王敏

肥料質(zhì)檢通報(bào)是負(fù)責(zé)肥料檢測(cè)的機(jī)構(gòu)在對(duì)產(chǎn)品科學(xué)檢測(cè)的基礎(chǔ)上，向社會(huì)公開出具的具有一定法律效益的肥料質(zhì)量憑證。質(zhì)檢通報(bào)的準(zhǔn)確性及精確程度不單單關(guān)系到一個(gè)企業(yè)某項(xiàng)產(chǎn)品的銷售情況，更重要的是關(guān)系到使用該產(chǎn)品的廣大農(nóng)民的受益程度，同時(shí)也反映了檢測(cè)該產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平。在兩方利益都應(yīng)受到保護(hù)的前提下，質(zhì)檢通報(bào)如何保證準(zhǔn)確性、精確性及有效性就成為每個(gè)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)工作的重中之重。質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展，需要建立在質(zhì)檢通報(bào)準(zhǔn)確、合規(guī)、合法的基礎(chǔ)上。然而，由于化肥產(chǎn)品種類繁多，檢測(cè)項(xiàng)目的紛繁不一和分析方法的多樣性，致使土壤肥料質(zhì)檢通報(bào)錯(cuò)誤的可能性仍然較大。

一、常見問題

（一）基本信息不全

合格的肥料質(zhì)檢通報(bào)至少包含以下項(xiàng)目：產(chǎn)品內(nèi)容、規(guī)格、產(chǎn)品批次號(hào)、樣品數(shù)量、品牌及地址、產(chǎn)品級(jí)別、生產(chǎn)商、樣品等級(jí)、檢驗(yàn)日期、檢驗(yàn)項(xiàng)目、委托單位名稱及地址。這些看似簡(jiǎn)單的基本信息是一份合格的質(zhì)檢通報(bào)的前提保證，任何一項(xiàng)微小的錯(cuò)誤都將造成嚴(yán)重?fù)p失，因此，基本信息的填報(bào)尤為重要。而這些基本信息的獲取不單單是檢測(cè)機(jī)構(gòu)單方面的問題，生產(chǎn)廠商的提供也要準(zhǔn)確無誤。在整個(gè)質(zhì)檢通報(bào)完成的過程中出現(xiàn)的漏填、錯(cuò)填現(xiàn)象，更多的是人為的疏忽，如缺字、漏字、數(shù)字打錯(cuò)等行為都是非常微小的錯(cuò)誤，但致使整份質(zhì)檢通報(bào)失去了有效性。

（二）檢測(cè)依據(jù)不符合要求

肥料質(zhì)檢通報(bào)中另外一個(gè)影響準(zhǔn)確性的原因是檢測(cè)所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)不符合要求。由于我國(guó)肥料種類眾多，檢測(cè)方法也是層出不窮，那么對(duì)所需檢測(cè)產(chǎn)品究竟使用何種質(zhì)檢方法是對(duì)質(zhì)檢員知識(shí)含量、技術(shù)水平的硬性要求。目前，我國(guó)化肥質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不僅包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各省市以及各企業(yè)也根據(jù)地方差異以及各自需求，分別建立有地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其中，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又根據(jù)是否強(qiáng)制執(zhí)行分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦標(biāo)準(zhǔn)。

在眾多檢測(cè)依據(jù)中選擇適合該質(zhì)檢產(chǎn)品的方法尤為重要。常見的檢測(cè)依據(jù)失誤主要出現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)，一是對(duì)未標(biāo)出檢測(cè)依據(jù)的檢驗(yàn)項(xiàng)目易出現(xiàn)遺漏。質(zhì)檢員在質(zhì)檢該產(chǎn)品時(shí)漏將所需的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)列入質(zhì)檢項(xiàng)目中，那么該質(zhì)檢機(jī)構(gòu)所出具的質(zhì)檢通報(bào)必然遺漏重要的質(zhì)檢結(jié)果，造成質(zhì)檢通報(bào)的失效性。二是質(zhì)檢通報(bào)上數(shù)據(jù)單位的填寫存在問題。如百分比是不能作為質(zhì)檢通報(bào)中的計(jì)量單位的。三是如果測(cè)試結(jié)果小于該方法的檢測(cè)極限，則測(cè)試結(jié)果注明小于檢測(cè)極限的數(shù)據(jù)如果未標(biāo)示，則應(yīng)在方法檢測(cè)限的備注欄中標(biāo)記出未標(biāo)記的測(cè)試數(shù)據(jù)。四是質(zhì)檢通報(bào)上技術(shù)要求填寫不夠準(zhǔn)確。技術(shù)要求作為判定質(zhì)檢項(xiàng)目是否合格的唯一標(biāo)準(zhǔn)，必須保持高度的準(zhǔn)確性，稍有偏差則影響最終的質(zhì)檢結(jié)果。五是質(zhì)檢通報(bào)上數(shù)據(jù)的處理出現(xiàn)問題。作為質(zhì)檢通報(bào)中最重要的一欄，質(zhì)檢結(jié)果數(shù)據(jù)中的有效位數(shù)必須與質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)要求相一致，不能不按照檢測(cè)依據(jù)要求隨意修約或不合理修約，其中臨界值的錯(cuò)判較為常見，會(huì)影響質(zhì)檢通報(bào)結(jié)果。

（三）檢驗(yàn)結(jié)論不規(guī)范

質(zhì)量檢驗(yàn)的結(jié)論作為最重要的一項(xiàng)內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)列在質(zhì)量檢驗(yàn)通報(bào)的顯著位置，且不應(yīng)只是簡(jiǎn)單表達(dá)結(jié)論是否合格，而應(yīng)該基于各種質(zhì)量檢驗(yàn)方法的所有結(jié)果，將其精準(zhǔn)地表達(dá)到質(zhì)檢結(jié)果欄中。如該產(chǎn)品是由于某項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)檢出某些項(xiàng)目不符合該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的，質(zhì)檢通報(bào)先分別判定抽樣產(chǎn)品以及樣品質(zhì)量情況，然后將其進(jìn)行綜合判定。化肥質(zhì)檢通報(bào)中產(chǎn)品的判斷通常根據(jù)檢驗(yàn)依據(jù)的技術(shù)要求完成，但在檢測(cè)和確定標(biāo)簽上有一些缺陷。如去除肥料標(biāo)簽上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、廠名和地址、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期、成分、種類等基本信息，一些特殊產(chǎn)品還有特殊要求。肥料標(biāo)簽不能簡(jiǎn)單地以某一項(xiàng)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)作為判定依據(jù)，應(yīng)必須滿足所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的要求。

面對(duì)我國(guó)目前這種肥料質(zhì)檢通報(bào)中產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品標(biāo)簽需要分開判定的情況，筆者認(rèn)為是存在不合理性的，作為一個(gè)定型包裝的產(chǎn)品，產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等均是其包含的基本信息，是屬于該產(chǎn)品的一部分，不應(yīng)分開判定。

二、建議

（一）制度上規(guī)范

在中央質(zhì)量體系文件中，要制定質(zhì)量檢驗(yàn)通知的規(guī)則和制度，從樣本到整個(gè)過程所發(fā)布的報(bào)告，包括抽樣、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、測(cè)試、原始記錄、發(fā)布等各個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)根據(jù)不同樣本的不同要求來制定相應(yīng)的細(xì)節(jié)。通過這樣的操作方法，可使整個(gè)檢測(cè)程序?qū)崿F(xiàn)有據(jù)可依，達(dá)到規(guī)范化、制度化，使人、機(jī)、料、法、環(huán)均滿足工作要求，質(zhì)檢通報(bào)的質(zhì)量才能夠得到保障。

（二）思想上重視

制度的制定是為了規(guī)范人的操作，只有從思想上加以重視，制度才能得到更好的執(zhí)行。這就要求我們逐步培養(yǎng)員工認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性。

（三）管理上控制

強(qiáng)有力的管理規(guī)定是保障制度有效執(zhí)行的重要方式。在長(zhǎng)效管理機(jī)制的基礎(chǔ)上，加大對(duì)質(zhì)檢通報(bào)質(zhì)量的考核力度，設(shè)立明確的考核指標(biāo)，制定詳細(xì)的考核方案，獎(jiǎng)罰分明，責(zé)任到人，通過管理不斷提升肥料質(zhì)檢通報(bào)質(zhì)量。

三、如何正確出具肥料質(zhì)檢通報(bào)

正本、副本共同組成一份完整的質(zhì)檢通報(bào)。通常質(zhì)量質(zhì)檢通報(bào)的封面及質(zhì)檢通報(bào)通知頁作為原件給客戶，文件的復(fù)印件存檔保留。除上述三份外，還要對(duì)原始記錄進(jìn)行完整的檢查。如何正確出具檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告，筆者認(rèn)為要注意以下幾點(diǎn)，一是質(zhì)檢通報(bào)封面。質(zhì)檢通報(bào)封面至少應(yīng)具有以下內(nèi)容：報(bào)告編碼（確保唯一性及方便查找）、題目、產(chǎn)品、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、委托單位、檢驗(yàn)類別、出具質(zhì)檢通報(bào)單位、印信。二是質(zhì)檢通報(bào)首頁。獲檢產(chǎn)品的詳細(xì)信息和質(zhì)檢結(jié)果通常填寫在首頁，這是質(zhì)檢通報(bào)的核心內(nèi)容，也是獲檢企業(yè)最關(guān)注的內(nèi)容。獲檢產(chǎn)品信息含括編碼和名稱、生產(chǎn)方、受檢方、銷售方、委托方、質(zhì)檢方式、類別、產(chǎn)品規(guī)格、樣品數(shù)量及樣品采樣時(shí)間。質(zhì)檢內(nèi)容、樣品來源、試驗(yàn)方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)設(shè)備型號(hào)、實(shí)驗(yàn)室名稱以及質(zhì)檢結(jié)果是最為重要的信息，上述信息應(yīng)當(dāng)確保準(zhǔn)確性，并由審核人員重點(diǎn)審查，并在質(zhì)檢通報(bào)第一頁明顯位置顯示。對(duì)肥料的檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行鑒定時(shí)，以該產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)識(shí)出的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，無論是國(guó)家的、行業(yè)的推薦性標(biāo)準(zhǔn)，還是備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一經(jīng)采用就作為該產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的判定依據(jù)。

若檢驗(yàn)結(jié)果全體符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)注明質(zhì)檢包含項(xiàng)目符合某標(biāo)準(zhǔn)。若質(zhì)檢項(xiàng)目有一項(xiàng)或多項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)，則應(yīng)當(dāng)判定該產(chǎn)品除XXX不符合標(biāo)準(zhǔn)外，其余項(xiàng)目符合某標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求和用量要求，XXX含量不符合某標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求和用量要求，并寫明該產(chǎn)品質(zhì)量不合格，全面地檢驗(yàn)并填寫對(duì)產(chǎn)品的綜合評(píng)價(jià)符合或不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

總之，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的要求也越來越高。本文探討了可能造成肥料質(zhì)檢通報(bào)中常出現(xiàn)差錯(cuò)的問題、對(duì)策以及出具正規(guī)通報(bào)的經(jīng)驗(yàn)方法，旨在減少非必要的過錯(cuò)，從而在根本上消除問題報(bào)告的出現(xiàn)。