徐曉佳

摘要：文章以電力企業(yè)人力資源中社保管理存在的問題及對策為研究對象，首先從社保管理方法、制度等層面入手，針對于當下電力企業(yè)社保管理中存在的問題進行了探討分析，隨后結合這些問題，提出了一些針對性的解決策略，以供參考。

關鍵詞：電力企業(yè);人力資源;社保管理;問題與對策

社保管理直接關系到企業(yè)員工的切身利益，同時也是電力企業(yè)人力資源管理的核心組成部分，做好社保管理，保證社保資金能夠得到科學合理的運用，能夠有效激發(fā)員工的工作積極性，推動電力企業(yè)實現更好的發(fā)展。然而當下電力企業(yè)人力資源管理中針對于社保管理依然存在一些問題，因此有必要對這些問題進行分析探討，這對于提升社保管理質量水平，推動電力企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

一、電力企業(yè)人力資源中社保管理存在的問題

（一）社保管理缺乏規(guī)范的崗位設置

從當下電力企業(yè)人力資源中社保管理現狀來看，部分電力企業(yè)受自身規(guī)模以及現有的人數影響，在社保崗位設置方面，仍存在“一人多崗”的現象，比如在人力資源管理中，社保、薪酬、統(tǒng)計兼員工管理崗位只由1人擔任，更有甚者，少部分電力企業(yè)在人力資源管理中并沒有設置社會保險管理崗位。而在電力企業(yè)中，社會保險相關份額在職工工資中占據較大比重，一旦缺乏相關人員管理，將會對電力企業(yè)未來發(fā)展造成嚴重影響。

（二）社保服務意識薄弱

社保的本質是電力企業(yè)的一種福利制度，本身有著鮮明的服務特點，社會保險即服務于員工，又服務于企業(yè)，它能夠為企業(yè)員工提供良好的保障，同時也是推動電力企業(yè)發(fā)展，維護電力企業(yè)和諧穩(wěn)定運營的基石。然而當下一些電力企業(yè)社保管理人員服務意識仍比較薄弱，服務態(tài)度差，不熟悉了解社保業(yè)務經辦流程，在面對投訴上訪事件時，不知如何解決，從而嚴重限制了企業(yè)社會保險服務功能作用發(fā)揮，不利于電力企業(yè)和諧穩(wěn)定。

（三）缺乏科學合理的社保資源配置

當下在電力企業(yè)人力資源管理中，仍存在比較嚴重的人才緊缺問題，人才配置不夠科學合理，從而限制了社保管理質量水平提升。主要表現為當下部分電力企業(yè)在人力資源配置中，沒有從實際出發(fā)，難以滿足社會對人才高技能需求，在現有一些管理人員中，他們自身掌握的保險法律知識不足，沒有對社保管理狀況進行充分了解，缺乏良好的服務意識，難以有效保障人力資源配置的公平性，不利于電力企業(yè)后續(xù)可持續(xù)發(fā)展。

二、電力企業(yè)人力資源中社保管理應對策略

（一）完善社保崗位設置

社會保險管理是電力企業(yè)人力資源管理的重要的組成部分，在機構設置方面，應隸屬于人力資源部。換句話說，電力人力資源管理部門本身便具備社會保險管理的相關職能。因此電力企業(yè)應制定專門的《企業(yè)機構定員管理辦法》，在人力資源管理部門中，做好專門的社保綜合管理崗位的設置，從而對企業(yè)社會保險進行統(tǒng)一的綜合管理，與此同時，在電力企業(yè)財務管理部門之中，應做好社?；鸸芾韻徫坏脑O置，從而對電力企業(yè)社?；疬M行統(tǒng)一的管理，為保證設保管理崗位設置的科學合理性，還應加強社保管理崗位職能分析，明確不同崗位所需要的條件以及相關職責，從而保證相關社保管理措施得到切實有效的落實。

（二）增強社保管理的服務意識

簡單而言，電力企業(yè)人力資源管理中的社保管理工作就是立足于企業(yè)內部的基礎服務性工作，該項工作關乎到企業(yè)職員的切身利益，主要服務對象是企業(yè)的在職員工與離退休工作人員，只有不斷增強社保管理的服務效果，才能夠有效激發(fā)企業(yè)員工工作積極性，推動電力企業(yè)實現更好的發(fā)展，基于此，需要電力企業(yè)社保管理人員端正態(tài)度，不斷增強服務員工、幫助員工的服務意識，促使工作親密度得到有效提升，增強企業(yè)的凝聚力。電力企業(yè)應要求社保管理人員全面熟悉了解各項社會保險政策，尤其是員工重點關注的內容，比如養(yǎng)老金待遇調整問題、醫(yī)療保險費用報銷問題等，在此基礎上，還應全面了解并掌握社會保險專業(yè)術語，從而為廣大職工提供良好的社會保險管理服務。此外，電力企業(yè)還應進一步加強對社保管理人員的心理疏導工作，從而保證其能夠在繁雜的管理工作中，保持良好的精神狀態(tài)，做好相關咨詢和解答，提升社保管理服務水平。

（三）實現對現有資源的合理配置

在電力企業(yè)人力資源管理中，還應結合實際，做好人力資源的科學合理配置。在實際進行人員管理過程中，作為管理者，應從實際出發(fā)，積極解決工作問題，同時定期深入到基層中，全面了解企業(yè)基礎員工的實際需求，并以此為依據，更好的推動電力企業(yè)人力的開展，實現資源的科學合理分配，凸顯人力資源管理的服務性，從員工的待遇、福利等角度入手，做好社保管理制度的科學合理調整，從而有效激發(fā)員工工作積極性，推動電力企業(yè)實現更好的發(fā)展[3]。

三、總結

綜上所述，社保管理是電力企業(yè)人力資源管理的一項重要內容，在實際管理過程中，需要電力企業(yè)充分認識到當下在社保管理中存在的各種問題，并結合這些問題，提出一些針對性的管理策略，從而充分發(fā)揮出社保管理的作用價值，推動電力企業(yè)經營實現更好的發(fā)展。

參考文獻：

[1]昝東海.關于完善社保工作的幾點思考[J].人力資源管理，2018 （2）：79-80.

[2]肖菡.探析電力企業(yè)人力資源中社保管理存在的問題[J].建材與裝飾，2015 （51）147-148.

[3]趙建華.國有企業(yè)社保工作存在的問題及對策建議[J].管理學家，2019 （1）23-24.