任振飄

【摘 要】隨著經(jīng)濟(jì)全球化的大浪潮推動和全球市場信息化的廣泛應(yīng)用，出現(xiàn)了很多相關(guān)行業(yè)的跨國公司。而為了更多的賺取市場利潤，規(guī)模擴(kuò)大的同時，不免會出現(xiàn)內(nèi)部管理失控，從而失去市場占有率，使自己處于劣勢地位。所以說，在一個行業(yè)中能夠長期穩(wěn)步向前發(fā)展的往往是那些注重戰(zhàn)略決策與組織結(jié)構(gòu)管理經(jīng)營的企業(yè)。

【關(guān)鍵詞】跨國經(jīng)營;競爭;策略;革新

一、納愛斯集團(tuán)的跨國經(jīng)營

（一）納愛斯集團(tuán)國際化進(jìn)程回顧

真正意義上的國際化進(jìn)程是從2006年起，2006年11月，全資收購英屬中獅公司麾下100年潤發(fā)、西亞斯等三大品牌，大舉進(jìn)入個人護(hù)理用品市場。2008年7月在中央電視臺全面投放廣告，重新定位。2015年收購“妙管家”成大陸對臺最大并購案。納愛斯集團(tuán)已成為全國洗滌行業(yè)的龍頭企業(yè)，發(fā)展增長速度也十分驚人。在過去的十余年中，納愛斯集團(tuán)一直保持著雙位數(shù)的增長，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐洲、非洲、大洋洲、東南亞、美國、新西蘭等地區(qū)和國家。此外，納愛斯迄今為止已經(jīng)擁有50年的發(fā)展歷程。

（二）納愛斯集團(tuán)跨國原因與現(xiàn)狀

以國際需求為導(dǎo)向，來擴(kuò)展市場，抵制貿(mào)易保護(hù)主義。特別是在生活水平提高和人民消費(fèi)水平提高的情況下，面臨國外強(qiáng)勢品牌的壓力，為了“走出去”擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)和提高自己的產(chǎn)品效益，樹立更好的品牌形象。

二、納愛斯集團(tuán)的全球戰(zhàn)略分析

（一）經(jīng)營戰(zhàn)略分析

1品牌策略

（1）品牌設(shè)計(jì)：清新簡潔，醒目易記。

（2）品牌寓意：來源于英文“nice”的音譯，意為“美好”，寓意 “納愛斯將美好生活帶給每一個人。”

（3）品牌價值：重視品牌價值創(chuàng)造，堅(jiān)持誠信服務(wù)，質(zhì)量第一的經(jīng)營理念。并致力于產(chǎn)品創(chuàng)新。

2市場策略

（1）實(shí)行全球戰(zhàn)略

（2）目標(biāo)市場策略選擇本土化

（3）致力于技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級

（4）主要手段是對外直接投資

（5）較大的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力

3促銷策略

（1）產(chǎn)品和服務(wù)多樣化、定制化。

（2）建立屬于自己的網(wǎng)絡(luò)渠道，發(fā)展電子商務(wù)。

在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)浪潮的推動下，跨界電商已經(jīng)成為了一種必然的趨勢，這不僅大大降低了交易成本。各種商業(yè)模式的組合也是一個行業(yè)能夠更好更快的發(fā)展的必然要求。

所以形成自己的獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)渠道，改變傳統(tǒng)營銷渠道，選擇適合自己的新興渠道，如OYO模式、全球渠道或展銷會等。設(shè)置當(dāng)?shù)厍涝O(shè)置與配送，因?yàn)樵诋?dāng)?shù)毓荆鈦砉境Ｓ幸环N“強(qiáng)龍斗不過地頭蛇”的感覺。這樣的話，必然可以節(jié)省大量的成本，并且拓展一定的市場空間賺取更大的利潤。

（3）價格制定，并推出新的優(yōu)惠活動

采用清潔價格或轉(zhuǎn)移價格，進(jìn)行市場定價、成本定價或協(xié)商定價等方式來達(dá)到各自的利潤最大化。

（4）經(jīng)營業(yè)務(wù)歸核化

把集團(tuán)業(yè)務(wù)歸攏于最有競爭優(yōu)勢的行業(yè)上，把經(jīng)營重點(diǎn)放在核心價值鏈中，強(qiáng)調(diào)核心能力培育、維護(hù)和發(fā)展。有所為，有所不為。

這里，百事可樂的國際營銷策略非常值得借鑒，其本土化策略，變化多端的營銷戰(zhàn)術(shù)（SP）與管理有重點(diǎn)突破，廣告也特有新意，也有自己的優(yōu)惠活動，質(zhì)量保證，為其贏得了贊譽(yù)。

（二）內(nèi)部管理

1改革管理體制

組織結(jié)構(gòu)扁平化、網(wǎng)絡(luò)化。形成金字塔形組織結(jié)構(gòu)，既有股權(quán)聯(lián)系，也有非股權(quán)聯(lián)系。這里可以借鑒GE公司的有的放矢的以組織的扁平化為重心的組織管理模式。

2集權(quán)與分權(quán)的相結(jié)合

對公司對部門充分授權(quán)，以分工化更有理不亂，有效防止分散投資，充分利用各種優(yōu)勢，做出最優(yōu)決策，實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)，達(dá)到和平競爭制約關(guān)系。

3人才的培養(yǎng)與技術(shù)更新

采取鼓勵措施進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，開拓新市場。重視人才培養(yǎng)，奉行國際主義，不分國籍。

4跨文化管理

跨國公司進(jìn)行經(jīng)營和管理，必然面臨不同國家和人民的文化、習(xí)俗等差異會受到文化沖突。所以那是集團(tuán)根據(jù)各國當(dāng)?shù)氐男枨?，做好市場調(diào)研，并針對不同的需求制定不同的針對性方案，采取跨文化管理措施，以贏取更好的國外發(fā)展空間。

5風(fēng)險(xiǎn)管理

發(fā)揮市場的靈活性，進(jìn)行資源配置，制定針對性方案，面對企業(yè)危機(jī)，做好危機(jī)預(yù)防、危機(jī)識別、危機(jī)處理。以便做出最優(yōu)的選擇和最好的決策。

結(jié)論

納愛斯集團(tuán)的發(fā)展我們?yōu)橹湴?，在面臨聯(lián)合利華和寶潔等國外強(qiáng)勢巨頭的壓力下，納愛斯以自己獨(dú)特的經(jīng)營方式在這個經(jīng)濟(jì)化大潮流下發(fā)展。只是始終堅(jiān)持“只為提升您的生活品質(zhì)”的企業(yè)宗旨和“讓世界更美好”的宏愿，腳踏實(shí)地做產(chǎn)品，拿消費(fèi)者當(dāng)朋友。

在未來，更希望納愛斯集團(tuán)能夠面對自己的劣勢問題，進(jìn)行產(chǎn)品多元化競爭，有自己的抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，在自己的跨國經(jīng)營戰(zhàn)略上進(jìn)行全面的優(yōu)化發(fā)展。不忘初心，不畏創(chuàng)新、不懼競爭，勇往直前，再度出發(fā)！創(chuàng)造更美好的明天。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊培雷：《跨國公司經(jīng)營與管理》第二版 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社

[2]毛蘊(yùn)詩、袁靜：《跨國公司經(jīng)營與管理—案例與閱讀材料》，中山大學(xué)出版社2010