葛雪燕 杜簫笛

為進一步加強公司職工團隊建設，切實踐行“三先”工作理念，進一步促進廣大干部職工解放思想、改進作風、守正創(chuàng)新、擔當作為，推動公司和電網(wǎng)高質量發(fā)展，碭山供電公司工會開展了“如何開展職業(yè)道德教育，推進職工隊伍建設”主題調研，現(xiàn)將相關情況報告如下：

一、開展職業(yè)道德教育的意義

職業(yè)道德可分為兩個層面，一個是從業(yè)人員對待自己職業(yè)的態(tài)度，也可以說是敬業(yè)精神;另一個就是同所從事職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質。

職業(yè)道德不同于普通意義上的社會道德，但也和社會對道德的定義范疇密不可分，它是人們在職業(yè)活動中應遵循的的基本道德和基本行為準則，是社會道德在職業(yè)活動中的具體體現(xiàn)，也是所在行業(yè)對社會所負有的道德責任和義務。

比如說在我們電力行業(yè)中，自覺加強業(yè)務學習，提高自身履職盡責技能和水平;嚴守規(guī)章制度、全力履行好自己的工作職責;主動加班加點搶修故障，為客戶挽回經(jīng)濟損失或為人民群眾生活質量提供電力支撐;或者不論是否工作時間，對發(fā)現(xiàn)電力安全隱患利用自身專業(yè)技能及時消除或隔離，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全;或者發(fā)現(xiàn)有人違章用電行為存在重大安全隱患而及時制止;或者對觸電人員實施觸電急救等等，這些都是電力從業(yè)人員職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。

對公司系統(tǒng)廣大干部員工深入開展職業(yè)道德教育，是整頓行業(yè)秩序、凈化行業(yè)環(huán)境、樹立良好行業(yè)形象，促使職業(yè)活動規(guī)范、有序、和諧地運行，實現(xiàn)企業(yè)精神文明的有效途徑。注重職業(yè)道德理論建設和職業(yè)道德教育是實現(xiàn)精神文明建設的重要實踐環(huán)節(jié)，是發(fā)展先進企業(yè)文化不可或缺的重要內容。

二、當前公司系統(tǒng)人員職業(yè)道德現(xiàn)狀

電力行業(yè)關系到國計民生、社會穩(wěn)定以及國家戰(zhàn)略安全，電力從業(yè)人員除要遵從普遍意義上的道德標準之外，還要牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務思想，從服務大局、嚴守規(guī)程、優(yōu)質高效、真誠服務等方面嚴格要求自己。

以前有句俗話叫“緊車工，慢鉗工，吊兒郎當是電工”。雖然說這里的電工所指的并不是現(xiàn)在的電力系統(tǒng)從業(yè)人員，但也從側面反映出當時社會上對電力從業(yè)人員的一種較為負面的印象。在電力體制改革之前，作風散漫等現(xiàn)象在電力行業(yè)中較為普遍。

近年來，隨著公司系統(tǒng)堅持以客戶和市場為導向，以解決供電服務突出問題為著力點，夯實服務基礎，注重專業(yè)協(xié)同，規(guī)范服務行為，強化監(jiān)督檢查，全面提升供電服務品質、市場競爭力和客戶滿意度，各項管理要求越來越嚴格、制度越來越規(guī)范，無論是客戶口碑還是社會風評，整個電力行業(yè)外部形象和內在素質的大幅提升均得到認可。

但不可否認的是，個別工作人員工作態(tài)度不端正，責任心差等現(xiàn)象仍然未能完全杜絕。雖說這些情況只是個案，公司系統(tǒng)對此類現(xiàn)象也是采取“零容忍”態(tài)度，一旦發(fā)現(xiàn)從嚴查處。所以，加強職業(yè)道德教育，推進職工隊伍建設，對實現(xiàn)國網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標，推動公司又快又好的發(fā)展有著重要意義。

三、如何開展職業(yè)道德教育，推進職工團隊建設

一是加強思想教育。在職工思想深處牢固樹立人民電業(yè)為人民的理念。在日常工作中注重加強職工思想教育，提高思想素養(yǎng)，培養(yǎng)大家甘于奉獻的精神，立足本職崗位，為企業(yè)偉大事業(yè)的發(fā)展凝聚強大力量。

二是強化高線引領。組織學習宣貫先模人物事跡，同時注意發(fā)掘身邊人的典型事跡，為職工樹立看得見、摸得著的職業(yè)道德楷模，讓廣大職工學有目標，趕有方向，使廣大職工從先進模范人物的事跡和品質中受到教育和鼓舞，通過先模人物的高尚品德來感召員工心中立足本職、愛崗敬業(yè)的意識，從而建立起良好的職業(yè)道德習慣。

三是建設規(guī)范標準。根據(jù)新形勢、新要求下的行業(yè)特色，結合各單位實際，制定完善本領域職業(yè)道德基本行為規(guī)范、禮儀標準等，通過多種形式加以宣貫、固化，使之深入每名員工的內心深處，同時制定相應制度對違反規(guī)范人員進行考核，對符合條件人員進行激勵，以進一步規(guī)范行業(yè)行為，凈化行業(yè)風氣，樹立行業(yè)新風。

四是弘揚感恩文化。在充分肯定干部員工為企業(yè)奉獻的基礎上，可通過開展專題道德講堂巡講、召開主題座談、組織主題征文等方式，引導大家主動去思考企業(yè)對個人的回饋和幫助，讓干部員工增強集體榮譽感和歸屬感，提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。

五是開展警示教育。遴選違反職業(yè)道德問題反面典型案例開展專項警示教育，讓大家深刻認識到違反職業(yè)道德行為給自己以及給家人、給企業(yè)、給社會帶來的后果和危害，從而心生惕醒并外化于行，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，在自己的崗位上發(fā)揮應有的才能和作用。

（作者單位：國網(wǎng)安徽省電力有限公司碭山縣供電公司）