曹 茵，陳銀嬌

（長(zhǎng)沙市中心醫(yī)院，湖南 長(zhǎng)沙 410004）

由于疾病的影響，進(jìn)入急診搶救室的患者常會(huì)出現(xiàn)不同的心理類(lèi)型，多數(shù)患者的心理壓力較大。由于患者的心理情況對(duì)疾病的治療和病情的改善具有重要影響，因此當(dāng)患者的心理出現(xiàn)危險(xiǎn)因素時(shí)，可能會(huì)加重患者的病情，甚至?xí)霈F(xiàn)除疾病外導(dǎo)致的其他不良癥狀[1]。為此，本文特選擇2017年9月至2018年10月期間在我院接受治療的2 500例急診搶救者為研究對(duì)象，通過(guò)了解患者的心理情況，分析患者的心理危險(xiǎn)因素，根據(jù)患者的實(shí)際情況對(duì)患者進(jìn)行針對(duì)性的護(hù)理，幫助患者的疾病得到有效治療。現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2017年9月至2018年10月期間在我院接受治療的2 500例急診搶救者作為本文的研究對(duì)象。其中，男性患者有1 350例，女性患者有1 150例；患者年齡在18～80歲之間，平均年齡為（45.7±6.3）歲；急診病因：有 1 100 例患者是因經(jīng)受交通意外事故導(dǎo)致急診，712例患者是由疾病突發(fā)導(dǎo)致急診，有145例患者是因?yàn)槌霈F(xiàn)慢性疾病惡化進(jìn)行急診，因其他原因?qū)е禄颊哌M(jìn)行急診的有543例。值得注意的是，所有患者的思維意識(shí)和言語(yǔ)能力均為正常，且參與此次研究前，均了解過(guò)本次研究的目的、過(guò)程，表示自愿參與。

1.2 方法

對(duì)所有患者的心理情況進(jìn)行一定的了解。首先，護(hù)理人員積極主動(dòng)的與患者進(jìn)行溝通交流，借助心理測(cè)試的方式，初步了解患者的心理情況。其次，讓患者對(duì)自身的心理情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我測(cè)評(píng)，進(jìn)一步了解患者的急救心理。最后，向患者分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)患者回答問(wèn)卷上的問(wèn)題，分析患者心理情況中較為危險(xiǎn)的因素。在此過(guò)程中，注意問(wèn)卷的內(nèi)容必須是護(hù)理人員結(jié)合患者實(shí)際情況制定的，并在調(diào)查期間向患者講明必要的注意事項(xiàng)。在護(hù)理方面，護(hù)理人員要對(duì)患者的病情病況和急診搶救的原因進(jìn)行詳細(xì)的了解，盡量舒緩患者的心理壓力，注意自身與病人交流的語(yǔ)言和方式等，讓患者在治療期間保持良好的心態(tài)。

1.3 觀察指標(biāo)

通過(guò)對(duì)患者的心理測(cè)試結(jié)果、自我測(cè)評(píng)結(jié)果和調(diào)查問(wèn)卷答案的綜合觀察，分析患者心理情況中存在的危險(xiǎn)因素。其中，主要包括患者心理壓力較大、情緒不穩(wěn)、較悲傷和不安焦慮等。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

使用Excel對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析。計(jì)數(shù)資料采用例數(shù)與頻數(shù)表示，對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行描述性分析。

2 結(jié)果

2.1 患者在急診搶救中出現(xiàn)的心理危險(xiǎn)因素分析

根據(jù)患者的心理測(cè)試、自我測(cè)評(píng)和調(diào)查問(wèn)卷等方式得出的結(jié)果，患者在急診搶救中出現(xiàn)的心理因素主要有情緒休克、悲傷抑郁、緊張不安、焦慮和心理應(yīng)激。詳見(jiàn)表1。

表1 患者在急診搶救中出現(xiàn)的心理危險(xiǎn)因素分析[n（%）]

2.2 導(dǎo)致患者心理出現(xiàn)危險(xiǎn)因素的原因分析

通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致患者在急診搶救中心理出現(xiàn)危險(xiǎn)的主要原因有疾病本身、護(hù)理人員、治療環(huán)境、護(hù)理環(huán)境等。護(hù)理人員采取合適的護(hù)理方式，能夠有效減少患者的心理危險(xiǎn)因素，在改善患者病情和提高疾病治療效果等方面都具有積極作用。

3 討論

進(jìn)行急診搶救的患者由于疾病的影響，常常會(huì)出現(xiàn)焦慮不安甚至對(duì)治療不抱希望等情況，心理壓力較大。而當(dāng)患者的心理出現(xiàn)危險(xiǎn)因素時(shí)，其病情就會(huì)更加嚴(yán)重[2]。本文通過(guò)對(duì)2017年9月至2018年10月期間我院收治的急診搶救患者2 500例為研究對(duì)象，借助心理測(cè)試、自我測(cè)評(píng)和調(diào)查問(wèn)卷等方式，來(lái)了解患者的心理情況，分析患者心理中的危險(xiǎn)因素。由此根據(jù)患者實(shí)際的心理情況進(jìn)行相對(duì)的護(hù)理，比如與患者進(jìn)行溝通交流了解患者的病情和住院原因，給予患者必要的關(guān)心和照顧，舒緩患者的不良情緒等，能夠有利于病情的改善，促進(jìn)患者疾病的康復(fù)。根據(jù)結(jié)果得知，在2 500例急診搶救患者中，有1 902例患者出現(xiàn)緊張不安，占比為76.08%；情緒休克的患者人數(shù)有1 328，占比為53.12%；悲傷抑郁的患者有370人，占比為14.80%；焦慮和心理應(yīng)激人數(shù)各為1 630和992，分別占比65.20%、39.68%。導(dǎo)致患者心理出現(xiàn)危險(xiǎn)因素的原因主要有疾病本身、護(hù)理人員和治療環(huán)境、護(hù)理環(huán)境等。

綜上所述，通過(guò)對(duì)急診搶救患者心理情況的了解，能夠有效分析出患者心理中出現(xiàn)危險(xiǎn)因素的原因。隨后根據(jù)分析結(jié)果，對(duì)患者采取相應(yīng)的護(hù)理措施，采取適當(dāng)?shù)淖o(hù)理行為和言語(yǔ)等，能夠有效改善患者的病情，促進(jìn)患者疾病的恢復(fù)，在臨床上具有推廣的價(jià)值。