蘇星

摘要：近年來，電力系統(tǒng)建設日益完善，電力在人們的生活中發(fā)揮著越來越重要的作用。隨著科技的不斷進步，許多設備以及設施都需要用到電力，導致最近幾年電力的消耗呈現(xiàn)出增長的趨勢。這樣對于用電營銷管理工作的工作量急劇的增加，為了適應時代的發(fā)展，各種智能設備廣泛應用在用電系統(tǒng)當中。這樣不但對于用電客戶進行比較合理的智能化服務，同時也可以提高營銷的工作水平以及服務質(zhì)量。關鍵詞：用電信息;營銷管理;采集系統(tǒng)

引言

隨著社會的不斷發(fā)展和科學技術(shù)的日益進步，我國的電力行業(yè)得到了很大的發(fā)展。在電力行業(yè)不斷發(fā)展的同時，也遇到了不少的問題，給電力企業(yè)的長遠發(fā)展帶來了很大的影響。目前，我國電力企業(yè)在發(fā)展的同時消耗的人力物力也比較多，很有必要對此進行降本增效處理，加強體制化管理，以滿足行業(yè)的需求。為了提升電力企業(yè)在社會中的競爭力，就必須順應時代潮流，重視電力市場改革中的電力營銷管理部分，加強電力營銷管理模式的轉(zhuǎn)型升級。

1用電信息采集系統(tǒng)概述

用電信息系統(tǒng)主要是指通過一定的方法對用戶用電情況進行一個數(shù)據(jù)層面的采集和分析，具體包括對變壓器和終端用戶的數(shù)據(jù)變化進行監(jiān)控，通過階段定價的方式，對供電過程中的線路損耗情況以及負載情況進行一個處理和分析，以保證更好的節(jié)約用電成本。在電力信息采集系統(tǒng)中，管理者通過收集大量的數(shù)據(jù)，通過用戶電力系統(tǒng)主站電源、傳輸通道、采集設備電表以及其他的方式為中國的電力用戶采集電能。然而目前我國的用電信息采集系統(tǒng)并不是完全覆蓋的，還存在著缺口，所獲得的數(shù)據(jù)也是不能夠很全面的服務用戶。首先，電力系統(tǒng)采用的是電負荷管理系統(tǒng)、運行管理系統(tǒng)和電能采集量采集系統(tǒng)，還可以采用低電壓集中抄表系統(tǒng)和電能量收集系統(tǒng)。電力促銷策略的定位直接影響到市場的波動，需求越大，市場表現(xiàn)的也越來越繁榮。電力企業(yè)為了解決自身存在的問題，需要采用積極的銷售策略，建立以市場為導向的銷售機制，導入新型的管理模式和管理理念，促使電力企業(yè)更好更快的發(fā)展。通常來說，低電壓抄表系統(tǒng)的負載管制系統(tǒng)重點是收集大量的信息，創(chuàng)新電力營銷管理模式是戰(zhàn)略問題，首先電力企業(yè)應該挑起大梁，從戰(zhàn)略層面對電力營銷管理進行全面的改革，從提高電力營銷管理的方式和水平入手。

2傳統(tǒng)營銷管理存在的缺陷

隨著時代的發(fā)展，目前我國電力系統(tǒng)也有了一定的發(fā)展，最早因為科學技術(shù)的不發(fā)達，大部分抄表都是由人工進行的，不但效率低，而且干擾的因素非常大。對于傳統(tǒng)的抄表而言，不但任務比較繁重，還浪費大量的人力、物力以及財力。這種電力信息的收集系統(tǒng)存在比較大的漏洞。再有就是在傳統(tǒng)的抄表的過程中，因為地域差異所以不能同一時間進行抄表，這樣導致存在很大誤差，造成抄表的不準確，很難發(fā)現(xiàn)電表的異常以及私自改裝的情況。進而嚴重地限制了我國電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3在電力營銷中應用用電信息采集系統(tǒng)的策略

對于用電的采集工作主要分為兩種，一種是對于居民住宅的用電采集，再有就是對于工業(yè)用電的采集。電能的采集主要有以下幾種形式，分別是用電負荷管理系統(tǒng)、低壓集中抄表系統(tǒng)、電能量采集系統(tǒng)以及運行管理系統(tǒng)。對于不同的商業(yè)用電以及工業(yè)用所對應的用電負荷管理系統(tǒng)是不一樣的。而低壓的集中抄表系統(tǒng)主要針對的是400V以下的用戶進行實際的采集。采集電力信息以后主要分析用戶的用電情況，然后用電力營銷的管理手段，對于現(xiàn)在電力所存在的問題進行改善，這樣對于企業(yè)和商業(yè)用電的良性發(fā)展打下比較好的基礎。

3.1預付費中的應用

當前，電力企業(yè)逐漸開始改變傳統(tǒng)先用電后交費的服務模式，大力推廣預付費用電模式。將用電信息采集系統(tǒng)充分運用于電力營銷當中，可以更好的通過分析用戶的用電信息來掌握用電量比較多的用戶，從而縮短用戶繳納電費的周期，提高及時繳費效果，有效加強控制預付費，對電力企業(yè)的收益也是一個很好的保證，能夠有效提升電力企業(yè)收益水平，從而滿足其他電力營銷活動所需的資金，企業(yè)電力營銷的風險也隨之下降。此外，用電信息采集系統(tǒng)還具有信息共享功能，電力企業(yè)通過構(gòu)建信息平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)多個電力企業(yè)的信息共享，從而讓電力企業(yè)根據(jù)收集的用電信息調(diào)整預付費方案，進一步方便了用戶查詢自身用電情況，用戶的繳費方式也多種多樣，用電服務更加優(yōu)質(zhì)完善。

3.2電能耗費分析中的應用

電能耗費分析是電力營銷的重要工作內(nèi)容，在電能耗費分析中運用用電信息采集系統(tǒng)能夠有效保證電能耗費分析效率和準確性，從而將電力企業(yè)的經(jīng)濟損失下降到最低。通常情況下，電力系統(tǒng)在運行過程中，發(fā)生電能損耗是不可避免的，針對這種情況，如果用電信息采集工作出現(xiàn)問題，電力企業(yè)的電能損耗也會隨之增加。利用用電信息采集系統(tǒng)對電力企業(yè)相關電能數(shù)據(jù)進行分析和整合，能夠有效分析電力系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的損耗以及發(fā)生損耗的原因，從而針對這些具體的原因，計算出最少電能損耗的的系統(tǒng)運行方案，同時，能夠進一步優(yōu)化收費機制，將電力企業(yè)的經(jīng)濟損失控制在最低范圍，電力系統(tǒng)也能安全穩(wěn)定的運行，滿足大多數(shù)用戶的用電需求。

3.3遠程抄表中的應用

在電力營銷工作當中，抄表屬于必不可少的關鍵步驟，也是收集用戶用電信息的重要手段。用電信息采集系統(tǒng)在電力營銷中的具體應用還體現(xiàn)在遠程抄表之上。用電信息采集系統(tǒng)依托于互聯(lián)網(wǎng)術(shù)之上，而近兩年我做互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展十分迅速，在人們的生活中也逐漸普及。通過用電信息采集系統(tǒng)，用電企業(yè)能夠及時了解用戶的用電信息，并且根據(jù)一定的計算公式計算出用戶應繳費情況，再通過信息化的方式，將用電信息與應繳費情況反饋給用戶，及時提醒用戶進行繳費。在這種方式當中，電力企業(yè)電力營銷管理效率與質(zhì)量也會大大提升，有助于電力企業(yè)未來的發(fā)展。

3.4線損管理

在整個電力系統(tǒng)的管理當中，線損管理能夠起到一定的效果。首先對于電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集，該系統(tǒng)能夠在第一時間掌握各個用戶的用電情況，避免了在不同時間段造成的用電誤差。通過對于數(shù)據(jù)的采集以及具體的分析可以很大程度上滿足線損的計算要求，進而可以系統(tǒng)的分析導致線損的根本性原因，找出解決的措施。為以后的改進以及重新建設打下比較好的基礎，這樣有利于線損在管理當中的自動化

3.5有序供電

在進行實際的電力信息的采集的過程中，為了保障用戶用電的真實性以及準確性，我們要對于用電的各行各業(yè)進行合理以及科學的分析，對于各種用電指標以及電力負荷進行實際的分解，比方說使用傳統(tǒng)的用電模式，當在用電的高峰期時，采用限電的模式。而現(xiàn)在隨著科技的不斷進步，采用主動移峰錯峰的方式進行供電，這樣極大地避免了限電造成的不良的影響。

結(jié)語

綜上所述，電力企業(yè)在進行電力營銷的管理當中，采用用電信息的采集系統(tǒng)首先提升電力企業(yè)的服務質(zhì)量以及實際的工作效率。再有就是使得營銷管理更加的現(xiàn)代化、精細化、經(jīng)濟化以及智能化。我們可以利用用電信息采集系統(tǒng)和電力營銷管理相結(jié)合，充分發(fā)揮其在電力系統(tǒng)經(jīng)濟的特性，進而實現(xiàn)電力企業(yè)社會效益以及經(jīng)濟效益。

參考文獻

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