qū),認(rèn)為會(huì)束縛企業(yè)發(fā)展,給企業(yè)戴緊箍咒。然而中集的實(shí)踐證明,完善制度流程規(guī)范經(jīng)營(yíng),不僅有利于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力,還會(huì)和社會(huì)形成良性互動(dòng)?!眲⒄瓠h(huán)在接受采訪時(shí)說。記者了解到,中集集團(tuán)的規(guī)章制度,通過內(nèi)控、內(nèi)審等保障工作流程得以有效實(shí)施。在這個(gè)過程當(dāng)中,企業(yè)反舞弊反賄賂團(tuán)隊(duì)不僅成為了企業(yè)的“守門人”,同時(shí)也在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,在中集,還能聽到許多發(fā)生在國(guó)內(nèi)外的“廉潔創(chuàng)造價(jià)值”的鮮活案例。
給商業(yè)伙伴的“廉潔名片”
中集天達(dá)是從事機(jī)場(chǎng)地面設(shè)備(登機(jī)橋、擺渡車、行李傳輸系統(tǒng)等)、港口登船設(shè)備的專業(yè)化公司,公司產(chǎn)品遍及近60個(gè)國(guó)家和地區(qū),其國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)占有率為行業(yè)翹楚。
“機(jī)場(chǎng)建設(shè)屬于政府監(jiān)管的重點(diǎn)區(qū)域,這個(gè)領(lǐng)域出事的企業(yè)、栽跟頭的干部不少,”劉震環(huán)說,中集天達(dá)能夠持續(xù)健康發(fā)展,并成為中國(guó)第一家通過ISO反賄賂管理體系認(rèn)證的企業(yè),離不開其系統(tǒng)設(shè)計(jì)并有效運(yùn)行的內(nèi)控系統(tǒng)和反賄賂管理體系。
比如引入反賄賂管理體系深圳標(biāo)準(zhǔn)之后,中集天達(dá)上線了招待物品領(lǐng)用平臺(tái),對(duì)商務(wù)接待工作進(jìn)行具體細(xì)致的規(guī)范,實(shí)行歸口管理和嚴(yán)格的審批、備案制。公關(guān)宣傳、餐飲煙酒等招待費(fèi)用超過規(guī)定限額,需說明情況,提交公司分管領(lǐng)導(dǎo)特批。
“不是一點(diǎn)人情不講,而是要有案可查,納入規(guī)范和監(jiān)督,”公司負(fù)責(zé)人表示,這樣的透明化操作也是與國(guó)際慣例接軌的,減少了操作的隨意性和風(fēng)險(xiǎn)。按國(guó)際慣例,跨國(guó)公司對(duì)商務(wù)往來的細(xì)節(jié),包括幾人陪同、禮品紀(jì)念品的標(biāo)準(zhǔn)為多少,都有明確的規(guī)范要求,超過了標(biāo)準(zhǔn)就得自掏腰包,客戶也都非常理解。
“反賄賂管理體系深圳標(biāo)準(zhǔn)匯集了目前國(guó)際國(guó)內(nèi)反賄賂管理的要求和經(jīng)驗(yàn)”劉震環(huán)說,中集天達(dá)獲得認(rèn)證后,在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極影響,吸引了不少行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)前來調(diào)研取經(jīng)。
在中集天達(dá)的網(wǎng)站上,記者看到,該公司通過公告的形式發(fā)布了“廉潔政策主張”:致力于通過內(nèi)控管理體系及反賄賂管理體系的建立、運(yùn)行與持續(xù)完善,實(shí)現(xiàn)公司及全體員工廉潔自律,并積極影響利益相關(guān)方了解和參與他們的合法合規(guī)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)公布了對(duì)公司員工違反廉政、勤政規(guī)定行為的舉報(bào)電話、電子郵箱等。
公司與供應(yīng)商等合作伙伴全部簽署了陽(yáng)光合作協(xié)議,明確要求杜絕任何形式的商業(yè)賄賂和利益沖突行為,違約方需支付合同總價(jià)10%的違約金。供應(yīng)商紛紛表示:“這樣的約束條款非常好,降低了我們的隱形成本,我們可以給予最優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格,同時(shí)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更好的服務(wù)?!?/p>
秉持依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,保障了天達(dá)健康發(fā)展,公司已披露的最近三年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,在營(yíng)業(yè)收入基本平穩(wěn)的情況下,凈利潤(rùn)年均增長(zhǎng)超過10%。
導(dǎo)入反賄賂管理體系,帶給企業(yè)的究竟是負(fù)擔(dān)還是好處?劉震環(huán)給記者又講了一個(gè)故事。
世界500強(qiáng)企業(yè)馬士基是中集集團(tuán)的主要客戶之一,該公司制定了《第三方行為規(guī)范》,明確抵制任何形式的腐敗,在全球供應(yīng)鏈范圍內(nèi)推行,并會(huì)驗(yàn)證供應(yīng)商在供應(yīng)物質(zhì)或服務(wù)的過程中是否符合其《行為規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)中集也不例外。馬士基檢驗(yàn)供應(yīng)商的首要問題,就是“貴司是否持有反腐敗相關(guān)體系認(rèn)證”。
“中集天達(dá)實(shí)施反賄賂管理體系并通過認(rèn)證,相當(dāng)于用了一張‘廉潔名片’,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更多優(yōu)勢(shì)?!眲⒄瓠h(huán)說,企業(yè)導(dǎo)入反賄賂管理體系標(biāo)準(zhǔn),滿足商業(yè)伙伴的合規(guī)管理要求,可獲得優(yōu)先的合作條件,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。
給企業(yè)員工的“護(hù)身寶典”
中集天達(dá)取得ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證證書,與其母公司中集集團(tuán)多年來實(shí)行的內(nèi)控管理密不可分。
在改革開放大潮中成長(zhǎng)起來的中集集團(tuán),一直倡導(dǎo)健康向上、陽(yáng)光透明的文化,堅(jiān)守依法治企、誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)營(yíng)理念,將“誠(chéng)信為本”作為集團(tuán)的核心價(jià)值觀。在廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控體系的建立上,該集團(tuán)系統(tǒng)梳理對(duì)依法治企、干部履職方面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和重大缺陷,劃出紅線、底線,通過建章立制,前瞻性地作出對(duì)策安排,懲防并舉,以防為主。
據(jù)了解,中集會(huì)定期對(duì)內(nèi)部晉升人員和外部招聘的管理人員進(jìn)行“中集集團(tuán)干部的護(hù)身寶典——廉潔從業(yè)警示集”的培訓(xùn),定期對(duì)新員工進(jìn)行“企業(yè)內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理”的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括對(duì)銷售、采購(gòu)等典型舞弊案件的剖析和警示。近年該集團(tuán)下屬重點(diǎn)企業(yè)邀請(qǐng)所在地檢察院給企業(yè)進(jìn)行廉潔從業(yè)專題培訓(xùn),集團(tuán)還以在線學(xué)習(xí)、在線答題的方式開展廉潔從業(yè)制度宣講活動(dòng),集團(tuán)及成員企業(yè)相關(guān)高管人員全體參加。
在中集集團(tuán),采購(gòu)等敏感崗位人員名片上,印有廉政舉報(bào)熱線。
“我們就是要把丑話講在前面,這也是在保護(hù)我們的干部”。劉震環(huán)說,得知你是大公司的采購(gòu)人員,有一些弱勢(shì)企業(yè)會(huì)主動(dòng)送東西,公司這一招就是為了避免干部身陷囹圄。劉震環(huán)表示,推行反賄賂管理體系標(biāo)準(zhǔn)是一道防線,及時(shí)有效地管控外部賄賂風(fēng)險(xiǎn)。避免由于企業(yè)因?yàn)闆]有培訓(xùn)教育到位、沒有設(shè)置完善的制度流程,最后出現(xiàn)干部員工貪腐入獄的悲劇。
在劉震環(huán)的書桌上,有幾本被其稱作是擁有“自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的小冊(cè)子,是該集團(tuán)內(nèi)控管理的“寶典”,也是中集集團(tuán)新入職員工和新經(jīng)理任職的培訓(xùn)教材。記者翻閱其中一本,里面詳細(xì)列舉了“紅線”“黃線”的內(nèi)容。
有了理念能不能得到貫徹?有了制度能不能得以實(shí)施?劉震環(huán)用實(shí)例說話——
青島中集實(shí)施自主拓展市場(chǎng)戰(zhàn)略,堅(jiān)持不接“帶病”業(yè)務(wù)訂單,拒絕客戶經(jīng)辦人員索要回扣的要求,使公司免于后來客戶被紀(jì)委調(diào)查的牽連,保護(hù)了中集聲譽(yù)和員工干部安全。該公司并未因拒絕商業(yè)舞弊影響發(fā)展,銷售業(yè)績(jī)反而穩(wěn)健上升。
“內(nèi)控管理帶來效益,廉潔從業(yè)產(chǎn)生價(jià)值。”劉震環(huán)總結(jié)說,正面效應(yīng)形成的正向激勵(lì),會(huì)讓集團(tuán)各公司企業(yè)效仿。
(供稿單位:中集集團(tuán),原載深圳商報(bào))