在曾經(jīng)長(zhǎng)達(dá)30多年的歲月里，不是什么人都能走進(jìn)友誼商店的。全國(guó)凡稱“友誼商店”的，皆為涉外和接待國(guó)內(nèi)政要的商店。

日本游客驚呼“幺西”

團(tuán)隊(duì)是友誼商店的重要顧客。團(tuán)分兩類：一是國(guó)賓團(tuán)。二是旅游團(tuán)。

那時(shí)，占購(gòu)物排行榜首的是日本人，其次為盛產(chǎn)石油的阿拉伯國(guó)家。創(chuàng)下日營(yíng)業(yè)額歷史紀(jì)錄的1995年6月15日：600多日本游客隨富士丸游船而來(lái)，為方便購(gòu)物，店里準(zhǔn)備800個(gè)信封，每個(gè)裝入等值1萬(wàn)日元的人民幣;可還不夠兌換，又加了100份。日本人單買海藻肥皂就達(dá)90箱，計(jì)人民幣97600元。日本人還喜歡中成藥、貴重的壯陽(yáng)補(bǔ)藥，有的補(bǔ)藥買起來(lái)就是六七萬(wàn)元人民幣。此外，真絲服裝也很受歡迎，也有人中意古董字畫(huà)（按規(guī)定，古玩限清乾隆年后，經(jīng)省市博物館鑒定允許出口）的。日本公明黨委員長(zhǎng)竹入義勝花了218400元人民幣，其中2串項(xiàng)鏈14萬(wàn)元，兩幅名畫(huà)4萬(wàn)元。著名的巖井集團(tuán)老板買象牙雕刻，花人民幣140萬(wàn)元。當(dāng)時(shí)，日本人進(jìn)店見(jiàn)這么多價(jià)廉物美的商品，忍不住發(fā)出一片“幺西”。

1972年，美國(guó)客人來(lái)了

“文革”期間到友誼商店最多的，應(yīng)該是西哈努克親王了。從1971年到1974年，每年來(lái)一趟。親王的購(gòu)買力強(qiáng)，營(yíng)銷科老董說(shuō)，“親王買東西，不是要這個(gè)，要那個(gè)。是這個(gè)不要，其他都要。他在我們工藝品商場(chǎng)買很大的漆器花瓶。親王來(lái)時(shí)，院里的車都停不下，只得停在外面路邊。”

1972年2月21日，時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)尼克松率團(tuán)到北京。一周后，代表團(tuán)走進(jìn)上海友誼商店。這是商店第一次接待美國(guó)官員，提早兩月備貨，組成專門貨源班子，抽13個(gè)人跑20多個(gè)省市采購(gòu)商品2500多種。為確保安全，市有關(guān)部門仔仔細(xì)細(xì)把店里查了一遍，連廁所里的水箱都沒(méi)放過(guò);對(duì)當(dāng)班人員一一排查，必須根紅苗正。上級(jí)要求大家熱情且不卑不亢，可有一項(xiàng)要求讓人好生奇怪：文件上交辦公室，而且口袋里不能留有文字的東西，說(shuō)美國(guó)人有儀器會(huì)竊密。

那天，總統(tǒng)和夫人沒(méi)來(lái)。時(shí)任美國(guó)總統(tǒng)國(guó)家安全事務(wù)助理的基辛格沒(méi)買東西，只在舊工藝商場(chǎng)看看舊貨和古董，要讓這個(gè)精明的猶太博士掏錢不易。

形態(tài)各異的“內(nèi)賓”

1959年3月19日，友誼商店接指示：4天內(nèi)在錦江飯店開(kāi)賣品部，主要經(jīng)營(yíng)高、中檔商品和新產(chǎn)品，設(shè)立了綢緞呢絨、百貨食品、工藝和服裝鞋帽等專柜，品種達(dá)2700多種。十幾天后，中共八屆七中全會(huì)在錦江飯店召開(kāi)。毛主席也去了賣品部，有營(yíng)業(yè)員激動(dòng)地高呼“萬(wàn)歲”;出于安全考慮，這位營(yíng)業(yè)員直到會(huì)議閉幕才被允許回家。

1960年1月，中共中央政治局?jǐn)U大會(huì)議在錦江飯店舉行。劉少奇和王光美，周恩來(lái)和鄧穎超等都到過(guò)賣品部。當(dāng)周恩來(lái)發(fā)現(xiàn)筆記簿有兩個(gè)價(jià)格時(shí)，堅(jiān)持按原價(jià)付款而不享受會(huì)議優(yōu)惠。他說(shuō)：“這個(gè)規(guī)定不好。我們也應(yīng)按原價(jià)，我們都是人民?！焙髞?lái)，友誼商店把周總理的話寫進(jìn)了店史。

（摘自《解放日?qǐng)?bào)》5.18）