摘 要：公立醫(yī)院是黨和政府為人民提供安全可及的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，全心全全心為人民健康保駕護航的重要載體，也是我國實施健康中國戰(zhàn)略的根本保障。工會，在現(xiàn)代醫(yī)院管理中起著非常重要的作用，是黨組織聯(lián)系職工的橋梁。

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院;工會;現(xiàn)代醫(yī)院管理

我院是集醫(yī)療、急救、康復(fù)、科研、教學(xué)為一體的國家級三級甲等綜合醫(yī)院，擁有在職職工4000余人，隨著現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的推進，醫(yī)院承擔(dān)本市及周邊縣區(qū)的疑難重癥患者的搶救治療任務(wù)越來越重，醫(yī)院患者人滿為患，醫(yī)務(wù)人員超負荷的工作導(dǎo)致工作和生活壓力很大，有的身體處于亞健康狀態(tài)，有的子女幼小需要接送，有的家有老人需要照顧。為了緩解職工壓力，讓職工能夠安心、放松的工作，院工會充分發(fā)揮自身作用，急職工所急，想職工所想，多角度、多方位關(guān)注職工，提升職工歸屬感、幸福感、安全感，把工作做細做好，落到實處。

一、工會要做好職工的思想政治引領(lǐng)工作

（一）工會工作做好的關(guān)鍵是緊密聯(lián)系職工，是黨組織聯(lián)系職工的橋梁。我院工會始終把“聽黨話、跟黨走”作為職工思想政治工作的根本任務(wù)，把職工最廣泛最緊密的團結(jié)在院黨委周圍，引導(dǎo)職工堅定全心全意為人民服務(wù)的理想信念，堅定提升醫(yī)療技術(shù)、一心為患的信心，鼓舞職工以昂揚的斗志全身心投入到工作當中去，

（二）做好民主管理工作，鼓勵職工參政議政

只有職工真正參與管理才是真正的民主，院工會通過每年一屆的職工代表大會、職工信箱、合理化建議征集、手機微信平臺等隨時傾聽職工訴求，不斷完善合理化建議征集機制，激發(fā)職工參政、議政的積極性，鼓勵職工踴躍提出建議和意見，為醫(yī)院發(fā)展建言獻策。

二、關(guān)心關(guān)愛職工，增強職工獲得感、幸福感、安全感

（一）緊盯職工對美好生活的向往，是院工會工作的目標和努力方向。多年來，通過不斷努力，急職工所急，想職工所想，真正把“工會是職工的娘家人”這句話落在實處，讓職工健康快樂的工作和生活。

（二）關(guān)注弱勢群體，把關(guān)愛困難職工和社會公益事業(yè)作為工會的大事來抓，積極構(gòu)建幫困救助體系，對職工直系親屬去世、職工本人生病住院、家庭遭遇變故、身患重大疾病職工進行及時慰問，解決實際困難，堅持開展雙節(jié)“送溫暖”活動、重大疾病互助活動，將幫扶濟困活動落到實處。

（三）每年組織職工進行健康體檢并逐年增加體檢項目。利用醫(yī)院的醫(yī)療資源優(yōu)勢，每季度至少開展一次健康大講堂活動，邀請不同專業(yè)的醫(yī)療專家對常見病、多發(fā)病的發(fā)病原因、預(yù)防保健等進行面對面講解，引導(dǎo)職工樹立自我保健意識。

（四）為增強職工的歸屬感，提高職工的幸福指數(shù)。為當月生日職工發(fā)放生日蛋糕卡和鮮花。中秋、春節(jié)為職工按時發(fā)放福利，讓職工開開心心過節(jié)。我院女職工占總職工人數(shù)的2/3之多，為讓每一位女性職工切身感受到醫(yī)院的關(guān)懷，每年“三·八”婦女節(jié)開展富有女性特色和時代氣息的主題活動。爭取上級總工會資金支持，建成“愛心媽媽小屋”，為三期女性提供溫馨潔凈、舒適隱蔽、衛(wèi)生安全的環(huán)境，真正把關(guān)愛落實在每一個細節(jié)處，切實維護女職工的合法權(quán)益，引導(dǎo)和激勵女職工在本職崗位上建功立業(yè)。

（五）為緩解職工工作壓力，豐富職工業(yè)余生活，定期舉辦豐富多彩的文體娛樂活動。對職工業(yè)余特長實行人才庫管理，先后成立合唱、舞蹈、朗誦、騎行、太極、羽毛球、乒乓球、籃球等興趣小組10余個，實行組長負責(zé)制并定期舉辦活動，盡力做到活動形式多樣化、內(nèi)容豐富化，讓更多的職工都能找到自己喜歡的活動參與進來。

（六）做好職工的“娘家人”，急職工所急，想職工所想，多方聯(lián)系托幼機構(gòu)、學(xué)校、輔導(dǎo)班等，為職工提供便捷、優(yōu)惠的服務(wù)。建立職工內(nèi)部的微信平臺，為職工租房、二手交易、保姆招聘等提供便利。

三、凝聚醫(yī)院文化，構(gòu)建和諧工作氛圍

（一）醫(yī)院文化建設(shè)具有自身特點，是全體員工普遍認同、共同遵守的行為準則，是醫(yī)院醫(yī)療管理實踐中物質(zhì)和精神財富的總和。我院每年的職工春晚已堅持舉辦了20余年，在職工心目中已經(jīng)成為一種文化，科室以本科職工能夠參演為榮，通過輕松愉快的娛樂氛圍，引導(dǎo)醫(yī)院愛院如家，以院為榮，成為醫(yī)院文化發(fā)展和文化建設(shè)的重要推動力。

（二）為了點燃職工讀書熱情，推進全院讀書學(xué)習(xí)活動，帶動更多的職工愛上閱讀。工會通過上級拔一點、單位補一點、職工捐一點的形式建立了“職工書屋”，并設(shè)專人負責(zé)管理，每周定期開放，營造比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍。

（三）秉承“博學(xué)仁愛，求精創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，以“培育知識型職工、形成科研型風(fēng)氣、建設(shè)研究型醫(yī)院”為辦院理念，通過開展職工滿意度調(diào)查、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標兵評選、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星評選、年度先進個人評選等活動，引導(dǎo)職工積極參與，形成了具有自身特色的醫(yī)院文化，并將醫(yī)院文化的精髓傳播給每一個員工， 使每一位員工都能及時準確的熟悉這些精髓，讓這些觀念深入人心。從而做到知行合一，樹立正確的核心價值觀，提升醫(yī)院的核心競爭力。

參考文獻

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[2] 祁月貞，劉秀琴.創(chuàng)立構(gòu)建和諧醫(yī)院的載體[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理，2014（03）.

作者簡介：王煥芳，邯鄲中心醫(yī)院工會副主席。