丁菱娟
所謂人情世故,就是在最細(xì)微的地方顧慮到對(duì)方的感受。
有一位出版社的編輯私信給我,問(wèn)我是否愿意接受他們贈(zèng)送的一本新書(shū),他表示如果我愿意接受的話,可否在看完之后幫他們做宣傳。不知道為什么,我心里覺(jué)得怪怪的。于是我回信說(shuō):“我不喜歡有壓力,如果你對(duì)我有期待的話,請(qǐng)不要送給我?!?/p>
書(shū)我可以自己買(mǎi),讀完之后我有感會(huì)發(fā)文推薦,自由意志沒(méi)有任何壓力,那是真心的。可是若我接受了他的饋贈(zèng),就等同接受了附帶條件,就算看完之后覺(jué)得不錯(cuò)而推薦,自己可能還是懷疑會(huì)不會(huì)是人情壓力,況且還真是沒(méi)什么交情。
同樣是當(dāng)天,我收到了另外一家出版社寄來(lái)的一個(gè)快遞,打開(kāi)一看,編輯附著一封信寫(xiě)道:“丁老師,這是我們新出版的一本書(shū),我覺(jué)得非常適合你閱讀,希望你會(huì)喜歡,預(yù)祝你閱讀愉快。謝謝!”看完之后我會(huì)心一笑,如沐春風(fēng),心里頓時(shí)為這家出版社及編輯加分不少,心想我倘若喜歡一定會(huì)為之推薦。
職場(chǎng)上做人的“眉角”(編者注:閩南語(yǔ),指關(guān)鍵、秘訣)很難教。的確,多一句話,少一句話,給人的感受大大不同。問(wèn)題是什么時(shí)候該多一句,什么時(shí)候該少一句,這就是藝術(shù)。
劉名遠(yuǎn)薦自《特別文摘》