李覲麟

微信公開課剛剛結(jié)束5天時間，當(dāng)時張小龍把微信比喻為大家最好的朋友。而今日，王欣、張一鳴、羅永浩紛紛推出自家社交產(chǎn)品，對標(biāo)微信，也想成為大家的朋友。

而這三家原本都不是做社交的企業(yè)，選擇同一天推出新產(chǎn)品，實(shí)為一場暗戰(zhàn)。看完三場發(fā)布會后，鋅刻度記者發(fā)現(xiàn)這三款社交軟件盡管形態(tài)不同，卻依舊有著不少相似之處。但面對微信這個社交頭部，都顯得十分乏力。

王欣出獄即將滿一年，這是王欣復(fù)出后的首個產(chǎn)品，也是云歌智能成立后正式推出的第一款產(chǎn)品。曾有無數(shù)個人叫喊著要還王欣一個會員，而今天這個機(jī)會終于來了。

云歌智能社交產(chǎn)品MT（馬桶）1月15日正式上線，這款軟件被定義為一款熟人之間用來說悄悄話的軟件，可以隱藏身份聊天、付費(fèi)打探想了解的秘密。它建立的是人與人之間基于場景需求的短連接，最終會形成一張人脈暗網(wǎng)。

在云歌智能內(nèi)部舉辦的公司內(nèi)部產(chǎn)品交流會上，公司創(chuàng)始人兼CEO王欣感慨道：“今天朋友圈已經(jīng)很難有真實(shí)的表達(dá)，隨著社交關(guān)系越來越寬泛，表達(dá)會很慎重，甚至不表達(dá)。”

王欣認(rèn)為，匿名社交是一個有需求的市場，但一直沒見到有產(chǎn)品做得很好，所以他來了。“年輕人希望有個性的表達(dá)，而我們希望給大家提供一個真實(shí)的‘朋友圈’?！彼岬健?/p>

而對于這個飽受詬病的名字，也有了解釋。王欣說，他的靈感來源于劉德華的一首歌《馬桶》，他是劉德華的粉絲，歌詞里寫道：“每一個馬桶都是英雄，按一個鍵，煩惱都沒了?！?/p>

但王欣的馬桶現(xiàn)在還不是英雄，自己的煩惱也沒有解決。盡管在談到馬桶是否為了對標(biāo)微信時，王欣稱“我們所有產(chǎn)品的初衷都不是為了跟誰競爭?！钡?月14日，王欣一連發(fā)布了三條微博暗指騰訊封殺馬桶。

而騰訊使出的手段一是阻止馬桶官網(wǎng)鏈接從微信中跳轉(zhuǎn)，二是大王卡阻止相關(guān)短信發(fā)出。

不過從云歌智能發(fā)布的最新消息透露出，目前的狀況是由于下載用戶超出了服務(wù)器負(fù)載能力，導(dǎo)致用戶短信驗(yàn)證碼獲取不了，無法正常使用產(chǎn)品，團(tuán)隊(duì)正在擴(kuò)容和優(yōu)化服務(wù)器。

下午2點(diǎn)半，字節(jié)跳動社交產(chǎn)品發(fā)布會準(zhǔn)時召開。一開始，抖音總裁張楠走上臺對抖音展開了介紹。抖音的用戶正在產(chǎn)生新的社交需求，而這些需求，目前并沒有很好地被滿足。而多閃的誕生，正是緣于用戶日益增長的視頻社交需求。

隨后，多閃的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人徐璐冉穿著一件奶茶色的針織上衣、簡單的牛仔褲和休閑鞋走上臺。一開口，她就提到自己“第一次面對這么多媒體，很緊張?！倍硪贿?，她又十分自信地開始講述為什么要做多閃，做得怎么樣。

徐璐冉自己是1993年出生的，整個團(tuán)隊(duì)也多為“90后”，她把多閃稱作年輕團(tuán)隊(duì)做出來的年輕產(chǎn)品。從2017年年中開始構(gòu)思這個產(chǎn)品的時候，徐璐冉就一直反復(fù)問自己這兩個問題。在今天的發(fā)布會上，她終于給出了答案。

整場發(fā)布會中介紹多閃的這部分很短暫，但“親密關(guān)系”這個詞出現(xiàn)頻率很高，算是發(fā)布會的重點(diǎn)之一。

徐璐冉提到“每一個用戶都有很多點(diǎn)滴，或閃光或平凡，我們希望可以記錄無數(shù)的點(diǎn)滴，我也希望多閃可以成為幫你增進(jìn)親密關(guān)系的視頻社交產(chǎn)品?！?/p>

同時，多閃也沒有設(shè)計(jì)公開的點(diǎn)贊、評論等功能，這些都將以私信的方式發(fā)給本人?！按蠖鄶?shù)人的朋友圈，陌生人和熟人都混雜在一起，多閃希望用戶能夠在沒有壓力的環(huán)境下，自由分享生活，做真實(shí)的自己。”徐璐冉介紹道。

事實(shí)上，隨著5G時代的到來，視頻將成為新的主流信息載體，社交行業(yè)也很可能迎來新變化。但新生事物的誕生總是需要?dú)v經(jīng)一番磨難，就在1月15日下午的多閃發(fā)布會上，官方提供的軟件下載二維碼無法通過微信掃一掃識別。與王欣的馬桶一樣，多閃也疑似遭遇騰訊的封殺。

1月15日19點(diǎn)37分，距離快如科技2019產(chǎn)品發(fā)布會的召開時間過去了7分鐘，直播畫面遲遲不見羅永浩的身影。除了鋼琴曲和花式罵羅永浩不守時的彈幕之外，沒有任何動靜。

而突然，羅永浩的聲音傳來：“這次我沒遲到，但是主持人說要等一會兒，所以你們再聽兩首歌?！敝钡?9點(diǎn)46分，發(fā)布會才正式開始。這場發(fā)布會距離快如科技去年推出子彈短信的發(fā)布會，已經(jīng)過去了148天。眼看同一天上線的馬桶、多閃已經(jīng)遭到了微信的屏蔽，子彈短信的負(fù)責(zé)人在臺上打趣道：“話不能說太滿，不然可能我們一會兒就在某國民APP上打不開了?！倍鴮?shí)際上，花費(fèi)了不少時間詳細(xì)介紹的子彈短信1.0就是今天快如科技要推出的社交軟件——聊天寶。

“社交軟件做得再好用，社交關(guān)系的導(dǎo)入都是很難的?！绷_永浩在會上提到。為了解決這一問題，聊天寶將推出多款現(xiàn)金活動邀請朋友。也與和飛信、大疆無人機(jī)、三只松鼠、支付寶、螞蟻金服、攜程等多家企業(yè)達(dá)成合作。

這一系列活動被冠上了“宋煥鐸大行動”這一名稱，而所謂的宋煥鐸實(shí)際上是一個虛擬人物。宋煥鐸的形象是快如科技的設(shè)計(jì)師基于胡適、徐志摩等多位民國美男子的形象改造設(shè)計(jì)的。而宋煥鐸這三個字代表著“送、換、奪”這一活動參與方式。

21點(diǎn)過后，發(fā)布會逐步接近尾聲，關(guān)于聊天寶的介紹也基本告一段落。這時，羅永浩提到上午的馬桶以及下午的多閃已經(jīng)被微信封殺一事，他表示：“不覺得這是微信或者騰訊的問題，這只是目前商業(yè)環(huán)境的問題?！?/p>

不過，聊天寶已經(jīng)有了應(yīng)對方法，相比另外兩款軟件需要提供復(fù)雜鏈接或二維碼的方式，聊天寶可以直接通過“t.tt”網(wǎng)址進(jìn)行下載。盡管在發(fā)布會結(jié)束后，羅永浩得知這一網(wǎng)址現(xiàn)在也已被微信阻止訪問，但這個“全世界最簡單的域名”依舊是最簡單的下載方式。

相對而言，匿名社交比傳統(tǒng)社交方式更需要平臺嚴(yán)格的監(jiān)管。事實(shí)上，在上線極短的時間里，馬桶就已經(jīng)受到了關(guān)于色情信息大量傳播的質(zhì)疑。對此，鋅刻度記者采訪到了王欣，他對此作出了回答。

鋅刻度：為何會選擇做社交產(chǎn)品？

王欣： 設(shè)計(jì)這個產(chǎn)品以及項(xiàng)目立項(xiàng)的時候，都面臨了很多挑戰(zhàn)，我們屬于在夾縫中求生的狀態(tài)。很多行業(yè)都已經(jīng)做得很好了，唯獨(dú)匿名社交這塊一直沒有做得很好。不過我們也知道會有很多風(fēng)險(xiǎn)。

鋅刻度：馬桶作為匿名社交軟件，會不會出現(xiàn)一些內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)，或者低俗化的傾向？請問這方面的問題該如何避免和應(yīng)對？

王欣：我們會從幾個點(diǎn)思考這個問題——

第一要有幾條紅線，包括政治敏感、色情問題要絕對杜絕。

第二要有兩個方式，我們會用人工的方式，組建一個編輯部門去過濾信息， 或者采用業(yè)內(nèi)比較先進(jìn)的人工智能技術(shù)做過濾系統(tǒng)。現(xiàn)在這一步已經(jīng)有團(tuán)隊(duì)做了。包括從圖片、關(guān)鍵字去過濾，從數(shù)據(jù)上看，還幾乎沒有不良內(nèi)容。

第三要有正確引導(dǎo)，堵是行不通的，應(yīng)該在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上去疏通，在產(chǎn)品流程上去避開這些問題。

鋅刻度：從目前的產(chǎn)品功能設(shè)置來看有哪些特點(diǎn)呢？

王欣： 比如悄悄話功能，你可以提問王欣有什么不良嗜好？這個問題可以自由傳播，我不反感。如果有人要回答，他們可以溝通，我也不介意。如果沒人討論你，你就不是網(wǎng)紅，沒人關(guān)注你。

而且我想表達(dá)的是，我們不能保證產(chǎn)品永遠(yuǎn)不出問題，任何產(chǎn)品都會有一些問題，重要的是出了問題，怎么去引導(dǎo)用戶。我們在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)監(jiān)管等方面，都會用雙重手段，保證不出問題或者盡量少地出問題。

這一塊我是很有感觸的，大家設(shè)計(jì)產(chǎn)品，不要觸碰底線，違反法律法規(guī)，大家知道結(jié)果會怎樣。另外辟個謠，產(chǎn)品在iOS商店一直沒上線，并不是被下架。