“第一，保持定力，辯證理解行業(yè)的變與不變。第二，正確處理承保與投資的關(guān)系，防止走極端。第三，謹(jǐn)防創(chuàng)新陷阱。第四，建立和維護(hù)保險(xiǎn)業(yè)的良好聲譽(yù)和形象?！北本┐髮W(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院前院長(zhǎng)、國(guó)際保險(xiǎn)學(xué)會(huì)唯一中國(guó)籍董事孫祁祥提出了保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的四大關(guān)鍵點(diǎn)。

她表示，縱向比較和橫向比較都顯示出中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)是高速發(fā)展的，不過，長(zhǎng)期以來保險(xiǎn)行業(yè)存在定位不清、保障功能弱化、發(fā)展方式粗放、亂象頻發(fā)的現(xiàn)象，保險(xiǎn)業(yè)存在高質(zhì)量發(fā)展的必要性和重要性。

孫祁祥認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵，至少有四方面。

第一，保持定力，辯證理解行業(yè)的變與不變。比如互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，對(duì)于保險(xiǎn)等行業(yè)的影響討論非常多，甚至有顛覆之說。她認(rèn)為，新技術(shù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)影響非常大，需要引起重視，但是保險(xiǎn)業(yè)很多基本東西沒有變。如，風(fēng)險(xiǎn)保障、損失分擔(dān)是保險(xiǎn)業(yè)的基石，可保風(fēng)險(xiǎn)、大數(shù)定理和最大誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)三大原則。行業(yè)要清楚地認(rèn)識(shí)“萬變不離其宗”的道理，就能夠在保持定力的前提下“以不變應(yīng)萬變”。

第二，正確處理承保與投資的關(guān)系，防止走極端。她表示，保險(xiǎn)一定要有很好的投資，沒有好的投資肯定沒有好的保險(xiǎn)，沒有好的承保。而需要注意的是，不能用投資思維經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)，否則將在誤導(dǎo)消費(fèi)者、偏離核心功能的前提下，削弱和自毀保險(xiǎn)立足和發(fā)展基礎(chǔ)。

第三，謹(jǐn)防創(chuàng)新陷阱。創(chuàng)新是未來保險(xiǎn)的驅(qū)動(dòng)力，但創(chuàng)新一定有標(biāo)準(zhǔn)，有約束條件和邊界，必須要有利潤(rùn)、法律、道德邊界。沒有邊界地搞一些創(chuàng)新，會(huì)損害保險(xiǎn)業(yè)聲譽(yù)。

第四，建立和維護(hù)保險(xiǎn)的良好聲譽(yù)和形象。要建立良好的形象，保險(xiǎn)業(yè)有很多需要事情要做，最重要的是提供讓老百姓有安全感、可靠感的產(chǎn)品服務(wù)。

為此，孫祁祥認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：從保費(fèi)至上轉(zhuǎn)變?yōu)楸Ｕ现辽?，從速度至上轉(zhuǎn)變?yōu)樾б嬷辽?，從渠道至上轉(zhuǎn)變?yōu)槔碣r至上?！氨ｋU(xiǎn)（聲譽(yù)）一定是賠出來的，你讓老百姓天天交保費(fèi)，賠的時(shí)候你以各種方式拖延，去拒絕，老百姓不會(huì)跟你玩?！?/p>

對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的方向，孫祁祥提到，在投資體系建設(shè)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)體系建設(shè)、科技創(chuàng)新體系建設(shè)、巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè)和社會(huì)保障安全網(wǎng)體系建設(shè)等方面，保險(xiǎn)都能夠發(fā)揮獨(dú)特的基礎(chǔ)和重要作用。