封屠杰，陳殿兵

（浙江師范大學(xué) 教師教育學(xué)院，浙江 金華 321004）

一、問(wèn)題的提出

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)（Network Training）[1]，是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種先進(jìn)的培訓(xùn)方式，是信息技術(shù)和現(xiàn)代教育思想的有機(jī)結(jié)合。[2]作為可以打破時(shí)空限制的一種全新的、靈活的教育方式，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)已成為當(dāng)下教師能力培訓(xùn)方式的主流。在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中，最常用的載體就是教學(xué)視頻，如MOOCs。約翰·丹尼爾在社會(huì)各界對(duì)MOOCs 過(guò)于狂熱、期望過(guò)高的情況下，結(jié)合各類(lèi)新技術(shù)發(fā)展出現(xiàn)的問(wèn)題以及開(kāi)放遠(yuǎn)程的相關(guān)理論與實(shí)踐，總結(jié)了其中的六大悖論。[3]盡管存在這些反對(duì)的聲音，以MOOCs 為代表的教學(xué)視頻仍保持著高發(fā)展速度、廣受眾面、高關(guān)注程度。

對(duì)于教學(xué)視頻而言，呈現(xiàn)形式和使用方式是兩個(gè)主要的研究方向，前者包括課程時(shí)長(zhǎng)、課件形式選擇、培訓(xùn)模式、后期處理等方面，后者則指如何運(yùn)用教學(xué)視頻，對(duì)此國(guó)外其實(shí)已經(jīng)有了一定程度的探索。英國(guó)的Russell通過(guò)自主創(chuàng)建Teacher Training Videos（TTV）網(wǎng)站，借助公共互聯(lián)網(wǎng)的力量，為全世界范圍的教師提供了一個(gè)在線(xiàn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)[4]?；诰W(wǎng)站運(yùn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析研究發(fā)現(xiàn)，使用者喜歡網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程的主要原因是這些課程的呈現(xiàn)方式具有可視化、口語(yǔ)化、靈活性高的特點(diǎn)（Russell，2014），其采用的形式就是教學(xué)視頻，而這些有趣的教學(xué)視頻能夠有效地激發(fā)起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。

在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程使用的教學(xué)視頻應(yīng)用方面，基于大量網(wǎng)站調(diào)研和數(shù)據(jù)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的教學(xué)視頻不夠完善，存在一定的共享瓶頸，亟需提高教學(xué)視頻的視聽(tīng)造型設(shè)計(jì)[5]。將其應(yīng)用于學(xué)習(xí)認(rèn)知方面的研究發(fā)現(xiàn)：學(xué)生對(duì)配上字幕的教學(xué)視頻的認(rèn)知最好，在學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度方面，學(xué)生對(duì)視頻類(lèi)教學(xué)視頻比圖文類(lèi)教學(xué)視頻的滿(mǎn)意度更高[6]。

由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用已成一定體系，也有一部分研究者關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程的主要載體——教學(xué)視頻，但是基于教學(xué)視頻的相關(guān)研究并不多，且在優(yōu)化教學(xué)視頻的呈現(xiàn)形式上有待進(jìn)一步加深和拓展?，F(xiàn)行研究更多地停留在如何運(yùn)用遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式、在哪運(yùn)用遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式以及遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式理論價(jià)值等問(wèn)題上，或是針對(duì)教師對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式的支持度、教學(xué)視頻可用性的評(píng)價(jià)角度、對(duì)于該模式下所涉及的教師實(shí)際感受與培訓(xùn)情況等，而如何從教學(xué)視頻角度提升培訓(xùn)效用方面的研究較少。

同時(shí)，從方法論的角度來(lái)說(shuō)，側(cè)重理論層面的研究不在少數(shù)，但是相應(yīng)理論同樣需要在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)。因此行動(dòng)研究或在針對(duì)需求、問(wèn)題等現(xiàn)狀進(jìn)行的研究中，后續(xù)具體如何改進(jìn)與調(diào)整方面的實(shí)地研究較少。從知識(shí)論的角度來(lái)說(shuō)，檢索結(jié)果顯示針對(duì)中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的研究角度多元，但多關(guān)注于研究教師學(xué)習(xí)態(tài)度[7]、課程內(nèi)容可用性評(píng)價(jià)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，或是發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)存不足、社會(huì)需求等角度[8]，新舊培訓(xùn)模式差異性、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)模式如何運(yùn)用等角度也同樣有所研究，此外極少數(shù)研究涉及到了用戶(hù)體驗(yàn)[9]、遠(yuǎn)程培訓(xùn)實(shí)際效用等角度，而針對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)角度仍舊側(cè)重于對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)這一模式的感受上[10]，對(duì)于使用者對(duì)該模式下具體教學(xué)形式或究竟如何提升教學(xué)資源有效性等角度[11]的研究存在一定的漏洞。

基于以上原因，筆者試圖針對(duì)教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中的教學(xué)視頻進(jìn)行研究。考慮到自身能力和調(diào)查的可操作性，將限定寧波地區(qū)中小學(xué)教師為對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，并將研究?jī)?nèi)容具體到相關(guān)研究極少涉及的教學(xué)視頻呈現(xiàn)方式角度。

二、研究設(shè)計(jì)

本研究的目的在于了解中小學(xué)教師在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中對(duì)教學(xué)視頻呈現(xiàn)形式的傾向性，并對(duì)調(diào)查所得結(jié)果進(jìn)行分析，建構(gòu)影響因素的模型，在此基礎(chǔ)上整合出對(duì)應(yīng)的建議和策略，從而為寧波市乃至浙江省中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)視頻改革，具體研究設(shè)計(jì)如下：

1.研究?jī)?nèi)容

在分析了較多文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，筆者發(fā)現(xiàn)針對(duì)教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)方式的研究較少，且具體針對(duì)教學(xué)視頻的研究更少。

中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的相關(guān)研究主要集中于研究教師學(xué)習(xí)態(tài)度、課程內(nèi)容可用性評(píng)價(jià)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)解讀上，本研究著重研究中小學(xué)教師對(duì)教學(xué)視頻呈現(xiàn)形式的傾向性，在理論層次上充實(shí)了中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)已有的研究，有利于拓寬研究角度和視野，具有理論意義。

本研究以浙江省寧波市江北區(qū)參加過(guò)浙江省中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的部分中小學(xué)教師為研究分析對(duì)象，對(duì)其教學(xué)視頻呈現(xiàn)形式的傾向性進(jìn)行調(diào)查分析，通過(guò)對(duì)訪談和問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因子分析等處理程序，進(jìn)一步分析和整理國(guó)內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)，以構(gòu)建浙江省寧波市江北區(qū)中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程呈現(xiàn)形式的傾向性影響因素模型。

基于對(duì)影響因素的研究，利用構(gòu)建的模型，從課程時(shí)長(zhǎng)、課件形式選擇、培訓(xùn)模式、后期處理等方面，對(duì)江北區(qū)中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程現(xiàn)有呈現(xiàn)形式提出針對(duì)性的建議與策略，以期對(duì)浙江省尤其是寧波市中小學(xué)教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)有所啟迪。

2.研究方法

為了解網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)現(xiàn)狀及中小學(xué)教師對(duì)教學(xué)視頻呈現(xiàn)形式的傾向性，本研究通過(guò)問(wèn)卷法，采用兩階段隨機(jī)抽樣的方式發(fā)放，達(dá)成在短時(shí)間內(nèi)最大限度地收集相應(yīng)現(xiàn)狀、獲得量化資料的目的，從而進(jìn)行分析并得出結(jié)論。同時(shí)在問(wèn)卷調(diào)查的樣本中，選取部分具有代表性的學(xué)科教師進(jìn)行訪談，進(jìn)一步取得一手資料。

本次研究的調(diào)查問(wèn)卷涉及個(gè)人基本信息、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)現(xiàn)狀、教學(xué)視頻呈現(xiàn)形式的傾向性以及網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)視頻效果四個(gè)方面，包括職業(yè)、學(xué)歷、性別[12]、教學(xué)視頻的配樂(lè)、長(zhǎng)短、人聲[13]、學(xué)習(xí)意愿、存在問(wèn)題等諸多因素。每位被調(diào)查的教師用5 到10 分鐘就可完成。研究者使用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 及數(shù)理統(tǒng)計(jì)手段對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行分析。

3.研究對(duì)象

問(wèn)卷采用兩階段隨機(jī)抽樣的方式，選擇了浙江省寧波市江北區(qū)的19 所中小學(xué)，每個(gè)學(xué)校根據(jù)實(shí)際教師數(shù)量抽樣10-25 名教師。最終回收問(wèn)卷373 份，有效問(wèn)卷359 份，回收率為96.2%。

考慮到不同學(xué)科特點(diǎn)以及教齡過(guò)短可能存在的較大差異，在訪談對(duì)象的抽樣時(shí)，本研究在受調(diào)查學(xué)校中隨機(jī)選取了7 位參與過(guò)培訓(xùn)、且具有三年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行深度訪談，并做了較詳細(xì)的記錄。通過(guò)了解他們的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)參與情況、對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)教學(xué)視頻呈現(xiàn)形式的傾向性和建議，為方案的優(yōu)化提供了珍貴的素材，提供了問(wèn)卷以外更加詳盡的資料。

三、研究發(fā)現(xiàn)

此研究共有19 所中小學(xué)參與第一階段抽樣，其中江北區(qū)中心小學(xué)因?yàn)橛腥笔杂行颖緝H有6 個(gè)，其他學(xué)校都有12-22 個(gè)有效樣本，共計(jì)359 個(gè)。在性別構(gòu)成中，男性共有77 人，占21.4%，女性共有282 人，占78.6%，兩者相差較多，這與江北區(qū)中小學(xué)教師女性偏多的情況有關(guān)，可能會(huì)對(duì)最后的結(jié)論造成一定影響；在年齡分布中，21-30 歲有100 人，占27.9%，31-40 歲有141人，占39.3%，41-50 歲有105 人，占29.2%，50 歲以上有13 人，占3.6%，分布較為科學(xué)；在教齡構(gòu)成中，1 年以下有15 人，占4.2%，1-5 年有82 人，占22.8%，6-10 年有42 人，占11.7%，11-19 年有118 人，占32.9%，20 年以上有102 人，占28.4%，分布結(jié)構(gòu)良好。

此外，在學(xué)歷構(gòu)成中，專(zhuān)科有18 人，占5.0%，本科有324 人，占90.3%，碩士有14 人，占3.9%，博士有3人，占0.8%；在職稱(chēng)構(gòu)成中，無(wú)職稱(chēng)有27 人，占7.5%，二級(jí)教師有103 人，占28.7%，一級(jí)教師有181 人，占50.4%，高級(jí)教師有47 人，占13.1%，正高級(jí)教師有1人，占0.3%，樣本數(shù)量過(guò)小，后面的分析中可以忽略；在學(xué)科構(gòu)成中，語(yǔ)文有114 人，占31.8%，數(shù)學(xué)有80 人，占22.3%，英語(yǔ)有50 人，占13.9%，信息技術(shù)有8 人，占2.2%，其他學(xué)科有107 人，占29.8%。

1.教學(xué)視頻呈現(xiàn)形式傾向

根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示，教師對(duì)于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)過(guò)程中所用教學(xué)視頻呈現(xiàn)形式的人聲形式并沒(méi)有明顯傾向，但是在視頻時(shí)長(zhǎng)、導(dǎo)入形式、配樂(lè)形式、培訓(xùn)形式、緩沖時(shí)長(zhǎng)和清晰程度等方面均存在不同需求。具體表現(xiàn)為：

（1）傾向于短視頻形式進(jìn)行授課

在視頻時(shí)長(zhǎng)方面，傾向于8 分鐘以下的人有104人，占29.0%，而傾向于8-15 分鐘的人有162 人，占45.1%。由此可見(jiàn)，傾向于15 分鐘以?xún)?nèi)視頻時(shí)長(zhǎng)的人占到了此次調(diào)查樣本的絕大多數(shù)。網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)往往屬于一種硬性要求，其實(shí)際效用在現(xiàn)階段培訓(xùn)過(guò)程中還存在著一些不理想的情況，教師對(duì)于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)過(guò)程中教學(xué)視頻的接受度有限，視頻過(guò)長(zhǎng)會(huì)嚴(yán)重降低教師的學(xué)習(xí)興趣，或是降低培訓(xùn)的實(shí)際效果。

（2）配樂(lè)有所需求，但人聲形式差異不大

對(duì)于教學(xué)視頻的配樂(lè)形式而言，被調(diào)查者表現(xiàn)出對(duì)開(kāi)始和結(jié)束有配樂(lè)、中間無(wú)配樂(lè)形式存在較大傾向，有216 人，占60.2%，已過(guò)半數(shù)。在研究者看來(lái)，教學(xué)視頻之中的配樂(lè)往往能起到激發(fā)學(xué)員興趣或放松狀態(tài)的作用，而研究所調(diào)查的對(duì)象都已成年，對(duì)于教學(xué)視頻之間利用配樂(lè)提升興趣與注意力的接受度不高，效果欠佳，因此對(duì)中間無(wú)配樂(lè)具有一定的傾向。而開(kāi)頭與結(jié)束的配樂(lè)卻可以幫助教師更好地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，起到緩沖開(kāi)始學(xué)習(xí)的作用，以及在學(xué)習(xí)之后起到舒緩作用，因此對(duì)于首尾部分的配樂(lè)也有所傾向。同樣考慮到受培訓(xùn)者均已成年，男女聲在語(yǔ)氣、表達(dá)等感官上的差異影響不大，因此在人聲形式上，80.2%的教師認(rèn)為男女聲錄制都可以。

（3）結(jié)合多種課件視頻導(dǎo)入，輔以講解為優(yōu)

在導(dǎo)入形式上，傾向于視頻導(dǎo)入的有207 人，占57.7%，已過(guò)半數(shù)，其次是動(dòng)畫(huà)導(dǎo)入，共有79 人，占22%，相比于陳述導(dǎo)入、圖片導(dǎo)入或其他形式，視頻與動(dòng)畫(huà)等更能激起教師的學(xué)習(xí)興趣。對(duì)于作為教學(xué)輔助的課件，傾向于PPT 與綜合型的人數(shù)較多，分別占34.8%與18.7%，PPT 顯得更為普遍、通俗，容易接受，而綜合型結(jié)合不同形式的作法也能更好地起到教學(xué)作用。教學(xué)視頻中的培訓(xùn)形式同樣受到教師的關(guān)注，有42.3%的教師認(rèn)為有一個(gè)講解人出現(xiàn)的形式更容易被接受。這也不難理解，對(duì)于培訓(xùn)中涉及的諸多理論，講解人的存在能夠更好地幫助教師進(jìn)行解釋?zhuān)瑥亩斫庀鄳?yīng)理論，但過(guò)多講解人的出現(xiàn)則顯得不太必要。

（4）傾向較好的網(wǎng)絡(luò)與視頻質(zhì)量

在培訓(xùn)過(guò)程中，視頻的緩沖速度與清晰程度往往是區(qū)別于視頻本身的理論價(jià)值之外的事物。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間的緩沖等待、資源查詢(xún)，更容易引起受培訓(xùn)者的厭煩。例如，在對(duì)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中教學(xué)視頻最大缺點(diǎn)的調(diào)查中，就有9.7%的教師表示網(wǎng)速太慢、獲取資源太困難是一大問(wèn)題。此外對(duì)于視頻緩沖時(shí)間的調(diào)查中，70.5%的教師傾向于5 秒以?xún)?nèi)的緩沖時(shí)間。

而對(duì)于教學(xué)視頻的清晰程度傾向調(diào)查中，76.9%的教師表示希望視頻能為高清的畫(huà)質(zhì)（720P）。對(duì)于客觀視頻質(zhì)量的追求，往往能夠在一定程度上避免教師的興趣、動(dòng)力等被不自覺(jué)地消磨，更快速的視頻獲取以及較高清晰度更容易被研究對(duì)象所接受。

2.網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)存在的問(wèn)題

根據(jù)表1-3 對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的分析，參考近年來(lái)的相關(guān)文獻(xiàn)，此次研究針對(duì)寧波地區(qū)現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)存在的問(wèn)題得出如下結(jié)果：

（1）認(rèn)可程度與現(xiàn)實(shí)監(jiān)管問(wèn)題

從表1 可知，非常認(rèn)可目前網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式的有43 人，僅占受調(diào)查總樣本數(shù)的12.0%。而持有一般態(tài)度、較不認(rèn)可以及非常不認(rèn)可態(tài)度的共計(jì)47.6%，約占調(diào)查總樣本數(shù)的一半。由此可見(jiàn)，對(duì)于目前階段網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)方式的認(rèn)可程度較低。

表1 課程認(rèn)可程度

雖然現(xiàn)階段對(duì)于中小學(xué)教師有每年的進(jìn)修課時(shí)數(shù)要求，但該課時(shí)數(shù)可用日常講座、培訓(xùn)、聽(tīng)課等數(shù)量眾多的活動(dòng)進(jìn)行計(jì)算，且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)這一方式課時(shí)數(shù)并未進(jìn)行較高數(shù)量的嚴(yán)格參與要求。結(jié)合其他數(shù)據(jù)可知，教師對(duì)教學(xué)視頻呈現(xiàn)形式、實(shí)際教學(xué)效果等諸多因素缺乏認(rèn)可，使得教師對(duì)于參與此種培訓(xùn)方式的態(tài)度并不積極，認(rèn)可程度也隨之降低。此外，由于缺乏相應(yīng)課時(shí)要求，以及網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)這一方法本身存在的難以實(shí)時(shí)掌握等問(wèn)題[14]，也使得對(duì)此類(lèi)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)管存在相應(yīng)的現(xiàn)實(shí)難度。

（2）理論實(shí)踐結(jié)合困難，實(shí)際培訓(xùn)效果有待加強(qiáng)

表2 結(jié)果顯示，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容能緊密結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及在實(shí)際教學(xué)中遇到問(wèn)題的認(rèn)同度[15]非常同意和同意的占56.3%。而持不確定態(tài)度、不太同意以及不同意態(tài)度的共有157 人，占43.7%。

表2 實(shí)踐結(jié)合程度

表3 最大缺點(diǎn)的調(diào)查

對(duì)于遠(yuǎn)程培訓(xùn)中諸多理論在實(shí)際應(yīng)用方面，也因?yàn)橐曨l呈現(xiàn)形式、理論教學(xué)內(nèi)容等因素，并未取得良好的應(yīng)用效果。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于教學(xué)視頻中的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐持有一般態(tài)度的占34.0%，不太愿意與不愿意的共占5.0%。

由于教學(xué)視頻往往根據(jù)理論與邏輯進(jìn)行推導(dǎo)，而在視頻過(guò)程中缺乏培訓(xùn)方與受培訓(xùn)方的交互，使得視頻對(duì)于現(xiàn)實(shí)中實(shí)際問(wèn)題缺乏解答，單一側(cè)重于對(duì)教學(xué)理論的講授，與教師實(shí)際教學(xué)的結(jié)合較少，使得相應(yīng)理論存在一定停留于理論的現(xiàn)象，難以更好地指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)實(shí)際教學(xué)問(wèn)題。而在結(jié)合實(shí)例方面的欠缺，也使得許多教師對(duì)于理論應(yīng)用于實(shí)際處于模糊不清的狀態(tài)，難以更好地進(jìn)行教學(xué)。同時(shí)對(duì)于教師尚未進(jìn)行普遍的積極引導(dǎo)或思想普及，許多教師并不愿意將遠(yuǎn)程培訓(xùn)所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)際，也造成了遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果欠佳的問(wèn)題。

（3）操作復(fù)雜、缺乏交流與真實(shí)感等制約教師繼續(xù)學(xué)習(xí)

從表3 可知，對(duì)于現(xiàn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)體制下最大缺點(diǎn)的調(diào)查顯示，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的最大缺點(diǎn)是與教師的交流缺乏真實(shí)感的有96 人，占26.7%。認(rèn)為缺少與教師實(shí)時(shí)互動(dòng)交流的有142 人，占39.6%。

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)往往以視頻的形式完成相應(yīng)工作，而視頻與學(xué)習(xí)者之間的交互程度必然是一個(gè)比較大的問(wèn)題。雖然有錄播與直播兩種形式，直播能夠在一定程度上加強(qiáng)教師之間的交流，但根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，許多教師認(rèn)為直播形式中的交流缺乏相應(yīng)的真實(shí)感，同樣存在較大問(wèn)題。同時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示，視頻呈現(xiàn)效果與教師年齡存在一定的相關(guān)關(guān)系?；诒敬握{(diào)查參與者的年齡分布情況，本次調(diào)查研究中認(rèn)為操作繁瑣，不太會(huì)使用的人數(shù)達(dá)到66 人，可見(jiàn)仍有相當(dāng)一部分教師由于教育信息技術(shù)的缺乏，難以掌握相應(yīng)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)所需技能。因此加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)所需教育信息技術(shù)的普及，同樣非常重要。

四、討論及建議

遠(yuǎn)程培訓(xùn)作為現(xiàn)階段較為便捷的培訓(xùn)方式，能夠在一定程度上滿(mǎn)足在職教師進(jìn)修的需求，提升教師相應(yīng)的教學(xué)能力。而教學(xué)視頻作為遠(yuǎn)程培訓(xùn)中非常普遍的教學(xué)手段，其呈現(xiàn)形式與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的效果密切相關(guān)。

根據(jù)問(wèn)卷分析和訪談可以發(fā)現(xiàn)，性別不同對(duì)人聲形式傾向性有顯著的影響，年齡對(duì)配樂(lè)模式和培訓(xùn)模式的傾向有顯著影響，31-40 歲和41-50 歲對(duì)配樂(lè)模式和培訓(xùn)模式的傾向存在顯著差異，41-50 歲和50 歲以上教師對(duì)培訓(xùn)模式的傾向存在顯著差異，職稱(chēng)與視頻清晰程度傾向有相關(guān)關(guān)系，學(xué)科與導(dǎo)入形式和課件形態(tài)傾向有相關(guān)關(guān)系。據(jù)此筆者提出以下建議：

1.對(duì)提升網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)成效的意見(jiàn)

（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的宣傳與技術(shù)普及

雖然網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)已經(jīng)不是一個(gè)新興的技術(shù)，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的宣傳仍然存在較大問(wèn)題，許多教師對(duì)于這一類(lèi)培訓(xùn)方式以及相關(guān)教學(xué)理論的認(rèn)可程度較低?？梢酝ㄟ^(guò)走進(jìn)校園宣講或者培訓(xùn)效果展示等一系列方式，增強(qiáng)中小學(xué)教師對(duì)于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的接受度，提升其對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的信心，從而側(cè)面提升網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的教學(xué)成效。同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)并未普及，存在相當(dāng)一部分教師對(duì)相關(guān)操作系統(tǒng)不熟悉或是難以掌握的情況，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程培訓(xùn)所需必要教育信息技術(shù)的普及，便于更多教師應(yīng)用此類(lèi)系統(tǒng)，加強(qiáng)其繼續(xù)學(xué)習(xí)的意愿。

（2）建立有效的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育互動(dòng)和監(jiān)管平臺(tái)

由于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)并未配備良好的監(jiān)管系統(tǒng)，同時(shí)也并未對(duì)教師做出嚴(yán)格的課時(shí)規(guī)定等，使得調(diào)查結(jié)果顯示許多教師網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)接受課時(shí)數(shù)較少。對(duì)此，可以通過(guò)完善監(jiān)管平臺(tái)，加強(qiáng)相應(yīng)的管理，做到能及時(shí)對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行追蹤評(píng)價(jià)，建立有力的監(jiān)管體系，并將學(xué)習(xí)干預(yù)的理念引入遠(yuǎn)程培訓(xùn)與教學(xué)領(lǐng)域用以解決績(jī)效問(wèn)題[16]。此外，單純地加強(qiáng)管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育互動(dòng)平臺(tái)的建設(shè)同樣重要。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)缺乏交流與真實(shí)感同樣制約著教師選擇網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，可以通過(guò)及時(shí)互動(dòng)或者差時(shí)互動(dòng)的方式來(lái)增加網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中師生的交流頻率，提升遠(yuǎn)程培訓(xùn)的真實(shí)感與參與感。

（3）針對(duì)不同年齡層次和學(xué)歷的教師，設(shè)計(jì)不同的授課方式和課程量

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同教師的培訓(xùn)模式傾向和培訓(xùn)課時(shí)是具有顯著性差異的，例如在31-40 歲以及41-50 歲兩個(gè)年齡段，對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中教學(xué)視頻的配樂(lè)模式和培訓(xùn)模式存在顯著差異，又或者不同職稱(chēng)的教師對(duì)教學(xué)視頻清晰程度的傾向也有相關(guān)關(guān)系。因此在設(shè)計(jì)相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)教學(xué)視頻進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化，確定不同視頻所針對(duì)的對(duì)象的具體年齡、性別、職稱(chēng)等特點(diǎn)，滿(mǎn)足其相應(yīng)的教學(xué)需求來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)，才能更好地提升不同教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的認(rèn)可，并提升培訓(xùn)成效。

2.對(duì)優(yōu)化教學(xué)視頻呈現(xiàn)形式及效果的意見(jiàn)

（1）控制不同種類(lèi)視頻時(shí)長(zhǎng)

由于不同內(nèi)容教學(xué)視頻在實(shí)際課程教授所需時(shí)間和學(xué)習(xí)者所能接受時(shí)間存在較大差異，因此應(yīng)當(dāng)針對(duì)教學(xué)視頻的內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分，控制不同類(lèi)型視頻的時(shí)長(zhǎng)，確保視頻在時(shí)長(zhǎng)上處于更易被接受、教學(xué)效果更佳的區(qū)間中。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于普通課程應(yīng)當(dāng)控制在15 分鐘以下，避免內(nèi)容的冗長(zhǎng)致使學(xué)習(xí)者缺乏學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)動(dòng)力，同時(shí)可加強(qiáng)教學(xué)視頻微型化改造和應(yīng)用，從而促進(jìn)有效教學(xué)[17]。而大型講座等錄播或直播時(shí)，由于其性質(zhì)的特殊性，時(shí)長(zhǎng)必然會(huì)有所延長(zhǎng)，但是應(yīng)當(dāng)控制其時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)2 小時(shí)，過(guò)長(zhǎng)同樣會(huì)影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

（2）注重理論與實(shí)際結(jié)合

在調(diào)查中，許多受調(diào)查者表示不管是直播還是錄播，兩種形式的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程都存在缺乏真實(shí)感的問(wèn)題。也有不少教師表示，視頻中理論存在一定與實(shí)際不太契合的問(wèn)題，或是不太認(rèn)可視頻所教學(xué)的理論，甚至是不愿意將相應(yīng)理論應(yīng)用于實(shí)際的情況。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程制作時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意實(shí)踐案例的導(dǎo)入，通過(guò)與實(shí)際情況或良好效果的結(jié)合，讓被培訓(xùn)者能較為直觀地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)內(nèi)容的操作情況和最終成效，提升其對(duì)相應(yīng)理論的認(rèn)可程度，從而提高教學(xué)視頻的呈現(xiàn)效果。同時(shí)增強(qiáng)理論與實(shí)踐相互鏈接的教學(xué)方式，在實(shí)際操作的同時(shí)進(jìn)行理論的傳授，不僅可以降低理論的枯燥感，更能讓被培訓(xùn)者更為直觀地理解理論的應(yīng)用層面和實(shí)際作用，從而提升教學(xué)視頻的學(xué)習(xí)成效。

（3）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的互動(dòng)性

網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的交流性是影響教師對(duì)其認(rèn)可程度的一大因素。因此可以建立專(zhuān)門(mén)的交流互動(dòng)平臺(tái)，為參與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的教師提供針對(duì)疑惑、個(gè)人想法、討論合作等方面的交流機(jī)會(huì)。通過(guò)專(zhuān)門(mén)互動(dòng)平臺(tái)的建立，讓教師有完備的平臺(tái)進(jìn)行交流分享，通過(guò)彼此交流、答疑起到良好的溝通作用，增進(jìn)了培訓(xùn)理論理解，起到加強(qiáng)培訓(xùn)效果的作用。

除了建立專(zhuān)門(mén)的交流互動(dòng)平臺(tái)外，在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)課程的過(guò)程中也可以加強(qiáng)教師的實(shí)時(shí)交流，比如建立及時(shí)的發(fā)帖、回帖體系或者在視頻中設(shè)置彈幕功能，拓寬實(shí)時(shí)互動(dòng)交流渠道[18]，通過(guò)在培訓(xùn)過(guò)程中及時(shí)提出問(wèn)題、實(shí)時(shí)交流看法、解答疑惑的方式，進(jìn)一步提升被培訓(xùn)者接受網(wǎng)絡(luò)課程過(guò)程中的真實(shí)感與參與感，從而提升現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的實(shí)施效果。

（4）簡(jiǎn)化與優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)所需教育信息技術(shù)的普及是非常重要的一項(xiàng)因素。除此之外，由于教師普遍有進(jìn)修的需求，但年齡、性別因素往往會(huì)影響教師掌握相應(yīng)教育信息技術(shù)能力，繼而影響其對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的體驗(yàn)與使用效果。例如，年齡稍長(zhǎng)的教師對(duì)于信息化設(shè)備的使用頻率和操作熟練度普遍低于年輕教師，一味加強(qiáng)教育信息技術(shù)普及并不能取得長(zhǎng)久的良好效果。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)可知，除了操作繁瑣、對(duì)相應(yīng)技術(shù)掌握不熟練等原因外，還有平臺(tái)卡頓、獲取資源緩慢等原因，從而使教師繼續(xù)使用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的意愿低迷。因此應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)化并優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)和相應(yīng)的個(gè)性化操作方式，盡量讓教師能在最短、最方便的情況下學(xué)到課程系列知識(shí)，滿(mǎn)足不同特質(zhì)教師的使用需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的普及度與成效。