酒巧娜

(蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院，甘肅 蘭州 730060)

隨著工業(yè)化與信息化的深度融合，信息機房成為化工企業(yè)必不可少的建設(shè)部分，也是整個信息網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的中樞機構(gòu)，是數(shù)據(jù)傳輸中心、數(shù)據(jù)處理中心和數(shù)據(jù)交換中心，因此機房內(nèi)現(xiàn)場環(huán)境及IT設(shè)備必須為信息化系統(tǒng)提供正常的運行環(huán)境，一旦IT設(shè)備出現(xiàn)故障，就會影響到計算機系統(tǒng)的運行，對數(shù)據(jù)傳輸、存儲以及整個系統(tǒng)的可靠運行構(gòu)成威脅，若事故嚴重又沒有得到及時的處理，就可能損壞硬件設(shè)備，造成嚴重后果。尤其是對需要實時交換數(shù)據(jù)的單位則更為重要，一旦系統(tǒng)發(fā)生故障，造成的經(jīng)濟損失更是不可估量。

建立遠程IT設(shè)備健康狀況監(jiān)測可以大大降低人員維護成本和人員投入，為企業(yè)帶來巨額回報。

1 設(shè)計需求

隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，各類規(guī)模大小不等，設(shè)備種類、數(shù)量不同的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備機房廣泛分布于企業(yè)用戶各分支機構(gòu)所在地域，由于欠缺與運行網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模體系相對稱的監(jiān)測系統(tǒng)，數(shù)量眾多的無人值守機房的物理運行環(huán)境狀況、動力配電狀況、設(shè)備運行狀況、人員活動狀況以及消防狀況的變化包括可能出現(xiàn)的危急狀況，均無法得到及時的發(fā)現(xiàn)和處理，也就很難被有效預(yù)見、防范和避免。因此，一套完善的IT設(shè)備健康狀況監(jiān)測對于企業(yè)機房、IDC等場所非常重要。

IT設(shè)備健康狀況監(jiān)測是為保證組織的安全、穩(wěn)定、高效運行，保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的良好運行狀態(tài)和設(shè)備使用壽命與安全，實現(xiàn)用戶的最大投資效益，保證網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的穩(wěn)定與網(wǎng)絡(luò)軟硬件資源、設(shè)備的安全以及相關(guān)信息數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全。

2 設(shè)計目標(biāo)和任務(wù)

建設(shè)通過使用PI軟件自帶的MCN軟件進行系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器性能監(jiān)控，MCN(Manufacturing Control Network Health Monitor，生產(chǎn)控制網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控器)，用來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、電腦性能和TCP/IP等協(xié)議，包含SNMP(Simple Network Management Protocol,簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)、Performance(性能)、Ping和TCP等服務(wù)。MCN建設(shè)需要在監(jiān)控的電腦上安裝SNMP、Perfromance、Ping和TCP等接口軟件。將主要監(jiān)控與機房系統(tǒng)相關(guān)的服務(wù)器、接口機的狀態(tài)監(jiān)控和主交換器的端口狀態(tài)，通過使用組態(tài)軟件客戶端監(jiān)控企業(yè)整個網(wǎng)絡(luò)的運行性能，服務(wù)器的運行狀態(tài)，交換機的運行參數(shù)。

3 工具介紹

3.1 總體概述

PI-MCN主要用于對IT設(shè)備的監(jiān)控和管理，可監(jiān)控設(shè)備種類如下：

機房智能空調(diào)、UPS、工作站、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)路由器、網(wǎng)絡(luò)交換機，以及數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)本身(圖1)。

圖1 PI-MCN可監(jiān)控設(shè)備種類

3.2 工具組成

PI-MCN包含下列OSI產(chǎn)品工具：

3.2.1 數(shù)據(jù)存儲

PI Enterprise Server；PI Server Applications。

3.2.2 數(shù)據(jù)采集(接口及相關(guān)程序)

PI-Perfmon；PI-SNMP；PI-Ping；PI-TCPResponse；PI-NetFlow；PacketCapture；PI Interface Configuration Utility。

3.2.3 數(shù)據(jù)展示和分析軟件

PI-ProcessBook；PI-DataLink。

3.3 軟件環(huán)境

PI-MCN運行在裝有Windows NT 4.0、 Windows 2000，或Windows XP及以上的計算機上。工具組件需要下列軟件的支持：

3.3.1 PI-SNMP

PI-SNMP要求在希望監(jiān)控狀態(tài)和性能的設(shè)備上安裝SNMP代理，例如： 為了監(jiān)控一臺網(wǎng)絡(luò)路由器的行為，則必須在這臺路由器上安裝SNMP代理。

3.3.2 PacketCapture

PacketCapture程序需要機器具有WinPcap庫文件(packet.dll和wpcap.dll)。

3.3.3 PI-DataLink

PI-DataLink需要至少Microsoft Excel 97,version 8.0 SP1或更新版本。

3.4 硬件環(huán)境

PI-MCN要求計算機運行Windows NT系統(tǒng)，另外，網(wǎng)絡(luò)接口卡也必須適應(yīng)Windows NT架構(gòu)。

4 安裝步驟

4.1 SNMP配置

4.1.1 環(huán)境配置

默認狀態(tài)下無法通過SNMP協(xié)議與交換機通訊，首先要配置交換機的SNMP協(xié)議 ，以動力廠192.168.1.1的交換機配置為例，在能夠連接到交換機的電腦上運行DOS窗口

telnet 192.168.1.1 telnet交換機；

H3c 輸入用戶名；

H3c 輸入密碼；

Su 使用管理員權(quán)限；

H3c 輸入管理員密碼；

System-view 系統(tǒng)視圖；

snmp-agent 進入SNMP代理；

snmp-agent sys-info version v2c 輸入SNMP版本；

snmp-agent community read zhsh 輸入SNMP通訊字符串；

save 保存；

配置完成后，就可以安裝接口和創(chuàng)建測點，從而通過SNMP協(xié)議獲取交換機的實時數(shù)據(jù)。

4.1.2 點位配置

在Build Tags里面可以選擇自己通用模板建點，也可以點擊load加載特殊模板，選中多個點名點擊Assign Tags就可以在右側(cè)顯示名稱、數(shù)值等信息，選中Write to CS可以把測點保存為CSV文件，也可以直接“Create tags on PI Ser”，建議導(dǎo)出后修改測點名稱再建到PI數(shù)據(jù)庫中。

4.1.3 接口配置

1)在接口機上安裝接口PISNMP.exe，用ICU配置數(shù)據(jù)源、掃描頻率、指定用戶登錄并創(chuàng)建和啟動接口。

2)在服務(wù)器上打開SMT-IT Points-SNMP,在Tag setting選中接口和掃描頻率。

3)在SNMP Setting的SNMPv2c下配置Agent IP/Hostname(交換機的地址，X.X.X.X)，Read Community String(通訊字符串)。

4.2 Performance配置

4.2.1 環(huán)境配置

在安裝接口的電腦和所監(jiān)控的服務(wù)器上創(chuàng)建共同賬戶、并且該賬戶擁有管理員權(quán)限。

4.2.2 點位配置

在Build Tags點擊Load添加特殊模板，選擇需要的性能監(jiān)控指標(biāo)。

在該機器下選中多個點名右側(cè)顯示名稱、數(shù)值等信息，選中Write to CS可以把測點保存為CSV文件，也可以直接“Create tags on PI Ser”，建議導(dǎo)出后修改測點名稱再建到PI數(shù)據(jù)庫中。

4.2.3 接口配置

1)在接口機或需要監(jiān)控性能的機器上安裝接口PIPerfMon.exe、配置數(shù)據(jù)源、掃描頻率和指定用戶登陸并啟動服務(wù)。

2)在此機器上打開SMT-IT Points-Performance Counters,在Tag setting選中接口和掃描頻率。

4.3 Ping配置

4.3.1 接口配置

在可以Ping到目標(biāo)地址的機器上安裝該接口PIPing.exe、配置數(shù)據(jù)源、掃描頻率并創(chuàng)建和啟動該接口。

4.3.2 點位配置

選中接口在創(chuàng)建測點、并進行測點配置，Host Name、IPaddress為目標(biāo)IP地址或機器名，直接創(chuàng)建并保存就可以創(chuàng)建到PI數(shù)據(jù)庫中。

5 展示方式

圖2 核心交換機狀態(tài)監(jiān)控圖(SNMP)

圖3 服務(wù)器性能監(jiān)控圖(Performance)

通過ProcessBook可進行PI-MCN監(jiān)控的展示，構(gòu)建展示平臺，進行IT設(shè)備遠程在線健康狀況監(jiān)測。

圖2、3為監(jiān)測展示效果圖。

6 結(jié)論

通過PI-MCN工具可對化工企業(yè)信息化設(shè)備進行全覆蓋的遠程運行監(jiān)控，防患于事故未發(fā)生階段，及時調(diào)整IT設(shè)備使用策略，提高信息化系統(tǒng)的可用性，提高服務(wù)水平能力，使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控更細化、監(jiān)控更智能化，提高管理、流程的再造、持續(xù)地優(yōu)化內(nèi)部管理。企業(yè)IT運維管理人員能夠?qū)崟r掌握全企業(yè)IT設(shè)備的運行狀況，加強精細化管理和工作協(xié)同能力，提高巡檢效率，降低巡檢成本。