張麗
在巨大市場增長潛力的驅(qū)動下,越來越多的企業(yè)開始大力投入這一市場,專業(yè)企業(yè)之外,建材家居企業(yè)、家電企業(yè)甚至專業(yè)藥企紛紛涌入,整個市場呈現(xiàn)出“百家爭鳴”繁榮態(tài)勢。
然而,眾多品牌涌入,在推動市場規(guī)模急速擴(kuò)張的同時,也造成了市面上產(chǎn)品品質(zhì)的良莠不齊,嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的應(yīng)用體驗(yàn),打擊消費(fèi)熱情。立足于行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,電坐便器市場進(jìn)一步的科學(xué)規(guī)范已經(jīng)刻不容緩。
新國標(biāo)出臺規(guī)范行業(yè),市場洗牌不可避免
3月25日,國家標(biāo)準(zhǔn)委發(fā)布了GB/T 23131-2019《家用和類似用途電坐便器便座》推薦性國家標(biāo)準(zhǔn),此次發(fā)布的新國標(biāo)將完全替代GB/T 23131-2008《電子坐便器》推薦性國家標(biāo)準(zhǔn),并將于2019年10月1日實(shí)施。新國標(biāo)的修訂,統(tǒng)一了電坐便器的名稱、規(guī)范了電坐便器的定義,還將清潔率、吹風(fēng)風(fēng)量、吹風(fēng)噪聲、用電量、用水量、耐久性六項技術(shù)要求按照國際先進(jìn)、國內(nèi)先進(jìn)、國內(nèi)中等和國內(nèi)一般分為A、B、C、D四個等級,讓消費(fèi)者可以根據(jù)等級標(biāo)注選擇自己需要的產(chǎn)品,并新增了包括抗菌、防霉、除菌、除異味等多個健康項目以及“智能”定義。
新國標(biāo)的實(shí)施對市場門檻的提升是毋庸置疑的。中國家用電器研究院副總工程師、環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品檢測所所長魯建國在接受記者采訪時就明確表示,新國標(biāo)的出臺終結(jié)了電坐便器行業(yè)長時間“零門檻”的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。他指出,在現(xiàn)行的規(guī)范中,由于沒有對技術(shù)方面的細(xì)化規(guī)定,就相當(dāng)于沒有為行業(yè)設(shè)定門檻。比如,清潔率,它是判定電坐便器性能的核心要素,但現(xiàn)行的規(guī)范中并沒有相關(guān)規(guī)定,新國標(biāo)則明確要求,電坐便器的清潔率必須保證,合格線在70%-80%。此外,在健康、智能化等方面,新國標(biāo)也進(jìn)行了細(xì)化規(guī)定,將有效杜絕如今市面上泛濫的“偽智能”、“偽健康”產(chǎn)品,提高品質(zhì)。
新國標(biāo)的出臺,將電坐便器品質(zhì)的評判標(biāo)準(zhǔn)從最基礎(chǔ)的“合格”升級為更加細(xì)化的功能區(qū)分,“低端不低質(zhì)”成為了大前提。低端產(chǎn)品與中高端產(chǎn)品的區(qū)分將更加側(cè)重功能的豐富性,包括了智能化操作、健康除菌等多個方面,讓消費(fèi)者更容易“只選對的,不選貴的”。日趨理性的消費(fèi)理念將加速整個電坐便器市場由蠻荒式擴(kuò)張向差異化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,從而對從業(yè)的綜合競爭能力提出了更高的要求,優(yōu)勝劣汰不可避免。
電坐便器“家電”屬性凸顯,家電企業(yè)優(yōu)勢明顯
如今電坐便器市場即將迎來的洗牌期,事實(shí)上并非這個行業(yè)第一次面臨。從2017年開始,政府對電坐便器行業(yè)的監(jiān)控力度就在明顯加強(qiáng),科技與環(huán)保的門檻逐漸提高,導(dǎo)致了大量追趕行業(yè)熱潮的小規(guī)模企業(yè)大量退市,同時,大量有實(shí)力的建材、衛(wèi)浴企業(yè)競相涌入。到目前為止,在國內(nèi)市場,建材衛(wèi)浴企業(yè)仍是電坐便器市場的主要參與者。不過,新國標(biāo)的出臺有望改善這一局面,為家電企業(yè)創(chuàng)造更好的競爭條件。
新國標(biāo)中重新定義了概念,將“電子坐便器”修改為“電坐便器便座”,強(qiáng)調(diào)電力驅(qū)動。魯建國認(rèn)為,以核心技術(shù)出發(fā)點(diǎn),新國標(biāo)明確了電坐便器的“家電”屬性。這就讓家電企業(yè)擁有了天然的技術(shù)積累優(yōu)勢。他表示,家電企業(yè)在電器用電安全方面優(yōu)勢非常明顯,將很好的解決目前行業(yè)存在的安全短板,能夠更快贏得消費(fèi)者信任。
中國家用電器檢測所健康家電檢測中心工程師陳松濤也強(qiáng)調(diào),新國標(biāo)規(guī)范了實(shí)驗(yàn)過程,引入了“標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行模式”的定義,能夠更加有效的對電坐便器的性能作出評價。標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定電坐便器的清潔率、吹風(fēng)噪聲、用電量、用水量等性能指標(biāo)都是在標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行模式下進(jìn)行測試的,這些性能指標(biāo)通過同一個程序反應(yīng)出不同電坐便器之間的性能差異,能夠使產(chǎn)品的性能優(yōu)劣有更加直觀的比較。技術(shù)實(shí)力雄厚,產(chǎn)品品質(zhì)過硬的企業(yè)更容易獲得消費(fèi)者的青睞。
在我國,電坐便器雖然經(jīng)過了多年的快速擴(kuò)張,市場規(guī)模增長明顯,但是,從消費(fèi)端來說,市場仍屬于起步階段。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,到2018年,國內(nèi)電坐便器市場普及率僅約為1%,主要集中在北京、上海、廣州、深圳等發(fā)達(dá)城市。整體來看,在國內(nèi)市場,電坐便器市場仍處于用戶培養(yǎng)、用戶教育階段,而家電企業(yè),特別是品牌企業(yè),擁有的品牌影響力、完善的服務(wù)體系、多維度的渠道架構(gòu),都將成為其特有的競爭資本。正如海爾衛(wèi)璽CEO李長征在接受記者采訪時所表示的,“我們有品牌優(yōu)勢,有技術(shù)積累,服務(wù)優(yōu)勢,可以快速整合優(yōu)勢資源,能夠站上‘快車道’?!?/p>
在電坐便器市場,家電企業(yè)將不再是傳統(tǒng)意義上的“搶灘者”,而是正在成為正統(tǒng)的“逐鹿者”。這是不可多得的天然機(jī)遇。不過,亮明“家電”身份的電坐便器,將會迎來更加多元化、理性化的消費(fèi)需求,而企業(yè)為了滿足不斷攀升的消費(fèi)需求,唯有加緊技術(shù)、服務(wù)、營銷模式等多個維度的創(chuàng)新升級,這也會是更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這片家電“新藍(lán)?!敝校译娖髽I(yè)能否找到自己位置,關(guān)鍵還在于修煉內(nèi)功!