李一川

[內(nèi)容提要] 當(dāng)前，世界各企業(yè)的競(jìng)爭越演越烈，競(jìng)爭對(duì)手越來越多，企業(yè)想要做強(qiáng)做大，領(lǐng)先于其他競(jìng)爭對(duì)手，取得絕對(duì)性優(yōu)勢(shì)，毋庸置疑需要在產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量以及保障下有正確的選擇。而縱觀全球，利潤最大化仍舊是企業(yè)持久不變的最大目標(biāo)。而利潤最大化，從另一角度更加體現(xiàn)了成本優(yōu)先以及成本領(lǐng)先戰(zhàn)略實(shí)施的重要性。產(chǎn)品成本的降低很大程度上能促進(jìn)利潤的提高，能夠達(dá)到企業(yè)的最終目的。本文對(duì)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本概念、意義、實(shí)施過程中出現(xiàn)的情況進(jìn)行了論述，并結(jié)合企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略過程中的案例探討了相應(yīng)的解決方法。

[關(guān)鍵詞] 競(jìng)爭 利潤最大化 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念

成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，顧名思義就是在企業(yè)發(fā)展的階段中對(duì)各種因素進(jìn)行分析時(shí)，優(yōu)先考慮成本因素及其影響力。而成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，也是低成本戰(zhàn)略。企業(yè)想獲得高利潤，達(dá)到實(shí)現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)，很大程度上都是需要做到降低成本，從價(jià)格上取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，以便在整體上對(duì)企業(yè)的發(fā)展能夠產(chǎn)生更大的優(yōu)勢(shì)。

二、企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的意義

著名的SWOT模型中，“S”就代表著“strength”。分析一個(gè)策略實(shí)施是否有意義時(shí)，我們都需要對(duì)其進(jìn)行優(yōu)點(diǎn)、強(qiáng)項(xiàng)的列舉。一是企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)施有其必要性。企業(yè)的成本問題貫穿著企業(yè)發(fā)展的全部以及總過程，如果在成本問題的解決上把握不好，這家企業(yè)未來的發(fā)展就會(huì)非常渺茫。因此，企業(yè)的成本決定著企業(yè)的發(fā)展前景。二是企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略有其重要性。成本領(lǐng)先對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品以及綜合實(shí)力考量都會(huì)取得一定的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，從源頭上縮小成本，在面對(duì)同一種類、質(zhì)量相似的產(chǎn)品中，顧客更會(huì)偏愛價(jià)格較低的產(chǎn)品。這體現(xiàn)出了成本可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭力，更能提高市場(chǎng)份額、促進(jìn)銷售以及企業(yè)總體形象等方面。同樣，成本也分為固定成本和變動(dòng)成本，如果企業(yè)能充分利用成本這兩個(gè)分類的優(yōu)勢(shì)，就能更好地做到提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)現(xiàn)更大的利潤。如一杯奶茶，在200ml時(shí)賣15元，而在300ml時(shí)就只賣20元了。一般顧客會(huì)認(rèn)為，如果從200ml賣15元來看，那么lOOml應(yīng)該賣7.5元，300ml就應(yīng)該賣22.5元?？墒巧碳医o的定價(jià)是20元300ml，這就體現(xiàn)了商家充分利用了固定成本和變動(dòng)成本的關(guān)系。商家的這個(gè)成本策略會(huì)對(duì)顧客起到很大的作用，也從而有效地提高利潤和市場(chǎng)份額。當(dāng)今的企業(yè)更是需要去學(xué)習(xí)這些方法，促進(jìn)產(chǎn)品的推銷。

三、企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的案例及對(duì)策

縱觀來看，一個(gè)企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略貫穿于企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段，包括前期現(xiàn)在及未來全部。而從橫向來看，企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又是貫穿于企業(yè)各個(gè)部門以及企業(yè)發(fā)展的各個(gè)步驟上面。一般成本在哪個(gè)步驟范圍內(nèi)發(fā)生，企業(yè)就會(huì)在該方向上定位，針對(duì)該步驟考慮方法來相應(yīng)地減少成本和費(fèi)用，從而達(dá)到利潤最大化的終極目標(biāo)，其重要性絕對(duì)不容小覷。下面將以京東為例，綜合分析一家企業(yè)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略對(duì)其各個(gè)方面步驟的實(shí)施以及其重要性和對(duì)策。

1.選址問題。選址從本源上決定著企業(yè)未來發(fā)展的成本消耗。京東在全國各大城市都設(shè)有物流中心點(diǎn)，縱覽這些物流點(diǎn)，仔細(xì)分析便會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分都是地處于該市的郊區(qū)，很少有位于市中心的物流點(diǎn)。這其實(shí)對(duì)實(shí)體店企業(yè)來說相比網(wǎng)購商店更為重要，主要是因?yàn)槭兄行牡牡貎r(jià)和租金相對(duì)郊區(qū)及遠(yuǎn)郊地區(qū)較高。市中心一般聚集著巨大的人流和車流，具有很大的城市用地用途和地位。而郊區(qū)與市中心相比，一方面地皮及租金價(jià)格比較低廉，并且水電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)等也會(huì)相比市中心較低。一般情況下，大多數(shù)工業(yè)企業(yè)，即生產(chǎn)商都會(huì)聚集在郊區(qū)部位，這進(jìn)一步能利用工業(yè)集聚效應(yīng)，從生產(chǎn)鏈上減少運(yùn)輸路途，進(jìn)而減少運(yùn)輸費(fèi)用和成本，在聯(lián)系廠家時(shí)也能相應(yīng)的減少溝通通信成本。同樣，位于同一聚居地的各大企業(yè)一般會(huì)將水電網(wǎng)費(fèi)進(jìn)行分?jǐn)?，使企業(yè)也能通過集聚效應(yīng)減少一些成本。很明顯，從源頭就能對(duì)企業(yè)的成本進(jìn)行一些扣除，為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展以及利潤的獲取提供方便。

2.在產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)盡量采用規(guī)模經(jīng)濟(jì)方法，即通過大規(guī)模生產(chǎn)產(chǎn)品來促使成本的進(jìn)一步降低。這與小規(guī)模生產(chǎn)是剛好相反的。如果將各產(chǎn)品進(jìn)行小規(guī)模生產(chǎn)，就會(huì)很浪費(fèi)產(chǎn)品內(nèi)部交接的時(shí)間和額外成本。若將原先的多步分工進(jìn)行有效組合，就從另一個(gè)角度減少了分工人員的成本以及相應(yīng)的員工工資薪酬費(fèi)用。大規(guī)模生產(chǎn)有時(shí)甚至只需一個(gè)環(huán)節(jié)的員工來負(fù)責(zé)操作，既簡便又快捷。

3.成本將會(huì)發(fā)生在物資采購和運(yùn)輸上。對(duì)于物資采購來說，如果要與生產(chǎn)商進(jìn)行正常的經(jīng)濟(jì)交易，在選址時(shí)就必須選一個(gè)離生產(chǎn)商和廠家都比較近的位置，降低路費(fèi)及運(yùn)輸成本。貨物和產(chǎn)品的原始成本減少了，相應(yīng)的所定的價(jià)格也會(huì)因此而減少，從價(jià)格之戰(zhàn)中就能讓企業(yè)占據(jù)一定的優(yōu)勢(shì)，贏得更廣大的市場(chǎng)。同樣，而對(duì)于運(yùn)輸成本來說，企業(yè)需要選擇合理的運(yùn)輸工具。如京東只有鮮花這種時(shí)鮮產(chǎn)品才會(huì)采用最昂貴的運(yùn)輸方式，即空運(yùn)。而一般的服裝、食品或者家電等對(duì)時(shí)間的時(shí)效性影響較低的產(chǎn)品，一般采用公路運(yùn)輸或鐵路運(yùn)輸較為廉價(jià)的運(yùn)輸方式。

4.企業(yè)形象，也就是所謂的“商譽(yù)”。主要包括售后服務(wù)，如10天內(nèi)退款、一個(gè)月包換等。以京東為例，其處理售后服務(wù)時(shí)一般采用類似于保障金之類的措施，在某種程度上能有效提高企業(yè)自身的商譽(yù)。商譽(yù)可以在不增加成本的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)，這也是企業(yè)在進(jìn)一步拓展實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的從另一個(gè)側(cè)面的方法。可以說，一個(gè)企業(yè)最終的成功與否，很大程度上取決于其商譽(yù)的高低。企業(yè)商譽(yù)的提高，無形之中增加了顧客對(duì)企業(yè)的好印象，京東通過其數(shù)年的經(jīng)營，積累了良好的商譽(yù)，使其收益和利潤得到逐年提高。從這一角度來看，企業(yè)無形之中雖抬高了商品的價(jià)格，但實(shí)際上仍能獲得更好的收益和利潤，這也是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的一個(gè)延伸以及拓展的子方法。

總而言之，一切的方法以及成本領(lǐng)先戰(zhàn)略都必須得到具體的實(shí)行，企業(yè)才能達(dá)到降低成本、從而實(shí)現(xiàn)利潤最大化的最終目的。許多公司戰(zhàn)略的失敗是由于不能將競(jìng)爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為獲取競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的具體實(shí)施步驟。畢竟理論與實(shí)踐還是有很大區(qū)別的，這就需要各大企業(yè)在確定并最終決定了競(jìng)爭戰(zhàn)略之后，切實(shí)貫徹落實(shí)到每個(gè)部門當(dāng)中，切忌只說不做。企業(yè)也需要做到“腳踏實(shí)地”，方能“仰望星空”。認(rèn)真分析有關(guān)于成本的步驟，進(jìn)而做到降低成本，提高收益，并且在實(shí)施中還要有所創(chuàng)新，增添企業(yè)的亮點(diǎn)。通過售后服務(wù)從而進(jìn)一步提高企業(yè)的形象，積累良好的口碑。這同樣也是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在廣義的思維中的一種有效方法和拓展。只有這樣的企業(yè)方能真正成為一家舉世矚目，聞名大眾的大企業(yè)。