陸斌
傳統(tǒng)的餐飲、食品行業(yè),一度被認(rèn)為很難做商業(yè)模式的創(chuàng)新。
美團(tuán)、餓了么通過搭建線上平臺、線下物流,連接餐飲與外賣需求,開啟了餐飲行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+,并不斷擴(kuò)張邊界。美團(tuán)市值超過500億美元。
在食材供應(yīng)B2B行業(yè),總部位于浙江紹興的頂上食品創(chuàng)始人孫福軍,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+、新零售與大數(shù)據(jù),推出了食廚鏈全產(chǎn)業(yè)鏈平臺,以期打造一個(gè)交易規(guī)模逾千億元的鄉(xiāng)宴市場。
2018年,食廚鏈獲得總額1.8億元的A輪融資。
在江浙滬的食材供應(yīng)行業(yè),孫福軍是知名的“頂上廚王”。
孫福軍1989年進(jìn)入海鮮配送行業(yè),2006年創(chuàng)辦頂上食品公司,經(jīng)營各類餐飲食材的加工與銷售,在餐飲產(chǎn)業(yè)鏈中居于二級供應(yīng)商里的翹楚地位。
在行業(yè)里30年的經(jīng)驗(yàn)累積,孫福軍可謂把食材B2B做到了傳統(tǒng)認(rèn)知上的極致:頂上食品的供應(yīng)鏈向上延伸到了一級供應(yīng)商,在菲律賓投資設(shè)廠,在四大洋捕撈區(qū)域設(shè)置生產(chǎn)基地,建立了在鮑、參、翅、燕等高端食材供應(yīng)方面的成本、效率優(yōu)勢。
但是,孫福軍并不滿足于此。
食材供應(yīng)商受制于下游餐飲企業(yè)的訂單,面對大客戶的話語權(quán)不高。同時(shí),一級供應(yīng)商控制高端食材的供應(yīng),二級供應(yīng)商很容易受困于采購成本。本質(zhì)上講,這就是一個(gè)想象力有限的“賺差價(jià)”商業(yè)模式。
事實(shí)上,不斷有供應(yīng)商來到產(chǎn)業(yè)鏈的前臺,自建2C的品牌和線上線下渠道,試圖擺脫上下游的牽制。但所費(fèi)甚大,成功者寥寥。
孫福軍還是把突破的視角放在了餐飲B2B供應(yīng)鏈的本身。他發(fā)現(xiàn),食材供應(yīng)鏈的數(shù)據(jù)流,既不在上游一級供應(yīng)商,也不在下游餐飲終端,而是掌握在一群人的手中:廚師。
上至星級酒店,下至鄉(xiāng)宴一條龍服務(wù),廚師都把持著食材的采購權(quán)。
在江浙滬,一名成熟的鄉(xiāng)宴總廚,一年可辦2 000桌宴席,食材采購的流水超過400萬元,而這樣的廚師在江浙一帶就有2.4萬人,是一年960億元的交易量。
然而,如此龐大的交易量,廚師僅僅是“過手”或“賺加工利潤”,大量交易流量被白白流失掉了。
頂上食品過去的線下分銷渠道,是直營或加盟的專賣店,加盟者以食材供應(yīng)行業(yè)的從業(yè)人員為主,他們再向星級酒店、鄉(xiāng)宴服務(wù)商提供食材。
全球企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,都在以掌握用戶流、數(shù)據(jù)流為目標(biāo)。在對鄉(xiāng)宴廚師人群進(jìn)行了細(xì)致、全面地調(diào)研后,孫福軍意識到,他可以吸引成熟的鄉(xiāng)宴廚師直接作為食材專賣店的加盟者,做一套鄉(xiāng)宴市場的新經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式。
對加盟廚師而言,過去賺的是餐飲渠道的加工利潤,加盟后還可以賺一筆食材供應(yīng)渠道的差價(jià),相當(dāng)于一份流量賺兩筆錢。而且,成熟的加盟廚師可以匯集更多的創(chuàng)業(yè)廚師,將他們的流量整合,從而做大一個(gè)專賣店的交易量。
對頂上食品而言,吸引鄉(xiāng)宴廚師的加盟,無異于直接捆綁鄉(xiāng)宴市場的交易流量,并將其沉淀于自己的平臺。
但是,如何吸引鄉(xiāng)宴廚師的大量加盟,尚需資本與商業(yè)模式的頂層設(shè)計(jì)。
2018年,孫福軍啟動了食廚鏈全產(chǎn)業(yè)鏈平臺項(xiàng)目。
作為一個(gè)平臺,更準(zhǔn)確地講,食廚鏈不是一個(gè)公司,而是一個(gè)行業(yè)或產(chǎn)業(yè);它的商業(yè)模式邏輯不是傳統(tǒng)的B2B,而是自下而上的C2B。
食廚鏈的下游,由鄉(xiāng)宴市場的用戶與創(chuàng)業(yè)廚師組成。
創(chuàng)業(yè)廚師,即鄉(xiāng)宴市場的服務(wù)提供商,他們不僅為用戶提供鄉(xiāng)宴一條龍服務(wù),同時(shí)也向中游采購食材,是整個(gè)食材產(chǎn)業(yè)鏈中交易流量的決策者。
但是,創(chuàng)業(yè)廚師并不具有經(jīng)營食材專賣店的資金實(shí)力或經(jīng)營能力。食廚鏈的整合目標(biāo),就是以中游的加盟體系連接這些零散的創(chuàng)業(yè)廚師,以專賣店的返點(diǎn)、股權(quán)等形式,將他們的交易流量整合在食廚鏈的平臺之上。
食廚鏈的中游,由線下門店和線上服務(wù)平臺組成。
食廚鏈將吸引成熟的鄉(xiāng)宴廚師作為加盟廚師,于各地開設(shè)專賣店。這些廚師是鄉(xiāng)宴廚師里的佼佼者,掌握更多的交易量,并具有開店的資金實(shí)力和經(jīng)營能力。
采用資本的頂層設(shè)計(jì),食廚鏈與加盟廚師捆綁在一起,使之愿意去發(fā)展更多的創(chuàng)業(yè)廚師入局。
比如,每一家專賣店,食廚鏈持股51%,加盟廚師持股49%,平臺交易流水匯集計(jì)入食廚鏈,加盟廚師除能獲得食材交易的利潤,日后的股權(quán)回購還可獲得資本回報(bào)。
線上服務(wù)平臺則以App、PC端網(wǎng)站、云服務(wù)組成,提供全套的交易支持系統(tǒng),并借助頂上食品成熟的冷鏈物流,做到線上訂單、線下送貨、即時(shí)交易、智能配貨、大數(shù)據(jù)支持。
這套交易系統(tǒng)的打造,將把鄉(xiāng)宴市場原始的交易場景變成和美團(tuán)外賣相似:創(chuàng)業(yè)廚師在手機(jī)上點(diǎn)選菜單,專賣店與上游快速配貨、送貨,交易的過程即市場流量匯聚、整合的過程。
中游與下游匯聚交易流量,食廚鏈得以擁有足夠的話語權(quán)整合上游。
食廚鏈的上游,由各級供應(yīng)商構(gòu)成。
一級供應(yīng)商提供高端的食材。食廚鏈利用下游整合的訂單流量,便能以更低的成本進(jìn)行采購;
二級供應(yīng)商即與頂上食品類似的食材供應(yīng)商。食廚鏈把友商也納入到食廚鏈的平臺之上,從而豐富平臺上的食材供應(yīng)品種和數(shù)量。友商利用食廚鏈獲取訂單,平臺也從友商的交易額中扣除一定比例的平臺費(fèi),類似于京東的自營+第三方商家。
三級供應(yīng)商則是分布于各地市場一線的小型食材專賣店,他們往往與食廚鏈的專賣店相毗鄰。食廚鏈可以為他們提供完整的交易系統(tǒng),使之順利升級到新零售。同時(shí),這些小型專賣店也能就近為食廚鏈的專賣店提供配貨服務(wù),從而提升物流效率。
以中下游整合上游,從上游拉通至下游,食廚鏈從一個(gè)公司升級為一個(gè)產(chǎn)業(yè)綜合體,擁有很大的想象空間。
首先,食廚鏈擁有市場流量,經(jīng)營可持續(xù);
其次,食廚鏈?zhǔn)怯靡徽麄€(gè)產(chǎn)業(yè)去競爭一個(gè)個(gè)孤立的公司和企業(yè),盈利可持續(xù);
更重要的是,所有交易數(shù)據(jù)都沉淀于平臺之上,江浙滬龐大的鄉(xiāng)宴市場得以整合開發(fā)。
孫福軍做頂上食品時(shí)曾有一個(gè)創(chuàng)新,邀請知名的廚師為鄉(xiāng)宴市場定制菜肴,頂上再依據(jù)菜單配置食材,從而將簡單的食材供應(yīng)做成了高附加值的定制服務(wù)。
食廚鏈則會把孫福軍的嘗試無限放大化:鄉(xiāng)宴市場的需求數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示,并能做AI預(yù)判,進(jìn)而從下至上定制菜肴和食材;創(chuàng)業(yè)廚師也可以借助平臺數(shù)據(jù),進(jìn)行菜品的創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化制作,完成技術(shù)變現(xiàn);由鄉(xiāng)宴的定制化服務(wù)延伸,開發(fā)關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)性服務(wù),如保健品、煙酒供應(yīng)、婚慶等……
自成一個(gè)行業(yè)流量入口,食廚鏈或?qū)⒊蔀橛忠粋€(gè)美團(tuán)。