王艷

摘要：縣級(jí)疾控中心對該地區(qū)的疾病的控制，健康環(huán)境的維護(hù)起著至關(guān)重要的作用。同時(shí)對該地區(qū)的各項(xiàng)衛(wèi)生安全事項(xiàng)的管理也起著重要的作用。每年要經(jīng)過縣級(jí)疾控中心簽發(fā)而生效的檢測結(jié)果數(shù)以萬計(jì)，要提高這些檢測結(jié)果的水平，就必須加強(qiáng)質(zhì)量控制。只有這樣，才可能保證所得的數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)。也才能提高基層疾控中心在當(dāng)?shù)丶膊】刂婆c預(yù)防的工作成效。本文主要針對縣級(jí)疾控中心衛(wèi)生檢驗(yàn)中對質(zhì)量控制進(jìn)行管理的幾點(diǎn)探討。

關(guān)鍵字：縣級(jí)疾控中心;衛(wèi)生檢驗(yàn);質(zhì)量控制

疾病預(yù)防控制中心實(shí)驗(yàn)室作為向社會(huì)提供數(shù)據(jù)和出具公正性檢測報(bào)告的部門，是衛(wèi)生監(jiān)督、衛(wèi)生執(zhí)法、疾病防治的重要技術(shù)支撐。衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量水平、對該地區(qū)民眾的身體健康、衛(wèi)生安全環(huán)境的維護(hù)都起著重要的作用;為了適應(yīng)市場，為社會(huì)和人民群眾健康提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須在衛(wèi)生檢驗(yàn)過程中加強(qiáng)質(zhì)量控制，提高衛(wèi)生檢驗(yàn)水平，出具公正、科學(xué)、有效、準(zhǔn)確的檢測報(bào)告。本文主要針對這方面的控制進(jìn)行探討。

1、建立完善的質(zhì)量控制管理體系

完善的管理體系的建立必須有各項(xiàng)明確的規(guī)章制度，這些制度的建立是整個(gè)體系得以運(yùn)行的前提。在此前提下，我們要對各級(jí)檢驗(yàn)人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位責(zé)任制，將檢驗(yàn)結(jié)果的責(zé)任落實(shí)到人，這樣檢驗(yàn)人員在進(jìn)行檢驗(yàn)的時(shí)候，就可以嚴(yán)格按照程序來進(jìn)行，以避免因?yàn)橥饨缫蛩氐挠绊懚霈F(xiàn)弄虛作假的情況。在檢測來樣時(shí)，首先是對檢測方法的選擇和確認(rèn)，檢驗(yàn)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)驗(yàn)室還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的技術(shù)能力和環(huán)境條件設(shè)施來確認(rèn)能夠正確地運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)方法，合理、正確、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行操作，其次是試劑的選擇，所選用的試劑必須是行業(yè)認(rèn)可的具有資質(zhì)、信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量好的廠家的產(chǎn)品，確認(rèn)試劑質(zhì)量后方能在樣品檢測中使用，同時(shí)要定期檢查，過期失效的試劑要即時(shí)更換，確保試劑質(zhì)量。此外，定期使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、加標(biāo)回收進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制;參加能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室問比對等工作也是非常重要的，應(yīng)當(dāng)引起足夠重視。

為提高檢測質(zhì)量，縣級(jí)疾控中心還需做到以下三點(diǎn)：第一點(diǎn)，負(fù)責(zé)質(zhì)量檢測的隊(duì)伍必需具有專業(yè)的業(yè)務(wù)素質(zhì);第二，進(jìn)行質(zhì)量檢測的實(shí)驗(yàn)室的條件一定要得到保證，避免因?qū)嶒?yàn)環(huán)境差所產(chǎn)生的不良影響;第三，質(zhì)量檢測工作必須交給專門人員負(fù)責(zé)，對整個(gè)檢測過程全程掌控，對其中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決。

2、規(guī)范對樣品的管理制度

2.1對樣品進(jìn)行采集的時(shí)候必需遵循一定的原則

樣品采集時(shí)，必須保證整個(gè)采集過程公開透明。采集時(shí)必須由兩名或者兩名以上的工作人員進(jìn)行;采集不同的樣品，要以不同的技術(shù)要求進(jìn)行。采樣的數(shù)量要滿足檢驗(yàn)、復(fù)檢、以及仲裁的需要。

2.2采集樣品以后，要及時(shí)將樣品送去檢驗(yàn)

樣品采集以后，應(yīng)盡快送去檢測，負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢測的機(jī)構(gòu)要及時(shí)接收，并盡可能的在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行檢測。樣品存放時(shí)間越短，受外界的影響越少，檢測的結(jié)果相對來說就會(huì)更準(zhǔn)確，這樣能夠更好地保障檢驗(yàn)的質(zhì)量。

2.3對樣品的貯存和保管一定要按要求進(jìn)行

不同的樣品所具有的屬性是不一樣的，所以我們在對樣品進(jìn)行貯存時(shí)，一定要根據(jù)樣品的屬性進(jìn)行貯存，樣品保管應(yīng)有專人負(fù)責(zé)、有專用房間，確保樣品在保存期內(nèi)不變質(zhì)，此外，還要對樣品進(jìn)行編號(hào)，這種編號(hào)必須具有唯一性?？傊谫A存的過程中，要盡量避免外界環(huán)境對樣品的影響。

3、規(guī)范對儀器設(shè)備、設(shè)施的管理

檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性不僅要求檢驗(yàn)人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，良好的儀器設(shè)備以及對設(shè)備的完善和管理也是十分重要的條件，這些設(shè)備設(shè)施在數(shù)據(jù)監(jiān)測過程中起著非常重要的作用。第一，要有專門人員對這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理，保證定期的對這些儀器設(shè)備進(jìn)行檢定，維護(hù)及期間核查;第二，如果經(jīng)濟(jì)條件允許，對實(shí)驗(yàn)室的儀器設(shè)施進(jìn)行更新，這樣更能保證檢測的結(jié)果的準(zhǔn)確性;第三，對儀器設(shè)施的管理要做好記錄，對使用及維護(hù)、維修情況進(jìn)行記錄;第四，建立儀器設(shè)備技術(shù)資料檔案。對這些問題我們一定要多加注意，只有這樣，我們才能盡可能的保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

4、加強(qiáng)對檢驗(yàn)人員的管理

4.1加強(qiáng)對檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

檢驗(yàn)人員的專業(yè)素質(zhì)水平對于檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性有著直接的影響，對檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性起著至關(guān)重要的作用，所以我們要加強(qiáng)對檢驗(yàn)人員的定期培訓(xùn)，檢驗(yàn)人員在平日里也要多加學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.2要培養(yǎng)更多的具有專業(yè)素質(zhì)的檢驗(yàn)人員

目前隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需要進(jìn)行檢驗(yàn)的事項(xiàng)越來越多，檢驗(yàn)的工作量也急劇的加大。但是檢驗(yàn)人員的數(shù)量卻相對短缺，而且同時(shí)具備該方面專業(yè)素質(zhì)的人更是少之又少，這就使得現(xiàn)有的檢驗(yàn)人員的工作壓力特別大，所以我們需要培養(yǎng)更多的具有較強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)的檢驗(yàn)人員，適應(yīng)各種外界的不確定因素，保障衛(wèi)生檢驗(yàn)的效率和質(zhì)量。

4.3建立激勵(lì)制度

建立有效的激勵(lì)機(jī)制是非常重要的管理手段，因?yàn)橹挥袑?shí)行激勵(lì)制度，才能更好地激發(fā)實(shí)驗(yàn)室人員的積極性和創(chuàng)造性。首先，領(lǐng)導(dǎo)對衛(wèi)生檢驗(yàn)這項(xiàng)工作必需予以足夠重視，對檢驗(yàn)工作給予足夠支持，給檢驗(yàn)人員精神上的支持和鼓勵(lì)，其次、也是最重要的舉措就是建立激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度，對工作出色的檢驗(yàn)人員要給予必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);再次，要明確分工，細(xì)化責(zé)任，把工作具體到每個(gè)人，而且把工作完成的質(zhì)量直接與其效益掛鉤，這樣工作人員在工作時(shí)會(huì)更加認(rèn)真，才會(huì)更加的積極主動(dòng);最后，職稱評(píng)定時(shí)，不能光看學(xué)歷，更要看實(shí)際工作能力和工作業(yè)績，做到能者上。

5、結(jié)束語

隨著社會(huì)的發(fā)展，疾控中心也隨著社會(huì)的需要轉(zhuǎn)變職能，這就使得疾控中心的任務(wù)量也會(huì)急劇的增加，在這種情形下，對衛(wèi)生檢測的質(zhì)量控制也就顯得更加重要，我們必須對這個(gè)問題進(jìn)行嚴(yán)格把控，這樣才會(huì)確保檢測結(jié)果的科學(xué)、準(zhǔn)確，人們的健康安全、環(huán)境的安全才能夠得到保證，疾控中心的任務(wù)才能得到圓滿完成，也才能實(shí)現(xiàn)其真正的社會(huì)價(jià)值，推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。