梁正 劉志梅
人物簡介
郭灶泰先生,金城餐廳“東主”,第二屆水警海港區(qū)耆樂警訊名譽(yù)會(huì)長會(huì)第二副主席、第十二屆水警海港區(qū)少年警訊名譽(yù)會(huì)長會(huì)第一副主席,同時(shí)參與葵青少年警訊活動(dòng)。每年向紅十字會(huì)、環(huán)保團(tuán)體、救助流浪動(dòng)物團(tuán)體等捐助善款,助力社會(huì)公益事業(yè)。
在香港仔南面廣闊無垠的海洋裏,孕育著數(shù)量龐大、品種繁多的魚、蝦、蟹等生物,人們把它們打撈起來,供應(yīng)市場和食肆,成為市民大眾享用的新鮮海味。而作為原材料的產(chǎn)地及集散中心,香港仔當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)興盛,是遊客品嚐海鮮美食的旅遊熱點(diǎn)。
金城餐廳的經(jīng)營者郭灶泰先生,在保證食肆優(yōu)質(zhì)出品的基礎(chǔ)上,不斷加以改良和創(chuàng)新,推出多種特點(diǎn)鮮明、味道獨(dú)特的美食,如龍(?)片炒河、鮑汁北菇蝦球?yàn)梢痢⒛α_雞扒飯等,吸引一批批慕名而來的食客,讓餐廳的人氣變旺,知名度變高,逐漸打造成一個(gè)當(dāng)?shù)刂牟惋嬈放啤?/p>
把常見菜做得不普通
很多年前,香港仔附近的海面上還“擠滿”漁船,郭灶泰先生已在當(dāng)?shù)亟?jīng)營汽油。彼時(shí),市場供需關(guān)係穩(wěn)定,汽油銷路較好,他的生意也算順利。後來,隨著城市化進(jìn)程的加快,香港仔很多漁民改變了祖輩們生活在船上的習(xí)慣,搬到陸上定居。海面上的漁船因此日漸減少,郭灶泰先生看著汽油的銷量變得越來越少,對(duì)自己的事業(yè)前景感到擔(dān)憂並開始考慮轉(zhuǎn)型。
“以前有一段時(shí)間,我?guī)缀趺刻於嫉竭@家餐廳吃飯,對(duì)它積累了很深的感情,跟店主和員工都熟絡(luò)。後來,有消息傳出,說這家食肆的老闆準(zhǔn)備移民國外,打算轉(zhuǎn)讓店面。我對(duì)此感到不捨和可惜,於是自己稍作考慮後,就接下來做了?!睓C(jī)緣巧合之下,郭灶泰先生開始轉(zhuǎn)型到餐飲行業(yè),成為“金城”新的東主,既是出於對(duì)個(gè)人發(fā)展的考慮,也是對(duì)昔日情懷的延續(xù)。
不過,行業(yè)換了,要面對(duì)的挑戰(zhàn)卻沒有減少。一個(gè)正在經(jīng)營的食肆,每天都有許多繁雜的問題要考慮:支出和盈利是否成正比?每位客人對(duì)食品的評(píng)價(jià)是好是壞?人手不夠的情況下又該如何面對(duì)?對(duì)此,郭灶泰先生邊學(xué)邊做,逐漸掌握了經(jīng)營的“秘訣”,變成了越來越成熟的餐飲從業(yè)者,能夠迅速地處理好食肆經(jīng)營時(shí)發(fā)生的眾多問題,餐廳的狀況漸入佳境,同時(shí),他開始考慮要把這份事業(yè)做出自己的特色。
“吃一份炒牛河,通過味道我們就可以知道它出自哪個(gè)食肆或由哪個(gè)廚師烹製,這就是做成了品牌。金城餐廳的發(fā)展,亦應(yīng)朝著品牌化的方向進(jìn)行?!惫钐┫壬姆椒ㄊ前殉R姷牟穗茸龀鎏厣?,讓店的出品顯得與眾不同,如此便能提高“金城”的知名度,“每家都有的菜品,如果能把那些常見的菜品做得獨(dú)一無二,相信能獲得客人們的認(rèn)可?!?/p>
想到做到,顯現(xiàn)成效。郭灶泰先生和員工們進(jìn)行討論、研究,陸續(xù)開發(fā)新的產(chǎn)品。他擅於發(fā)掘香港仔海產(chǎn)品豐富的優(yōu)勢,靈活搭配不同的食材,烹飪出各種鮮味十足的佳肴。一份簡單的炒牛河,他加入了不一樣的配料,味道的層次也變得豐富許多。
郭灶泰先生對(duì)菜品的成功改良,讓越來越多的客人成為金城餐廳的忠實(shí)“粉絲”,他們有的甚至從澳門遠(yuǎn)道而來,就為一飽口福,而乘著渡輪跨海而來?!敖鸪恰钡奶厣淮蟊娝J(rèn)識(shí),品牌打響了,郭灶泰先生的生意更加紅火了。
別具匠心,於早晚之間亦有創(chuàng)新
直到今天,郭灶泰先生都在努力保持創(chuàng)新與進(jìn)步:“香港近十年來雖然開了很多餐飲店,但原料、人工、鋪?zhàn)獾瘸杀镜纳蠞q,使得投資餐飲也成了一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大的投資。所以要想立足市場,就不能墨守成規(guī)?!币虼耍鸪遣蛷d不僅在菜式研發(fā)方面保持創(chuàng)新,連餐牌也定期修改。細(xì)心的客人也許會(huì)發(fā)現(xiàn):這家食肆午餐時(shí)段的出品與晚餐時(shí)段的出品也會(huì)不同。
郭灶泰先生根據(jù)材料的配備,預(yù)算好當(dāng)日餐廳出品的數(shù)量,並用五顏六色的水筆寫在店裏的鏡面黑板上。他希望在保證菜式質(zhì)量的情況下,能給食客們更多驚喜。金城餐廳點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改變,濃縮著他二十多年的心意,透過一個(gè)個(gè)新穎的名字,向食客們傳達(dá)出他的用心。
“做餐飲,要用謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待。很多情況下,經(jīng)營者降價(jià)一兩塊,可能不會(huì)引起消費(fèi)者的注意,但要是漲價(jià)一兩塊,就可能會(huì)引起負(fù)面評(píng)價(jià),導(dǎo)致客人流失?!惫钐┫壬嗄暌詠?,每日都保持兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度打理生意。從早上七點(diǎn)開門,到晚上十點(diǎn)半收工,他與員工都盡心做好每一件事。他們的付出,持續(xù)地推動(dòng)著金城餐廳的進(jìn)步,經(jīng)年累月的積累,推動(dòng)金城成為了當(dāng)?shù)氐牟惋嬈放浦?,並且朝著美好的未來,繼續(xù)發(fā)展下去。
樂在公益服務(wù)
對(duì)事業(yè)的認(rèn)真和盡責(zé),郭灶泰先生也延伸到了社會(huì)工作中。他參加眾多社會(huì)團(tuán)體,擁有數(shù)個(gè)公務(wù)頭銜,如第二屆水警海港區(qū)耆樂警訊名譽(yù)會(huì)長會(huì)第二副主席、第十二屆水警海港區(qū)少年警訊名譽(yù)會(huì)長會(huì)第一副主席等,熱情地支持及參與各種公益活動(dòng)。通過種種善行,他淋漓盡緻地展現(xiàn)著自己的大愛精神。
“我投身社會(huì)工作已有二十多年,主要服務(wù)青少年,常常參與香港、澳門、內(nèi)地等相關(guān)方面的活動(dòng)?!痹诎拈T舉行的“千人操”, 是郭灶泰先生最熱衷的活動(dòng)之一,他與眾多同仁相互合作,進(jìn)行組織、籌備,向社會(huì)各界展現(xiàn)青少年群體積極向上的面貌。
郭灶泰先生介紹,水警海港區(qū)耆樂警訊名譽(yù)會(huì)長會(huì)、水警海港區(qū)少年警訊名譽(yù)會(huì)長會(huì)等社團(tuán)隸屬香港警務(wù)處,是“少年警訊”一類工作的主要支持及參與群體。多年以來,為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,加強(qiáng)民警合作撲滅罪行,為青少年樹立正確的人生觀及價(jià)值觀,郭灶泰先生活躍的身影出現(xiàn)在許多活動(dòng)中。他也樂於組織拜訪團(tuán),帶著年輕人到內(nèi)地、海外,與友好團(tuán)體進(jìn)行聯(lián)誼,增加見聞、開闊眼界。
最近,郭灶泰先生帶領(lǐng)年輕人走訪了泰國清邁的華人社會(huì),他們了解同胞們在異國他鄉(xiāng)的生活狀況,感受到他們奮鬥的不易,這給他們留下了一次難忘的回憶。郭灶泰先生希望以後同類的活動(dòng)可以增加,讓不同年齡層的市民有難得的經(jīng)歷,給他們的成長帶來幫助。
服務(wù)的感悟,事業(yè)的進(jìn)步,都讓郭灶泰先生感到欣慰和滿足。在他的眼中,“金城”如同自己服務(wù)的年輕人一樣,充滿著希望,正在茁壯成長。而在這個(gè)過程中,創(chuàng)新與改變將持續(xù)進(jìn)行。他要用驚喜鼓勵(lì)事業(yè)和年輕人的不斷進(jìn)步,藉此變得多元,從而成就彼此,共創(chuàng)輝煌。