趙雪 吳新建

摘 要：目前，質(zhì)量管理與控制的工作有了長足的發(fā)展，但仍需在實(shí)際的操作中不斷完善，不斷探索符合自身施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理與控制模式，提高質(zhì)量管理水平成為目前亟待解決的問題。

關(guān)鍵詞：建筑工程;工程施工;施工質(zhì)量;質(zhì)量控制管理

一、影響建筑工程施工質(zhì)量的因素

質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主與檢驗(yàn)把關(guān)相結(jié)合的原則，在項(xiàng)目形成的每一個(gè)階段和每一個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)對(duì)影響施工質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素進(jìn)行控制（俗稱4M1E），并對(duì)質(zhì)量成果進(jìn)行階段性驗(yàn)證，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，采取措施，防止類似問題重復(fù)發(fā)生，使問題在工程初期得以解決，從而減少經(jīng)濟(jì)損失。

1.人的因素。人是工程項(xiàng)目的主導(dǎo)者、組織者、實(shí)施者。包括兩個(gè)方面的含義：一是指直接承擔(dān)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量職能的決策者、管理者和作業(yè)者個(gè)人的質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量活動(dòng)能力;二是指承擔(dān)建設(shè)工程項(xiàng)目策劃、決策或?qū)嵤┑慕ㄔO(shè)單位、勘察設(shè)計(jì)單位、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)、工程承包企業(yè)等實(shí)體組織。因此，工程質(zhì)量受到所有參加工程項(xiàng)目施工的人員共同作用。

2.技術(shù)因素。影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的技術(shù)因素涉及的內(nèi)容十分廣泛，包括直接的工程技術(shù)和輔助的生產(chǎn)技術(shù)，前者如工程勘察技術(shù)、設(shè)計(jì)技術(shù)、施工技術(shù)、材料技術(shù)等，后者如工程檢測檢驗(yàn)技術(shù)、試驗(yàn)技術(shù)等。對(duì)于具體的建設(shè)工程項(xiàng)目，主要是通過技術(shù)工作的組織與管理，發(fā)揮技術(shù)因素對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的保證作用。

3.管理因素。管理因素在質(zhì)量控制中具有舉足輕重的作用。建筑工程項(xiàng)目應(yīng)建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制，明確各自的責(zé)任。施工過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格控制，各分部、分項(xiàng)工程均要全面實(shí)施到位管理。確定質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容，結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容編寫施工組織設(shè)計(jì)，制定具體的質(zhì)量保證計(jì)劃和攻關(guān)措施，明確實(shí)施內(nèi)容、方法和效果。

4.環(huán)境因素。影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等;工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等;勞動(dòng)環(huán)境，如勞動(dòng)組合、勞動(dòng)工具、工作面等。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)。

5.社會(huì)因素。影響建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的社會(huì)因素，表現(xiàn)在建設(shè)法律法規(guī)的健全程度及其執(zhí)法力度;建設(shè)工程項(xiàng)目法人或業(yè)主的理性化以及建設(shè)工程經(jīng)營者的經(jīng)營理念;政府的工程質(zhì)量監(jiān)督及行業(yè)管理成熟度等。

二、建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量管理和控制的措施

上面已經(jīng)列出五大因素，下面具體分析各個(gè)因素的控制措施。

1.人的管理和控制。建筑施工階段，受自然條件的影響較小，因此人的因素對(duì)施工質(zhì)量有重要影響。一般的建筑施工項(xiàng)目中，對(duì)人的管理和控制主要從崗位上入手：

（1） 質(zhì)量保證工程師 質(zhì)量保證工程師，應(yīng)做到貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)質(zhì)量政策，規(guī)定，質(zhì)量管理制度等的實(shí)施;有權(quán)利制止一切不符合規(guī)范的施工行為;制定保證質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量指標(biāo)的措施計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;針對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題及時(shí)提出改進(jìn)意見等。

（2）項(xiàng)目經(jīng)理 接受質(zhì)量保證部門及檢驗(yàn)人員的質(zhì)量檢查和監(jiān)督，并對(duì)施工工序和工藝進(jìn)行調(diào)查，上報(bào)，分析;督促施工班組做好自檢記錄和施工記錄;堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的思想教育。

（3）項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人 要將上級(jí)質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙的要求，變成施工技術(shù)方案、技術(shù)交底中的具體措施;對(duì)施工中出現(xiàn)的問題，及時(shí)分析并上報(bào)改進(jìn)意見。

（4）施工班組長 組織具體施工，按照設(shè)計(jì)圖紙，遵循施工規(guī)范，保證施工的工序和質(zhì)量;接受技術(shù)人員、質(zhì)量檢查人員對(duì)本班組施工過程的監(jiān)督、檢查，并為他們提供必要條件和技術(shù)質(zhì)量數(shù)據(jù);對(duì)本班組的人員進(jìn)行“質(zhì)量第一”的思想教育，制止任何不符合規(guī)范的施工;做好施工記錄，拒絕使用不符合質(zhì)量規(guī)定的材料;發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)向技術(shù)負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

（5） 監(jiān)理 工程建設(shè)中比較特殊的一群人。由于身份特殊，容易被某些想蒙混過關(guān)的施工人員送好處拉攏。因此，保持高度的責(zé)任心，嚴(yán)格按規(guī)范要求執(zhí)行，是保證工程質(zhì)量的一個(gè)重要保證。

2.施工材料的質(zhì)量控制。在材料驗(yàn)收方面：對(duì)材料的外觀、性狀、數(shù)量、尺寸等進(jìn)行核查，不能出現(xiàn)“缺斤少兩”的現(xiàn)象;在材料質(zhì)量方面：每種材料都應(yīng)有相應(yīng)的質(zhì)量證明文件，對(duì)于設(shè)計(jì)方有特殊要求的材料，應(yīng)嚴(yán)加查驗(yàn)，不能有以次充好的現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)還應(yīng)做好材料的抽樣復(fù)查工作;在材料的存放方面：要根據(jù)材料的性質(zhì)，由專人進(jìn)行保管，對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況，應(yīng)有相應(yīng)的預(yù)案存檔。 ? ? 在建筑施工項(xiàng)目中，最主要是以下幾種材料的檢查：結(jié)構(gòu)材料如鋼材、水泥、磚、焊條等，這些材料可以使用免檢產(chǎn)品，但嚴(yán)禁使用非正規(guī)生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品，而且需要質(zhì)量保證工程師等相關(guān)人員簽字確認(rèn);混凝土、砂漿、防水材料等，其關(guān)鍵是要保證配置比例，因此應(yīng)有監(jiān)督人員現(xiàn)場監(jiān)督，并做好檢驗(yàn)記錄，確認(rèn);鋼筋混凝土構(gòu)件及預(yù)應(yīng)力混凝土構(gòu)件，嚴(yán)格按照相關(guān)制度進(jìn)行檢查，關(guān)鍵部位不能漏過;對(duì)新材料、新構(gòu)件，要經(jīng)過技術(shù)鑒定合格后方可在工程上使用。

3.施工方法、施工過程的控制

（1）落實(shí)“三檢制”。自檢：班組完成施工工序后，組織自檢;交接檢：工長在自檢完成后，對(duì)已完工序進(jìn)行檢查：專檢：項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢員對(duì)班組完成的工序進(jìn)行檢查?！叭龣z”完成以后，由工長填寫檢驗(yàn)評(píng)定表，專職質(zhì)檢員核定。最后請(qǐng)工程監(jiān)理或甲方核查。

（2）隱蔽工程驗(yàn)收。隱蔽工程由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織，質(zhì)量檢查員、工長、班組長參加檢查，并做出較詳細(xì)的文字記錄。所有隱蔽項(xiàng)目，須在甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)認(rèn)可簽字后，方可進(jìn)行下道工序。

（3）測量驗(yàn)線。測量員放線后，由技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員復(fù)驗(yàn)后，報(bào)請(qǐng)監(jiān)理或甲方驗(yàn)線。

（4）鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)施工實(shí)行“兩申請(qǐng)”。砼澆灌申請(qǐng)、拆模申請(qǐng)，由工種負(fù)責(zé)人提出，經(jīng)理部技術(shù)負(fù)責(zé)人審批;商品混凝土到場后，檢查各項(xiàng)資料，測試混凝土坍落度，并填寫商品混凝土監(jiān)控記錄，包括混凝土出機(jī)時(shí)間、到場時(shí)間、澆筑時(shí)間、坍落度等。

（5）各分項(xiàng)、分部工程及最終質(zhì)量檢驗(yàn)，不合格的項(xiàng)目按有關(guān)控制程序處置后，再復(fù)核，合格后方可放行。抓好交底、檢查、驗(yàn)收環(huán)節(jié)，實(shí)行全過程、全員的質(zhì)量監(jiān)督，使每道工序均處于受控狀態(tài)。

（6）特殊過程的質(zhì)量控制。工程的特殊施工過程有：地下室防水、剝肋滾壓直螺紋連接、房間防水、屋面防水、鋼結(jié)構(gòu)、預(yù)應(yīng)力施工。

項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)人員將總公司的特殊過程作業(yè)指導(dǎo)書，發(fā)給工種負(fù)責(zé)人和班組長，加以學(xué)習(xí)。實(shí)行崗位質(zhì)量責(zé)任制，并實(shí)行專項(xiàng)檢驗(yàn)。由質(zhì)量檢查員負(fù)責(zé)過程檢查和記錄。特殊過程操作人員必須持證上崗。

（7）對(duì)采用的新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備進(jìn)行控制，四新項(xiàng)目必須經(jīng)過充分的技術(shù)準(zhǔn)備，經(jīng)總工程師批準(zhǔn)方可實(shí)施。

4.環(huán)境和社會(huì)因素對(duì)施工質(zhì)量的影響的控制。工程地質(zhì)、水文、氣象等對(duì)施工的影響可以在勘察設(shè)計(jì)階段給出詳細(xì)的圖紙說明予以消除;工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等由現(xiàn)場的項(xiàng)目經(jīng)理部組織專人編寫，全體人員共同參與學(xué)習(xí)。這些措施都可以減少或很大程度上削減環(huán)境因素對(duì)施工質(zhì)量帶來的影響。

社會(huì)因素主要就是兩點(diǎn)，一是施工中對(duì)附近的居民的生活是否造成了噪聲或者有擾民的影響。二就是政府的行政主管部門的監(jiān)督和檢查的是否到位。對(duì)于第一種影響，就是在施工中確有影響到周圍居民的要按照當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)去執(zhí)行，既要滿足施工的質(zhì)量，又要保證居民的正常生活;第二種影響，對(duì)于政府行政主管部門的監(jiān)督要積極配合，這樣保證施工正常進(jìn)行，就能保證施工質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]建筑工程管理與實(shí)務(wù) ?全國一級(jí)建造師考試教材.